关于印发街道工作制度

PAGE关于印发街道工作制度一、总则（一）目的为了加强街道工作的规范化、制度化建设，提高街道工作效率和服务质量，更好地履行街道职能，满足辖区居民的需求，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于街道办事处全体工作人员以及街道辖区内相关社区、企事业单位等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和相关政策规定，确保街道各项工作合法合规。2.以人为本原则：以服务居民为宗旨，关注民生需求，切实解决居民实际问题。3.高效协作原则：优化工作流程，加强部门间协作配合，提高工作效率。4.公开透明原则：工作过程和结果及时公开，接受社会监督。二、工作职责（一）街道办事处职责1.贯彻执行党和国家的路线、方针、政策以及上级党委、政府的决议、决定，研究制定并组织实施街道经济社会发展规划和年度计划。2.社区建设与管理指导社区居委会开展工作，加强社区组织建设，完善社区服务功能。负责社区环境卫生、绿化美化、物业管理等工作，营造良好的社区生活环境。组织开展社区文化活动，丰富居民精神文化生活，促进社区和谐稳定。3.社会事务管理负责民政、优抚、救济、低保、老龄、残联等工作，保障困难群体基本生活权益。做好计划生育宣传教育和服务工作，落实计划生育政策。开展劳动就业和社会保障工作，促进就业创业，落实社会保障政策。4.社会治安综合治理加强社会治安防控体系建设，维护辖区社会稳定。调解处理各类矛盾纠纷，预防和化解社会风险。组织开展法制宣传教育，提高居民法律意识。5.城市管理与建设配合做好城市规划、建设和管理工作，协助相关部门开展基础设施建设和环境整治。加强对辖区内违法建设、占道经营等行为的巡查和整治。6.经济发展服务负责辖区内经济发展工作，制定经济发展政策，培育和扶持各类市场主体。开展招商引资工作，优化营商环境，促进经济增长。7.公共安全管理负责安全生产、消防安全、食品安全等工作，加强安全隐患排查整治，保障人民群众生命财产安全。做好防汛、抗旱、防震减灾等应急管理工作，提高应对突发事件的能力。（二）各部门职责1.党政办公室负责街道党工委、办事处日常工作的协调和运转，承担文电、会务、机要、档案等工作。负责街道干部队伍建设、人事管理、绩效考核等工作。组织开展街道宣传思想文化工作，加强精神文明建设。2.社会事务办公室承担民政、社保、卫计、残联等社会事务管理工作，落实相关政策措施。负责社区建设与管理工作，指导社区居委会开展工作。组织开展社会救助、慈善捐赠等活动，关爱困难群体。3.经济发展办公室负责制定街道经济发展规划和政策，推动产业发展。开展招商引资、项目建设等工作，促进经济增长。做好企业服务工作，协调解决企业发展中的问题。4.城市管理办公室配合做好城市规划、建设和管理工作，加强城市基础设施维护。负责辖区环境卫生、绿化美化、市容市貌整治等工作。组织开展违法建设、占道经营等整治行动，维护城市秩序。5.社会治安综合治理办公室组织开展社会治安综合治理工作，维护辖区社会稳定。调解处理各类矛盾纠纷，预防和化解社会风险。加强治安巡逻防控，打击违法犯罪行为。6.财政所负责街道财政收支管理，编制财政预决算。加强财政资金监管，提高资金使用效益。做好财务核算、资产管理等工作。三、工作流程（一）事项受理1.设立专门的办事窗口，负责受理居民、企业等提交的各类事项申请。2.工作人员对申请材料进行初审，一次性告知申请人所需补充的材料。（二）审核审批1.申请事项按照职责分工流转至相关部门进行审核。2.部门负责人对审核情况进行把关，签署意见。3.涉及重大事项或复杂问题的，组织相关部门进行联合审核或召开专题会议研究决定。（三）办理反馈1.审核通过的事项及时办理，并在规定时间内反馈办理结果。2.办理结果通过多种方式通知申请人，如电话、短信、公告等。3.对办理结果不满意的，申请人可提出申诉，街道及时进行复查核实，并给予答复。四、工作纪律（一）考勤制度1.工作人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.严格执行请假制度，请假需提前填写请假申请表，按规定审批。3.设立考勤记录，定期进行统计公示。（二）工作纪律1.遵守工作时间：在工作时间内不得从事与工作无关的事情。2.履行工作职责：认真履行岗位职责，不得推诿扯皮、敷衍塞责。3.保守工作秘密：对工作中涉及的机密信息严格保密，不得泄露。4.廉洁自律：严格遵守廉洁从政各项规定，不得利用职务之便谋取私利。（三）责任追究1.对违反工作纪律的工作人员，视情节轻重给予批评教育、警告、记过、辞退等处理。2.因工作失误给街道或居民造成损失的，依法依规追究相关人员责任。五、监督考核（一）内部监督1.成立内部监督小组，定期对街道各项工作进行检查。2.对发现的问题及时督促整改，跟踪落实整改情况。（二）群众监督1.设立举报电话、邮箱等，接受居民、企业等对街道工作的监督举报。2.对群众反映的问题认真调查核实，及时反馈处理结果。（三）考核评价1.制定科学合理的考核评价指标体系，对街道各部门和工作人员进行年度考核。2.考核结果与绩效奖