产品退货及退款流程确认函3篇范文

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE产品退货及退款流程确认函3篇范文产品退货及退款流程确认函第（1）篇尊敬的____：我司收到贵司于____年____月____日寄来的产品退货申请，针对此次退货事件，我司已进行了详细审查。现就产品退货及退款流程进行如下确认：一、退货商品信息1.商品名称：____2.商品型号：____3.购买数量：____件4.购买日期：____年____月____日5.退货原因：____二、退货流程1.请贵司将上述商品按照原包装完整退回，并保证商品无损坏、无使用痕迹。2.请在退货商品外包装上注明“退货”字样，以便我司工作人员快速识别。3.退货商品请通过快递公司寄送至以下地址：____4.请在快递单据上注明“订单号：____”以便我司核实。三、退款流程1.我司将在收到退货商品并确认无误后，____个工作日内将相应款项退回到贵司提供的____（银行账户/账户）。2.退款金额将按照商品原价扣除____%退货手续费用后进行退还。四、其他事项1.如贵司在退货过程中遇到任何问题，请及时与我司联系，联系方式：____。2.我司将严格按照国家相关法律法规及公司退货政策处理此次退货事宜。敬请贵司予以确认，并按照上述流程进行操作。如有任何疑问，请随时与我司联系。感谢贵司对我司产品的支持与信任。顺祝商祺！公司名称_____日期_____产品退货及退款流程确认函第2篇尊敬的______：我司近日收到贵司关于产品退货及退款事宜的邮件，经内部审核，现就相关流程确认一、退货申请1.贵司需在收到货物后7日内，向我司提出退货申请。2.退货申请需提供以下信息：（1）订单号；（2）退货原因；（3）退货产品数量及型号；（4）退货产品包装完好情况。二、退货货物验收1.我司在收到贵司退货申请后，将安排专人进行货物验收。2.验收内容包括：（1）产品外观、功能、功能是否完好；（2）产品包装是否完好；（3）产品配件是否齐全。三、退款处理1.验收合格后，我司将在3个工作日内办理退款手续。2.退款金额将按照以下方式计算：（1）退货产品原价；（2）扣除运费及合理损耗费用。四、退货及退款联系方式1.贵司如需咨询退货及退款事宜，请通过以下方式与我司联系：联系人：_____联系方式：_____2.我司将及时回复贵司的咨询，保证退货及退款流程顺利进行。请贵司严格按照以上流程执行，如有疑问，请随时与我司联系。感谢贵司对我司产品的支持与信任，期待与贵司建立长期稳定的合作关系。此致敬礼！公司名称_____日期_____产品退货及退款流程确认函第3篇尊敬的______：我司收到贵司于____年____月____日寄来的产品退货申请，经内部审核及产品检验，现就退货及退款流程确认一、退货产品信息1.产品名称：______2.产品型号：______3.产品数量：______件4.退货原因：______二、退货流程1.贵司需在____年____月____日前将退货产品寄送至以下地址：地址：______联系人：______联系方式：______2.请在快递单上注明“退货产品”字样，以便我司快速识别。3.我司将在收到退货产品后____个工作日内进行检验，确认产品符合退货条件。三、退款流程1.经检验确认产品符合退货条件后，我司将在____个工作日内将退款汇入贵司指定的银行账户。2.请贵司提供以下信息以便我司办理退款手续：银行名称：______银行账号：______账户持有人姓名：______四、其他事项1.如贵司对退货及退款流程有任何疑问，请随时与我司联系。2.我司将严格按照贵司的要求办理退货及退款事宜，保证双方权益。敬请贵司予以确认，并