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文档简介
PAGE总公司协调工作制度一、总则(一)目的为了加强总公司各部门之间的沟通与协作,提高工作效率,确保公司各项工作的顺利开展,特制定本协调工作制度。(二)适用范围本制度适用于总公司各部门、各分支机构以及全体员工。(三)基本原则1.统一指挥原则:公司各项工作实行统一领导、分级管理,确保政令畅通。2.分工协作原则:各部门按照职责分工,各司其职,密切配合,形成工作合力。3.高效快捷原则:简化工作流程,提高工作效率,及时解决工作中出现的问题。4.信息共享原则:建立健全信息沟通机制,实现信息资源的共享,提高工作透明度。二、协调机构(一)总公司协调工作领导小组1.组成人员:由总公司总经理担任组长,副总经理担任副组长,各部门负责人为成员。2.主要职责负责统筹协调公司各项工作,研究解决工作中的重大问题。定期召开协调工作会议,部署工作任务,督促工作落实。对各部门工作进行指导、监督和考核。(二)协调工作办公室1.组成人员:设在总公司行政部,由行政部负责人兼任办公室主任,相关人员为成员。2.主要职责负责协调工作领导小组的日常工作,组织起草协调工作制度、工作计划、工作总结等文件。收集、整理、分析各部门工作信息,及时向协调工作领导小组汇报工作进展情况。组织协调各部门之间的工作衔接,督促工作任务的落实。负责协调工作会议的筹备、组织和记录工作。三、协调机制(一)定期协调会议制度1.会议时间:每周[X]上午[X]点召开总公司协调工作周会,每月[X]召开总公司协调工作月会,每季度末召开总公司协调工作季度总结会,每年年初召开总公司协调工作年度部署会。2.参会人员:总公司协调工作领导小组全体成员、各部门负责人及相关工作人员。3.会议内容各部门汇报上周(月、季度、年度)工作进展情况、存在的问题及下周(月、季度、年度)工作计划。协调解决工作中出现的问题,明确工作任务和责任分工。传达上级有关文件精神和工作要求,部署下一阶段工作任务。(二)专项协调会议制度1.根据工作需要,由总公司协调工作领导小组组长或副组长主持召开专项协调会议,研究解决某一专项工作中的问题。2.参会人员:与专项工作相关的部门负责人及工作人员。3.会议内容:针对专项工作中存在的问题进行深入分析,制定解决方案,明确工作措施和时间节点,确保专项工作顺利推进。(三)临时协调会议制度1.在工作中遇到紧急情况或突发事件时,由总公司协调工作领导小组组长或副组长决定召开临时协调会议,及时研究解决问题。2.参会人员:根据紧急情况或突发事件的性质和影响范围,确定参会人员。3.会议内容:迅速分析问题产生的原因,制定应急措施,明确责任人和工作要求,确保紧急情况或突发事件得到妥善处理。(四)工作协调单制度1.各部门在工作中需要其他部门配合或协调解决的问题,应填写工作协调单,注明问题的详细情况、要求配合的事项、完成时间等,并提交给协调工作办公室。2.协调工作办公室收到工作协调单后,进行登记编号,并根据问题的性质和涉及的部门,及时组织相关部门进行协调。3.相关部门接到工作协调单后,应在规定的时间内给予答复,并按照要求完成配合工作。协调工作办公室负责对工作协调单的办理情况进行跟踪和督促,确保问题得到及时解决。(五)信息沟通制度1.建立总公司内部信息沟通平台,如工作微信群、QQ群等,方便各部门之间及时沟通工作信息。2.各部门应指定专人负责信息的收集、整理和发布,确保信息的准确性和及时性。3.重要工作信息应及时向协调工作办公室报送,协调工作办公室负责汇总整理后向总公司协调工作领导小组汇报,并根据工作需要及时转发给相关部门。4.涉及公司机密的信息,应严格按照公司保密制度进行管理,防止信息泄露。四、工作流程(一)工作任务下达1.总公司协调工作领导小组根据公司发展战略和年度工作计划,将各项工作任务分解到各部门。2.各部门接到工作任务后,应按照要求制定具体的工作计划和实施方案,并报协调工作办公室备案。(二)工作执行与协调1.各部门按照工作计划和实施方案组织开展工作,在工作过程中需要其他部门配合或协调解决的问题,应及时填写工作协调单提交给协调工作办公室。2.协调工作办公室收到工作协调单后,根据问题的性质和涉及的部门,及时组织相关部门进行协调。协调过程中,各部门应积极配合,充分沟通,共同研究解决方案。3.对于需要多个部门共同完成的工作任务,由协调工作办公室明确牵头部门和配合部门,牵头部门负责组织协调各配合部门共同推进工作任务的落实。(三)工作监督与检查1.总公司协调工作领导小组定期对各部门工作任务的执行情况进行监督检查,及时发现问题并督促整改。2.协调工作办公室负责对各部门工作协调单的办理情况进行跟踪和督促,确保问题得到及时解决。3.各部门应建立健全内部工作监督检查机制,加强对本部门工作人员工作执行情况的监督检查,确保工作任务按时、高质量完成。(四)工作考核与评价1.建立健全工作考核评价体系,对各部门工作任务的完成情况、工作协调配合情况等进行考核评价。2.考核评价结果作为部门和员工绩效考核、评先评优的重要依据。3.对于工作表现突出的部门和个人,给予表彰和奖励;对于工作不力、影响公司整体工作进展的部门和个人,进行批评教育,并视情节轻重给予相应的处罚。五、责任追究(一)对违反本制度,不履行或不正确履行工作职责,导致工作延误、失误或出现重大问题的部门和个人,视情节轻重给予相应的责任追究。(二)责任追究方式包括:批评教
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