版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
2026年小组工作习题能力提升B卷题库附答案详解(综合题)1.以下哪种小组工作模式以促进成员间的相互作用为核心,帮助成员在互动中学习社会技巧和解决问题,适用于帮助有共同成长需求的成员?
A.社会目标模式(强调通过集体行动实现社会变迁)
B.治疗模式(针对有心理或行为问题的个体开展干预)
C.互动模式(聚焦成员间的相互作用与支持)
D.发展模式(侧重挖掘成员潜能,促进自我实现)【答案】:C
解析:本题考察小组工作模式的核心特点。互动模式的定义是通过成员间的平等互动、信息共享和情感支持,帮助成员解决问题并促进个人成长,适用于具有共同成长需求的群体(如青少年、康复者)。A选项社会目标模式强调集体行动与社会影响;B选项治疗模式针对问题个体(如社区矫正小组);D选项发展模式侧重成员潜能开发(如大学生成长小组),均不符合题干描述,故正确答案为C。2.当小组讨论出现跑题、部分组员激烈争执时,社工及时引导大家聚焦核心议题,并提醒“我们之前约定先讨论方案A的可行性”,此时社工扮演的角色是?
A.引导者
B.治疗者
C.协调者
D.倡导者【答案】:A
解析:本题考察小组工作中社工的角色。引导者(A)负责把控小组讨论方向,避免跑题,推动讨论聚焦目标;治疗者(B)针对组员心理问题提供干预;协调者(C)侧重处理组员间冲突;倡导者(D)推动外部资源或政策支持。题干中社工引导回归主题,属于引导者角色,故正确答案为A。3.社工在小组中引导组员表达时,采用“复述发言内容并确认情感”的方式,这属于哪种沟通技巧?
A.积极倾听
B.鼓励
C.澄清
D.自我表露【答案】:A
解析:本题考察小组沟通技巧。积极倾听强调专注、不打断,通过复述内容与确认情感(如“我注意到你刚才提到工作压力大,感到很焦虑,是吗?”)实现共情;鼓励是通过语言/非语言方式促进组员参与;澄清是帮助组员明确模糊表述;自我表露是社工分享个人经验。题干描述符合积极倾听的特点,故正确答案为A。4.在小组工作伦理中,当组员透露“我最近情绪很低落,甚至想伤害别人”时,社工的正确做法是?
A.严格遵守保密原则,不向他人透露
B.仅告知该组员的家人以确保安全
C.立即联系相关人员并采取保护措施
D.以“小组内保密”为由拒绝回应【答案】:C
解析:本题考察小组工作伦理中的保密例外知识点。根据伦理守则,当组员存在自伤/伤人风险时,保密原则可例外,社工需打破保密并采取保护措施(如联系潜在受害者或相关部门)。A违反伦理要求;B未明确“相关人员”范围,可能扩大泄密;D未履行保护责任;C符合“紧急情况优先处理”的伦理原则,故正确答案为C。5.小组工作者在小组讨论中,通过提问引导成员深入思考(如‘这个方案的潜在风险是什么?’),这种技巧属于?
A.提问技巧
B.鼓励技巧
C.引导技巧
D.反馈技巧【答案】:A
解析:本题考察小组工作的沟通技巧。提问技巧(A选项)通过开放性或探索性问题激发成员思考;鼓励技巧(B选项)侧重推动沉默成员发言,如‘你可以分享一下吗?’;引导技巧(C选项)聚焦调整讨论方向,如‘我们是否偏离了主题?’;反馈技巧(D选项)针对成员发言给予评价,如‘你的观点很有启发性’。题干中‘提问引导思考’符合提问技巧定义,因此正确答案为A。6.在小组沟通中,积极倾听的核心要素不包括以下哪项?
A.专注于对方表达的内容与情感
B.关注对方的非语言信息(如肢体语言)
C.适时打断对方以表达自己的观点
D.通过复述确认对对方意图的理解【答案】:C
解析:本题考察小组工作中的积极倾听技巧。积极倾听要求专注内容与情感(A)、关注非语言信号(B)、复述确认(D),而适时打断(C)会破坏沟通流畅性,违背积极倾听的原则。因此正确答案为C。7.在小组工作的初创阶段(形成期),成员的主要特征是?
A.成员开始建立信任和合作关系,积极参与小组互动
B.成员专注于任务完成,关注小组目标的实现
C.成员表现出焦虑、试探和依赖性,对小组规范和角色不确定
D.成员之间关系紧密,能共同解决小组面临的问题【答案】:C
解析:本题考察小组发展阶段中初创阶段(形成期)的特征。形成期成员因陌生感和不确定性,常表现出焦虑、试探性参与及对角色定位的困惑,依赖性较强(如依赖社工引导)。A选项描述的是小组规范期(规范阶段)成员开始建立信任的特点;B选项是成熟期(执行阶段)成员专注任务、解决问题的表现;D选项是小组凝聚力较高、能协同解决问题的成熟期特征。因此正确答案为C。8.在小组讨论中,成员主动提出建设性意见,帮助小组明确目标和方向,这类角色属于?
A.任务角色
B.维护角色
C.边缘角色
D.自我中心角色【答案】:A
解析:本题考察小组角色知识点。任务角色(A)专注于小组目标的达成,如提出建议、澄清方向、协调任务,符合题干描述;维护角色(B)主要通过支持、鼓励等维护小组关系,非推动任务;边缘角色(C)成员参与度低,缺乏主动性;自我中心角色(D)以个人利益为中心,如抱怨、阻碍小组进程,与题干不符。9.在小组工作中,工作者通过重复组员发言中的关键词,帮助组员明确表达的技巧属于?
A.积极倾听
B.澄清
C.鼓励
D.沉默【答案】:B
解析:本题考察小组沟通技巧知识点。澄清技巧(B)通过重复关键词帮助组员明确模糊表达;积极倾听(A错误)侧重专注理解并反馈感受;鼓励(C错误)是促进组员参与;沉默(D错误)是给予思考空间。因此正确答案为B。10.在小组工作的执行阶段(小组目标推进阶段),领导方式更倾向于哪种类型?
A.权威式领导
B.任务导向型领导
C.放任式领导
D.过程导向型领导【答案】:B
解析:本题考察小组领导方式的阶段适配知识点。小组执行阶段目标明确,需高效推进任务。A选项权威式领导强调命令与控制,易引发抵触;B选项任务导向型领导聚焦目标达成,适合执行期;C选项放任式领导缺乏引导,不利于目标实现;D选项过程导向型领导侧重成员感受,适用于形成期或震荡期处理情绪。因此正确答案为B。11.在小组讨论中,当部分组员因观点不同产生分歧时,社工应优先运用的技巧是()?
A.引导组员聚焦主题,澄清问题
B.直接介入并强制统一意见
C.暂时暂停讨论,回避冲突
D.要求意见不同的组员妥协【答案】:A
解析:本题考察小组冲突处理技巧。小组工作中处理冲突的核心是通过沟通引导而非强制或妥协。选项A的“引导聚焦”“澄清问题”是社工常用的协调技巧,能促进理性讨论;选项B“强制统一”违背组员自决原则;选项C“回避冲突”无法解决问题;选项D“妥协”易导致表面和平但未解决根本分歧。正确答案为A。12.在小组工作的发展阶段中,当小组进入‘震荡期’时,工作者的主要任务是?
A.帮助组员建立相互信任的关系
B.处理组员间的冲突,促进合作与共识形成
C.巩固小组规范,增强小组凝聚力
D.协助组员总结经验,规划未来行动【答案】:B
解析:本题考察小组发展阶段的任务,正确答案为B。A选项是小组形成期(初创期)的主要任务,此时组员开始熟悉彼此,建立初步信任;C选项是规范期(凝聚期)的任务,组员逐渐接受小组规范,形成凝聚力;D选项是结束期(分离期)的任务,帮助组员回顾过程、总结经验并处理离别情绪。而震荡期(冲突期)的核心矛盾是组员间的差异引发冲突,工作者需引导冲突转化为合作,因此选B。13.小组工作中,以解决成员心理或行为问题为主要目标,通过专业干预促进成员康复的模式是?
A.治疗模式
B.社会目标模式
C.互动模式
D.发展模式【答案】:A
解析:本题考察小组工作模式的核心目标。治疗模式(A)针对有特殊问题的群体(如成瘾者、创伤者),通过结构化干预解决个体问题;社会目标模式(B)强调社会功能与社会变迁;互动模式(C)侧重人际互动与资源共享;发展模式(D)聚焦成员潜能开发。因此正确答案为A。14.在小组工作初期阶段(形成期),组员的主要表现是?
A.试探性参与,对社工有依赖
B.冲突增多,挑战社工权威
C.凝聚力增强,积极参与互动
D.总结经验,处理离别情绪【答案】:A
解析:本题考察小组工作初期阶段(形成期)的组员特点。形成期组员因陌生感和不确定性,常表现为试探性参与,对社工存在依赖心理以获取安全感。B选项“冲突增多”是冲突期(中期)的典型特征;C选项“凝聚力增强”属于规范期(后期)或执行期的表现;D选项“处理离别情绪”是结束期的任务。因此正确答案为A。15.在小组工作中,以解决社会问题、提升成员社会功能为核心目标,强调通过小组互动推动社区发展和社会变迁的工作模式是?
A.社会目标模式
B.治疗模式
C.互动模式
D.发展模式【答案】:A
解析:本题考察小组工作模式的定义。社会目标模式(A选项)以提升社会功能、解决社会问题为导向,通过小组互动推动社会变革;治疗模式(B选项)针对有心理或行为问题的成员,以矫正为目标;互动模式(C选项)侧重成员间平等互动,促进相互支持;发展模式(D选项)聚焦成员个人潜能激发与成长。因此正确答案为A。16.小组工作结束后,社会工作者通过成员访谈、满意度问卷等方式评估小组目标达成情况,这种评估属于?
A.过程评估
B.结果评估
C.形成性评估
D.诊断性评估【答案】:B
解析:本题考察小组评估类型知识点。结果评估聚焦小组目标是否实现,通常在小组结束后通过成员反馈、成果分析等方式进行;过程评估贯穿小组全程,关注过程进展;形成性评估与过程评估类似,侧重持续改进;诊断性评估多用于问题诊断,非小组评估主流类型。因此B正确,符合题干‘结束后评估目标达成’的特征。17.小组工作中,成员A经常在小组讨论中打断他人发言、强行表达个人观点,这属于哪种小组角色?
A.自我中心角色(干扰者)
B.任务角色(协调者)
C.积极角色(推动者)
D.社会角色(贡献者)【答案】:A
解析:本题考察小组中的角色类型。自我中心角色(干扰者)的典型行为包括打断发言、强行主导讨论、回避责任等,会破坏小组互动秩序。B选项任务角色(如协调者)专注推动小组目标完成;C选项积极角色(推动者)主动提出建设性建议;D选项“社会角色”非标准小组角色分类。因此正确答案为A。18.社会目标模式的主要特点是?
A.以解决个体心理问题为核心
B.强调小组的社会功能与社会责任
C.注重小组内部的情感支持与关系构建
D.适用于兴趣导向的休闲小组【答案】:B
解析:本题考察小组工作理论模式的特点。社会目标模式以社区发展、社会变迁为导向,强调小组的社会功能(如促进社会公平、解决公共问题)和社会责任;A是治疗模式的特点,C是互动模式的特点,D是发展模式的常见应用场景。因此正确答案为B。19.小组工作中,成员因家庭矛盾出现严重情绪困扰并表示‘不想活了’,此时工作者最恰当的处理方式是()。
A.严格遵守保密原则,仅在小组内安抚小王
B.立即通知小王家属并向机构汇报,必要时联系相关部门
C.要求小王签署知情同意书后再决定是否介入
D.转移话题,避免直接回应小王的自伤言论【答案】:B
解析:本题考察小组工作伦理与危机处理知识点。正确答案为B。当成员安全受到威胁时,保密原则不适用,工作者需优先保护成员安全,立即联系家属与相关部门(如医院、社区)确保危机干预;A选项错误,因安全优先于保密;C选项错误,紧急危机无需知情同意;D选项错误,回避问题可能延误危机处理,导致成员风险加剧。20.小组工作的核心要素不包括以下哪项?
A.明确的小组目标
B.组员间的互动过程
C.领导风格
D.规范的小组结构【答案】:C
解析:本题考察小组工作的核心要素知识点。小组工作的核心要素包括明确的目标(方向)、组员间的互动过程(核心机制)、规范的小组结构(组织形式)及工作者与组员的专业关系等。而“领导风格”属于工作者的个人沟通技巧或角色表现,并非小组存在的核心要素,因此答案为C。21.强调通过组员间的相互作用和互助来达到个人成长和社会功能恢复的小组工作模式是()?
A.社会目标模式
B.治疗模式
C.互动模式
D.发展模式【答案】:C
解析:本题考察小组工作模式。互动模式(交互模式)核心是通过组员互动互助实现个人成长,适用于普通小组;社会目标模式侧重社会变迁与集体行动;治疗模式针对有心理/行为问题的组员;发展模式聚焦潜能开发与自我实现。选项A、B、D的核心目标与“互动互助”不符。正确答案为C。22.以促进小组成员的社会功能提升和社会目标实现为核心,强调小组的社会价值和成员参与社会事务的小组工作模式是?
A.社会目标模式
B.治疗模式
C.互动模式
D.发展模式【答案】:A
解析:本题考察小组工作主要模式的定义。正确答案为A(社会目标模式),其核心是通过小组推动社会变迁,增强成员的公民意识与社会责任感,关注小组对社会整体的价值贡献。B选项(治疗模式)聚焦成员个人问题解决,如成瘾、心理障碍;C选项(互动模式)强调成员间的相互支持与平等互动;D选项(发展模式)侧重成员潜能开发与自我实现,故排除。23.社会工作者小张计划为社区内有共同兴趣爱好的青少年设计小组活动,重点促进成员间的交流与互动,提升他们的社交能力和团队协作意识。根据小组工作模式,小张最适合采用哪种模式?
A.社会目标模式
B.治疗模式
C.互动模式
D.发展模式【答案】:C
解析:本题考察小组工作模式的适用场景。社会目标模式(A选项)侧重社会变迁与公民责任,不适合个体互动需求;治疗模式(B选项)针对有心理/行为问题的成员,与兴趣小组目标不符;互动模式(C选项)以成员间互动为核心,通过沟通与协作提升社会功能,符合青少年社交能力培养需求;发展模式(D选项)聚焦成员潜能激发,非侧重互动。因此正确答案为C。24.小组工作中,旨在帮助成员建立信任、形成合作氛围,提升小组凝聚力的目标属于?
A.任务目标
B.过程目标
C.需求目标
D.发展目标【答案】:B
解析:本题考察小组目标的分类。正确答案为B(过程目标),其核心是关注小组过程本身,如成员互动质量、信任建立、凝聚力形成等,属于小组运作的内在目标。A选项(任务目标)是具体任务的完成,如项目成果;C选项(需求目标)聚焦成员个人需求满足;D选项(发展目标)侧重成员潜能开发,故排除。25.在小组工作过程中,当成员间出现意见分歧、争夺话语权或目标不明确时,小组最可能处于哪个阶段?
A.开始阶段(形成期)
B.冲突期
C.规范期
D.结束期【答案】:B
解析:本题考察小组工作阶段特征。正确答案为B。冲突期的核心特点是成员间的矛盾显现,因角色期待、资源分配等问题产生对抗情绪,权力争夺和意见分歧是典型表现。A选项开始阶段(形成期)成员以试探性互动为主,关系松散;C选项规范期通过建立规则形成凝聚力;D选项结束期聚焦总结与分离,均不符合题意。26.当小组工作中成员披露涉及自伤或他人安全的违法信息时,社工的首要伦理责任是?
A.严格保密
B.立即上报相关部门
C.劝说成员主动停止
D.仅告知小组核心成员【答案】:B
解析:本题考察小组伦理的保密例外原则。保密是伦理基础,但涉及违法犯罪或生命安全威胁时,需优先保护他人权益,因此必须打破保密并上报(B)。选项A违背伦理底线,C缺乏法律效力,D扩大风险。因此正确答案为B。27.小组工作中,社会工作者对成员的发言给予情感回应,如‘我理解你刚才提到的...’,这种沟通技巧属于?
A.鼓励
B.澄清
C.积极倾听
D.支持性回应【答案】:D
解析:本题考察小组沟通技巧。支持性回应(D选项)通过情感接纳、共情表达(如“我理解你...”)增强成员信心;鼓励(A选项)激发成员参与(如“请你多说说”);澄清(B选项)帮助成员明确表达(如“你的意思是...吗?”);积极倾听(C选项)是专注理解内容。题目中“情感回应”符合支持性回应,因此正确答案为D。28.小组评估中,“分析小组目标是否达成、成员需求是否满足”属于哪类评估?
A.过程评估:关注小组互动质量、成员参与度
B.结果评估:聚焦小组目标与成果达成情况
C.基线评估:对比小组前后成员状态变化
D.满意度评估:仅衡量成员对小组整体的评价【答案】:B
解析:本题考察小组评估类型的核心内容。正确答案为B。结果评估(B)以小组目标为导向,分析目标达成度与成员需求满足情况;A过程评估关注小组过程(如互动、参与);C基线评估属于结果评估的一种具体方法(对比前后);D满意度评估是结果评估的一部分,而非独立类型。因此选B。29.小组工作中,关于保密原则的描述,正确的是?
A.小组内所有信息均需严格保密,不得向外界泄露
B.若成员透露自伤倾向,社工应打破保密并采取干预措施
C.成员的个人隐私可用于小组外的教学案例分析
D.当小组目标与保密原则冲突时,优先遵守小组目标【答案】:B
解析:本题考察小组工作的伦理原则。保密是小组工作的重要伦理原则,但存在例外情况,如成员透露自伤、伤人风险或违法信息时,社工需打破保密以保护成员安全。选项A错误,因存在保密例外;选项C错误,未经允许不得将成员隐私用于教学案例;选项D错误,保密原则优先于小组目标,除非涉及重大风险。因此正确答案为B。30.当小组讨论中成员发言偏离主题时,工作者应使用哪种沟通技巧引导其聚焦核心议题?
A.澄清
B.总结
C.面质
D.鼓励【答案】:A
解析:本题考察小组沟通技巧的应用。澄清技巧是工作者重复或确认成员表述,帮助成员明确观点、聚焦具体问题,适用于发言偏离主题的场景。B总结是归纳已有内容,无法引导偏离者;C面质适用于成员言行矛盾,非引导偏离;D鼓励仅促进发言,不聚焦主题。因此正确答案为A。错误选项:B/C/D均无法实现引导偏离者聚焦主题的目标。31.社会工作者计划开展一个针对有社交焦虑的青少年小组,旨在帮助成员提升人际交往能力和减少社交恐惧,应优先采用哪种小组工作理论模式?
A.社会目标模式
B.治疗模式
C.互动模式
D.发展模式【答案】:C
解析:本题考察小组工作理论模式适用场景。互动模式强调成员间的互动与相互影响,通过小组内动态互动帮助成员学习社交技巧、提升社会功能,适用于需要改善人际关系的群体。A社会目标模式侧重宏观社会变迁,不符合个体心理问题;B治疗模式针对心理/行为问题矫正,更强调问题解决而非社交能力提升;D发展模式侧重成员潜能开发,不如互动模式直接针对社交互动技巧。因此正确答案为C。错误选项:A适用宏观群体,B侧重问题解决而非技能学习,D侧重成长而非互动技巧。32.小组工作开始阶段(形成期)成员的主要任务是?
A.建立信任关系与初步联结
B.制定小组具体工作计划
C.处理成员间的冲突
D.协助成员总结经验【答案】:A
解析:本题考察小组发展阶段的任务知识点。开始阶段成员因陌生感较拘谨,核心任务是建立信任关系与初步联结。选项B属于规范期(小组中期)的任务,选项C是动荡期(冲突阶段)的核心任务,选项D是结束阶段的任务,均不符合开始阶段特征。33.在小组讨论中,工作者通过复述成员的发言内容,确认自己理解的准确性,并鼓励成员进一步表达,这种技巧属于?
A.积极倾听
B.澄清
C.鼓励
D.同理心【答案】:A
解析:本题考察小组沟通技巧的具体应用。正确答案为A(积极倾听),其核心是通过复述、确认等方式确保对成员信息的准确理解,同时促进成员深入表达。B选项(澄清)是通过提问或反馈帮助成员明确模糊表述;C选项(鼓励)侧重激发成员参与积极性;D选项(同理心)是工作者站在成员角度感受情绪,故排除。34.小组工作中,成员B在分享个人经历时透露了涉及家庭虐待的隐私信息,工作者的首要伦理责任是?
A.立即向小组成员公开信息以寻求帮助
B.遵循保密原则,不主动披露但引导成员关注积极方面
C.为保护成员安全,立即向相关部门(如公安机关)报告
D.要求成员B删除相关信息并承诺保密【答案】:B
解析:本题考察小组伦理中的保密原则。小组工作以保密为核心伦理,但需平衡保密与成员安全。若成员未明确表达即时危险,首要责任是遵循保密(不主动披露),同时通过引导关注积极方面(如寻求支持)减少隐私暴露风险。A(公开信息)违反保密;C(强制报告)需明确危险信号,题目未提及;D(要求删除)不具可操作性。35.在小组工作过程中,成员从相互陌生到开始熟悉,尝试建立信任关系,这一阶段属于?
A.形成期
B.冲突期
C.规范期
D.结束期【答案】:A
解析:本题考察小组工作阶段的特点。形成期(A选项)是小组的初始阶段,成员通过初步互动建立信任和关系,特征为相互陌生到开始熟悉;冲突期(B选项)成员因价值观、角色等分歧产生矛盾;规范期(C选项)成员开始制定小组规则并达成共识;结束期(D选项)是小组收尾阶段,总结成果。因此正确答案为A。36.小组工作结束后,对小组目标达成程度、成员满意度及小组整体效果进行的评估,属于?
A.过程评估
B.结果评估
C.形成性评估
D.非正式评估【答案】:B
解析:本题考察小组工作评估类型。结果评估(B选项)在小组结束后进行,聚焦目标达成和最终效果;过程评估(A选项)是过程中持续的评估;形成性评估(C选项)侧重过程改进;非正式评估(D选项)是无系统的观察记录。题目中“结束后”“目标达成”明确指向结果评估,因此正确答案为B。37.小组工作中,组员开始熟悉彼此、建立初步信任,小组结构开始形成的阶段是?
A.初始期(形成期)
B.冲突期(动荡期)
C.规范期(凝聚期)
D.结束期【答案】:A
解析:本题考察小组工作发展阶段知识点。初始期(形成期)的特点是组员从陌生到熟悉,通过试探性互动建立初步信任,小组规则和结构开始萌芽;冲突期组员因目标差异产生矛盾;规范期矛盾解决,形成稳定规范;结束期则是小组解散与总结。因此“开始熟悉、建立信任、结构形成”符合初始期特征,答案为A。38.社会工作者在小组工作中运用“角色扮演”技巧,主要目的是?
A.帮助成员学习新的社会行为模式
B.促进成员快速建立信任关系
C.评估成员对小组规则的理解程度
D.增强小组讨论的逻辑性和条理性【答案】:A
解析:本题考察小组工作技巧的知识点。“角色扮演”属于互动技巧中的行为训练技巧,通过模拟特定场景(如职场沟通、家庭互动等),帮助成员体验新的行为模式,从而学习或巩固社会技能。选项B“建立信任”主要通过“鼓励”“倾听”等沟通技巧;选项C“评估规则理解”通过“提问”或“观察”实现;选项D“增强讨论逻辑性”依赖“引导”“总结”等技巧,因此正确答案为A。39.小组工作中,当成员开始逐渐适应小组环境,相互建立信任关系,小组目标从模糊到清晰,但可能伴随少量冲突和试探性互动时,这一阶段属于?
A.初创期
B.形成期
C.规范期
D.结束期【答案】:B
解析:本题考察小组工作阶段特征知识点。形成期(或过渡期)的核心特点是成员从陌生试探转向建立信任,目标逐渐清晰,易出现非工作性互动及潜在冲突;初创期成员因陌生感多以试探性沟通为主,规范期(或中期)则以建立规则、凝聚共识为重点,结束期主要处理离别情绪。因此正确答案为B。40.在小组工作的哪个阶段,成员开始逐渐建立信任关系,小组凝聚力增强,工作者的主要任务是协助成员明确小组目标并促进有效互动?
A.形成期
B.过渡期
C.工作期
D.结束期【答案】:C
解析:本题考察小组发展阶段的核心任务。形成期(A选项)成员处于试探和适应阶段,工作者需协助建立安全感;过渡期(B选项)成员易出现冲突,工作者需处理矛盾并引导规范;工作期(C选项)成员信任已建立,凝聚力增强,核心任务是明确目标、促进互动与任务完成;结束期(D选项)聚焦总结与离别情绪处理。因此正确答案为C。41.在小组工作中,当成员分享个人隐私(如童年创伤经历)后,社会工作者的首要责任是?
A.严格保密,不向任何第三方透露
B.立即通知其家人或相关机构
C.不回应,让成员自行消化情绪
D.转介给心理医生进行专业干预【答案】:A
解析:本题考察小组工作伦理知识点。保密原则是小组工作的核心伦理,除非存在成员自伤/伤人的明确风险(题干未提及),否则需严格保密(选项A);选项B、D属于保密例外,但题干未明确危险情况,故首要责任是保密;选项C违背专业伦理,不予回应会削弱信任关系,故正确答案为A。42.工作者在小组中通过“请刚才发言的同学再补充说明一下”“我们可以先梳理一下目前的讨论点”等方式,帮助成员澄清模糊观点、聚焦核心问题,这类技巧属于?
A.积极倾听
B.鼓励
C.澄清
D.提问【答案】:C
解析:本题考察小组工作技巧知识点。积极倾听(A)侧重工作者耐心、专注地倾听成员表达,题干是引导澄清而非单纯倾听;鼓励(B)通过语言或非语言方式激发成员参与,题干非鼓励;澄清(C)通过复述、总结等方式帮助成员明确观点、聚焦核心,符合题干中“梳理讨论点、澄清模糊”;提问(D)侧重通过问题引导思考,题干非提问而是梳理。43.小组工作中,成员在小组分享中透露了涉及他人隐私的信息,社会工作者应遵循的伦理准则是?
A.绝对保密原则,不披露任何信息
B.优先保护成员隐私,拒绝回应
C.为避免纠纷,立即终止小组
D.平衡保密与保护原则,必要时披露以保障安全【答案】:D
解析:本题考察小组工作的保密伦理原则。小组工作以保密为核心伦理,但存在例外情况:若成员透露自伤/伤人风险、违法犯罪计划等威胁生命安全的信息,社会工作者需打破保密,优先保障成员安全。题干中“涉及他人隐私”若未涉及安全风险,仍需保密;选项A“绝对保密”忽略例外;B“拒绝回应”可能导致信息失控;C“终止小组”过于极端;D“平衡保密与保护,必要时披露”符合伦理准则,因此正确答案为D。44.在小组工作中,强调通过组员之间的相互影响和互动来实现小组目标,注重提升组员社会适应能力和人际关系的工作模式是?
A.治疗模式
B.互动模式
C.发展模式
D.任务中心模式【答案】:B
解析:本题考察小组工作的主要模式。治疗模式以解决组员心理或行为问题为目标,针对有特殊问题的个体;互动模式核心是通过组员间互动建立支持关系,提升社会功能与人际关系;发展模式侧重挖掘组员潜能,促进个人成长;任务中心模式以解决具体任务为导向。题干描述符合互动模式特点,故正确答案为B。45.小组工作中,社会工作者通过总结成员分散的观点、引导不同意见者相互回应,以促进共识形成,这种技巧属于?
A.澄清技巧
B.鼓励技巧
C.联结技巧
D.引导技巧【答案】:C
解析:本题考察小组工作过程技巧知识点。正确答案为C(联结技巧)。联结技巧通过整合成员分散的信息、观点或经验,促进共识形成,例如总结共同观点、引导不同意见者互动。A选项澄清技巧是明确成员模糊表达;B选项鼓励技巧是激发成员参与;D选项引导技巧侧重把控讨论方向。因此C为正确答案。46.当小组中出现成员间观点对立、争执激烈的情况时,社会工作者应运用()技巧来引导成员冷静沟通,澄清问题。
A.引导
B.协调
C.中立
D.鼓励【答案】:A
解析:本题考察小组工作中处理冲突的技巧。引导技巧通过提问、示范倾听、聚焦问题等方式,帮助成员梳理观点、理性表达,避免冲突升级。协调(B)侧重调和分歧而非引导冲突解决;中立(C)违背工作者介入原则,可能导致问题搁置;鼓励(D)主要用于激发参与,而非处理冲突。因此正确答案为A。47.在小组工作中,社工通过引导成员围绕主题展开讨论,避免跑题,这运用的技巧是()。
A.提问技巧
B.鼓励技巧
C.引导技巧
D.澄清技巧【答案】:C
解析:本题考察小组工作技巧知识点。正确答案为C,引导技巧通过控制讨论方向、聚焦核心议题实现小组目标;A选项提问技巧通过开放性问题激发成员表达;B选项鼓励技巧通过语言/非语言方式促进成员参与;D选项澄清技巧用于明确模糊信息,避免误解。48.在小组工作结束阶段,社会工作者帮助成员处理离别情绪的恰当做法是?
A.回顾小组成果,鼓励成员保持联系
B.提前解散小组,避免成员过度伤感
C.安排物质奖励,转移成员注意力
D.要求成员签署保密协议后离开【答案】:A
解析:结束阶段的关键任务是处理离别情绪,通过回顾小组历程、肯定成员成长、鼓励保持联系(如线上社群、后续聚会)帮助成员适应结束。B项提前解散会加剧情绪波动;C项物质奖励与离别情绪处理无关;D项保密协议是全程原则,非结束阶段特有做法。49.成员小李在小组中分享了涉及个人隐私的经历,承诺工作者保密。若小李的家属要求了解相关内容,工作者应?
A.告知家属部分隐私内容以安抚情绪
B.坚持保密原则,向家属解释保密的必要性
C.劝说小李主动向家属坦白相关经历
D.要求小李签署保密协议以规避风险【答案】:B
解析:本题考察小组工作伦理中的保密原则。保密是小组工作的核心伦理,除非涉及自伤/伤人风险、违法犯罪等保密例外情况,否则工作者必须保护成员隐私。A违反保密原则;C属于越界介入成员私人关系;D无法改变保密义务的本质。因此正确答案为B。50.以促进小组成员间的相互理解、增强社会交往能力为目标的小组工作模式是?
A.社会目标模式
B.治疗模式
C.互动模式
D.发展模式【答案】:C
解析:本题考察小组工作模式知识点。互动模式(选项C)强调小组成员间的相互作用与交流,核心目标是促进成员间的理解和社会交往能力;社会目标模式(A)侧重宏观社会变革;治疗模式(B)针对有特殊问题的成员;发展模式(D)聚焦成员潜能开发,均不符合题干描述,故正确答案为C。51.在小组工作的哪个阶段,小组内部成员开始从相互试探转向更深入的互动,可能会出现冲突和权力争夺?
A.开始阶段
B.转换阶段
C.成熟阶段
D.结束阶段【答案】:B
解析:本题考察小组工作阶段划分的知识点。小组工作通常分为开始、转换、成熟、结束四个阶段。开始阶段(A选项)成员间关系表面化,以建立信任为主;转换阶段(B选项)成员深入互动,但因角色定位、目标差异易产生冲突,是处理矛盾的关键期;成熟阶段(C选项)成员合作默契,目标达成;结束阶段(D选项)以总结与离别情绪处理为主。因此正确答案为B。52.强调通过小组互动解决成员社会适应问题,并培养社会责任感的小组工作模式是:
A.社会目标模式
B.治疗模式
C.互动模式
D.发展模式【答案】:A
解析:本题考察小组工作模式的核心特征。正确答案为A,社会目标模式以社会层面目标为核心,通过小组推动社会变革、公民意识培养及集体行动能力提升,符合题干“社会适应+社会责任感”描述。治疗模式(B)侧重解决心理/行为问题;互动模式(C)强调成员间平等互动;发展模式(D)聚焦成员潜能开发,均与题干不符。53.工作者在小组中使用“为什么选择这个方案?”“这个问题对你有什么影响?”等提问方式,属于哪种沟通技巧?
A.开放式提问
B.澄清式提问
C.对焦式提问
D.鼓励式提问【答案】:A
解析:本题考察小组沟通技巧。开放式提问通过“为什么”“怎么样”等引导性问题激发成员深入表达;澄清式提问用于确认信息(如“你刚才说的‘压力’具体是指什么?”);对焦式提问聚焦主题(如“我们现在讨论的核心问题是?”);鼓励式提问通过“请继续”“能详细说说吗”促进发言。因此正确答案为A。54.在小组工作的发展阶段中,哪个阶段的核心任务是协助成员处理离别情绪并巩固小组成果?
A.形成期
B.震荡期
C.规范期
D.结束期【答案】:D
解析:本题考察小组发展阶段的核心任务知识点。Tuckman的小组发展五阶段中,A选项形成期(Forming)的核心任务是建立信任和初步关系;B选项震荡期(Storming)的核心任务是处理冲突与权力争夺;C选项规范期(Norming)的核心任务是形成小组规范和凝聚力;D选项结束期(Adjourning)的核心任务是协助成员处理离别情绪、巩固成果并促进经验迁移。因此正确答案为D。55.在小组进行过程中,对小组运作情况、成员参与度、互动质量等进行的评估属于?
A.过程评估
B.结果评估
C.总结性评估
D.诊断性评估【答案】:A
解析:本题考察小组评估的类型。正确答案为A(过程评估),其目的是监测小组动态,及时调整策略,确保小组按计划推进,重点关注过程中的互动与参与。B选项(结果评估)和C选项(总结性评估)均聚焦小组目标达成度,属于事后评估;D选项(诊断性评估)多在小组开始前用于需求分析,故排除。56.当小组中出现成员过度竞争或回避冲突时,社会工作者应优先使用哪种技巧?
A.鼓励表达技巧
B.处理冲突技巧
C.设定目标技巧
D.引导讨论技巧【答案】:B
解析:本题考察小组工作技巧的应用场景。处理冲突技巧(B选项)直接针对竞争与回避行为;鼓励表达(A选项)侧重提升参与度;设定目标(C选项)用于明确小组方向;引导讨论(D选项)聚焦内容聚焦。因此正确答案为B。57.小组中成员经常打断他人发言、推卸责任、指责他人,阻碍小组任务推进,这类角色属于?
A.任务型角色
B.自我中心型角色(阻碍型)
C.维护型角色
D.积极参与型角色【答案】:B
解析:本题考察小组角色类型。自我中心型角色以个人需求为导向,包括阻碍型(干扰小组进程)、寻求认可型(过度表现)、支配型(控制小组);任务型角色(如协调者)聚焦目标;维护型角色(如支持者)维护关系;无“积极参与型角色”这一标准分类。题干行为符合阻碍型角色特征,因此正确答案为B。58.当小组中成员因意见分歧引发冲突时,工作者最适宜的处理技巧是?
A.立即制止冲突并要求双方妥协
B.保持沉默,让冲突自然消失
C.运用协调技巧,引导双方表达感受并寻找共识
D.直接批评冲突中表现过激的成员【答案】:C
解析:本题考察小组冲突处理技巧。小组冲突需以建设性方式引导解决,而非强制妥协(A易激化矛盾)、回避(B无法解决问题)或直接批评(D可能加剧对立)。协调技巧能帮助成员表达感受、理解差异,通过共同目标寻找共识,符合小组工作中促进互动与解决问题的原则。59.小组工作中,当成员透露“曾参与校园霸凌,现在想改变”,社工在保密原则上应如何处理?
A.严格保密,仅在小组内匿名提及该成员改变
B.打破保密,立即联系学校告知情况(若未涉及自伤/伤人)
C.告知成员需停止保密,否则小组无法继续
D.打破保密,与成员单独沟通并制定干预计划【答案】:D
解析:本题考察小组伦理中保密原则的例外情况。正确答案为D。保密原则的核心是保护成员隐私,但涉及自伤、伤人风险或违法犯罪行为时需打破保密。选项A未打破保密,忽视风险;B联系学校可能涉及过度披露;C威胁成员不符合伦理;D单独沟通并制定干预计划符合“最小伤害原则”与“保护优先”,因此选D。60.在小组工作的哪个阶段,成员开始建立信任关系,出现合作意向,但可能存在冲突和依赖行为?
A.形成期
B.过渡期
C.工作期
D.结束期【答案】:B
解析:本题考察小组发展阶段的特征。形成期(A选项)成员多处于试探阶段,关系较疏离;过渡期(B选项)成员开始建立信任但易出现冲突与依赖;工作期(C选项)以解决问题和达成目标为主;结束期(D选项)聚焦总结与分离。因此正确答案为B。61.小组工作发展阶段中,组员开始逐渐建立信任关系、形成初步凝聚力的阶段是()?
A.初创期
B.形成期
C.规范期
D.结束期【答案】:B
解析:本题考察小组发展阶段特征。形成期(过渡初期)组员从陌生试探转向熟悉接纳,开始建立信任与初步凝聚力;初创期(开始阶段)以试探和焦虑为主;规范期(冲突解决阶段)聚焦规则确立与合作;结束期以总结与离别为主。选项A、C、D不符合“信任建立与凝聚力形成”的阶段特征。正确答案为B。62.小组工作中,当组员发言偏离主题时,工作者可使用哪种技巧引导其回到主题?
A.鼓励
B.澄清
C.摘要
D.聚焦【答案】:D
解析:本题考察小组工作沟通技巧的知识点。聚焦技巧(D)用于引导发言偏离主题的组员回到核心议题;鼓励(A)是激发组员表达;澄清(B)是帮助组员明确表达内容;摘要(C)是总结小组讨论要点。因此正确答案为D。63.小组工作中,社工通过“复述成员发言中的关键信息,并询问‘你刚才提到的XX,是否希望进一步探讨?’”,这种沟通技巧属于?
A.澄清
B.鼓励
C.提问
D.反馈【答案】:A
解析:本题考察小组沟通技巧。澄清技巧通过重复、确认成员表达,帮助其明确想法,题干中“复述关键信息+确认意图”符合澄清定义;鼓励技巧侧重激发成员参与(如“请多分享”);提问技巧通过开放式/封闭式问题引导思考;反馈技巧是社工对成员表现的评价。因此A选项正确,其他技巧与题干行为不符。64.在小组工作的哪个阶段,工作者的主要任务是协助成员建立信任关系,促进相互认识,并明确小组目标?
A.开始期
B.转换期
C.成熟期
D.结束期【答案】:A
解析:本题考察小组工作阶段任务的知识点。开始期(A)的核心任务是协助成员建立初步信任、促进相互认识,并通过共同讨论明确小组目标与规范;转换期(B)的重点是处理冲突与权力争夺,推动小组结构重组;成熟期(C)需巩固小组凝聚力,发挥功能并解决实际问题;结束期(D)主要处理离别情绪与总结经验。因此正确答案为A。65.小组工作中,当组员发言过于冗长且偏离主题时,工作者应优先使用的沟通技巧是?
A.限制技巧
B.中立技巧
C.澄清技巧
D.鼓励技巧【答案】:A
解析:本题考察小组沟通技巧的应用场景。限制技巧用于引导发言过长或偏离主题的组员,将讨论拉回正轨,故A正确。B选项中立技巧强调不评判、保持客观;C选项澄清技巧用于帮助组员明确表达;D选项鼓励技巧用于邀请沉默组员参与。三者均不符合“控制冗长发言”的需求。66.在小组工作沟通技巧中,积极倾听的核心要素是?
A.专注对方表达,适时回应情感与内容
B.快速打断对方以补充个人观点
C.仅关注对方语言内容而忽略非语言信息
D.不给予任何反馈,仅默默倾听【答案】:A
解析:本题考察小组工作沟通技巧的积极倾听原则。积极倾听(A选项)要求全神贯注、不打断、关注语言与非语言信息,并通过反馈表达理解;B选项“打断补充”违背倾听本质;C选项“忽略非语言信息”会影响对真实意图的判断;D选项“无反馈”无法促进有效沟通。因此正确答案为A。67.针对有严重心理问题的成员,小组工作最适合采用以下哪种理论模式?
A.社会目标模式
B.治疗模式
C.互动模式
D.发展模式【答案】:B
解析:本题考察小组工作理论模式的适用场景。治疗模式(也称为临床模式)以解决成员心理或行为问题为核心,适用于有特定心理障碍或行为问题的群体;社会目标模式侧重社会变迁与公民责任;互动模式强调成员间互动与社会功能改善;发展模式侧重成员潜能发展。因此,针对严重心理问题成员应选择治疗模式,正确答案为B。68.小组工作的核心定义是指?
A.工作者通过个体辅导帮助成员解决个人问题
B.通过小组内成员的互动与合作,促进个体成长与问题解决
C.以完成小组任务为唯一目标的机械性协作过程
D.工作者主导下的单向知识传递与技能训练【答案】:B
解析:本题考察小组工作的核心定义知识点。小组工作的本质是通过小组内成员间的互动、支持与合作,实现个体成长、社会目标或问题解决,而非个体辅导(A错误)、机械任务导向(C错误)或单向传递(D错误)。B选项准确描述了小组工作的核心要素:互动合作与个体成长/问题解决。69.小组工作者在小组进行到中期时,通过观察记录成员参与度和互动质量,评估小组动力是否健康,这种评估属于?
A.结果评估
B.过程评估
C.总结评估
D.基线评估【答案】:B
解析:本题考察小组评估类型。过程评估(B)是在小组过程中进行的动态评估,关注小组发展阶段、成员互动及动力变化。结果评估(A)聚焦目标达成度;总结评估(C)即结果评估的总结性阶段;基线评估(D)是评估前的初始状态测量,均不符合“中期过程观察”的特征。70.认为小组是一个相互依存的社会系统,成员的行为和需求通过系统内互动实现满足的理论是?
A.社会系统理论
B.符号互动理论
C.发展理论
D.任务中心理论【答案】:A
解析:本题考察小组工作的核心理论。社会系统理论(A)视小组为动态社会系统,强调成员互动与系统功能的相互依存;符号互动理论(B)聚焦个体通过符号建构意义,侧重微观互动;发展理论(C)关注成员从成长到成熟的阶段特征;任务中心理论(D)以短期目标完成为核心。题干描述符合社会系统理论,因此正确答案为A。71.下列不属于小组工作常见基本模式的是?
A.社会目标模式
B.任务中心模式
C.互动模式
D.治疗模式【答案】:B
解析:本题考察小组工作的基本模式知识点。小组工作常见基本模式包括社会目标模式(侧重社会层面目标)、治疗模式(侧重成员问题解决)、互动模式(侧重成员互动与沟通)和发展模式(侧重成员潜能发展)。任务中心模式是聚焦于解决具体任务的小组工作方法,不属于小组工作的基本模式分类,因此正确答案为B。72.强调成员间的相互支持、情感交流,通过分享经验和资源促进个人成长与自我实现的小组工作理论模式是?
A.社会目标模式
B.治疗模式
C.互动模式
D.发展模式【答案】:D
解析:社会目标模式侧重社会层面(如社区行动、社会变迁);治疗模式针对心理/行为问题成员提供治疗;互动模式强调成员互动满足情感与社会需求;发展模式聚焦成员潜能开发与自我实现,注重相互支持与自我探索。题干描述符合发展模式特点,故正确答案为D。73.在小组讨论中,工作者对成员说:“我听到你提到最近工作压力大,能具体说说你是如何应对的吗?”,这一提问主要运用了哪种沟通技巧?
A.鼓励
B.澄清
C.支持
D.中立【答案】:B
解析:本题考察小组沟通技巧的区分。澄清(B)技巧强调通过提问帮助成员明确模糊表达,题干中工作者通过追问“具体说说”让成员具体化信息,符合澄清定义。鼓励(A)侧重促进成员发言;支持(C)侧重肯定成员价值;中立(D)侧重保持客观不评判,均不符合题意。74.针对有药物依赖史的成员,社工设计‘成瘾康复计划’系列活动,帮助其认识成瘾原因并制定戒断方案,此类小组工作模式属于?
A.社会目标模式
B.治疗模式
C.互动模式
D.发展模式【答案】:B
解析:本题考察小组工作模式的适用场景。治疗模式以解决成员心理或行为问题为核心目标,适用于帮助有特殊困扰(如心理障碍、成瘾行为)的群体,通过干预促进行为改变。A选项社会目标模式侧重推动社会变革;C选项互动模式关注成员间平等互动与关系建立;D选项发展模式强调成员潜能开发与个人成长。因此正确答案为B。75.根据小组目标分类,旨在帮助成员学习新知识、新技能的小组类型是?
A.教育小组
B.成长小组
C.支持小组
D.治疗小组【答案】:A
解析:本题考察小组工作类型的分类。教育小组的目标是通过知识传授和技能训练帮助成员学习新内容;成长小组侧重成员个人成长与潜能开发;支持小组以情感支持和经验分享为主;治疗小组针对有心理或行为问题的成员进行干预。因此学习新知识、新技能的小组类型是教育小组,正确答案为A。76.小组工作发展阶段中,以处理冲突、促进合作、实现小组目标为主要任务的阶段是?
A.初期阶段
B.中期阶段
C.后期阶段
D.结束阶段【答案】:B
解析:本题考察小组工作发展阶段的特点。小组工作发展通常分为初期(开始阶段)、中期(转换阶段)、后期(成熟阶段)和结束阶段。中期阶段的核心任务是处理成员间的冲突、建立信任关系、促进合作并推动小组目标的实现;初期阶段主要是建立信任和安全感;后期阶段重点是巩固成果和总结经验;结束阶段则是评估和处理离别情绪。因此正确答案为B。77.在小组工作过程中,当小组目标已达成,成员开始讨论结束事宜、处理离别情绪时,小组处于哪个阶段?
A.开始期
B.转换期
C.工作期
D.结束期【答案】:D
解析:本题考察小组工作阶段的特点。开始期主要是成员相互认识、建立信任;转换期核心是处理冲突与权力争夺;工作期聚焦目标达成与问题解决;结束期则以总结成果、处理离别情绪为主要任务。因此正确答案为D。78.以促进小组成员社会功能恢复(如情绪问题、行为障碍)为核心目标的小组工作模式是?
A.社会目标模式
B.治疗模式
C.互动模式
D.发展模式【答案】:B
解析:本题考察小组工作模式知识点。正确答案为B(治疗模式)。治疗模式针对有特殊问题或障碍的成员,通过小组互动帮助其恢复社会功能。A选项社会目标模式强调通过小组推动社会变迁、社区发展;C选项互动模式侧重成员间相互影响与支持,促进社会互动;D选项发展模式以提升成员潜能、促进自我发展为目标。因此B为正确答案。79.在小组讨论中,当成员对某个问题意见分歧较大时,主动倾听各方观点、协调矛盾并提出折中方案的成员,其扮演的角色属于?
A.任务角色
B.维护角色
C.自我中心角色
D.边缘角色【答案】:B
解析:本题考察小组工作中的成员角色。任务角色(A选项)以推动任务完成为核心,如信息提供者、总结者;维护角色(B选项)专注于维护小组关系,包括协调矛盾、鼓励参与等;自我中心角色(C选项)以个人需求为导向,忽视小组目标;边缘角色(D选项)参与度低,易游离于小组之外。题干中“协调矛盾、提出折中方案”属于维护关系的行为,因此正确答案为B。80.工作者在小组中使用‘鼓励发言’‘澄清观点’‘总结信息’等方法,以促进组员有效沟通,这属于哪种技巧?
A.沟通技巧
B.支持技巧
C.干预技巧
D.协调技巧【答案】:A
解析:本题考察小组工作技巧的分类。沟通技巧包括引导表达、澄清、提问、总结等,旨在提升组员间有效沟通;支持技巧侧重情感支持(如鼓励、肯定);干预技巧用于处理冲突或问题行为;协调技巧用于整合内外资源。因此B、C、D技巧类型不符。81.小组工作中,通过成员间的互助网络增强个体社会支持系统,这主要体现了小组的哪种功能?
A.社会控制功能
B.个人成长功能
C.社会支持功能
D.问题解决功能【答案】:C
解析:本题考察小组功能分类。社会支持功能(C选项)核心是构建支持网络;社会控制功能(A选项)侧重规范成员行为;个人成长功能(B选项)关注成员自我发展;问题解决功能(D选项)聚焦具体问题解决。因此正确答案为C。82.小组工作中,负责观察小组动力变化,协调资源分配,确保小组目标与任务有序推进的角色是?
A.协调者(任务型角色)
B.记录员(任务型角色)
C.维护型角色(如鼓励者)
D.评估者(外部角色)【答案】:A
解析:本题考察小组工作内部角色的职责。协调者(A选项)属于任务型角色,负责推进目标、协调资源、把控讨论方向;记录员(B选项)仅负责记录,不涉及整体协调;维护型角色(C选项)侧重人际关系维护;评估者(D选项)为外部角色,非小组内部互动角色。因此正确答案为A。83.以下属于小组工作核心功能的是?
A.治疗功能
B.教育功能
C.支持功能
D.任务功能【答案】:A
解析:本题考察小组工作的核心功能。小组工作的核心功能包括治疗功能(针对有心理或行为问题的成员,通过小组互动解决问题)、发展功能(促进成员潜能发展)和预防功能(预防问题发生)。教育功能(如教育小组)和支持功能(如支持小组)是小组类型的分类,而非核心功能;任务功能不属于小组工作的核心功能。因此正确答案为A。84.在小组工作过程中,成员开始熟悉彼此、建立初步信任关系,互动模式以试探和谨慎为主,这一阶段属于()?
A.初创期(形成期)
B.冲突期
C.规范期
D.结束期【答案】:A
解析:本题考察小组工作阶段划分知识点。正确答案为A。初创期(形成期)是小组的初始阶段,成员通过观察、试探建立初步关系,信任尚未完全建立;B选项冲突期以成员间矛盾、权力争夺为主要特征;C选项规范期成员开始形成共识并遵守小组规则;D选项结束期成员聚焦离别情绪与未来规划,均不符合题干描述。85.社会工作者在小组中说:‘我听到你刚才提到工作压力大,能具体说说你遇到的困难吗?’这一提问主要运用了哪种沟通技巧?
A.积极倾听
B.澄清
C.鼓励
D.同理心【答案】:B
解析:本题考察小组工作沟通技巧知识点。澄清技巧是通过重复、确认成员表达的信息,帮助其明确表达或深化内容;积极倾听强调专注理解不打断,侧重倾听行为;鼓励以邀请、肯定成员发言为核心;同理心侧重理解成员感受。题干中社会工作者重复成员表述并引导深入,符合澄清技巧定义,因此正确答案为B。86.在小组初期,成员对工作者过度依赖,工作者需要引导成员逐渐建立信任并相互支持,此时工作者主要扮演的角色是?
A.引导者
B.协调者
C.资源提供者
D.使能者【答案】:A
解析:本题考察小组工作者的角色定位。引导者(A)在小组初期承担引导责任,帮助成员融入、建立关系并减少依赖。使能者(D)侧重成熟期帮助成员自主决策;协调者(B)侧重调解冲突;资源提供者(C)侧重提供外部支持,均不符合初期引导需求。87.在小组工作中,以帮助成员学习新知识、新技能,提升个人能力为目标的小组类型是?
A.教育小组
B.成长小组
C.支持小组
D.治疗小组【答案】:A
解析:本题考察小组工作类型的知识点。教育小组的核心目标是通过传授知识和技能提升成员能力,如职业技能培训小组;成长小组侧重成员自我认知和个人成长(如青少年成长小组);支持小组以情感支持和经验分享为主(如单亲妈妈互助小组);治疗小组针对有心理或行为问题的成员(如戒毒康复小组)。因此正确答案为A。88.在小组工作沟通技巧中,“此时此地”技巧的核心应用场景是?
A.引导组员关注当下小组内的互动和感受
B.直接评判组员分享的过去经历
C.鼓励组员继续深入讨论过去未解决的问题
D.转移话题至其他与主题无关的组员【答案】:A
解析:本题考察小组工作沟通技巧“此时此地”的应用。“此时此地”技巧用于引导组员将注意力从过去/未来拉回当下,聚焦小组内正在发生的互动与感受(如“你现在在这里的感受,和刚才提到的过去经历有何不同?”)。B选项“直接评判”违反社工非评判原则;C选项“深入讨论过去”是“此时此地”要避免的过度沉浸;D选项“转移话题”不符合技巧聚焦当下的核心要求。因此正确答案为A。89.小组中主动承担协调关系、推动讨论进展的成员,其角色属于?
A.维护角色
B.任务角色
C.边缘角色
D.冲突角色【答案】:B
解析:本题考察小组角色类型。小组角色分为任务角色(如组织者、协调者、信息提供者,负责推动目标达成)、维护角色(如支持者、调和者,维护关系)、边缘角色(游离成员)。主动协调关系、推动讨论属于任务角色的典型行为,故正确答案为B。90.根据Tuckman的小组发展五阶段理论,小组开始建立共识、凝聚力增强、成员互动积极且冲突减少的阶段是?
A.形成阶段
B.震荡阶段
C.规范阶段
D.执行阶段【答案】:C
解析:本题考察小组发展阶段的核心特征。形成阶段(A)成员初步认识、试探互动;震荡阶段(B)因角色冲突产生矛盾;规范阶段(C)通过协商建立规则与信任,凝聚力显著增强;执行阶段(D)聚焦任务完成。因此正确答案为C。91.以促进小组成员的社会功能恢复和发展为目标,关注成员的心理和行为问题,属于哪种小组工作模式?
A.治疗模式
B.社会目标模式
C.互动模式
D.发展模式【答案】:A
解析:本题考察小组工作模式的核心目标。治疗模式针对有心理或行为问题的成员,通过专业干预帮助其恢复社会功能(如社区矫正小组、戒毒小组)。B选项社会目标模式强调社会变迁,侧重提升社会意识;C选项互动模式关注成员间平等互动与相互支持,以增强小组凝聚力为目标;D选项发展模式侧重挖掘成员潜能,促进自我实现。因此正确答案为A。92.以促进小组内成员之间的相互理解、资源共享及提升成员社会功能为目标,强调成员互动与互助的小组工作模式是?
A.社会目标模式
B.治疗模式
C.互动模式
D.发展模式【答案】:C
解析:本题考察小组工作主要模式。互动模式(人际互动模式)核心是通过成员互动与资源共享提升社会功能,促进相互理解。A选项“社会目标模式”侧重社会变迁与集体行动;B选项“治疗模式”针对心理/行为问题成员进行干预;D选项“发展模式”以成员潜能开发为核心,非经典主流模式。因此正确答案为C。93.下列哪项不属于小组工作的个人功能?
A.增强个人社会适应能力
B.促进个人情绪管理
C.预防社会问题发生
D.提升个人解决问题的能力【答案】:C
解析:小组工作的个人功能包括增强社会适应、情绪管理、问题解决能力等;社会功能包括促进社会融入、预防社会问题(如减少孤独感预防心理问题)、促进社会公平等。“预防社会问题发生”属于社会功能,而非个人功能,故正确答案为C。94.小组工作中,通过成员间的经验分享、情感支持和问题互助,帮助成员增强自我认知与解决问题能力,这主要体现了小组的哪种功能?
A.社会整合功能
B.个人成长功能
C.社会控制功能
D.社会服务功能【答案】:B
解析:本题考察小组工作的功能分类。正确答案为B。个人成长功能聚焦成员个体层面的发展,包括自我认知提升、问题解决能力增强和自我价值感建立,题干中“增强自我认知”“解决问题能力”直接对应这一功能。A选项社会整合功能强调社会系统的连接与稳定;C选项社会控制功能侧重规范成员行为;D选项社会服务功能是小组提供的外部服务,均与题干不符。95.根据塔克曼(Tuckman)的小组发展阶段理论,小组工作中“成员从陌生到逐渐熟悉,开始尝试建立关系,但仍存在不确定性和试探性”属于哪个阶段的特征?
A.形成阶段
B.震荡阶段
C.规范阶段
D.执行阶段【答案】:A
解析:本题考察小组发展阶段理论。塔克曼五阶段模型中,形成阶段(Forming)的成员彼此陌生,处于试探和不确定状态,主要任务是建立初步关系;震荡阶段(Storming)以冲突、权力争夺为特征;规范阶段(Norming)成员开始信任、明确角色、形成凝聚力;执行阶段(Performing)小组目标达成,高效行动。因此A选项正确,其他选项描述的是后续阶段特征。96.当小组讨论中出现成员长时间沉默时,工作者最恰当的做法是?
A.给予成员空间,等待自然打破沉默
B.直接询问沉默成员原因
C.立即转移话题避免冷场
D.要求沉默成员主动发言【答案】:A
解析:本题考察小组工作者的沟通技巧。沉默在小组中可能源于成员思考、安全感建立或抗拒表达,工作者的首要原则是尊重成员的自主性,避免过度干预。直接询问或强迫发言可能增加成员压力,转移话题会打断自然表达过程。因此,给予空间等待沉默自然化解是最恰当的做法,故正确答案为A。97.小组工作过程中,成员开始从陌生走向熟悉,建立信任、相互合作,逐渐形成凝聚力的阶段是?
A.初创期
B.形成期
C.成熟期
D.结束期【答案】:B
解析:本题考察小组工作阶段特征。初创期(开始阶段)成员多处于试探与观望状态,尚未建立信任;形成期(转换阶段)成员开始打破陌生感,通过互动建立信任,合作意识增强,是凝聚力形成的关键阶段;成熟期(工作阶段)小组目标明确,成员分工协作,凝聚力最强;结束期(结束阶段)成员面临分离,重点是总结与处理情绪。因此形成期符合题干描述,正确答案为B。98.小组计划通过开展“情绪管理工作坊”“沟通技巧培训”等系列活动,帮助成员提升情绪调节能力和人际交往能力,这类目标属于?
A.总目标
B.具体目标
C.过程目标
D.需求目标【答案】:B
解析:本题考察小组目标类型知识点。总目标(A)是小组宏观方向,如“促进社区青少年健康成长”,非具体活动;具体目标(B)是小组通过具体活动要实现的可操作、可衡量的结果,题干中“情绪管理工作坊”等活动及提升能力的结果符合具体目标;过程目标(C)关注小组运行过程中的目标,如“增强小组凝聚力”,非活动结果;需求目标(D)是成员自身的潜在需求,题干强调小组通过活动达成的目标,非成员自身需求。99.社会工作者为社区内有心理困扰的青少年设计小组,旨在通过小组互动帮助其改善情绪管理能力,该小组最可能采用哪种工作模式?
A.社会目标模式(侧重社会变迁与社区发展)
B.互动模式(侧重成员间平等互动与支持)
C.治疗模式(针对有特殊问题成员的干预)
D.发展模式(以个人成长与潜能激发为核心)【答案】:C
解析:本题考察小组工作模式的适用场景。治疗模式(C)以解决成员心理或行为问题为目标,适用于有心理困扰的群体;社会目标模式(A)侧重宏观社会层面;互动模式(B)强调成员间平等互动,不直接针对问题解决;发展模式(D)更关注个人长期成长。因此正确答案为C。100.小组工作结束后,工作者通过问卷调查、访谈等方式收集组员对小组目标达成度的反馈,这种评估方法属于?
A.过程评估
B.结果评估
C.需求评估
D.非正式评估【答案】:B
解析:A选项过程评估是小组运作期间的动态评估(如观察参与度),关注过程有效性;B选项结果评估(B选项正确)是小组结束后,通过问卷、访谈等系统性方法评估目标达成度;C选项需求评估是小组开始前的需求调研;D选项非正式评估为非系统性主观观察,均不符合题意。101.社工在小组中使用“你刚才提到工作压力大,能否具体说说是什么情境下让你感到压力?”属于哪种沟通技巧?
A.澄清
B.摘要
C.鼓励
D.聚焦【答案】:A
解析:本题考察小组工作沟通技巧。正确答案为A,澄清技巧是通过重复或确认成员表达,帮助其明确自身观点(如“能否具体说说”)。摘要(B)是总结整体内容;鼓励(C)是通过语言/非语言支持成员表达;聚焦(D)是引导成员关注核心议题,均不符合题意。102.小组讨论中,当成员发言偏离主题且情绪激动时,小组工作者最适合运用的技巧是?
A.澄清技巧
B.沉默技巧
C.中立技巧
D.聚焦技巧【答案】:D
解析:本题考察小组工作技巧的知识点。聚焦技巧(D)通过明确目标、缩小讨论范围,帮助成员回归主题;澄清技巧(A)用于消除误解或模糊表达;沉默技巧(B)多用于降温情绪或引发反思;中立技巧(C)强调保持客观立场,不干预讨论方向。面对偏离主题的情况,聚焦技巧能直接解决问题,因此正确答案为D。103.强调小组是动态系统,组员间资源交换、互动关系影响个体功能发挥,且重视小组结构与环境互动的理论是?
A.社会支持理论
B.系统理论
C.社会交换理论
D.生态系统理论【答案】:B
解析:本题考察小组工作理论基础知识点。系统理论将小组视为整体系统,强调系统内各要素(组员、互动、结构)的动态关系及相互影响;社会支持理论侧重外部支持网络对个体的作用;社会交换理论关注资源交换对互动的驱动;生态系统理论聚焦个体与多层环境的互动。题干描述符合系统理论核心观点,故正确答案为B。104.小组成员中,小赵经常主动倾听他人发言,并在讨论陷入僵局时提出建设性解决方案,引导小组回归目标。小赵在小组中扮演的角色是?
A.协调者
B.信息提供者
C.引导者
D.总结者【答案】:C
解析:本题考察小组角色的知识点。引导者(C)的核心职责是引导小组讨论方向,提出建设性意见以推动目标达成;协调者(A)更侧重化解冲突、平衡成员关系;信息提供者(B)主要提供外部资源或知识;总结者(D)以提炼观点、归纳结论为主。小赵的行为符合引导者角色特征,因此正确答案为C。105.在小组讨论中,社会工作者发现成员发言偏离主题时,使用“我们刚才讨论了A方案的可行性,现在请大家回到最初的问题:B方案是否更适合当前需求?”来引导方向,这种技巧属于?
A.澄清技巧
B.摘要技巧
C.提问技巧
D.引导技巧【答案】:D
解析:澄清技巧是重复成员发言以确认理解;摘要技巧是总结成员观点;提问技巧是通过问题推动讨论;引导技巧是主动调整讨论方向,避免偏离。题干中社会工作者主动明确讨论方向,属于引导技巧,故正确答案为D。106.当小组讨论中成员因观点分歧产生争执时,社会工作者采用“中立”技巧的目的是?
A.引导成员聚焦讨论主题
B.避免小组陷入无意义的争论
C.保护持不同意见成员的表达权
D.促进成员反思自身观点的合理性【答案】:B
解析:本题考察小组工作沟通技巧的知识点。“中立”技巧是指社工在小组冲突中保持立场中立,不偏袒任何一方,目的是避免小组因争执偏离主题或陷入情绪化对抗。选项A“引导聚焦主题”通常通过“限制”技巧实现;选项C“保护表达权”属于“鼓励”或“倾听”技巧的延伸;选项D“促进反思”属于“澄清”或“提问”技巧的作用,因此正确答案为B。107.社会工作者通过引导成员分享经验、表达感受,促进成员间的深度互动以实现个人改变,这体现了哪种理论的核心应用?
A.社会系统理论
B.互动理论
C.发展理论
D.社会行动理论【答案】:B
解析:本题考察小组工作理论的应用。互动理论(B选项)强调通过成员间的互动与反馈促进个人成长;社会系统理论(A选项)关注系统结构与资源整合;发展理论(C选项)侧重成员潜能开发;社会行动理论(D选项)聚焦社会变革行动。因此正确答案为B。108.小组工作中期转折阶段最可能出现的特征是?
A.成员间建立初步信任关系
B.小组目标逐渐清晰并达成共识
C.成员间出现冲突与权力争夺
D.小组凝聚力达到顶峰并开始规划结束【答案】:C
解析:本题考察小组工作阶段特征。中期转折阶段(约第3-5次会议)的核心矛盾是“冲突”,成员可能因角色定位、目标分歧产生权力争夺;A属于开始阶段(成员试探性互动);B属于开始阶段(目标明确化);D属于结束阶段(总结与分离准备)。因此正确答案为C。109.小组工作中,“总目标”与“具体目标”的关系是?
A.总目标由具体目标分解而来
B.具体目标是总目标的宏观表述
C.总目标和具体目标无直接关联
D.具体目标是总目标的抽象化【答案】:A
解析:本题考察小组工作目标体系。总目标是小组宏观方向(如“促进青少年社会适应”),具体目标是总目标的细化与分解(如“帮助组员掌握3项沟通技巧”),二者是整体与局部的关系。B选项错误,具体目标是微观、可操作的;C选项错误,具体目标是总目标的具体化延伸;D选项错误,总目标是抽象化表述,具体目标是具象化。因此正确答案为A。110.小组工作过程中,哪个阶段的主要任务是处理冲突、建立信任并明确组员角色分工?
A.起始阶段(小组形成初期)
B.转换阶段(小组中期)
C.成熟阶段(小组后期)
D.结束阶段(小组收尾期)【答案】:B
解析:本题考察小组工作阶段的核心任务。转换阶段(中期阶段)的特点是组员开始出现冲突、角色期待分化,工作者需引导组员建立信任、明确分工并处理矛盾,故B正确。A选项起始阶段以建立关系、澄清目标为主;C选项成熟阶段以巩固小组凝聚力、深化互动为核心;D选项结束阶段聚焦离别情绪处理与成果总结。111.在小组工作目标设定中,“通过8周小组活动,帮助成员掌握3种有效的压力管理技巧”属于小组的哪种目标?
A.总目标(宏观层面的最终愿景)
B.具体目标(可操作、可测量的短期目标)
C.过程目标(小组运行中的阶段性任务)
D.实质目标(解决成员核心问题的根本目标)【答案】:B
解析:本题考察小组目标的类型。具体目标(B)是小组活动直接可达成的、可测量的短期目标,符合题干中“8周掌握3种技巧”的具体描述;总目标(A)侧重宏观愿景(如促进社会支持网络建设);过程目标(C)是小组进行中的步骤(如建立信任、明确规则);实质目标(D)是解决成员核心问题(如压力管理本身是实质问题,而非目标类型)。因此正确答案为B。112.小组工作中,某成员在分享中透露自己曾遭受家庭暴力,且目前仍在被威胁,此时工作者的首要行动是?
A.严格保密,不向任何人透露
B.鼓励成员寻求法律帮助
C.与成员家属沟通以制止威胁
D.保护成员安全,评估风险并采取适当干预措施【答案】:D
解析:本题考察小组工作伦理困境处理原则。根据伦理规范,当成员存在自伤/伤人风险时,保密原则需让位于安全保护。D选项“评估风险并干预”符合伦理优先保护生命安全的原则。A违反伦理底线;B属于后续支持措施,非首要行动;C可能侵犯家属隐私,需先评估风险。113.小组工作结束阶段,社工协助组员处理离别情绪的主要任务不包括?
A.组织小组分享会,让组员表达对小组的不舍与收获
B.回顾小组历程,肯定组员在小组中的成长与改变
C.鼓励组员制定个人后续行动计划,巩固小组成果
D.安排组员互相指责,发泄对小组结束的不满情绪【答案】:D
解析:本题考察小组结束阶段的核心任务。结束阶段需引导组员正面处理离别情绪,通过分享(A)、回顾(B)、制定计划(C)等方式巩固成果。D选项“互相指责”会激化负面情绪,破坏小组氛围,违背社工“促进建设性互动”的原则,因此不
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 医保办工作制度规定
- 医务科科长工作制度
- 医疗按摩店工作制度
- 医联体相关工作制度
- 医院变电所工作制度
- 医院运送部工作制度
- 协助二把手工作制度
- 卫生室校医工作制度
- 卫生院营养工作制度
- 即墨晨之晖工作制度
- 房屋安全性鉴定培训课件
- 顶管施工现场管理方案
- 公司部门费用支出管控明细报表模板
- DB36-T 1877-2023 直投式橡塑复合改性沥青混合料应用技术规范
- 智能公交电子站牌解决方案
- 2025-2030中国智慧农业技术推广应用与投资回报周期报告
- 广东省珠海市2024-2025学年七年级下学期期末数学试卷(含答案)
- 《荧光内窥镜冷光源》
- 2025至2030年中国熔模精密铸造行业市场竞争态势及发展趋向研判报告
- DB44-T 2662-2025 高速公路勘测技术规范
- CJ/T 359-2010铝合金水表壳及管接件
评论
0/150
提交评论