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文档简介
PAGE谈话提醒工作制度办法一、总则(一)目的为了加强公司内部管理,规范工作行为,预防和纠正违规违纪问题,促进公司健康稳定发展,根据相关法律法规及行业标准,结合公司实际情况,制定本谈话提醒工作制度办法。(二)适用范围本办法适用于公司全体员工,包括各级管理人员、普通员工等。(三)基本原则1.预防为主原则:通过谈话提醒,及时发现员工在工作中存在的潜在问题和风险,提前进行预防和纠正,避免问题扩大化。2.实事求是原则:谈话提醒要基于事实,客观公正地指出问题,不得夸大或缩小事实。3.教育帮助原则:以教育引导为主,帮助员工认识问题,分析原因,提出改进措施,促进员工成长和发展。4.保密原则:谈话提醒过程中涉及的相关信息要严格保密,不得泄露给无关人员,维护员工的合法权益。二、谈话提醒的主体与对象(一)谈话提醒主体1.公司领导:包括公司董事长、总经理、副总经理等,负责对公司各级管理人员进行谈话提醒。2.部门负责人:负责对本部门员工进行谈话提醒。3.纪检监察部门:负责对公司全体员工的谈话提醒工作进行监督和指导,并对重要岗位、关键环节的员工进行重点谈话提醒。(二)谈话提醒对象1.存在工作失误或轻微违规行为,但尚未造成严重后果的员工。2.工作态度不认真、责任心不强,可能影响工作质量和效率的员工。3.在廉洁自律方面存在潜在风险或轻微问题的员工。4.群众有反映,但问题不明确、需要进一步了解核实的员工。三、谈话提醒的内容与方式(一)谈话提醒内容1.工作方面:了解员工的工作进展情况,是否存在工作失误、拖延、违规操作等问题,分析原因,提出改进建议。2.纪律方面:强调公司的各项规章制度,提醒员工遵守工作纪律、廉洁纪律等,不得违反法律法规和公司规定。3.思想动态方面:关注员工的思想状况,了解员工是否存在情绪波动、工作压力过大等问题,及时进行沟通和疏导。(二)谈话提醒方式1.个别谈话:根据谈话提醒对象的具体情况,安排专人进行一对一的谈话。谈话前要做好充分准备,明确谈话目的、内容和方式;谈话过程中要认真倾听员工的意见和想法,做好记录;谈话结束后要及时整理谈话内容,形成谈话记录,并反馈给谈话提醒对象。2.集体谈话:对于存在共性问题的员工或特定群体,可以组织集体谈话。集体谈话要明确主题,突出重点,引导员工进行自我反思和交流讨论。3.书面提醒:对于一些问题较轻、不需要进行面对面谈话的员工,可以采用书面提醒的方式。书面提醒要明确指出问题,提出整改要求和期限,并要求员工签字确认。四、谈话提醒的程序(一)确定谈话提醒对象1.日常工作中发现:各部门在日常工作检查、监督过程中,发现员工存在问题需要进行谈话提醒的,及时向纪检监察部门报告。2.群众举报或投诉:对于群众举报或投诉的员工问题,纪检监察部门进行调查核实后,认为需要进行谈话提醒的,确定谈话提醒对象。3.定期排查:纪检监察部门定期对公司员工进行排查,梳理存在潜在风险或问题的员工,确定谈话提醒对象。(二)制定谈话提醒方案1.谈话主体:根据谈话提醒对象的情况,确定谈话主体。谈话主体要具备相应的管理经验和沟通能力,熟悉公司的规章制度和业务流程。2.谈话时间和地点:根据谈话提醒对象的工作安排,合理确定谈话时间和地点,确保谈话能够顺利进行。3.谈话内容:谈话主体要根据谈话提醒对象的具体情况,制定详细的谈话内容,明确谈话重点和方向。(三)实施谈话提醒1.谈话准备:谈话主体提前与谈话提醒对象沟通,告知谈话的目的、内容和方式,让谈话提醒对象做好准备。2.谈话过程:谈话主体要注意谈话的方式方法,营造宽松和谐的谈话氛围,认真倾听谈话提醒对象的意见和想法,客观公正地指出问题,提出改进建议。谈话提醒对象要如实回答问题,认真反思自己的行为,积极配合谈话主体做好谈话工作。3.记录整理:谈话过程中要做好记录,记录谈话的时间、地点、谈话主体、谈话提醒对象、谈话内容等。谈话结束后,谈话主体要及时整理谈话记录,形成谈话报告。(四〕跟踪反馈1.整改落实:谈话提醒对象要根据谈话提出的问题和建议,制定整改措施,并认真组织实施。整改措施要明确整改目标、整改内容、整改责任人、整改期限等。2.跟踪检查:谈话主体要对谈话提醒对象的整改情况进行跟踪检查,及时了解整改进展情况,督促整改措施的落实。对于整改不力或拒不整改的,要严肃追究责任。3.反馈报告:谈话提醒对象整改完成后,要向谈话主体提交整改报告。谈话主体要对整改报告进行审核,认为整改到位的,予以认可;认为整改不到位的,要继续督促整改,直至整改到位为止。五、谈话提醒的记录与归档(一)记录要求1.真实准确:谈话记录要如实反映谈话的内容和过程,不得虚构或篡改。2.完整详细:谈话记录要包括谈话的时间、地点、谈话主体、谈话提醒对象、谈话内容及谈话提醒对象的表态等内容,确保记录完整详细。3.规范清晰:谈话记录要使用规范的格式和语言,字迹清晰,易于辨认。(二)归档管理1.定期归档:谈话记录由谈话主体负责整理,定期交纪检监察部门归档保存。归档时间为谈话结束后的[X]个工作日内。2.分类存放:纪检监察部门要按照谈话提醒对象的类别、时间等进行分类存放,便于查阅和管理。3.保密要求:谈话记录属于公司内部机密文件,要严格按照保密制度进行管理,未经批准,任何人不得查阅、复制或泄露谈话记录内容。六、谈话提醒的监督与考核(一)监督机制1.内部监督公司纪检监察部门负责对谈话提醒工作进行全程监督,定期检查谈话提醒工作的开展情况,确保谈话提醒工作规范有序进行。2.外部监督公司要主动接受上级主管部门、监管部门及社会公众的监督,及时发现和纠正谈话提醒工作中存在的问题。(二)考核评价1.纳入绩效考核:将谈话提醒工作纳入公司绩效考核体系,对谈话提醒工作开展较好的部门和个人进行表彰和奖励;对谈话提醒工作落实不到位的部门和个人进行批评教育,并扣减相应的绩效考核分数和奖金。2.结
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