监理内部工作制度范本

PAGE监理内部工作制度范本一、总则（一）目的为加强公司监理工作的规范化管理，提高监理服务质量，确保工程项目顺利进行，依据国家相关法律法规及行业标准，结合公司实际情况，制定本监理内部工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司承接的各类建设工程项目的监理工作。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规、行业标准和规范，依法履行监理职责。2.坚持公正、独立、自主的原则，维护建设单位和承包单位的合法权益。3.以质量控制为核心，对工程项目实施全方位、全过程的监理。4.不断提高监理工作效率和水平，持续改进监理服务质量。二、监理机构及人员职责（一）监理机构设置根据工程项目规模和特点，设立相应的监理机构，配备总监理工程师、专业监理工程师和监理员等各级监理人员。（二）总监理工程师职责1.全面负责监理机构的日常工作，主持编制监理规划，审批监理实施细则。2.确定项目监理机构人员的分工和岗位职责，定期进行考核。3.审查分包单位的资质，并提出审查意见。4.检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作。5.主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。6.审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。7.审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。8.审查和处理工程变更。9.主持或参与工程质量事故的调查。10.调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。11.组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。1２.审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。1３.主持整理工程项目的监理资料。（三）专业监理工程师职责1.负责编制本专业的监理实施细则。2.负责本专业监理工作的具体实施，对所负责的专业工程进行定期或不定期检查、旁站监理，对关键部位、关键工序实施全过程监理。3.审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告。4.负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。5.定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。6.根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。7.负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。8.核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认。9.负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。（四）监理员职责1.在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。2.检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用运行状况，并做好检查记录。3.复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。4.按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。5.担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。6.做好监理日记和有关的监理记录。三、监理工作流程（一）工程开工前监理工作流程1.签订监理合同后，组建项目监理机构，明确监理人员职责分工。2.总监理工程师组织监理人员熟悉工程图纸和相关资料，了解工程特点和建设要求。3.总监理工程师主持编制监理规划，专业监理工程师编制监理实施细则。4.参加建设单位主持的第一次工地会议，介绍监理工作的目标、范围和工作程序等。5.审查施工单位提交的施工组织设计、施工方案、质量保证体系、安全保证体系等文件。6.审查施工单位的资质等级、安全生产许可证、项目经理及主要管理人员资格证书等。7.检查施工单位的现场质量管理、技术管理、安全管理等制度是否健全。8.审查施工单位报送的工程开工报审表及相关资料，具备开工条件时，由总监理工程师签署意见，报建设单位批准后下达工程开工令。（二）工程施工过程监理工作流程1.定期召开监理例会，检查上次会议决议执行情况，协调解决工程施工中存在的问题。2.专业监理工程师按照监理实施细则对施工过程进行巡视、平行检验和旁站监理。3.对施工单位报送的工程材料、构配件、设备报审表及其质量证明资料进行审核，并按规定进行见证取样送检。4.对施工单位的施工测量放线成果进行复核。5.审查施工单位提交的分项工程、分部工程报验申请表，进行质量验收。6.对施工过程中出现的质量问题、安全问题，及时下达监理通知单，要求施工单位整改，并跟踪复查整改情况。7.对工程变更进行审查，报建设单位批准后监督施工单位实施。8.定期检查施工单位的进度计划执行情况，分析实际进度与计划进度的差异，采取相应措施进行调整。9.对工程计量进行审核，签署工程款支付证书。10.协调建设单位与施工单位之间的关系，处理合同争议和索赔事项。（三）工程竣工验收监理工作流程1.单位工程完工后，施工单位自行组织有关人员进行检查评定，并向监理单位提交工程竣工报验单。2.总监理工程师组织专业监理工程师对竣工资料及各专业工程的质量情况进行全面检查，对检查出的问题，要求施工单位及时整改。3.对拟验收工程项目进行现场检查，包括工程实体质量、观感质量等。4.经对竣工资料和现场检查验收合格后，由总监理工程师签署工程竣工报验单，并向建设单位提出质量评估报告。5.参加建设单位组织的竣工验收，对验收中提出的问题，督促施工单位整改，整改完毕后，对整改情况进行复查。6.整理监理资料，归档保存。四、质量控制制度（一）质量控制目标确保工程项目符合国家现行的有关工程建设的法律、法规、技术标准和规范要求，达到合同约定的质量标准。（二）质量控制措施1.审查施工单位的质量保证体系，包括质量管理机构、质量管理制度、质量管理人员资质等，确保其有效运行。2.审查施工组织设计和施工方案，重点审查其质量保证措施、施工工艺、施工顺序等是否合理可行。3.对工程原材料、构配件、设备进行严格的质量控制，检查其质量证明文件，按规定进行见证取样送检，合格后方可使用。4.加强施工过程质量控制，通过巡视、平行检验和旁站监理等方式，对关键部位、关键工序进行重点监控。5.定期组织质量检查和质量评定，对发现的质量问题及时下达监理通知单，要求施工单位整改，并跟踪复查整改情况。6.参与工程质量事故的调查和处理，分析事故原因，提出处理意见，监督整改措施的落实。（三）质量验收程序1.检验批、分项工程完工后，施工单位自检合格后向监理单位报验，监理工程师组织施工单位项目专业质量检查员等进行验收。2.分部工程完工后，施工单位应自行组织有关人员进行检查评定，并向监理单位提交分部工程报验申请表。总监理工程师组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收。地基与基础、主体结构分部工程的勘察、设计单位工程项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人也应参加相关分部工程验收。3.单位工程完工后，施工单位应自行组织有关人员进行检查评定，并向监理单位提交工程竣工报验单。总监理工程师组织各专业监理工程师对工程质量进行竣工预验收，对存在的问题，要求施工单位及时整改。整改完毕后，由总监理工程师签署工程竣工报验单，并向建设单位提出质量评估报告。4.建设单位组织勘察、设计、施工、监理等单位进行单位工程竣工验收。五、进度控制制度（一）进度控制目标确保工程项目按合同约定的工期完成。（二）进度控制措施1.审查施工单位提交的施工总进度计划和月、周进度计划，分析其合理性和可行性。２.检查施工单位的人员、材料、设备等资源配备情况，是否满足进度计划要求。3.定期检查施工进度计划的执行情况，对比实际进度与计划进度的差异，分析原因，采取相应措施进行调整。4.协调建设单位与施工单位之间的关系，解决影响进度的外部因素，如施工场地、施工用水用电供应等问题。5.对由于建设单位原因或不可抗力因素导致的工程延期，监理工程师应公正地进行审核和评估，并协助建设单位和施工单位协商解决。（三）进度调整程序1.当实际进度与计划进度出现偏差时，专业监理工程师应分析偏差产生的原因，并提出调整建议。2.总监理工程师组织相关人员对调整建议进行研究讨论，确定调整方案。3.施工单位根据调整方案采取相应的措施进行进度调整，并将调整后的进度计划报监理单位审核。4.监理工程师对调整后的进度计划进行跟踪检查，确保调整措施有效实施。六、投资控制制度（一）投资控制目标确保工程项目投资不超过合同约定的投资总额。（二）投资控制措施1.熟悉施工合同中关于工程造价的约定条款，明确计量支付、工程变更、索赔等方面的规定。2.审核施工单位提交的工程款支付申请，包括工程量计算、单价套用、费用计算等是否准确无误，严格按照合同约定进行计量支付。3.对工程变更进行严格审查，分析变更对工程造价的影响，报建设单位批准后监督实施，并及时调整工程造价。4.公正地处理施工单位提出的索赔事项，审核索赔依据是否充分、索赔费用是否合理，提出处理意见报建设单位批准。5.定期进行工程费用分析，对比实际投资与计划投资的差异，找出偏差原因，采取相应措施进行控制。（三）工程计量与支付程序1.施工单位应按照合同约定的时间和方式向监理单位提交工程款支付申请表，并附已完工程量报表。2.专业监理工程师对施工单位提交的工程量报表进行审核，与施工单位进行核对，对计量结果进行确认。3.总监理工程师根据专业监理工程师的审核意见，签署工程款支付证书，报建设单位批准后支付工程款。七、安全生产管理监理制度（一）安全生产管理目标确保工程项目施工过程中不发生重大安全事故，保障施工人员的生命安全和身体健康。（二）安全生产管理措施1.审查施工单位的安全生产许可证、安全生产保证体系、安全生产管理制度等文件，确保其符合法律法规要求。2.检查施工单位的安全生产管理人员配备情况，要求其具备相应的资格证书。3.审查施工单位编制的施工安全技术措施，对危险性较大的分部分项工程，要求其编制专项施工方案，并按规定进行专家论证。4.定期对施工现场进行安全生产检查，重点检查施工单位安全防护设施、施工机械、临时用电、消防安全等方面的情况，对发现的安全隐患及时下达监理通知单，要求施工单位整改。5.监督施工单位对施工人员进行安全教育培训，检查培训记录，确保施工人员具备必要的安全知识和技能。6.在施工现场设置明显的安全警示标志，要求施工单位对施工现场进行封闭管理。7.参与安全事故的调查和处理，分析事故原因，提出处理意见，监督整改措施的落实。（三）安全检查与隐患处理程序1.监理人员定期对施工现场进行安全检查，填写安全检查记录。2.对检查中发现的安全隐患，监理工程师应下达监理通知单，要求施工单位限期整改。3.施工单位整改完毕后，应向监理单位提交整改报告，监理工程师进行复查，确认隐患已消除。4.对重大安全隐患，监理单位应及时向建设单位报告，并跟踪整改情况，直至隐患消除。八、合同管理与信息管理（一）合同管理1.协助建设单位签订工程建设合同，审查合同条款是否符合法律法规要求，是否明确双方的权利和义务。２.对合同执行情况进行跟踪检查，监督施工单位是否按照合同约定履行义务，及时发现和解决合同争议。3.协助建设单位处理合同变更、索赔、违约等事项，按照合同约定和法律法规要求进行公正处理。4.建立合同管理台账，记录合同签订、履行情况等信息，便于查询和管理。（二）信息管理1.建立项目监理信息管理系统，及时收集、整理、分析和传递工程建设过程中的各类信息。2.监理人员应及时填写监理日记、监理月报、监理工作总结等资料，确保信息真实、准确、完整。3.定期召开监理信息交流会，共享工程建设信息，协调解决信息管理中存在的问题。4.工程竣工后，及时整理和归档监理资料，包括监理规划、监理实施细则、监理月报、监理通知单、工程变更文件、工程质量验收资料、工程计量与支付资料、安全管理资料等，确保资料的完整性和可追溯性。九、组织协调（一）内部协调1.总监理工程师定期组织监理人员召开监理工作会议，总结工作经验，分析存在的问题，部署下一阶段工作任务。2.明确监理人员的岗位职责和工作流程，加强内部沟通与协作，确保监理工作高效有序进行。3.对监理人员的工作表现进行定期考核，激励监理人员积极工作，提高工作质量