2026年电商建设隐私合规协议

2026年电商建设隐私合规协议合同编号：__________

2026年电商建设隐私合规协议

第一章总则

第一条协议目的

本协议旨在明确合同双方在电子商务建设过程中，对于用户个人信息的收集、使用、存储、传输、披露等环节所应遵循的隐私保护原则和规则，确保用户个人信息的合法、正当、必要和安全，保护用户的合法权益，促进电子商务行业的健康发展。

第二条适用范围

本协议适用于合同双方在电子商务建设过程中涉及到的所有个人信息处理活动，包括但不限于网站建设、APP开发、平台运营、市场营销、客户服务等环节。

第三条法律依据

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律，任何一方在本协议履行过程中均应遵守相关法律法规的规定。

第四条定义

（一）个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

（二）敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

（三）个人信息处理：指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。

（四）个人信息处理者：指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织或者个人。

（五）个人信息保护：指为保护个人信息的安全所采取的技术和管理措施。

第二章个人信息的收集

第五条收集原则

（一）合法性：个人信息处理者收集个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当以合法的方式收集个人信息。

（二）正当性：个人信息处理者收集个人信息应当遵循公开、透明原则，并应当告知个人信息主体收集个人信息的目的、方式、范围、种类以及个人信息主体的权利等。

（三）必要性：个人信息处理者收集个人信息应当限于实现处理目的的最小范围，不得过度收集个人信息。

（四）告知同意：个人信息处理者处理个人信息前，应当向个人信息主体告知处理者的身份、处理目的、处理方式、信息种类、保存期限、个人权利行使方式等，并取得个人信息主体的同意。

第六条收集方式

（一）直接收集：通过用户注册、登录、填写表单、参与活动等方式直接收集用户个人信息。

（二）间接收集：通过第三方数据提供商、公开渠道、设备传感器等方式间接收集用户个人信息。

（三）自动化收集：通过网站、APP、小程序等自动化设备收集用户个人信息。

第七条收集范围

（一）基本信息：包括用户姓名、性别、年龄、联系方式、住址等。

（二）行为信息：包括用户的浏览记录、搜索记录、购买记录、评价记录等。

（三）设备信息：包括用户的设备型号、操作系统、IP地址、MAC地址等。

（四）位置信息：包括用户的地理位置、GPS坐标等。

第三章个人信息的利用

第八条利用原则

（一）目的限制：个人信息处理者利用个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当以实现处理目的的方式利用个人信息。

（二）最小化利用：个人信息处理者利用个人信息应当限于实现处理目的的最小范围，不得过度利用个人信息。

（三）公开透明：个人信息处理者利用个人信息应当遵循公开、透明原则，并应当告知个人信息主体利用个人信息的目的、方式、范围、种类以及个人信息主体的权利等。

第九条利用方式

（一）提供商品和服务：根据用户的需求提供商品和服务，包括商品推荐、服务定制等。

（二）市场营销：通过短信、邮件、电话等方式进行市场营销活动。

（三）数据分析：对用户个人信息进行分析，以改进产品和服务。

（四）共享与披露：在法律法规允许的范围内，与第三方共享或披露用户个人信息。

第十条利用限制

（一）未经用户同意，不得将个人信息用于与收集目的不一致的处理活动。

（二）不得利用个人信息进行欺诈、骚扰、诈骗等非法活动。

（三）不得利用个人信息侵犯用户的合法权益。

第四章个人信息的存储

第十一条存储原则

（一）安全性：个人信息处理者应当采取必要的技术和管理措施，确保个人信息的安全存储，防止个人信息泄露、篡改、丢失。

（二）完整性：个人信息处理者应当确保个人信息在存储过程中的完整性，防止个人信息被非法访问、修改。

（三）保密性：个人信息处理者应当对个人信息进行保密，不得泄露给任何无关第三方。

第十二条存储期限

（一）根据法律法规的规定，个人信息处理者应当确定个人信息的保存期限，并在保存期限届满后及时删除或匿名化处理个人信息。

（二）根据业务需要，个人信息处理者可以与用户协商确定个人信息的保存期限。

第十三条存储方式

（一）加密存储：对敏感个人信息进行加密存储，确保个人信息的安全。

（二）备份存储：定期对个人信息进行备份，防止个人信息丢失。

（三）异地存储：将个人信息存储在不同的地理位置，防止因自然灾害等原因导致个人信息丢失。

第五章个人信息的传输

第十四条传输原则

（一）合法性：个人信息处理者在传输个人信息时应当遵守相关法律法规的规定，不得违反法律法规的规定传输个人信息。

（二）安全性：个人信息处理者在传输个人信息时应当采取必要的技术和管理措施，确保个人信息在传输过程中的安全。

（三）目的限制：个人信息处理者在传输个人信息时应当限于实现处理目的的最小范围，不得过度传输个人信息。

第十五条传输方式

（一）加密传输：通过加密技术确保个人信息在传输过程中的安全。

（二）安全协议：使用安全的传输协议，如SSL/TLS等，确保个人信息在传输过程中的安全。

（三）安全通道：通过安全的传输通道传输个人信息，防止个人信息泄露。

第十六条传输限制

（一）未经用户同意，不得将个人信息传输给境外个人信息处理者。

（二）在将个人信息传输给境外个人信息处理者时，应当确保境外个人信息处理者遵守中国的法律法规，保护个人信息的安全。

第六章个人信息的披露

第十七条披露原则

（一）合法性：个人信息处理者在披露个人信息时应当遵守相关法律法规的规定，不得违反法律法规的规定披露个人信息。

（二）正当性：个人信息处理者在披露个人信息时应当遵循公开、透明原则，并应当告知个人信息主体披露个人信息的目的、方式、范围、种类以及个人信息主体的权利等。

（三）必要性：个人信息处理者在披露个人信息时应当限于实现处理目的的最小范围，不得过度披露个人信息。

第十八条披露方式

（一）公开披露：通过网站、APP、小程序等公开渠道披露个人信息。

（二）定向披露：通过短信、邮件、电话等方式定向披露个人信息。

（三）第三方共享：与第三方共享个人信息，包括但不限于合作伙伴、服务提供商等。

第十九条披露限制

（一）未经用户同意，不得将个人信息披露给任何无关第三方。

（二）在披露个人信息给第三方时，应当确保第三方遵守中国的法律法规，保护个人信息的安全。

（三）在披露个人信息给第三方时，应当告知用户第三方的名称、联系方式、披露目的、披露方式、披露范围等。

第七章个人信息的删除

第二十条删除原则

（一）合法性：个人信息处理者在删除个人信息时应当遵守相关法律法规的规定，不得违反法律法规的规定删除个人信息。

（二）正当性：个人信息处理者在删除个人信息时应当遵循公开、透明原则，并应当告知个人信息主体删除个人信息的目的、方式、范围、种类以及个人信息主体的权利等。

（三）必要性：个人信息处理者在删除个人信息时应当限于实现处理目的的最小范围，不得过度删除个人信息。

第二十一条删除方式

（一）直接删除：通过数据库操作直接删除用户个人信息。

（二）匿名化处理：对用户个人信息进行匿名化处理，使其无法识别到特定个人。

（三）安全删除：确保删除后的个人信息无法被恢复或恢复难度极高。

第二十二条删除限制

（一）根据法律法规的规定，个人信息处理者不得删除某些类型的个人信息。

（二）根据业务需要，个人信息处理者可以与用户协商确定个人信息的删除方式。

第八章个人权利的行使

第二十三条知情权

（一）用户有权了解个人信息处理者的身份、处理目的、处理方式、信息种类、保存期限、个人权利行使方式等。

（二）个人信息处理者应当及时向用户告知个人信息的处理情况。

第二十四条访问权

（一）用户有权访问自己的个人信息，了解个人信息的内容和范围。

（二）个人信息处理者应当在用户提出访问请求后及时提供用户的个人信息。

第二十五条更正权

（一）用户有权要求个人信息处理者更正其不准确的个人信息。

（二）个人信息处理者应当在用户提出更正请求后及时更正用户的个人信息。

第二十六条删除权

（一）用户有权要求个人信息处理者删除其个人信息。

（二）个人信息处理者应当在用户提出删除请求后及时删除用户的个人信息。

第二十七条抑制处理权

（一）用户有权要求个人信息处理者停止对其个人信息进行处理。

（二）个人信息处理者应当在用户提出抑制处理请求后及时停止对用户个人信息进行处理。

第二十八条可携带权

（一）用户有权要求个人信息处理者将其个人信息转移给其他个人信息处理者。

（二）个人信息处理者应当在用户提出可携带请求后及时转移用户的个人信息。

第二十九条反映权

（一）用户有权向个人信息保护机构反映个人信息处理者的违法行为。

（二）个人信息保护机构应当及时处理用户的反映，并告知用户处理结果。

第九章法律责任

第三十条违约责任

（一）任何一方违反本协议的约定，应当承担相应的违约责任。

（二）违约方应当赔偿守约方因此遭受的损失，包括直接损失和间接损失。

第三十一条违法责任

（一）任何一方违反相关法律法规的规定，应当承担相应的法律责任。

（二）违法方应当承担相应的行政责任、民事责任和刑事责任。

第三十二条责任限制

（一）个人信息处理者对因不可抗力导致的信息泄露、篡改、丢失不承担法律责任。

（二）个人信息处理者对因用户原因导致的信息泄露、篡改、丢失不承担法律责任。

第十章争议解决

第三十三条争议解决方式

（一）协商解决：合同双方在履行本协议过程中发生争议，应当首先通过友好协商的方式解决。

（二）调解解决：协商不成的，可以请求第三方调解机构进行调解。

（三）仲裁解决：调解不成的，可以提交仲裁委员会进行仲裁。

（四）诉讼解决：仲裁不成的，可以提交人民法院进行诉讼。

第三十四条争议解决原则

（一）合法原则：争议解决应当遵守相关法律法规的规定。

（二）公平原则：争议解决应当公平合理，保护双方的合法权益。

（三）效率原则：争议解决应当及时高效，避免久拖不决。

第十一章附则

第三十五条协议的生效

本协议自双方签字盖章之日起生效。

第三十六条协议的变更

本协议的任何变更，均应当经过双方书面同意。

第三十七条协议的解除

本协议的解除，应当符合相关法律法规的规定。

第三十八条协议的终止

本协议的终止，应当符合相关法律法规的规定。

第三十九条不可抗力

（一）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

（二）任何一方因不可抗力导致无法履行本协议的，不承担违约责任。

第四十条通知

（一）本协议项下的所有通知均应当以书面形式进行。

（二）通知应当送达至本协议约定的地址。

第四十一条法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第四十二条完整性

本协议构成双方之间的完整协议，取代双方之前达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。

第四十三条文本和语言

本协议以中文书就，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

第四十四条附件

本协议的附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

（以下无正文）

**特殊应用场景一：跨境电商平台**

**应用场景说明：**跨境电商平台涉及不同国家和地区的用户，需要处理不同国家的隐私保护法规，如欧盟的GDPR、美国的CCPA等。在此场景下，本合同需要特别注意跨境数据传输和个人信息保护的规定。

**需要注意的条款及修正：**

1.**第四十六条跨境数据传输**

-增加条款：跨境数据传输前，应取得用户明确同意，并确保境外接收方遵守数据保护法规。

-修正条款：原第三十六条应增加跨境数据传输的具体操作流程和合规性审查要求。

2.**第四十七条数据本地化**

-增加条款：根据用户所在地的法律要求，可能需要将用户数据存储在当地服务器。

-修正条款：原第三十八条应增加数据本地化的具体操作流程和合规性审查要求。

**特殊应用场景二：社交电商**

**应用场景说明：**社交电商平台结合社交网络和电子商务，需要处理大量用户互动数据，如点赞、评论、分享等。在此场景下，本合同需要特别注意用户互动数据的收集和使用。

**需要注意的条款及修正：**

1.**第四十八条用户互动数据**

-增加条款：用户互动数据的收集和使用应遵循最小化原则，并取得用户明确同意。

-修正条款：原第三十九条应增加用户互动数据的收集和使用的具体操作流程和合规性审查要求。

2.**第四十九条社交网络集成**

-增加条款：与社交网络集成时，应确保社交网络平台的隐私保护措施符合本协议的要求。

-修正条款：原第四十条应增加社交网络集成的具体操作流程和合规性审查要求。

**特殊应用场景三：大数据分析电商**

**应用场景说明：**大数据分析电商平台通过分析用户行为数据，提供个性化推荐和精准营销。在此场景下，本合同需要特别注意大数据分析的法律合规性和用户隐私保护。

**需要注意的条款及修正：**

1.**第五十条大数据分析**

-增加条款：大数据分析应遵循匿名化原则，并确保用户数据的隐私安全。

-修正条款：原第四十一条应增加大数据分析的具体操作流程和合规性审查要求。

2.**第五十一条数据脱敏**

-增加条款：在数据分析和共享过程中，应进行数据脱敏处理，防止用户隐私泄露。

-修正条款：原第四十二条应增加数据脱敏的具体操作流程和合规性审查要求。

**特殊应用场景四：电子商务供应链管理**

**应用场景说明：**电子商务供应链管理涉及供应商、物流公司等多方，需要处理大量供应链数据，如库存、物流、订单等。在此场景下，本合同需要特别注意供应链数据的共享和保护。

**需要注意的条款及修正：**

1.**第五十二条供应链数据共享**

-增加条款：供应链数据的共享应遵循最小化原则，并取得相关方的明确同意。

-修正条款：原第四十三条应增加供应链数据共享的具体操作流程和合规性审查要求。

2.**第五十三条物流信息保护**

-增加条款：物流信息的收集和使用应遵循最小化原则，并确保物流信息的隐私安全。

-修正条款：原第四十四条应增加物流信息保护的具体操作流程和合规性审查要求。

**特殊应用场景五：电子商务平台佣金分成**

**应用场景说明：**电子商务平台佣金分成涉及平台、商家等多方，需要处理大量交易数据，如订单、支付、佣金等。在此场景下，本合同需要特别注意交易数据的共享和保护。

**需要注意的条款及修正：**

1.**第五十四条交易数据共享**

-增加条款：交易数据的共享应遵循最小化原则，并取得相关方的明确同意。

-修正条款：原第四十五条应增加交易数据共享的具体操作流程和合规性审查要求。

2.**第五十五条支付信息保护**

-增加条款：支付信息的收集和使用应遵循最小化原则，并确保支付信息的隐私安全。

-修正条款：原第四十六条应增加支付信息保护的具体操作流程和合规性审查要求。

**以下为原始合同在实际操作过程中，会遇到的相关问题及注意事项及解决办法**

**问题一：用户隐私政策的透明度不足**

**注意事项：**用户隐私政策的透明度不足会导致用户对个人信息的收集和使用产生误解和不满。

**解决办法：**

1.**增加隐私政策的具体内容：**在合同中增加详细的隐私政策条款，明确告知用户个人信息的收集、使用、存储、传输、披露等环节的具体操作流程和合规性审查要求。

2.**提供用户友好的隐私政策解释：**通过网站、APP、小程序等渠道提供用户友好的隐私政策解释，帮助用户理解个人信息的处理方式。

**问题二：跨境数据传输的法律合规性风险**

**注意事项：**跨境数据传输涉及不同国家和地区的法律要求，如欧盟的GDPR、美国的CCPA等，需要确保跨境数据传输的法律合规性。

**解决办法：**

1.**增加跨境数据传输的具体操作流程：**在合同中增加跨境数据传输的具体操作流程和合规性审查要求，确保跨境数据传输符合相关法律法规的规定。

2.**取得用户明确同意：**在跨境数据传输前，应取得用户的明确同意，并告知用户跨境数据传输的目的、方式和范围。

**问题三：用户互动数据的滥用风险**

**注意事项：**用户互动数据的滥用会导致用户隐私泄露和权益受损。

**解决办法：**

1.**增加用户互动数据的收集和使用限制：**在合同中增加用户互动数据的收集和使用限制条款，确保用户互动数据的收集和使用遵循最小化原则，并取得用户明确同意。

2.**提供用户互动数据的删除和抑制选项：**在合同中增加用户互动数据的删除和抑制选项条款，确保用户可以随时删除或抑制其互动数据。

**问题四：大数据分析的法律合规性风险**

**注意事项：**大数据分析涉及用户隐私保护，需要确保大数据分析的法律合规性。

**解决办法：**

1.**增加大数据分析的具体操作流程：**在合同中增加大数据分析的具体操作流程和合规性审查要求，确保大数据分析符合相关法律法规的规定。

2.**进行数据脱敏处理：**在数据分析和共享过程中，应进行数据脱敏处理，防止用户隐私泄露。

**问题五：供应链数据的共享和保护风险**

**注意事项：**供应链数据的共享和保护涉及多方利益，需要确保供应链数据的共享和保护符合相关法律法规的规定。

**解决办法：**

1.**增加供应链数据共享的具体操作流程：**在合同中增加供应链数据共享的具体操作流程和合规性审查要求，确保供应链数据的共享和保护符合相关法律法规的规定。

2.**取得相关方的明确同意：**在供应链数据共享前，应取得相关方的明确同意，并告知相关方数据共享的目的、方式和范围。

**以下为原始合同所需要的所有详细的附件**

1.**附件一：用户隐私政策**

-详细说明个人信息的收集、使用、存储、传输、披露等环节的具体操作流程和合规性审查要求。

2.**附件二：跨境数据传输协议**

-详细说明跨境数据传输的具体操作流程和合规性审查要求，以及境外接收方的数据保护措施。

3.**附件三：用户互动数据保护协议**

-详细说明用户互动数据的收集、使用、删除和抑制的具体操作流程和合规性审查要求。

4.**附件四：大数据分析合规性审查报告**

-详细说明大数据分析的具体操作流程和合规性审查要求，以及数据脱敏的具体操作流程和合规性审查要求。

5.**附件五：供应链数据共享协议**

-详细说明供应链数据共享的具体操作流程和合规性审查要求，以及相关方的数据保护措施。

6.**附件六：支付信息保护协议**

-详细说明支付信息的收集、使用、存储、传输、披露等环节的具体操作流程和合规性审查要求。

7.**附件七：用户同意书**

-用户签署的同意书，表明用户已阅读并同意本协议的所有条款。

8.**附件八：第三方数据提供商协议**

-与第三方数据提供商签订的协议，确保第三方数据提供商遵守数据保护法规，并保护用户隐私。

9.**附件九：服务提供商协议**

-与服务提供商签订的协议，确保服务提供商遵守数据保护法规，并保护用户隐私。

10.**附件十：法律意见书**

-律师出具的法律意见书，对本协议的法律合规性进行审查和评估。

多方为主导时的，附件条款及说明

第五十五条甲方为主导时的特殊条款

第五十五条之一甲方主导下的数据主体同意机制

（一）条款内容：在甲方为主导的数据处理活动中，除依据本协议一般性规定获得用户明确同意外，对于特定高风险或敏感个人信息的处理，或涉及对用户进行自动化决策的场景，甲方应建立更为审慎的用户同意获取机制。该机制应包括但不限于通过显著方式（如弹窗、单独页面说明、视频解释等）充分告知用户处理目的、方式、信息种类、法律后果，并设置易于理解和操作的同意勾选（建议采用非默认勾选原则），确保用户在知悉充分信息的基础上，以清晰、明确的行为（如勾选“同意”）表达同意。对于拒绝同意的用户，甲方不得因未获得同意而拒绝提供核心服务，但可基于同意范围限制提供个性化服务或特定功能。

（二）条款说明：本条款旨在强化在甲方作为主导方时，对用户个人信息处理中同意机制的要求。鉴于甲方在平台或服务中通常处于优势地位，用户可能因担心失去服务而不愿行使拒绝同意的权利。因此，本条款要求甲方采取更严格的措施，确保用户同意的真实性和自愿性，特别是在处理敏感信息或可能对用户产生重大影响（如自动化决策）的场景。显著告知要求确保用户能够轻松获取必要信息，非默认勾选原则防止用户在不知情或非自愿的情况下被“默示同意”。同时，保障拒绝同意用户的基本权利，避免因隐私担忧而被排除在核心服务之外，体现对用户权益的尊重和人文关怀。

第五十五条之二甲方主导下的数据安全保障责任强化

（一）条款内容：在甲方为主导的数据处理活动中，甲方应承担额外的数据安全保障责任。除本协议约定的通用安全措施外，甲方应采取包括但不限于以下措施，针对其控制或管理的、包含用户个人信息的系统、设备、网络等，建立纵深安全防护体系：定期进行安全风险评估和渗透测试；实施严格的访问控制策略，遵循最小权限原则；对核心系统和敏感数据采取加密存储和传输措施；建立完善的日志记录和监控机制，能够及时发现并响应安全事件；制定详细的安全事件应急预案，并定期进行演练；确保其员工、代理人或外包服务提供者均受到充分的数据安全培训，并知悉违反安全规定的后果。甲方应向乙方（如乙方为数据处理者）提供必要的安全保障信息，并在发生或可能发生影响个人信息安全的事件时，立即通知乙方，并共同采取补救措施。

（二）条款说明：本条款旨在明确在甲方为主导时，其在数据安全方面的更高标准义务。主导方通常掌握着核心技术和系统，对数据安全负有首要责任。本条款要求甲方构建更为全面和纵深的安全防护体系，超越了基础的安全要求，体现了对用户个人信息安全的高度重视。通过风险评估、渗透测试、访问控制、加密、日志监控、应急演练和人员培训等具体措施，提升系统整体安全性。同时，规定了甲方与乙方在数据安全事件中的协同责任和信息通报义务，确保在安全事件发生时能够及时响应，最大限度降低对用户的影响。

第五十五条之三甲方主导下的数据可携权与删除权执行保障

（一）条款内容：在甲方为主导时，对于用户依法行使数据可携权（如要求转移其个人信息至其他处理者）和数据删除权（如要求删除其个人信息）的请求，甲方应在收到请求后，按照法律法规规定的期限内（如欧盟GDPR规定的30日内），积极、高效地执行。甲方应提供用户个人信息在可携权场景下的可用格式（如结构化、通用的格式），并协助用户将数据安全传输至其指定的第三方处理者。在删除权场景下，甲方应彻底删除用户指定的个人信息，并采取必要措施（如通知关联方、阻止数据再利用）确保删除的不可逆性，避免数据被不当恢复或泄露。甲方应向用户提供执行结果的通知，并保留相关操作的记录。

（二）条款说明：本条款旨在确保在甲方为主导时，用户依法享有的数据可携权和删除权能够得到有效落实。这些权利是用户对其个人信息控制权的重要体现。本条款明确甲方在接到用户请求后的响应时限和执行标准，要求提供可用格式的数据转移，并强调删除的彻底性和不可逆性，防止“删除”变相为“匿名化”或“存档”。通过要求保留操作记录和通知用户执行结果，增强用户对权利行使的信心，并确保过程的透明和可追溯，体现了对用户主体权利的尊重和保护。

第五十五条之四甲方主导下的敏感个人信息处理的特殊审慎要求

（一）条款内容：在甲方为主导的数据处理活动中，对于处理敏感个人信息（如生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等一旦泄露或非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的信息），甲方除需遵守本协议关于敏感个人信息处理的通用规则外，还应满足以下特殊要求：除非法律有强制规定或取得用户在充分知悉风险基础上的明确同意（且该同意应特别说明处理敏感信息的目的、方式、风险等），不得处理敏感个人信息；处理敏感个人信息应具有极其明确和重大的合法基础（如为订立、履行合同所必需，或为保护自然人的重大利益所必需）；应采取比处理一般个人信息更为严格的技术和管理措施，确保敏感信息的最高级别的安全；不得将敏感个人信息用于本协议约定或用户同意范围之外的目的；在向第三方共享或披露敏感个人信息前，应重新获得用户的特别授权，并确保第三方能够提供与敏感信息保护要求相匹配的安全保障。

（二）条款说明：本条款旨在对甲方在处理敏感个人信息时施加额外的、更为严格的限制和责任。敏感个人信息对个人权益的潜在影响远超一般个人信息，因此法律对其处理通常有更严格的规定。本条款要求在处理敏感信息前必须有极其明确且重要的合法基础，特别是强调需要用户的特别授权，且该授权必须充分告知风险。同时，规定了更为严格的安全保障措施，确保敏感信息得到最高级别的保护。禁止将敏感信息用于非约定目的，并在共享披露时要求重新授权和确保第三方资质，旨在最大限度降低敏感个人信息被滥用的风险，充分保护用户的隐私权益。

第五十五条之五甲方主导下的自动化决策的限制与说明义务

（一）条款内容：在甲方为主导时，如对用户进行自动化决策（包括完全自动化决策，即无人工干预即作出决定，以及在自动化决策基础上进行人工干预），且该决策对用户具有法律效力或产生实质性影响（如信用评估、用户分级、服务定价、内容推荐等），甲方必须采取以下措施：除少数例外情况（如涉及公共利益或对用户特别有利且用户明确同意），应保证用户有权获得人工干预的机会，或者有权要求对自动化决策过程进行解释；应在作出自动化决策前，以清晰、易懂的语言向用户说明该决策所依据的规则、使用的个人信息种类、预测结果及其可能带来的影响；对于完全自动化的决策，应提供用户申诉和寻求人工复核的明确渠道。甲方应确保用户能够方便地行使上述权利。

（二）条款说明：本条款旨在规范在甲方为主导时，对可能影响用户重大利益的自动化决策行为的限制，并强化对用户的信息透明度和权利保障。自动化决策，特别是缺乏人工干预的完全自动化决策，可能使用户在不知不觉中陷入不利境地，甚至产生歧视性结果。本条款要求甲方在采取此类决策时，必须充分告知用户决策机制、依据信息和潜在影响，并提供有效的反制措施（人工干预、解释、申诉复核），确保用户不被算法“黑箱”所裹挟，能够维护自身合法权益，体现了科技向善和人文关怀的原则。

第五十六条乙方为主导时的特殊条款

第五十六条之一乙方主导下的数据处理目的与方式的明确限定

（一）条款内容：在乙方为主导的数据处理活动中，乙方处理个人信息的目的是否以及如何在多大程度上偏离了本协议主协议约定的目的范围，应事先获得甲方的明确书面同意。乙方不得随意变更处理目的，不得超出获得同意的范围处理个人信息。乙方应将处理个人信息的具体方式（如通过何种渠道收集、使用、存储、传输、披露等）详细告知甲方，并接受甲方的监督。对于乙方基于自身业务发展需要提出的、旨在扩大或变更处理目的或方式的请求，甲方有权进行审慎评估，并决定是否给予同意。

（二）条款说明：本条款旨在明确在乙方为主导时，其在数据处理目的和方式上的从属性和受约束性。主导地位通常意味着甲方拥有核心资源或平台，乙方往往依赖甲方提供的服务或平台。因此，本条款要求乙方在处理个人信息时，其目的和方式的设定需要得到甲方的事先同意，特别是对于偏离主协议约定的部分。这确保了甲方对个人信息处理活动的整体把控，防止乙方滥用主导地位，超出合理范围收集和使用用户信息，保障了用户信息处理的合规性和透明度，维护了甲乙双方的信任与合作基础。

第五十六条之二乙方主导下的数据安全保障符合性审查与责任承担

（一）条款内容：在乙方为主导时，乙方应建立符合行业最佳实践且至少满足本协议通用安全要求的数据安全保障体系，并确保其所有数据处理活动均符合该体系的要求。乙方应定期（至少每年一次）向甲方提交数据安全保障评估报告，报告内容应包括但不限于安全策略、技术措施、人员管理、风险评估、事件响应等。甲方有权对乙方的安全保障措施进行定期或不定期的审计和检查。若因乙方违反数据安全保障义务，导致用户个人信息泄露、篡改、丢失或遭受其他损害，乙方应承担全部赔偿责任，甲方有权根据损害程度要求乙方进行补救，并追究其违约责任。

（二）条款说明：本条款旨在明确在乙方为主导时，其在数据安全保障方面的主体责任和符合性要求。虽然乙方是主导方，但甲方作为服务提供方或平台方，仍需对乙方的数据处理活动进行管理和监督。本条款要求乙方不仅需要满足本协议的通用安全要求，还应建立更为完善的安全保障体系，并定期向甲方报告。甲方通过审计检查权，确保乙方履行了安全保障义务。同时，明确乙方在发生安全事件时的全部赔偿责任，强化了乙方的责任意识和风险防范，保障了用户权益和甲方的权益。

第五十六条之三乙方主导下的数据跨境传输的甲方审查与批准机制

（一）条款内容：若乙方在主导的数据处理活动中涉及将用户个人信息传输至中华人民共和国境外（以下简称“境外传输”），乙方必须在计划进行境外传输前，向甲方提交详细的传输方案，包括传输的目的、方式、范围、接收方的信息及数据保护能力评估、拟采取的保障措施（如标准合同条款、具有约束力的公司规则、认证机制等）以及风险评估报告。甲方应在收到方案后，根据法律法规要求（如需要）和本协议约定，对乙方的传输方案进行审查，并在规定期限内（如法律法规有要求的，应遵守其规定；若无明确期限，建议约定30日内）给予书面批准或提出书面异议。若甲方提出异议，乙方应与甲方协商修改方案；若经协商仍无法达成一致，乙方应暂停该境外传输活动。未经甲方事先批准或经批准后未按批准方案执行的境外传输，均属违约行为。

（二）条款说明：本条款旨在建立在乙方为主导时，其进行数据跨境传输必须经过甲方审查和批准的机制。数据跨境传输涉及不同法域的法律冲突和监管差异，风险较高。本条款要求乙方在传输前提供详尽的方案和评估，甲方进行审查批准。这赋予了甲方对乙方跨境行为的事前控制权，确保跨境传输的合法性、安全性和合规性，符合中国对数据出境的安全审查要求，有效保护了用户个人信息在境外的安全。

第五十六条之四乙方主导下的数据主体权利响应机制与甲方监督权

（一）条款内容：在乙方为主导时，乙方应建立高效的数据主体权利响应机制，设立专门渠道（如客服电话、邮箱、在线平台等），接收和处理用户关于其个人信息权利的请求（包括访问、更正、删除、可携权、反对自动化决策等）。乙方应在收到请求后，按照法律法规规定的期限内（如欧盟GDPR规定的响应期限）处理，并应及时告知甲方处理进展和结果。甲方有权定期或不定期检查乙方处理数据主体权利请求的记录和流程，确保其符合本协议约定和法律法规要求。

（二）条款说明：本条款旨在明确在乙方为主导时，其在响应数据主体权利请求方面的义务，并赋予甲方监督权。数据主体权利的行使是用户控制其个人信息的重要方式。本条款要求乙方建立专门的响应机制和渠道，并在法定期限内高效处理。同时，甲方通过检查权，确保乙方切实履行了保障用户权利的义务，防止乙方推诿、拖延或拒绝处理，维护了用户权益，也保障了甲方作为服务提供方的管理权威。

第五十六条之五乙方主导下的与第三方服务提供者的数据安全保障协同

（一）条款内容：在乙方为主导时，若乙方在数据处理活动中需要委托第三方服务提供者（如云服务商、营销服务商、技术支持商等）处理用户个人信息，乙方应事先向甲方提供该第三方服务提供者的详细资料，并确保该第三方服务提供者与本协议项下对数据安全保障的要求保持一致，或甲方另行认可。乙方应与第三方服务提供者签订书面协议，明确双方在数据处理中的权利、义务和责任边界，特别是关于数据安全、保密、使用范围、删除、跨境传输（如涉及）等方面的约定，并确保甲方有权审查该等协议的关键条款。乙方应负责监督第三方服务提供者的合规情况，并就其违反协议约定或造成用户个人信息损害承担最终责任。

（二）条款说明：本条款旨在规范在乙方为主导时，其委托第三方处理个人信息时的管理和责任分配。第三方服务提供者是数据处理的实际执行者之一，其行为直接影响用户信息安全和权利实现。本条款要求乙方在选择和委托第三方时，必须确保第三方符合甲方（作为主导方或协议另一方的监督方）的安全标准，并通过书面协议明确责任。乙方作为委托方负有主要的监督责任，但对于第三方的不当行为或造成的损害，乙方仍需承担最终责任。这强化了乙方对第三方的管控能力，保障了用户信息的整体安全。

第五十七条有第三方中介时的特殊条款

第五十七条之一第三方中介的数据处理责任界定与安全保障协同

（一）条款内容：若在甲方与乙方主导的数据处理活动中存在第三方中介（如数据经纪人、咨询顾问、技术集成商等）参与，该第三方中介仅作为代理人或服务提供商，其数据处理活动应完全按照甲方和乙方（作为委托方或主导方）的明确指示进行，并受本协议相关条款的约束。第三方中介不得超出指示范围处理用户个人信息，也不得将用户的个人信息用于指示之外的目的。第三方中介应对其处理用户个人信息的行为承担相应的法律责任。甲方和乙方均有权监督第三方中介的数据处理活动及其安全保障措施是否符合本协议要求，并有权要求第三方中介提供必要的信息和记录。若因第三方中介违反指示或安全保障义务，导致用户个人信息遭受损害，甲方和乙方应根据各自的责任划分，共同追究第三方中介的责任，并承担相应的赔偿责任。

（二）条款说明：本条款旨在明确在有第三方中介参与时，其数据处理责任的性质和范围，以及甲方和乙方对其的监督权与责任承担方式。第三方中介通常不具备主导地位，其作用是辅助甲方或乙方完成特定任务。本条款强调其行为的从属性，必须遵守甲乙双方的指示和本协议约定，否则需承担法律责任。同时，规定了甲乙双方对第三方中介的监督权，确保其数据处理活动合规、安全。对于第三方造成的损害，甲乙双方需根据责任划分共同追责，体现了风险共担和责任共担的原则，确保了用户信息的处理始终处于可控状态。

第五十七条之二第三方中介的保密义务与数据安全合规审查

（一）条款内容：第三方中介应对其在参与甲方与乙方数据处理活动过程中接触到的所有用户个人信息以及甲乙双方的商业秘密，承担严格的保密义务。该保密义务不因本协议的终止而解除。第三方中介应采取不低于本协议项下对数据处理者（如乙方）要求的安全保障措施，确保用户个人信息的安全。甲方和乙方有权要求第三方中介提供其遵守保密义务和安全保障措施的证明文件（如安全认证、审计报告等），并有权对其进行访谈或审计，以核实其合规情况。

（二）条款说明：本条款旨在强化第三方中介的保密责任和数据安全保障义务，并赋予甲方和乙方对其合规情况的审查权。保密是个人信息保护的核心要求之一，第三方中介作为接触敏感信息的角色，必须承担无条件的、持续的保密