街道文明创建工作制度

PAGE街道文明创建工作制度一、总则（一）目的为深入推进街道文明创建工作，提升街道居民的文明素质和街道整体文明形象，营造和谐、宜居、文明的街道环境，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于街道辖区内各社区、企事业单位、商户及全体居民。（三）基本原则1.以人为本原则：以满足居民群众对美好生活的向往为出发点和落脚点，充分调动居民群众参与文明创建的积极性、主动性和创造性。2.问题导向原则：聚焦街道文明创建工作中的薄弱环节和突出问题，精准发力，持续整改，不断提升创建水平。3.常态长效原则：建立健全长效工作机制，推动文明创建工作常态化、制度化、规范化。4.共建共享原则：强化街道、社区、企事业单位、商户及居民之间的共建共享意识，形成工作合力，共同推进文明创建工作。二、组织领导（一）成立街道文明创建工作领导小组1.组成人员组长：街道党工委书记副组长：街道办事处主任、党工委副书记成员：各社区书记、街道各部门负责人2.主要职责全面领导街道文明创建工作，研究制定文明创建工作规划、计划和措施。定期召开文明创建工作会议，部署工作任务，协调解决工作中的重大问题。对文明创建工作进行督促检查和考核评价，推动各项工作任务落实。（二）领导小组下设办公室1.组成人员主任：街道宣传委员副主任：街道党政办主任、文明办主任成员：街道各部门相关工作人员、各社区文明创建工作联络员2.主要职责负责街道文明创建工作的组织协调、日常调度和具体实施。制定文明创建工作方案、工作计划和考核办法，分解工作任务，明确责任分工。收集、整理、上报文明创建工作信息，编发工作简报，总结推广经验做法。组织开展文明创建工作培训、宣传教育和志愿服务活动。协调解决文明创建工作中的具体问题，督促检查各项工作任务落实情况。（三）各社区成立相应的文明创建工作领导小组1.组成人员组长：社区书记副组长：社区副书记、副主任成员：社区工作人员、辖区党员、居民代表2.主要职责负责本社区文明创建工作的组织实施，制定社区文明创建工作计划和措施。组织开展社区环境卫生整治、公共秩序维护、文明行为劝导等活动。发动社区居民参与文明创建工作，引导居民自觉遵守文明行为规范，形成良好的文明风尚。及时反馈社区文明创建工作中存在的问题，配合街道做好整改落实工作。三、工作任务（一）加强思想道德建设1.广泛开展道德模范、身边好人等评选表彰和学习宣传活动，发挥榜样示范引领作用。2.加强未成年人思想道德建设，营造良好的家庭、学校、社会教育环境。3.开展文明风尚行动，倡导文明出行、文明旅游、文明餐桌、文明上网等行为规范。4.加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，弘扬民族精神和时代精神。（二）提升街道环境品质1.加强环境卫生管理，加大清扫保洁力度，做到街道环境整洁卫生，无卫生死角。2.加强垃圾分类处理，提高垃圾分类知晓率和参与率，实现垃圾减量化、资源化、无害化处理。3.加强公共设施维护，确保街道道路、路灯、排水等公共设施完好无损，正常运行。4.加强绿化美化工作，增加街道绿化面积，提升街道景观效果。（三）规范公共秩序1.加强交通秩序管理，整治乱停乱放、闯红灯等违法行为，倡导文明出行。2.加强市场秩序管理，整治占道经营、乱摆摊点等现象，维护市场经营秩序。3.加强社区秩序管理，整治乱搭乱建、乱堆乱放等行为，营造整洁有序的社区环境。4.加强犬类管理，规范养犬行为，做好犬类免疫、登记等工作，防止犬类伤人事件发生。（四）优化公共服务1.加强政务服务窗口建设，提高服务质量和效率，为居民群众提供便捷、高效、优质的政务服务。2.加强社区服务设施建设，完善社区服务功能，为居民群众提供多样化的社区服务。3.加强公共卫生服务，提高居民群众的健康水平，做好疾病预防控制、医疗保障等工作。4.加强公共安全服务，维护街道社会稳定，做好治安防范、矛盾纠纷调解等工作。（五）丰富文化生活1.组织开展各类文化活动，丰富居民群众的精神文化生活，如文艺演出、体育比赛、读书活动等。2.加强文化设施建设，完善街道文化站、社区文化活动室等文化设施功能，为居民群众提供文化活动场所。3.鼓励和支持居民群众开展文化创作和文化志愿服务活动，营造浓厚的文化氛围。四、工作措施（一）宣传动员1.充分利用街道宣传栏、社区公告栏、微信公众号、微博等宣传阵地，广泛宣传文明创建工作的意义、目标和任务，提高居民群众的知晓率、参与率和支持率。2.组织开展形式多样的宣传活动，如发放宣传资料、举办知识讲座、开展主题演讲等，引导居民群众积极参与文明创建工作。3.设立文明创建工作举报电话和邮箱，鼓励居民群众对不文明行为进行举报，及时曝光不文明现象，形成全社会共同参与、共同监督的良好氛围。（二）教育培训1.制定文明创建工作培训计划，定期组织街道、社区工作人员及辖区居民代表参加文明创建工作培训，提高工作人员的业务水平和居民群众的文明素质。2.培训内容包括文明行为规范、环境卫生知识、公共秩序维护、志愿服务理念等，通过培训使工作人员熟悉文明创建工作的标准和要求，使居民群众掌握文明行为规范和文明礼仪知识。3.采取集中培训、现场教学、网络培训等多种方式，确保培训效果。（三）志愿服务1.建立健全志愿服务体系，成立街道志愿服务总队，各社区成立志愿服务分队，招募志愿者，注册志愿者人数占街道常住人口的比例达到[X]%以上。2.制定志愿服务计划，组织开展各类志愿服务活动，如关爱孤寡老人、帮扶困难家庭、环保宣传、文明劝导等，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。3.建立志愿服务激励机制，对表现优秀的志愿者进行表彰奖励，激发志愿者参与志愿服务的积极性和主动性。（四）检查考核1.建立文明创建工作检查考核机制，制定详细的检查考核标准，定期对街道各部门、各社区文明创建工作进行检查考核。2.检查考核内容包括组织领导、工作任务落实、宣传动员、环境整治、公共秩序维护、公共服务优化、文化生活丰富等方面。3.检查考核方式采取日常巡查与定期检查相结合、明查与暗访相结合、实地查看与查阅资料相结合等方式进行。4.对检查考核中发现的问题，及时下达整改通知书，明确整改要求和整改期限，督促责任单位限期整改。对整改不力的单位进行通报批评，并追究相关责任人的责任。（五）经费保障1.街道设立文明创建工作专项资金，纳入街道财政预算，专款专用，保障文明创建工作的顺利开展。2.专项资金主要用于环境卫生整治、公共设施维护、宣传教育、志愿服务、检查考核等方面的支出。3.建立健全专项资金管理制度，加强对专项资金的使用管理和监督检查，确保资金使用安全、规范、高效。五、工作流程（一）工作部署1.街道文明创建工作领导小组根据上级有关要求和街道实际情况，制定年度文明创建工作方案和工作计划，明确工作目标、任务、措施和责任分工。2.召开街道文明创建工作会议，对年度文明创建工作进行动员部署，传达上级有关精神，安排工作任务，提出工作要求。3.各社区根据街道文明创建工作方案和工作计划，结合本社区实际，制定本社区文明创建工作计划和措施，明确工作任务和责任分工，并报街道文明创建工作领导小组办公室备案。（二）组织实施1.街道各部门按照各自职责分工，组织实施文明创建工作任务，定期向街道文明创建工作领导小组办公室汇报工作进展情况。2.各社区按照本社区文明创建工作计划和措施，组织开展各项文明创建活动，发动社区居民积极参与，确保各项工作任务落到实处。3.街道文明创建工作领导小组办公室定期对各部门、各社区文明创建工作进行调度和指导，及时协调解决工作中存在的问题。（三）检查考核1.街道文明创建工作领导小组办公室按照检查考核标准，定期对各部门、各社区文明创建工作进行检查考核，采取日常巡查、定期检查、专项督查等方式，全面掌握工作进展情况。2.检查考核结束后，及时汇总检查考核结果，对工作成绩突出的部门和社区进行表彰奖励，对工作不力的部门和社区进行通报批评，并提出整改意见。3.各部门、各社区对检查考核中发现的问题，要认真分析原因，制定整改措施，限期整改到位，并将整改情况及时上报街道文明创建工作领导小组办公室。（四）总结表彰1.每年年底，街道文明创建工作领导小组办公室对全年文明创建工作进行总结，总结经验做法，查找存在问题，提出改进措施，形成年度文明创建工作总结报告。2.根据年度文明创建工作情况，评选表彰文明创建工作先进单位和先进个人，召开表彰大会，对先进单位和先进个人进行表彰奖励，树立榜样，激发广大干部群众参与文明创建工作的积极性和主动性。3.对文明创建工作中形成的好经验、好做法进行总结推广，推动街道文明创建工作不断迈上新台阶。六、责任追究（一）对在文明创建工作中不履行职责、工作不力，影响街道文明创建工作整体推