学校工勤人员工作制度

PAGE学校工勤人员工作制度一、总则（一）目的为加强学校工勤人员管理，规范工作行为，提高服务质量，保障学校各项工作的顺利开展，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于学校全体工勤人员，包括但不限于后勤保障人员、维修人员、绿化保洁人员等。（三）基本原则1.遵守法律法规原则工勤人员必须遵守国家法律法规，依法履行职责，不得从事违法违规活动。2.服务育人原则以服务学校教学、科研和师生生活为宗旨，树立服务意识，积极主动地为师生提供优质服务，在服务中体现育人功能。3.岗位责任制原则明确各岗位工作职责和要求，实行岗位责任制，做到责任到人，确保各项工作任务落到实处。4.考核激励原则建立科学合理的考核评价机制，对工勤人员的工作表现进行定期考核，激励工勤人员积极工作，提高工作效率和质量。二、岗位职责（一）后勤保障人员岗位职责1.负责学校食堂的管理工作，包括食品采购、加工制作、餐饮具清洗消毒、食品留样等，确保食品安全卫生。2.做好学校宿舍的管理和服务工作，维护宿舍设施设备，为住宿学生提供良好的生活环境。3.负责学校水电暖等设施设备的日常维护和管理，及时处理水电暖故障，保障学校正常教学、生活秩序。4.协助学校做好各类会议、活动的后勤保障工作，如场地布置、物资供应等。（二）维修人员岗位职责1.负责学校各类建筑物、构筑物及附属设施设备的维修保养工作，确保设施设备完好率。2.及时处理学校师生报修的各类维修问题，制定维修计划，组织实施维修工作，做到维修及时、质量达标。3.定期对学校设施设备进行巡检，发现安全隐患及时处理，确保学校师生生命财产安全。4.做好维修材料的采购、保管和使用工作，合理控制维修成本。（三）绿化保洁人员岗位职责1.负责学校校园绿化工作，包括花草树木的种植、养护、修剪、病虫害防治等，保持校园绿化美观。2.做好学校环境卫生保洁工作，包括教室、办公室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的清扫、消毒工作，确保校园环境整洁卫生。3.负责学校垃圾的分类收集、运输和处理工作，做到垃圾日产日清。4.维护学校公共区域的环境卫生设施设备，如垃圾桶、清扫工具等，确保其正常使用。三、工作纪律（一）考勤制度1.工勤人员应严格遵守学校的作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.因病、因事请假应提前办理请假手续，请假条需经所在部门负责人批准，并报学校相关部门备案。请假一天以内的由部门负责人批准，请假一天以上的由学校分管领导批准。3.无故旷工者，按学校相关规定处理。（二）工作态度1.工勤人员应树立良好的工作态度，做到热情服务、耐心细致、认真负责。2.严禁在工作时间内聊天、玩游戏、打瞌睡等与工作无关的行为。3.对待师生要礼貌待人，不得与师生发生争吵、冲突。（三）廉洁自律1.工勤人员应廉洁奉公，不得利用工作之便谋取私利。2.严禁接受供应商的贿赂、回扣等不正当利益。3.在物资采购、工程维修等工作中，应严格遵守学校的相关规定，做到公平、公正、公开。四、工作流程（一）后勤保障工作流程1.食品采购流程食堂根据师生就餐人数和食谱计划，制定食品采购计划。采购人员按照采购计划，选择资质合格的供应商进行采购。采购的食品必须索证索票，确保食品来源安全可靠。食品采购回来后，要进行验收，检查食品的质量、数量、规格等是否符合要求，验收合格后方可入库。2.餐饮具清洗消毒流程餐饮具使用后应及时收回，分类存放。将餐饮具放入专用的清洗消毒设备中，按照规定的程序进行清洗消毒。清洗消毒后的餐饮具要进行保洁，防止二次污染。3.宿舍管理流程学生入住前，对宿舍进行清洁、检查，确保宿舍设施设备完好。办理学生入住手续，发放宿舍钥匙等物品。定期对宿舍进行巡查，检查学生住宿情况，维护宿舍秩序。学生毕业或离校后，及时收回宿舍钥匙，对宿舍进行清理、检查。（二）维修工作流程1.报修流程师生发现设施设备故障后，可通过电话、网络等方式向学校维修部门报修。维修部门接到报修后，要及时记录报修内容、地点、联系人等信息。2.维修派工流程维修部门根据报修情况，安排维修人员进行维修。维修人员接到派工任务后，要及时与报修人联系，确定维修时间和地点。3.维修实施流程维修人员到达维修现场后，要对故障进行检查，确定维修方案。按照维修方案进行维修，维修过程中要注意安全，确保维修质量。维修完成后，要进行维修质量验收，验收合格后由报修人签字确认。4.维修记录流程维修人员要对每次维修情况进行记录，包括维修时间、地点、故障原因、维修内容、维修人员等信息。维修记录要及时整理归档，以便查询和统计分析。（三）绿化保洁工作流程1.绿化养护流程制定绿化养护计划，明确养护内容、时间、责任人等。按照养护计划进行花草树木的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作。定期对绿化效果进行检查，及时调整养护措施。2.环境卫生保洁流程制定环境卫生保洁计划，明确保洁区域、时间、频次等。保洁人员按照保洁计划，对公共区域进行清扫、消毒等工作。加强对重点区域的保洁，如卫生间、楼梯口等。及时清理垃圾，做到垃圾日产日清。五、培训与发展（一）培训计划1.学校应根据工勤人员的岗位需求和实际情况，制定年度培训计划。2.培训计划应包括培训内容、培训时间、培训方式、培训师资等。3.培训内容应涵盖法律法规、职业道德、业务技能等方面。（二）培训方式1.内部培训：由学校相关部门负责人或业务骨干担任培训讲师，对工勤人员进行业务知识和技能培训。2.外部培训：根据工作需要，选派工勤人员参加上级主管部门或专业机构组织的培训。3.在线学习：利用网络平台，为工勤人员提供在线学习资源，方便工勤人员自主学习。（三）职业发展1.学校应建立工勤人员职业发展通道，为工勤人员提供晋升机会。2.根据工勤人员的工作表现和能力水平，定期进行岗位调整和晋升。3.鼓励工勤人员参加各类职业技能竞赛和培训，提高自身业务水平和综合素质。六、考核与奖惩（一）考核标准1.工作业绩：主要考核工勤人员完成工作任务的数量、质量、效率等情况。2.工作态度：主要考核工勤人员的工作责任心、敬业精神、服务意识等情况。3.职业技能：主要考核工勤人员的专业知识、业务技能、操作水平等情况。（二）考核方式1.定期考核：每学期或每年对工勤人员进行一次定期考核。2.不定期考核：根据工作需要，对工勤人员进行不定期考核。3.自我考核：工勤人员应定期进行自我考核，总结工作经验，查找不足之处。（三）奖惩措施1.奖励对工作表现优秀、成绩突出的工勤人员，给予表彰和奖励。