街道司法所工作制度

PAGE街道司法所工作制度一、总则（一）目的为了加强街道司法所规范化建设，提高司法所工作质量和效率，充分发挥司法所职能作用，更好地为街道经济社会发展和人民群众服务，依据相关法律法规和行业标准，制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于街道司法所全体工作人员。（三）基本原则1.依法履行职责原则。严格依照法律法规和规章规定，履行司法所各项工作职责。2.公正公平原则。对待当事人一视同仁，公正处理各类事务，确保公平正义。3.便民高效原则。简化工作流程，提高工作效率，方便群众办事。4.服务群众原则。把服务群众作为工作的出发点和落脚点，积极为群众排忧解难。二、工作职责（一）人民调解工作1.指导辖区内人民调解委员会开展工作，培训人民调解员。2.受理、调解各类民间纠纷，防止矛盾激化。3.参与排查调处重大疑难纠纷和群体性纠纷。（二）社区矫正工作1.负责社区矫正对象的接收、管理、教育、帮扶等工作。2.组织开展社区矫正对象的集中教育、个别谈话教育、社区服务等活动。3.对社区矫正对象进行考核奖惩，提出司法建议。（三）安置帮教工作1.对刑满释放人员和解除社区矫正人员进行衔接、登记、建档。2.组织开展安置帮教工作，帮助其解决就业、生活等方面的困难。3.对重点帮教对象进行重点管控，预防重新违法犯罪。（四）法治宣传教育工作1.制定并组织实施辖区内法治宣传教育规划和年度计划。2.开展多种形式的法治宣传教育活动，普及法律知识。3.推进法治文化建设，营造良好的法治氛围。（五）法律援助工作1.受理、审查法律援助申请，为符合条件的当事人提供法律援助。2.指派律师、基层法律服务工作者等承办法律援助案件。3.监督法律援助案件办理质量，维护受援人合法权益。（六）法律咨询服务工作1.为群众提供法律咨询，解答法律问题。2.参与处理涉法信访案件，提供法律意见和建议。（七）参与社会治安综合治理工作1.协助街道开展社会治安综合治理工作，维护社会稳定。2.参与排查整治治安混乱地区和突出治安问题。3.组织开展平安创建活动。三、工作流程（一）人民调解工作流程1.纠纷受理当事人申请调解的，应当提交书面申请或口头申请，司法所工作人员应当当场记录。司法所发现纠纷或有关部门、单位移送的纠纷，应当及时受理。2.纠纷调解确定调解人员，一般由人民调解委员会主任或调解员主持调解。调解人员告知当事人权利义务，核实纠纷事实，制定调解方案。组织当事人进行调解，引导当事人达成调解协议。3.调解协议制作与履行调解达成协议的，应当制作调解协议书，由双方当事人签名、盖章或按指印，调解人员签名并加盖人民调解委员会印章。督促当事人履行调解协议，对不履行协议的，引导当事人通过合法途径解决。（二）社区矫正工作流程1.接收登记社区矫正对象到司法所报到时，司法所工作人员应当核对法律文书等相关材料，办理接收登记手续。建立社区矫正对象档案，实行一人一档。2.管理教育制定矫正方案，明确矫正措施和期限。组织社区矫正对象参加集中教育、个别谈话教育、社区服务等活动。定期对社区矫正对象进行考核，实施分类管理。3.奖惩与解除对表现优秀的社区矫正对象给予表扬、奖励；对违反规定的给予警告、治安管理处罚等。社区矫正期满，依法解除社区矫正，办理相关手续。（三）安置帮教工作流程1.衔接管控刑满释放人员和解除社区矫正人员回街道报到时，司法所及时接收，办理衔接手续。对重点帮教对象进行重点管控，落实帮教措施。2.安置帮扶了解掌握安置帮教对象的基本情况和需求，提供就业指导、职业技能培训等帮助。协助解决生活困难，落实社会保障政策。3.考核评估定期对安置帮教对象进行考核评估，了解其表现情况。对表现良好的进行表彰奖励，对重新违法犯罪的依法处理。（四）法治宣传教育工作流程1.规划制定根据上级要求和街道实际，制定年度法治宣传教育规划和阶段性工作计划。2.活动组织确定宣传主题、内容和形式，组织开展法治讲座、法律咨询、法治文艺演出等活动。利用各种媒体和宣传阵地，广泛宣传法律法规。3.效果评估对法治宣传教育活动效果进行评估，总结经验，查找不足。根据评估结果，调整完善宣传教育工作。（五）法律援助工作流程1.申请受理当事人提出法律援助申请，应当提交相关材料。司法所工作人员对申请进行审查，符合条件的予以受理，不符合条件的告知理由。2.案件指派根据案件情况，指派律师、基层法律服务工作者等承办法律援助案件。与承办人员签订法律援助协议，明确双方权利义务。3.案件办理与监督承办人员按照规定办理法律援助案件，及时向司法所报告进展情况。司法所对案件办理质量进行监督检查，发现问题及时纠正。4.结案归档案件办结后，承办人员提交结案报告，司法所整理归档。（六）法律咨询服务工作流程1.接待咨询当事人前来咨询时，请其详细说明问题，工作人员认真倾听并记录。2.解答问题根据当事人咨询的问题，依据法律法规和政策规定，进行准确解答。对于复杂问题，及时查阅资料或请教专业人员后再答复。3.提供建议根据咨询情况，为当事人提供解决问题的法律建议和途径。引导当事人通过合法合理方式维护自身权益。四、工作纪律（一）遵守工作时间按时上下班，不迟到、不早退，严格执行请假制度。（二）严格履行职责认真履行各项工作职责，不得推诿、敷衍塞责。（三）保守工作秘密对工作中涉及的国家秘密、商业秘密和个人隐私等，严格保密。（四）公正廉洁执法依法办事，公正执法；廉洁自律，不得接受当事人及其代理人的财物或其他利益。（五）文明礼貌服务对待当事人热情、耐心、周到，使用文明规范用语。五、工作考核（一）考核内容1.工作任务完成情况，包括各项工作职责的履行情况。2.工作质量，如调解案件的成功率、社区矫正对象的管理效果等。3.工作效率，是否按时完成工作任务。4.工作态度，包括服务意识、责任心等。（二）考核方式1.日常考核，由司法所负责人对工作人员日常工作表现进行记录和评价。2.定期考核，每季度或半年进行一次全面考核，采取个人述职、民主测评、领导评价等方式。（三）考核结果运用1.与绩效工资挂钩，根据考核结果发放绩效奖金。2.作为评先评优、职务晋升的重要依据。六、培训与学习（一）培训计划制定年度培训计划，明确培训内容、方式和时间安排。（二）培训内容1.法律法规和业务知识培训，提高业务能力。2.职业道德和职业纪律培训，增强廉洁自律意识。3.沟通技巧和服务能力培训，提升服务水平。（三）学习交流鼓励工作人员参加各类业务培训、学术研讨和经验交流活动，拓宽视野，提升综合素质。七、档案管理（一）档案分类分为人民调解档案、社区矫正档案、安置帮教档案（刑满释放人员档案、解除社区矫正人员档案）、法治宣传教育档案、法律援助档案、法律咨询服务档案等。（二）档案整理1.按照档案管理要求，及时收集、整理各类文件资料。2.做到分类准确、排列有序、装订整齐、目录清晰。（三）档案保管1.设立专门的档案保管