会商协调工作制度

PAGE会商协调工作制度一、总则（一）目的为了规范公司/组织内部的会商协调工作，提高工作效率，确保各项工作决策的科学性、合理性和有效性，加强部门之间的沟通协作，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内各部门之间涉及重要事项、重大决策、跨部门业务等需要进行会商协调的工作场景。（三）基本原则1.依法依规原则：会商协调工作必须严格遵守国家法律法规以及行业相关标准，确保各项决策和行动合法合规。2.高效协作原则：以提高工作效率为目标，各部门应积极配合，加强沟通协作，避免推诿扯皮，共同推动工作顺利开展。3.科学民主原则：充分发扬民主，广泛听取各方意见和建议，运用科学的方法和程序进行分析、论证，确保决策的科学性和合理性。4.责任明确原则：明确各部门在会商协调过程中的职责和任务，避免职责不清导致工作延误或失误。二、会商协调的组织与职责（一）会商协调领导小组1.组成人员：由公司/组织高层管理人员担任组长，各相关部门负责人为成员。2.职责：负责审定会商协调工作的重大事项和决策。协调解决会商协调过程中出现的跨部门重大问题。监督会商协调工作制度的执行情况。（二）会商协调工作小组1.组成人员：根据会商协调事项的具体内容，由相关部门的业务骨干组成，设组长一名，负责组织协调工作。2.职责：负责收集、整理会商协调事项的相关资料和信息。组织召开会商协调会议，记录会议内容，形成会议纪要。跟踪落实会商协调会议决策事项的执行情况，并及时反馈。协助领导小组处理会商协调过程中的一般性问题。（三）各部门职责1.提出部门：负责提出需要进行会商协调的事项，详细阐述事项的背景、目的、现状、存在问题以及初步解决方案等内容，并提供相关资料和数据支持。2.参与部门：积极参与会商协调工作，认真研究提出部门提供的资料和问题，结合自身业务职责，发表客观、准确的意见和建议，配合做好各项协调工作。3.牵头部门：当会商协调事项涉及多个部门时，明确其中一个部门作为牵头部门。牵头部门负责组织会商协调会议，汇总各方意见，形成会商协调报告，推动决策事项的落实。三、会商协调的范围与内容（一）重要事项决策1.涉及公司/组织发展战略、规划、年度经营目标等重大决策事项。2.重大投资项目、重大资产处置、重大业务合作等事项。（二）跨部门业务问题1.部门之间在业务流程衔接、工作任务分配、资源共享等方面存在的矛盾和问题。2.涉及多个部门的综合性业务工作，如大型项目实施、重要活动组织等。（三）法律法规及政策解读与执行1.国家新出台的法律法规、行业政策对公司/组织业务的影响及应对措施。2.公司/组织内部规章制度与法律法规、政策的一致性审查和调整。（四）其他需要会商协调的事项如突发事件应急处理、重要客户投诉处理等涉及多个部门协同工作的情况。四、会商协调的程序（一）事项提出1.各部门在工作中发现需要进行会商协调的事项后，应及时填写《会商协调事项申请表》，详细说明事项的基本情况、涉及部门、申请理由等内容，并提交至会商协调工作小组。2.会商协调工作小组对收到的申请表进行初步审核，对于符合会商协调范围和条件的事项，予以受理，并确定会商协调的牵头部门和参与部门。（二）准备工作1.牵头部门负责组织相关参与部门开展会前准备工作，收集、整理与事项相关的资料、数据、政策依据等，形成会商协调会议资料。2.各参与部门应认真研究牵头部门提供的会议资料，结合自身工作实际，准备好本部门的意见和建议。（三）会议召开1.牵头部门根据会商协调事项的复杂程度和涉及范围，确定会议时间、地点和参会人员，并提前通知相关部门。2.会商协调会议由牵头部门负责人主持，参会人员应围绕会商协调事项充分发表意见，进行深入讨论和交流。会议主持人应引导会议有序进行，确保各方意见得到充分表达和讨论。3.会商协调工作小组负责记录会议内容，包括会议讨论的主要观点、达成的共识、提出的问题及解决方案等，形成会议纪要初稿。（四）会议纪要整理与审核1.会议结束后，会商协调工作小组应及时对会议纪要初稿进行整理，确保内容准确、完整、清晰。2.会议纪要初稿经牵头部门负责人审核后，发送至各参与部门征求意见。各参与部门应在规定时间内反馈意见，如有异议应详细说明理由。3.会商协调工作小组根据各部门反馈意见对会议纪要进行修改完善，形成正式会议纪要，经会商协调领导小组审定后印发执行。（五）决策执行与跟踪反馈1.各部门应按照会议纪要确定的决策事项和工作要求，认真组织实施，明确责任人和时间节点，确保决策事项得到有效执行。2.牵头部门负责跟踪决策事项的执行情况，定期收集各参与部门的工作进展汇报，及时发现并协调解决执行过程中出现的问题。3.对于执行过程中因客观原因需要调整决策的事项，应按照本制度规定的程序重新进行会商协调，形成新的决策意见后组织实施。五、会商协调会议管理（一）会议组织1.会商协调会议原则上每月召开[X]次，根据工作需要可临时召开。2.会议应提前确定主题、议程、参会人员等，并提前通知相关部门做好准备工作。3.会议应安排专人负责会议记录、资料整理等工作，确保会议有序进行。（二）会议纪律1.参会人员应按时参加会议，不得无故缺席。如有特殊情况不能参会，应提前向会议主持人请假，并安排其他人员代为参会。2.参会人员应认真准备发言内容，积极参与讨论，遵守会议秩序，不得随意打断他人发言。3.会议期间应将手机调至静音或关机状态，不得在会议室内接听电话或处理其他与会议无关的事务。（三）会议资料管理1.会商协调会议资料包括申请表、会议通知、会议记录、会议纪要、参会人员提交的意见和建议等，应进行分类整理，妥善保管。2.会议资料应按照档案管理规定进行归档，保存期限根据公司/组织相关规定执行，以便日后查阅和参考。六、监督与考核（一）监督检查1.公司/组织内部审计部门或相关监督机构负责对会商协调工作制度的执行情况进行定期或不定期的监督检查。2.监督检查内容包括会商协调事项的提出、受理、会议组织、决策执行等环节是否符合本制度规定，以及各部门在会商协调工作中的配合情况、工作成效等。（二）考核评价1.建立会商协调工作考核评价机制，将各部门参与会商协调工作的情况纳入绩效考核体系。2.考核评价指标包括参与会商协调工作的积极性、提出意见和建议的质量、对决策事项的执行力度和效果等。3.根据考核评价结果，对在会商协调工作中表现优秀的部门和个人给予表彰和奖励，对工作不力、影响会商协调工作正常开展的部门和个人进