疫情机关弹性工作制度

PAGE疫情机关弹性工作制度一、总则（一）目的为积极应对疫情防控形势，保障机关工作的正常运转，维护工作人员的身体健康和生命安全，同时确保各项工作任务有序推进，特制定本弹性工作制度。（二）适用范围本制度适用于本机关全体工作人员。（三）基本原则1.以人为本原则：充分考虑工作人员在疫情期间面临的实际困难和风险，最大限度保障工作人员健康。2.工作优先原则：在确保工作人员安全的前提下，通过合理安排工作方式，保证机关各项工作不受疫情影响，高效完成。3.科学合理原则：依据疫情形势和工作实际需求，科学规划弹性工作模式，确保工作流程顺畅、有序。二、弹性工作模式及适用情形（一）居家办公模式1.适用情形疫情防控期间，根据当地政府发布的疫情防控要求，如实施封控区、管控区管理，工作人员所在小区或居住地被限制出行等情况，可安排居家办公。工作人员因感染新冠病毒处于隔离治疗、隔离观察期，或因照顾感染新冠病毒的家属等原因无法到岗工作的，经申请批准后可居家办公。2.工作要求工作人员应保持与在单位工作时一致的工作时间，按照既定的工作流程和标准开展工作。每日应按时通过线上方式向所在部门负责人汇报工作进展和遇到的问题。居家办公期间，要保证工作场所相对安静、整洁，避免干扰工作，确保网络、通讯等办公条件正常。（二）错峰上班模式1.适用情形当疫情形势较为严峻，但尚未达到全面实施居家办公的程度时，为减少人员聚集，可实行错峰上班。根据机关工作任务的轻重缓急和人员岗位特点，合理划分不同的错峰时间段。2.工作要求各部门应提前制定错峰上班人员安排表，并报综合管理部门备案。工作人员按照规定的错峰时间段到岗工作，严格遵守考勤制度。错峰上班期间，各部门要加强内部沟通协调，确保工作衔接顺畅，避免因人员到岗时间差异影响工作效率。（三）现场与线上相结合模式1.适用情形对于一些必须在现场开展的关键工作任务，如涉及重要会议、紧急突发事件处理、机要保密工作等，同时又要兼顾疫情防控要求，可采用现场与线上相结合的工作模式。部分工作人员在现场办公，负责实际操作和执行；其他相关工作人员通过线上方式提供支持、协作和监督。2.工作要求现场办公人员要严格遵守疫情防控规定，做好个人防护措施，如佩戴口罩、保持社交距离等。线上工作人员要及时与现场人员沟通，提供准确的信息和技术支持，确保工作协同推进。建立现场与线上沟通协调机制，明确信息传递流程和责任人，确保工作指令及时传达、反馈。三、考勤与请假管理（一）考勤管理1.居家办公考勤工作人员居家办公期间，应通过打卡软件、工作群签到等方式记录出勤情况，打卡时间以正常上班时间为准。部门负责人负责监督本部门人员的居家办公考勤情况，每日统计并上报综合管理部门。2.错峰上班考勤按照错峰上班安排表，工作人员在规定时间段到岗和离岗时，应在单位考勤系统进行签到和签退。综合管理部门负责定期检查错峰上班考勤记录，对迟到、早退等情况进行统计和通报。3.现场与线上相结合模式考勤现场办公人员按照正常考勤制度执行，线上工作人员的考勤记录方式由各部门根据实际情况确定，但要确保可追溯。（二）请假管理1.请假类型病假：工作人员因患病或身体不适需要休息治疗的，应申请病假。请病假需提供医院诊断证明等相关材料。事假：工作人员因个人事务需要请假的，应申请事假。事假应提前安排好工作交接，并按规定审批。2.请假审批流程工作人员请假一天以内的，由部门负责人审批；请假一天以上三天以内的，经部门负责人同意后，报分管领导审批；请假三天以上的，需经部门负责人、分管领导同意后，报主要领导审批。请假申请应通过机关内部办公系统或书面形式提交，经审批同意后方可休假。3.特殊情况请假因疫情防控需要被集中隔离或居家隔离观察等特殊情况无法提前请假的，工作人员应及时向所在部门负责人说明情况，并按要求提供相关证明材料。部门负责人应做好记录，并在后续及时补办请假手续。四、工作安排与沟通协调（一）工作任务分配1.各部门应根据疫情期间工作重点和人员实际情况，合理调整工作任务分配。2.对于可居家办公完成的工作任务应明确具体要求和时间节点，通过线上方式布置给相关工作人员。3.对于现场办公的工作任务，要提前做好规划，合理安排人力，确保工作有序开展。（二）工作进度跟踪1.部门负责人要定期跟踪本部门工作人员的工作进度，通过线上会议、工作汇报等方式了解工作进展情况。2.对于重点工作任务，要建立专项工作台账，详细记录工作任务、责任人、进度、存在问题及解决措施等信息，及时掌握工作动态。3.综合管理部门负责对机关整体工作进度进行监督和协调，对工作推进缓慢的部门进行督促检查。（三）沟通协调机制1.建立线上沟通平台，如工作微信群、视频会议系统等，方便工作人员随时沟通工作情况、交流问题。2.定期召开线上工作例会，由主要领导或分管领导主持，各部门汇报工作进展、存在问题及下一步工作计划，共同研究解决工作中的困难和协调工作衔接。3.对于跨部门工作任务，牵头部门要主动与相关部门沟通协调，明确职责分工，制定工作方案，确保工作协同推进。相关部门要积极配合，按时完成各自承担的工作任务。五、工作纪律与保密要求（一）工作纪律1.工作人员无论采用何种工作模式，都应严格遵守机关各项工作纪律，按时完成工作任务，保证工作质量。2.严禁在工作时间从事与工作无关的活动，如玩游戏、浏览无关网页等。3.严格遵守考勤制度，不得无故旷工、迟到、早退。如有违反，按照机关相关规定进行处理。（二）保密要求1.居家办公或线上工作期间，工作人员要增强保密意识，妥善保管工作文件、资料和信息。2.涉及国家秘密、工作秘密等敏感信息的电子文件、数据等，要按照保密规定进行存储、传输和处理，严禁通过非保密渠道传递。3.不得在互联网等公共平台上谈论、传播机关内部不宜公开的工作信息和敏感事项。六、工作保障与支持（一）办公设备与网络保障1.机关应提前做好办公设备的维护和管理，确保工作人员居家办公期间所需的电脑、打印机、网络设备等正常运行。2.对于出现故障的办公设备，及时安排技术人员进行维修或提供远程技术支持，保障工作人员的正常工作需求。3.优化网络环境，确保网络带宽满足线上办公需求，对网络拥堵等问题及时进行处理。（二）工作指导与培训1.各部门负责人要加强对居家办公或线上工作人员的工作指导，及时解答工作中遇到的问题。2.根据工作实际需求，组织开展线上培训活动，提升工作人员的业务能力和工作效率。培训内容可包括新政策解读、业务操作技能、线上办公软件使用等。3.鼓励工作人员之间分享工作经验和技巧，形成良好的学习交流氛围。（三）心理关怀与支持1.关注工作人员在疫情期间的心理状态，通过线上心理健康讲座、心理咨询热线等方式，为工作人员提供心理疏导和支持。2.对于因疫情防控工作压力较大或家庭生活受影响产生心理问题的工作人员，及时进行关心和帮助，必要时提供专业的心理干预。3.营造积极向上的工作氛围，通过线上表彰、鼓励等方式，增强工作人员的工作动力和信心。七、监督与检查（一）监督主体1.综合管理部门负责对机关弹性工作制度的执行情况进行全面监督检查。2.各部门负责人负责对本部门工作人员的工作情况进行日常监督管理。（二）检查内容1.考勤情况，包括居家办公、错峰上班等模式下的出勤记录和请假审批情况。2.工作任务完成情况，检查工作人员是否按照要求按时、高质量完成工作任务。3.工作纪律遵守情况，如是否存在违反工作纪律和保密要求的行为。4.沟通协调情况，查看部门之间、工作人员之间的沟通协作是否顺畅，工作衔接是否及时。（三）结果运用1.对在弹性工作期间表现优秀、工作任务完成出色的部门和个人，进行通报表扬，并在绩效考