遍访脱贫户工作制度

PAGE遍访脱贫户工作制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实国家脱贫攻坚战略部署，巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，进一步加强对脱贫户的精准帮扶和动态监测，确保脱贫户持续稳定增收，特制定本遍访脱贫户工作制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织参与脱贫攻坚及乡村振兴相关工作的全体人员。（三）基本原则1.精准帮扶原则深入了解脱贫户实际情况，精准识别帮扶需求，制定个性化帮扶措施，确保帮扶工作有的放矢。2.定期遍访原则建立常态化遍访机制，定期对脱贫户进行走访，及时掌握脱贫户生产生活状况变化，做到早发现、早干预、早帮扶。3.问题导向原则聚焦脱贫户面临的困难和问题，深入分析原因，积极协调各方资源，切实加以解决，不断提升帮扶成效。4.长效机制原则注重总结经验，探索建立稳定长效的帮扶机制，持续巩固脱贫成果，推动脱贫户生活水平不断提高。二、遍访主体及职责（一）公司/组织主要领导1.负责统筹协调遍访脱贫户工作，定期听取工作汇报，研究解决工作中存在的重大问题。2.对遍访工作进行总体部署和指导，明确工作目标和任务，确保遍访工作顺利开展。3.带头参与遍访活动，深入了解脱贫户实际情况，为帮扶工作提供决策依据。（二）帮扶责任人1.按照公司/组织安排，定期对所帮扶的脱贫户进行走访，详细了解脱贫户家庭基本情况、收入状况、“两不愁三保障”及饮水安全情况等。2.认真填写遍访记录，及时更新脱贫户信息，分析帮扶需求，制定切实可行的帮扶计划，并负责组织实施。3.积极协调相关部门和单位，争取各类帮扶资源，帮助脱贫户解决实际困难和问题。4.跟踪帮扶措施落实情况，定期评估帮扶成效，及时调整帮扶计划，确保帮扶工作取得实效。（三）驻村工作队1.协助村“两委”做好脱贫户遍访工作的组织和实施，对遍访工作进行全程指导和监督。2.与帮扶责任人密切配合，深入了解脱贫户生产生活状况，收集整理脱贫户反映的问题和诉求，及时向公司/组织及相关部门反馈。3.积极参与脱贫户帮扶计划的制定和实施，充分发挥驻村优势，协调各方力量，推动帮扶措施落地见效。4.定期对脱贫户遍访工作进行总结分析，形成工作报告，为公司/组织决策提供参考依据。三、遍访内容（一）家庭基本情况1.详细了解脱贫户家庭成员基本信息，包括姓名、性别、年龄、身份证号码、与户主关系、健康状况、劳动能力等。2.掌握脱贫户家庭人口结构变化情况，如新增家庭成员、外出务工人员、就学人员等。（二）收入状况1.全面了解脱贫户家庭年度收入情况，包括工资性收入、经营性收入、财产性收入、转移性收入等各项收入来源。2.分析脱贫户收入增长趋势，对比历年收入数据，评估收入稳定性，查找影响收入增长的因素。（三）“两不愁三保障”及饮水安全情况1.不愁吃：了解脱贫户家庭粮食储备情况，是否有足够的食物满足日常生活需求，是否存在因灾、因病等导致的临时性缺粮问题。2.不愁穿：查看脱贫户家庭成员衣物配备情况，是否有换季衣物和必要的保暖衣物，是否存在缺衣少穿现象。3.义务教育保障：核实脱贫户家庭子女就学情况，是否有适龄儿童辍学失学，是否享受教育资助政策，学校教育条件是否满足基本需求。4.基本医疗保障：了解脱贫户家庭成员参加城乡居民基本医疗保险情况，看病就医是否方便，是否存在因病致贫、返贫风险，医疗费用报销是否及时足额。5.住房安全保障：查看脱贫户住房是否安全，是否存在危房，住房面积是否满足基本居住需求，房屋质量是否符合相关标准。6.饮水安全保障：检查脱贫户饮用水水源是否稳定可靠，水质是否达标，供水设施是否正常运行，是否存在季节性缺水或饮水困难问题。（四）产业发展情况1.了解脱贫户家庭产业发展现状，如种植、养殖、农产品加工等产业项目的规模、品种、产量、效益等。2.掌握脱贫户产业发展面临的困难和问题，如资金短缺、技术缺乏、市场销售不畅等，帮助协调解决。3.鼓励脱贫户发展特色产业，探索产业发展新模式，拓宽增收渠道，增强产业发展内生动力。（五）就业创业情况1.了解脱贫户家庭成员就业情况，包括就业地点、就业岗位、就业收入、就业稳定性等。2.掌握脱贫户就业创业意愿和技能水平，为有就业创业需求的脱贫户提供就业信息、技能培训、创业指导等服务。3.关注脱贫户在就业创业过程中遇到的困难和问题，如就业歧视、劳动纠纷、创业资金不足等，积极协调相关部门予以解决。（六）政策落实情况1.检查脱贫户享受的各项扶贫政策是否落实到位，如产业扶贫政策、就业扶贫政策、教育扶贫政策、健康扶贫政策、社会保障扶贫政策等。2.了解脱贫户对政策的知晓程度和满意度，收集脱贫户对政策执行过程中的意见和建议，及时反馈给相关部门进行调整和完善。（七）存在的困难和问题1.深入了解脱贫户在生产生活中面临的实际困难和问题，如因病致贫、因灾受损、子女上学困难、就业创业受阻等。2.分析困难和问题产生的原因，找准制约脱贫户发展的关键因素，为制定针对性帮扶措施提供依据。（八）帮扶需求及意见建议1.征求脱贫户对帮扶工作的意见和建议，了解脱贫户对帮扶措施的满意度和期望。2.根据脱贫户实际情况和需求，梳理帮扶需求清单，明确帮扶重点和方向，制定切实可行的帮扶计划。四、遍访方式及频率（一）遍访方式1.实地走访：帮扶责任人、驻村工作队成员深入脱贫户家中进行面对面交流，实地查看脱贫户生产生活状况，了解实际情况。2.电话访谈：对于外出务工等原因无法实地走访的脱贫户，可以通过电话访谈的方式了解其近期情况，及时掌握相关信息。3.问卷调查：设计统一的调查问卷，由帮扶责任人或驻村工作队成员发放给脱贫户填写，全面收集脱贫户相关信息和意见建议。4.集中座谈：定期组织脱贫户召开座谈会，听取脱贫户代表发言，了解脱贫户群体存在的共性问题和需求，共同商讨解决办法。（二）遍访频率1.帮扶责任人每季度至少对所帮扶的脱贫户进行一次遍访；对于重点监测户、突发困难户等特殊群体，应根据实际情况增加遍访次数，做到及时发现问题、及时帮扶救助。2.驻村工作队成员每周至少走访[X]户脱贫户，确保对全村脱贫户遍访全覆盖，并随时关注脱贫户动态变化情况。3.公司/组织主要领导每年至少对[X]%以上的脱贫户进行实地走访，深入了解脱贫攻坚工作进展情况和存在的问题，加强对帮扶工作的指导和督促。五、遍访工作流程（一）走访准备1.帮扶责任人、驻村工作队成员在遍访前应提前了解脱贫户基本信息，熟悉相关政策法规，明确走访目的和重点。2.准备好走访所需的资料和工具，如笔记本、调查问卷、宣传资料等。（二）实地走访1.与脱贫户进行亲切交流，自我介绍，说明走访目的和来意，拉近与脱贫户的距离。2.按照遍访内容，认真询问脱贫户家庭情况、收入状况、“两不愁三保障”及饮水安全情况等，详细记录脱贫户回答内容。3.实地查看脱贫户居住环境、生产生活设施等情况，对发现的问题进行拍照或录像留存。4.倾听脱贫户的困难和诉求，耐心解答脱贫户提出的问题，做好政策宣传和解释工作。（三）问题梳理与分析1.对走访收集到的信息进行整理和分类，梳理出脱贫户存在的困难和问题。2.深入分析问题产生的原因，结合脱贫户实际情况，评估问题的严重程度和影响范围。（四）帮扶计划制定1.根据问题梳理和分析结果，为每户脱贫户制定个性化的帮扶计划，明确帮扶措施、责任人和完成时限。2.帮扶计划应具有针对性和可操作性，注重解决脱贫户实际困难，帮助脱贫户实现可持续发展。（五）帮扶措施实施1.帮扶责任人、驻村工作队成员按照帮扶计划组织实施帮扶措施，积极协调各方资源，确保帮扶工作落到实处。2.在帮扶过程中，及时跟踪帮扶措施执行情况，根据实际效果进行调整和完善。（六）走访记录与总结1.每次遍访结束后，帮扶责任人、驻村工作队成员应及时填写遍访记录，详细记录走访时间、地点、走访对象、走访内容、发现的问题及解决措施等信息。2.定期对遍访工作进行总结分析，形成工作报告，向上级领导汇报脱贫户基本情况、帮扶工作进展、存在的问题及下一步工作计划等。六、工作要求（一）提高认识，加强组织领导公司/组织全体人员要充分认识遍访脱贫户工作的重要性，切实增强责任感和使命感。各部门要加强组织领导，明确分工，密切配合，确保遍访工作有序开展。（二）严格纪律，确保走访质量1.帮扶责任人、驻村工作队成员要严格遵守工作纪律，认真履行职责，如实记录走访情况，不得弄虚作假、敷衍了事。2.走访过程中要尊重脱贫户意愿，保护脱贫户隐私，不得泄露脱贫户个人信息。3.严格遵守廉洁自律规定，不得接受脱贫户的礼品、宴请等，切实维护良好形象。（三）强化培训，提升帮扶能力1.定期组织开展遍访脱贫户工作培训，邀请专家学者、业务骨干等进行授课，提高帮扶责任人、驻村工作队成员的政策水平和业务能力。2.加强对脱贫攻坚相关政策法规、业务知识的学习，不断更新知识结构，提升综合素质，为做好遍访工作提供有力保障。（四）加强宣传，营造良好氛围1.充分利用各种媒体和宣传阵地，广泛宣传遍访脱贫户工作的重要意义、工作进展和取得的成效，营造全社会关心支持脱贫攻坚及乡村振兴工作的良好氛围。2.及时总结推广遍访工作中的好经验、好做法，发挥典型示范引领作用，推动遍访工作深入开展。（五）建立台账，加强跟踪管理1.建立脱贫户遍访工作台账，对每户脱贫户的基本信息、走访记录、帮扶计划、帮扶措施落实情况等进行详细登记，做到一户一档、动态管理。2.定期对台账进行梳理和分析，及时发现问题，采取有效措施加以解决，确保帮扶工作精准高效。七、监督与考核（一）监督检查1.公司/组织成立遍访脱贫户工作监督小组，定期对帮扶责任人、驻村工作队成员的遍访工作进行监督检查，确保遍访工作落实到位。2.监督小组通过查阅走访记录、实地核实、电话回访等方式，对遍访工作的真实性、准确性、及时性