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文档简介

乌鲁木齐市住宅小区物业服务合同示范文本解读协议合同二篇篇一甲方(业主大会/业主委员会):_________(以下简称“甲方”)住所地:_________乙方(物业服务企业):_________(以下简称“乙方”)住所地:_________资质证号:_________根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及乌鲁木齐市相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对物业服务区域提供物业服务事宜,订立本合同。第一条物业服务区域本合同所指物业服务区域为位于_________(详细地址)的_________(物业名称或小区名称),具体范围包括:_________(可列明建筑物、土地、共用设施设备等)。第二条物业服务内容与标准乙方根据本合同约定及国家、行业、地方标准,以及甲方的要求(如有),向物业服务区域内的全体业主提供下列物业管理服务:(一)公共区域及共用设施设备的日常管理和维护。包括但不限于对物业管理区域内的道路、绿地、景观、公共建筑及附属设施(如门岗、信报箱、监控设备、电梯、照明、供水供电管线等)进行日常巡查、保养、维修(日常小修除外,大修由甲方决定或按专项维修资金规定执行),确保其处于正常使用状态。(二)公共环境卫生管理。包括但不限于负责物业管理区域内的垃圾的收集、清运,保持公共区域清洁;公共厕所的清洁消毒;定期对公共环境进行消杀灭工作;绿化植物的日常养护,如浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化景观效果。(三)秩序维护管理。包括但不限于门岗值守、对出入物业管理区域的人员、车辆进行登记和管理;根据相关规定和甲方授权,对物业管理区域内的车辆停放进行管理;开展安全巡逻,维护公共区域的治安秩序;执行消防管理相关规定,定期检查消防设施,配合开展消防安全宣传教育及演练。(四)物业共用部位、共用设施设备的运行、维修、养护和管理。按照规定对供水、供电、供气(若有)、通讯等管线和设备进行运行管理和维护,保障其正常运行;协助甲方做好共用部位的维修养护工作。(五)其他物业服务事项。根据甲方委托,可能还包括如家政服务信息的提供、房屋租赁信息发布与代理(若有)等甲方要求乙方协助办理的服务事项。乙方应保证提供的服务内容符合本合同约定的服务标准,服务标准参照_________(具体标准依据,如国家/行业/地方标准号或名称)。甲方有权对乙方的服务过程和结果进行监督,并提出改进建议。第三条物业服务费用(一)物业服务费。物业服务费是业主缴纳的用于支付物业服务企业提供本合同约定的基础性服务的费用。物业服务费标准按照国家和乌鲁木齐市相关规定执行,具体基准收费标准为每月每平方米建筑面积_________元。该费用包含乙方提供的上述第一项、第二项、第三项基础性服务内容。(二)公共能耗费。物业管理区域内公共照明、公共部分电梯运行(若由乙方承担电费)等发生的能源费用,由全体业主按照实际发生额另行分摊。乙方应定期向甲方公布公共能耗费用的使用情况,并接受监督。(三)停车费。物业管理区域内的车辆停放费用,按以下方式收取:1.业主停车:_________(具体收费标准及方式,如月费/次费)。2.非业主停车:_________(具体收费标准及方式)。(四)特约服务费。甲方自愿选择乙方提供的超出本合同约定范围的服务(如专项维修、房屋租赁代理等),按照双方另行签订的特约服务合同约定收取费用。(五)费用构成说明:物业服务费=管理服务费+公共能耗分摊费。管理服务费由乙方根据物业服务成本、法定税费和合理利润构成,具体构成项目及比例需符合乌鲁木齐市相关规定,并接受业主监督。(六)费用调整:物业服务费基准收费标准原则上固定一年。如确需调整,需经业主大会表决通过(或符合本合同约定的其他调整条件,如依据政府指导价调整),并报乌鲁木齐市物业管理行政主管部门备案后方可执行。调整方案应提前不少于____个月公示。(七)收费与支付:1.物业服务费按_________(月/季/年)收取。2.业主应按时足额缴纳物业服务费。逾期缴纳的,除应补缴欠缴费用外,还应按日加收欠缴费用_________%的滞纳金。3.停车费、特约服务费等按其respective的约定方式收取。4.乙方应向甲方(或委托代收机构)提供符合规定的收费票据。第四条甲方的权利与义务(一)权利:1.监督乙方履行本合同约定的服务内容和标准情况。2.对乙方提出改进服务意见。3.按照规定选聘或解聘物业服务企业。4.参与制定、修改管理规约和业主大会议事规则。5.决定专项维修资金的使用、续筹方案,并监督实施。6.使用物业共用部位、共用设施设备,收益归全体业主所有,使用情况应向业主公开。7.依据法律法规及管理规约,对违反本合同或管理规约的行为进行制止。8.要求乙方定期公布物业服务合同、管理规约、业主大会议事规则、物业服务费收支情况、专项维修资金使用情况等,并接受业主查询。(二)义务:1.遵守国家法律法规、管理规约。2.按时足额缴纳物业服务费、停车费及其他应承担的费用。3.爱护并合理使用房屋及附属设施设备、共用部位和共用设施设备,不得擅自改变用途、结构。4.不得在物业管理区域内违章搭建、堆放杂物、从事损害公共利益和他人合法权益的活动。5.配合乙方开展物业管理活动,如装修房屋需遵守相关规定并告知乙方。6.对乙方提出的合理化建议予以考虑。7.妥善保管自有的房屋及设施设备,因保管不当造成损坏的,责任自负。第五条乙方的权利与义务(一)权利:1.依据本合同约定收取物业服务费及其他应收取的费用。2.制止违反本合同及管理规约的行为。3.对物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行管理和维护,依法享有收益权(收益应优先用于补充专项维修资金或弥补物业服务成本不足,具体使用由业主大会决定)。4.依法依规使用和管理专项维修资金。5.有权根据服务需要,将本合同项下的部分专项服务内容(如专项维修、绿化养护、清洁、秩序维护等)委托给专业性服务企业,但不得将整体物业服务进行转包,委托方应承担连带责任。(二)义务:1.按照本合同约定的服务内容、服务标准和要求,全面履行物业服务职责,确保服务质量。2.制止业主违反法律、法规、管理规约的行为。3.接受甲方及业主的监督,听取业主意见和建议,定期公示物业服务报告、收费情况、专项维修资金情况等。4.建立和完善物业管理档案。5.加强物业管理人员和从业人员的培训,提高服务技能和职业素养。6.维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生,保障业主生命财产安全。7.依法履行专项维修资金的使用、管理和监督职责。8.妥善保管物业共用部位、共用设施设备,不得擅自改变用途或进行破坏性活动。第六条合同期限本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。合同有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第七条合同的续签与解除(一)合同期限届满前____个月,如双方均无书面提出异议或解除合同的,本合同自动续展____年。(二)经业主大会表决通过(或符合本合同约定的其他条件),甲方有权解除本合同。甲方解除合同的,应提前____个月书面通知乙方,并承担相应的违约责任。(三)乙方有下列情形之一的,甲方有权解除本合同:1.服务质量经整改仍达不到本合同约定标准的。2.丧失物业服务企业资质的。3.违反法律法规及本合同约定,情节严重的。甲方解除合同的,应提前____个月书面通知乙方,并承担相应的违约责任。(四)合同解除后,乙方的物业服务工作应于合同解除之日起____日内完成清理和移交工作。第八条违约责任(一)甲方违反本合同第三条第(七)项规定,逾期缴纳物业服务费的,应按日加收欠缴费用_________%的滞纳金。(二)乙方违反本合同第二条约定的服务内容或服务标准,造成业主财产损失或业主投诉经查证属实的,应承担相应的赔偿责任,并接受甲方或有关部门的处罚。(三)乙方违反本合同第七条第(三)项规定,甲方解除合同的,乙方应赔偿甲方因此受到的损失,并按合同约定或实际服务时间支付物业服务费。(四)甲方违反本合同第七条第(二)项规定,无正当理由拒绝续签合同,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。(五)任何一方违反本合同其他约定的,应承担相应的违约责任。第九条不可抗力因地震、洪水、战争等不可抗力事件,导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明,根据事件影响协商决定是否解除合同或变更合同。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业服务区域所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条通知与送达双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄(以挂号信或快递发出后____日视为送达)、或直接送达即视为有效送达。第十二条其他(一)本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。(二)本合同项下的所有文件、通知、协议等均以中文书就。(三)本合同一式____份,甲方执____份,乙方执____份,乌鲁木齐市物业管理行政主管部门备案____份(如有),具有同等法律效力。甲方(盖章/签字):_________乙方(盖章):_________法定代表人或授权代表(签字):_________法定代表人或授权代表(签字):_________合同签订日期:____年____月____日篇二甲方(业主大会/业主委员会):_________(以下简称“甲方”)住所地:_________乙方(物业服务企业):_________(以下简称“乙方”)住所地:_________资质证号:_________根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及乌鲁木齐市相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对物业服务区域提供物业服务事宜,订立本合同。第一条物业服务区域本合同所指物业服务区域为位于_________(详细地址)的_________(物业名称或小区名称),具体范围包括:_________(可列明建筑物、土地、共用设施设备等)。第二条物业服务内容与标准乙方根据本合同约定及国家、行业、地方标准,以及甲方的要求(如有),向物业服务区域内的全体业主提供下列物业管理服务:(一)公共区域及共用设施设备的日常管理和维护。包括但不限于对物业管理区域内的道路、绿地、景观、公共建筑及附属设施(如门岗、信报箱、监控设备、电梯、照明、供水供电管线等)进行日常巡查、保养、维修(日常小修除外,大修由甲方决定或按专项维修资金规定执行),确保其处于正常使用状态。(二)公共环境卫生管理。包括但不限于负责物业管理区域内的垃圾的收集、清运,保持公共区域清洁;公共厕所的清洁消毒;定期对公共环境进行消杀灭工作;绿化植物的日常养护,如浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化景观效果。(三)秩序维护管理。包括但不限于门岗值守、对出入物业管理区域的人员、车辆进行登记和管理;根据相关规定和甲方授权,对物业管理区域内的车辆停放进行管理;开展安全巡逻,维护公共区域的治安秩序;执行消防管理相关规定,定期检查消防设施,配合开展消防安全宣传教育及演练。(四)物业共用部位、共用设施设备的运行、维修、养护和管理。按照规定对供水、供电、供气(若有)、通讯等管线和设备进行运行管理和维护,保障其正常运行;协助甲方做好共用部位的维修养护工作。(五)其他物业服务事项。根据甲方委托,可能还包括如家政服务信息的提供、房屋租赁信息发布与代理(若有)等甲方要求乙方协助办理的服务事项。乙方应保证提供的服务内容符合本合同约定的服务标准,服务标准参照_________(具体标准依据,如国家/行业/地方标准号或名称)。甲方有权对乙方的服务过程和结果进行监督,并提出改进建议。第三条物业服务费用(一)物业服务费。物业服务费是业主缴纳的用于支付物业服务企业提供本合同约定的基础性服务的费用。物业服务费标准按照国家和乌鲁木齐市相关规定执行,具体基准收费标准为每月每平方米建筑面积_________元。该费用包含乙方提供的上述第一项、第二项、第三项基础性服务内容。(二)公共能耗费。物业管理区域内公共照明、公共部分电梯运行(若由乙方承担电费)等发生的能源费用,由全体业主按照实际发生额另行分摊。乙方应定期向甲方公布公共能耗费用的使用情况,并接受监督。(三)停车费。物业管理区域内的车辆停放费用,按以下方式收取:1.业主停车:_________(具体收费标准及方式,如月费/次费)。2.非业主停车:_________(具体收费标准及方式)。(四)特约服务费。甲方自愿选择乙方提供的超出本合同约定范围的服务(如专项维修、房屋租赁代理等),按照双方另行签订的特约服务合同约定收取费用。(五)费用构成说明:物业服务费=管理服务费+公共能耗分摊费。管理服务费由乙方根据物业服务成本、法定税费和合理利润构成,具体构成项目及比例需符合乌鲁木齐市相关规定,并接受业主监督。(六)费用调整:物业服务费基准收费标准原则上固定一年。如确需调整,需经业主大会表决通过(或符合本合同约定的其他调整条件,如依据政府指导价调整),并报乌鲁木齐市物业管理行政主管部门备案后方可执行。调整方案应提前不少于____个月公示。(七)收费与支付:1.物业服务费按_________(月/季/年)收取。2.业主应按时足额缴纳物业服务费。逾期缴纳的,除应补缴欠缴费用外,还应按日加收欠缴费用_________%的滞纳金。3.停车费、特约服务费等按其respective的约定方式收取。4.乙方应向甲方(或委托代收机构)提供符合规定的收费票据。第四条甲方的权利与义务(一)权利:1.监督乙方履行本合同约定的服务内容和标准情况。2.对乙方提出改进服务意见。3.按照规定选聘或解聘物业服务企业。4.参与制定、修改管理规约和业主大会议事规则。5.决定专项维修资金的使用、续筹方案,并监督实施。6.使用物业共用部位、共用设施设备,收益归全体业主所有,使用情况应向业主公开。7.依据法律法规及管理规约,对违反本合同或管理规约的行为进行制止。8.要求乙方定期公布物业服务合同、管理规约、业主大会议事规则、物业服务费收支情况、专项维修资金使用情况等,并接受业主查询。(二)义务:1.遵守国家法律法规、管理规约。2.按时足额缴纳物业服务费、停车费及其他应承担的费用。3.爱护并合理使用房屋及附属设施设备、共用部位和共用设施设备,不得擅自改变用途、结构。4.不得在物业管理区域内违章搭建、堆放杂物、从事损害公共利益和他人合法权益的活动。5.配合乙方开展物业管理活动,如装修房屋需遵守相关规定并告知乙方。6.对乙方提出的合理化建议予以考虑。7.妥善保管自有的房屋及设施设备,因保管不当造成损坏的,责任自负。第五条乙方的权利与义务(一)权利:1.依据本合同约定收取物业服务费及其他应收取的费用。2.制止违反本合同及管理规约的行为。3.对物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行管理和维护,依法享有收益权(收益应优先用于补充专项维修资金或弥补物业服务成本不足,具体使用由业主大会决定)。4.依法依规使用和管理专项维修资金。5.有权根据服务需要,将本合同项下的部分专项服务内容(如专项维修、绿化养护、清洁、秩序维护等)委托给专业性服务企业,但不得将整体物业服务进行转包,委托方应承担连带责任。(二)义务:1.按照本合同约定的服务内容、服务标准和要求,全面履行物业服务职责,确保服务质量。2.制止业主违反法律、法规、管理规约的行为。3.接受甲方及业主的监督,听取业主意见和建议,定期公示物业服务报告、收费情况、专项维修资金情况等。4.建立和完善物业管理档案。5.加强物业管理人员和从业人员的培训,提高服务技能和职业素养。6.维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生,保障业主生命财产安全。7.依法履行专项维修资金的使用、管理和监督职责。8.妥善保管物业共用部位、共用设施设备,不得擅自改变用途或进行破坏性活动。第六条合同期限本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。合同有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第七条合同的续签与解除(一)合同期限届满前____个月,如双方均无书面提出异议或解除合同的,本合同自动续展____年。(二)经业主大会表决通过(或符合本合同约定的其他条件),甲方有权解除本合同。甲方解除合同的,应提前____个月书面通知乙方,并承担相应的违约责任。(三)乙方有下列情形之一的,甲方有权解除本合同:1.服务质量经整改仍达不到本合同约定标准的。2.丧失物业服务企业资质的。3.违反法律法规及本合同约定,情节严重的。甲方解除合同的,应提前____个月书面通知乙方,并承担相应的违约责任。(四)合同解除后,乙方的物业服务工作应于合同解除之日起____日内完成清理和移交工作。第八条违约

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