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文档简介
拼多多电商专属仓储服务协议甲方(委托方):名称:_________________________地址:_________________________法定代表人/负责人:___________联系邮箱:_____________________乙方(受托方):名称:_________________________地址:_________________________法定代表人/负责人:___________联系邮箱:_____________________鉴于甲方系拼多多平台电商经营者,需委托乙方提供专属仓储及配套服务,双方经平等协商,达成如下协议:第一章服务内容与要求1.1服务范围:乙方为甲方提供拼多多平台销售商品的仓储、入库验收、在库管理、订单出库、退换货处理及物流对接服务,商品需符合国家法律法规及拼多多平台规则(禁止存储易燃易爆、侵权、过期等违规商品)。1.2仓储地址:乙方指定合规仓库(地址:_________________________),未经甲方书面同意不得变更。1.3服务周期:自____年__月__日起至____年__月__日止,期满前30日双方可协商续签。1.4具体服务标准:-入库:甲方商品到达仓库后,乙方需在2小时内完成数量清点、外观检查(无破损/受潮/标识模糊)及资质核对(如食品需提供检验检疫证明),验收合格出具《入库单》;不合格的需1小时内书面通知甲方,甲方需2小时内决定退回/现场处理,逾期未处理的乙方有权代为处理,费用由甲方承担。-在库管理:乙方保障仓库消防/卫生/安全达标,温湿度控制在(如需特殊存储需另行约定)____℃-____℃,每月5日前向甲方提供《库存盘点报表》(含SKU、数量、库龄);甲方每月可核查2次(每次不超过2人),乙方需配合。-出库:乙方与甲方拼多多店铺系统实时对接,订单支付成功后4小时内完成拣货、按甲方《包装标准》打包、贴拼多多物流面单,对接合规物流商发货;物流信息需1小时内同步至拼多多系统,甲方可实时查询。-退换货:甲方提前提供《拼多多商品退换货规则》,乙方接收退回商品后2小时内验收,符合规则的入库更新库存,不符合的1小时内书面通知甲方,甲方需2小时内处理(自行取回/销毁),逾期未处理的乙方有权销毁,费用由甲方承担。第二章双方权利义务2.1甲方权利:-核查库存及服务质量,要求乙方整改不符合标准的服务;-要求乙方提供实时库存、物流及费用明细;-因乙方违约导致损失的,有权追责并要求赔偿。2.2甲方义务:-提供合法合规商品及必要资质(如营业执照、商品质检报告);-准确提供订单信息、包装要求及退换货规则;-按时支付服务费用,配合乙方处理客户投诉相关问题;-不得要求乙方存储违规商品,不得泄露乙方商业信息。2.3乙方权利:-收取约定服务费用,要求甲方提供合规商品及资料;-拒绝存储违规商品或不符合验收标准的商品;-因甲方违约导致损失的,有权追责并要求赔偿。2.4乙方义务:-提供符合标准的仓库及人员,按约定时效完成各项服务;-保障商品安全,不得擅自使用/转租甲方商品;-保密甲方商业信息(含销售数据、客户信息),保密期限为协议终止后2年;-仓库发生突发事件(如停电、火灾)需1小时内通知甲方,并采取补救措施减少损失。第三章费用及结算3.1费用构成:-仓储费:按实际占用面积计算,每月____元/平方米(不足1平方米按1平方米计);-出库费:按实际出库订单量计算,每单____元;-打包费:按实际使用包装数量计算,每个____元(包装标准由甲方提供);-物流费:乙方代付,按物流商实际收费结算(需提供物流商明细);-其他费用:加急出库费____元/单,冷藏存储费____元/立方米/日(如需)。3.2结算方式:-按月结算,每月5日前乙方提供上月《费用账单》(含明细);-甲方需在收到账单后3日内核对,无异议的7日内通过银行转账支付;-甲方对账单有异议的需3日内书面提出,双方5日内核对确认后支付。3.3费用调整:乙方如需调整费用需提前30日书面通知甲方,协商一致后执行。第四章风险与责任承担4.1商品损失责任:-乙方原因导致商品损坏、丢失、灭失的,按甲方确认的《商品价目表》赔偿(无价目表的按拼多多近30天平均售价);-不可抗力(地震、疫情等)导致的损失,双方互不承担责任,但乙方需1小时内通知甲方并提供证明,同时采取补救措施。4.2订单错误责任:-乙方拣货错误、打包错误、贴单错误导致客户投诉、退款、拼多多罚款的,乙方承担全部损失(含罚款金额、客户退款)。4.3物流延误责任:-乙方未按约定时效出库导致物流延误,影响甲方拼多多店铺评分的,每下降0.1分赔偿____元(双方确认评分影响计算方式)。4.4信息泄露责任:-乙方泄露甲方商业信息导致损失的,需全额赔偿(含直接损失及预期利润),甲方有权解除协议。第五章违约责任5.1甲方违约:-逾期支付费用的,每逾期1日按逾期金额的0.5‰支付违约金,逾期超过10日的乙方有权暂停服务;-提供违规商品的,乙方有权拒绝入库,甲方承担乙方因此产生的损失(含仓储、运输费)。5.2乙方违约:-未按约定标准服务的,甲方有权扣减对应费用,逾期5日未整改的甲方有权解除协议;-商品损失未按约定赔偿的,每逾期1日按赔偿金额的0.5‰支付违约金;-信息泄露的,全额赔偿损失并解除协议。5.3根本违约:任何一方根本违约导致协议无法履行的,守约方有权解除协议并要求赔偿全部损失(含直接损失及预期利润)。第六章协议的变更与终止6.1变更:协议内容变更需双方书面协商一致,签订补充协议。6.2终止情形:-协议期满未续签;-双方书面协商一致;-一方根本违约,守约方解除;-甲方拼多多店铺关闭,提前15日通知乙方。6.3终止后处理:-乙方需5日内完成库存盘点,甲方需10日内提取剩余商品;-甲方逾期提取的,乙方按____元/日收取仓储费,逾期超过15日的有权变卖商品,所得款项扣除费用后返还甲方,不足部分由甲方补足;-双方结清所有费用,乙方返还甲方所有资料。第七章争议解决因本协议产生的争议,双方先协商解决;协商不成的,提交协议签订地人民法院诉讼解决(签订地:_________________________)。第八章其他约定8.1本协议附件(《商品价目表》《包装标准》《退换货规则》)与本协议具有同等效力。8
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