发热筛查哨点工作制度

PAGE发热筛查哨点工作制度一、总则（一）目的为有效防控各类发热相关疾病的传播，规范发热筛查哨点的工作流程，提高早期发现、报告和处置发热病例的能力，保障公众健康安全，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内设立的所有发热筛查哨点的运行管理。（三）工作原则1.科学规范原则：依据国家相关法律法规、行业标准以及疾病防控指南，制定科学合理、严谨规范的工作流程和操作标准。2.及时准确原则：确保发热病例能够被及时发现、准确诊断，并迅速报告相关信息，不得瞒报、漏报、迟报。3.高效协作原则：各部门、各岗位之间密切配合，形成高效协作的工作机制，共同做好发热筛查工作。4.持续改进原则：根据实际工作中发现的问题和防控形势的变化，不断完善工作制度和流程，持续提高防控效果。二、工作流程（一）人员进入筛查1.在公司/组织入口处设置专门的发热筛查通道，安排经过专业培训的工作人员负责筛查工作。2.对进入人员进行体温检测，使用符合标准的体温计（如红外线体温计等），测量额温或手腕温度，测量时要求被检测人员保持安静，额头或手腕皮肤干燥。3.如发现体温异常（一般以超过37.3℃为标准，具体可根据当地疾病防控要求调整），引导至临时留观区进行进一步询问和检查。（二）临时留观区管理1.临时留观区应相对独立，通风良好，配备必要的防护用品（如口罩、手套、防护服等）、基本医疗设备（如听诊器、血压计等）和急救药品。2.对体温异常人员进行详细询问，了解其近期的旅居史、接触史、症状表现等情况，并做好记录。3.再次测量体温，观察症状变化，必要时进行简单的体格检查，如查看咽喉部是否红肿、有无咳嗽等呼吸道症状。4.根据询问和检查情况，初步判断是否可能为发热相关疾病，并及时通知本单位的医疗卫生机构或联系当地发热门诊。（三）转诊与报告1.对于初步判断可能为发热相关疾病的人员，应立即安排专人陪同，按照指定的路线，尽快转诊至当地设有发热门诊的医疗机构。2.转诊过程中要做好防护措施，避免交叉感染。同时，及时向本单位的疫情防控管理部门报告转诊情况，包括转诊时间、人员基本信息、初步诊断情况等。3.疫情防控管理部门接到报告后，应及时向上级主管部门和当地疾病预防控制机构报告相关信息，报告内容应准确、详细，包括病例的基本情况、症状、诊断情况、转诊去向等。（四）环境消毒1.发热筛查哨点及临时留观区应定期进行环境清洁和消毒。每天工作结束后，对地面、桌椅、门把手等高频接触表面进行清洁消毒，可选用含氯消毒剂或其他符合标准的消毒剂进行擦拭。2.对使用过的体温计、血压计等医疗设备，按照规定进行消毒处理，防止交叉污染。3.如遇发热病例转诊后，对临时留观区进行终末消毒，消毒范围包括留观区的所有区域，消毒方法应符合相关标准要求。三、人员职责（一）筛查工作人员职责1.严格按照操作规程进行体温检测和人员信息登记，确保检测结果准确可靠。2.认真询问发热人员的相关情况，及时发现可疑症状，做好记录并及时报告。3.协助引导发热人员至临时留观区，并做好交接工作。4.做好自身防护，遵守消毒隔离制度，防止交叉感染。（二）医疗卫生机构人员职责1.接到发热筛查哨点的转诊通知后，及时安排车辆或人员将发热人员转运至发热门诊。2.在转运过程中，对发热人员进行必要的医疗处置和病情观察，确保转运安全。3.与发热门诊做好交接工作，详细介绍发热人员的情况，配合发热门诊进行进一步的诊断和治疗。（三）疫情防控管理部门职责1.负责制定和完善发热筛查哨点工作制度和流程，并组织实施。2.协调各部门之间的工作，确保发热筛查工作顺利开展。3.收集、汇总和分析发热筛查工作信息，及时向上级主管部门和当地疾病预防控制机构报告。4.组织开展对发热筛查工作人员的培训和考核，提高其业务水平和防控意识。（四）其他部门职责1.后勤保障部门负责提供发热筛查所需的物资设备，包括体温计、防护用品、消毒药品等，并确保物资的及时供应和质量安全。2.宣传部门负责开展发热筛查相关知识的宣传教育工作，提高公司/组织员工的防控意识和自我保护能力。3.各部门负责本部门员工的健康管理，配合发热筛查工作，督促员工遵守相关规定，如有员工出现发热等异常情况，及时报告并协助做好转诊等工作。四、培训与考核（一）培训计划1.制定年度发热筛查哨点工作人员培训计划，明确培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训内容包括国家相关法律法规、行业标准、发热相关疾病的防控知识、体温检测方法、个人防护技能、消毒隔离技术等。（二）培训方式1.定期组织集中培训，邀请专业的医疗卫生人员进行授课，通过理论讲解、案例分析、现场演示等方式，提高培训效果。同时，可利用视频教学、线上课程等形式，方便工作人员随时学习。2.开展现场实操培训，让工作人员在实际工作场景中进行模拟操作，如体温检测、人员询问、防护用品穿戴等，及时纠正不规范的操作行为。3.鼓励工作人员自主学习，提供相关的学习资料和参考书籍，引导其关注国家和地方的疾病防控政策动态，不断更新知识。（三）考核机制1.建立发热筛查哨点工作人员考核制度，定期对工作人员的业务水平和工作表现进行考核。2.考核内容包括理论知识掌握情况、实际操作技能、工作态度、工作质量等方面。3.考核方式可采用理论考试、实际操作考核、日常工作表现评价相结合的方式进行。对于考核不合格的工作人员，应进行补考或重新培训，直至考核合格为止。五、物资管理（一）物资储备1.根据发热筛查工作的实际需求，制定物资储备计划，确保储备足够数量的体温计、口罩、手套、防护服、护目镜、消毒药品及器械等防护和医疗物资。2.物资储备应遵循适量、适用、安全的原则，避免过度储备造成浪费，同时要保证物资的质量和有效期，定期对储备物资进行检查和更新。（二）物资采购1.按照物资采购相关规定，选择具有资质的供应商进行物资采购。采购过程中要严格审核供应商的资质、产品质量、价格等因素，确保采购的物资符合要求。2.建立物资采购台账，详细记录物资的采购日期、名称、规格、数量、供应商等信息，便于查询和管理。（三）物资发放与使用1.设立物资发放登记制度，对发放的物资进行详细记录，包括发放时间、物资名称、数量、领取人等信息。领取人应签字确认，确保物资发放的准确性和可追溯性。2.工作人员在使用物资时，应严格按照操作规程进行，确保物资的正确使用和安全有效。如发现物资质量问题或使用过程中出现异常情况，应及时报告并停止使用。（四）物资回收与处理1.对于使用过的一次性防护用品和医疗废弃物，应按照医疗废弃物管理的相关规定进行分类收集、包装和标识。2.定期安排专人将回收的医疗废弃物转运至有资质的处理机构进行无害化处理，确保医疗废弃物的处理符合环保要求，防止环境污染和疾病传播。六、信息管理（一）信息收集1.发热筛查哨点工作人员应认真做好发热人员的信息收集工作，包括姓名、性别、年龄、联系方式、体温检测结果、旅居史、接触史、症状表现、转诊去向等信息。2.疫情防控管理部门应及时收集各发热筛查哨点上报的信息，并进行汇总整理，确保信息的完整性和准确性。（二）信息报告1.按照规定的报告流程和时间要求，及时将发热筛查工作信息报告给上级主管部门和当地疾病预防控制机构。报告方式可采用网络直报、电话报告、书面报告等多种形式，确保信息传递的及时、准确和畅通。2.在报告信息时，应严格遵守保密规定，不得泄露发热人员的个人隐私信息。（三）信息分析与利用1.定期对发热筛查工作信息进行分析，了解发热病例的分布情况、流行趋势、可能的传播途径等，为制定防控策略和措施提供科学依据。2.根据信息分析结果，及时调整发热筛查工作重点和防控措施，提高防控工作的针对性和有效性。同时，将相关信息反馈给各部门，指导各部门做好防控工作。七、应急处置（一）应急预案制定1.制定发热筛查哨点应急处置预案，明确在出现发热聚集性病例、疑似传染病暴发等突发情况时的应急处置流程、各部门职责分工、应急物资调配等内容。2.根据实际工作情况和防控形势变化，定期对应急预案进行修订和完善，确保应急预案的科学性、实用性和可操作性。（二）应急演练1.定期组织开展发热筛查哨点应急演练，演练内容包括模拟发热病例发现、报告、转诊、现场处置、环境消毒、人员防护等环节。2.通过应急演练，检验应急预案的可行性，提高工作人员的应急处置能力和协同配合能力，及时发现并解决演练过程中存在的问题，不断完善应急处置机制。（三）突发情况处置1.一旦发生发热聚集性病例、疑似传染病暴发等突发情况，应立即启动应急预案，按照规定的流程迅速开展应急处置工作。2.加强现场管理，设置警戒区域，防止疫情扩散。及时调配应急物资，保障防控工作的顺利进行。对密切接触者进行追踪、排查和隔离观察，做好相关人员的健康监测和管理工作。3.配合当地疾病预防控制机构开展流行病学调查、采样检测等工作，按照要求落实各项防控措施，及时控制疫情传播，降低疫情危害。八、监督与检查（一）内部监督1.公司/组织内部成立发热筛查哨点工作监督小组，定期对发热筛查工作进行监督检查，确保各项工作制度和流程的有效执行。2.监督检查内容包括人员履职情况、工作流程执行情况、物资管理情况、信息报告情况等方面。对发现的问