街道日常管理工作制度

PAGE街道日常管理工作制度一、总则（一）目的为加强街道日常管理工作，提高工作效率和服务质量，营造整洁、有序、安全、和谐的街道环境，依据相关法律法规和行业标准，结合本街道实际情况，制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于街道办事处各部门、各社区以及参与街道日常管理工作的全体人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和各项规章制度，确保街道管理工作合法合规。2.以人为本原则：以服务居民为宗旨，充分考虑居民需求，保障居民合法权益。3.精细化管理原则：对街道管理的各个环节进行细化、量化，提高管理效能。4.协同合作原则：各部门、各社区之间密切配合，形成工作合力，共同推进街道管理工作。二、街道环境卫生管理（一）清扫保洁1.责任区域划分：明确各社区、各路段的清扫保洁责任范围，确保无卫生死角。2.作业标准每日定时对街道主次干道、背街小巷进行清扫，做到路面干净整洁，无杂物、无积水。及时清理垃圾桶、果皮箱内的垃圾，保持外观整洁。加强对公共区域的清扫保洁，如广场、公园、绿地等，确保环境优美。3.监督考核：建立清扫保洁监督考核机制，定期对各责任区域的环境卫生状况进行检查评估，对不达标的进行督促整改，并根据考核结果进行奖惩。（二）垃圾分类处理1.宣传引导：通过多种形式广泛宣传垃圾分类知识，提高居民的垃圾分类意识。2.设施配备：在街道合理设置垃圾分类投放点，配备相应的分类垃圾桶等设施。3.分类收集与运输指导居民正确分类投放垃圾，做到可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾分别投放。安排专人负责分类收集，确保各类垃圾及时清运，运输过程中防止二次污染。（三）环境卫生整治1.定期开展专项整治行动：针对街道环境卫生的突出问题，如乱堆乱放、乱贴乱画等，定期组织开展专项整治活动，集中力量进行清理整治。2.与相关部门协同治理：加强与城管、环卫等部门的沟通协作，共同解决环境卫生管理中的难点问题。三、街道秩序管理（一）交通秩序维护1.交通设施管理定期检查街道内的交通标志、标线等设施，确保清晰、完好。及时修复损坏的交通设施，保障交通安全。2.交通疏导在上下班高峰期等交通拥堵时段，安排专人进行交通疏导，引导车辆和行人有序通行。加强对重点路段、学校、医院周边等区域的交通管理，确保交通秩序井然。3.违法违规行为查处：配合交警部门，对街道内的车辆乱停乱放、闯红灯等违法违规行为进行查处，维护交通秩序。（二）市场秩序管理1.市场规划与布局：合理规划街道内的市场布局，设置规范的摊位、店铺，确保市场经营有序。2.经营秩序规范加强对市场内商户的管理，要求商户遵守经营秩序，不得占道经营、乱摆摊点。维护市场环境卫生，督促商户做好门前三包工作。3.食品安全监管：配合相关部门加强对市场内食品经营户（档）的食品安全监管，确保食品安全。（三）治安秩序维护1.巡逻防控建立街道治安巡逻队伍，制定巡逻计划，加强对街道的日常巡逻防控。重点加强对夜间、人员密集场所等时段和区域的巡逻，及时发现和处理各类治安问题。2.矛盾纠纷排查化解：定期开展矛盾纠纷排查工作，及时发现和化解各类矛盾纠纷，维护社会稳定。3.与公安机关协作：加强与公安机关的沟通协作，积极配合公安机关开展各项治安管理工作，打击违法犯罪行为。四、街道公共设施管理（一）市政设施管理1.道路桥梁管理定期巡查街道内的道路、桥梁等市政设施，及时发现并处理路面破损、坑洼、裂缝等问题。对损坏的道路桥梁进行维修加固，确保安全通行。2.排水设施管理检查排水管道、沟渠等排水设施的畅通情况，及时清理堵塞物。对排水设施进行维护保养，防止出现积水等问题。（二）公共照明设施管理1.设施维护：安排专人负责公共照明设施的日常维护，定期检查灯具、线路等，及时更换损坏的灯泡、灯具。2.照明时间控制：根据季节和实际情况，合理调整公共照明设施的开关时间，确保照明效果和节能降耗。（三）公共健身设施管理1.定期检查：定期对街道内的公共健身设施进行检查，查看设施是否完好、安全。2.维护保养：对存在安全隐患或损坏的健身设施及时进行维修保养，确保居民使用安全。五、街道社区管理（一）社区服务1.服务内容为居民提供各类便民服务，如办理证件、咨询政策等。开展社区养老、托幼、助残等服务，满足居民多样化需求。组织开展社区文化、体育、教育等活动，丰富居民精神文化生活。2.服务窗口建设：加强社区服务窗口建设，规范服务流程，提高服务质量和效率，为居民提供优质、便捷的服务。（二）社区环境卫生管理1.居民小区卫生管理：督促居民小区物业公司做好环境卫生清扫保洁工作，加强对小区内公共区域的卫生管理。2.绿化养护：指导居民小区做好绿化养护工作，确保小区内绿化美观、整洁。（三）社区安全管理1.消防安全管理加强对居民小区、社区公共区域的消防安全检查，消除火灾隐患。组织开展消防安全宣传教育活动，提高居民的消防安全意识和自防自救能力。2.燃气安全管理：配合相关部门对社区内的燃气使用情况进行检查，确保燃气使用安全。3.房屋安全管理：对社区内的房屋进行定期巡查，及时发现和处理房屋安全隐患。六、街道应急管理（一）应急预案制定1.总体预案：制定街道总体应急预案，明确应急管理的组织机构、职责分工、应急响应程序等。2.专项预案：根据街道实际情况，制定各类专项应急预案，如火灾应急预案、防汛应急预案、地震应急预案等。（二）应急演练1.定期演练：定期组织开展应急演练，提高街道工作人员和居民的应急处置能力。2.演练评估：对应急演练进行评估总结，针对演练中发现的问题及时进行整改完善。（三）应急处置发生突发事件时，严格按照应急预案迅速启动应急响应，组织开展应急处置工作，确保人民群众生命财产安全，最大限度地减少损失和影响。七、街道工作人员管理（一）考勤制度1.正常工作时间：明确街道工作人员的正常工作时间，严格遵守考勤纪律。2.请假制度：规范请假流程，工作人员请假需提前按规定办理请假手续，经批准后方可离岗。（二）工作纪律1.遵守法律法规和规章制度：要求工作人员严格遵守国家法律法规和街道各项规章制度，依法依规履行职责。2.廉洁自律：加强廉政教育，工作人员要廉洁奉公，杜绝贪污腐败、以权谋私等行为。（三）培训与考核1.业务培训：定期组织工作人员参加业务培训，提高业务能力和综合素质。2