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PAGE学校交办督办工作制度一、总则(一)目的为了确保学校各项工作能够高效、有序地推进,提高工作执行力,保证学校决策和部署得到及时、有效的贯彻落实,特制定本交办督办工作制度。(二)适用范围本制度适用于学校各部门、各单位以及全体教职员工。(三)基本原则1.依法依规原则:交办督办工作必须严格遵守国家法律法规、教育政策以及学校的各项规章制度。2.明确责任原则:明确每项交办任务的责任主体,确保责任落实到人。3.高效及时原则:以提高工作效率为目标,及时办理交办事项,确保按时完成任务。4.跟踪反馈原则:对交办事项进行全程跟踪,及时反馈办理进展情况和结果。二、交办事项的范围与来源(一)交办事项范围1.学校党委、行政作出的决策和工作部署。2.学校领导交办的重要工作任务。3.上级教育主管部门交办的工作事项。4.学校各类会议确定的工作任务。5.涉及学校改革发展、教学科研、行政管理、后勤保障等方面的重要事项。(二)交办事项来源1.学校党委会议纪要、校长办公会议纪要等文件中明确的工作任务。2.学校领导的批示、指示和交办单。3.上级教育主管部门下发的文件、通知中要求学校落实的工作。4.学校各部门、各单位根据工作需要提出,经学校领导批准的交办事项。三、交办程序(一)任务确定1.学校领导根据工作需要,确定交办事项的内容、要求和完成时限,并填写交办单。交办单应明确交办事项的名称、交办部门或个人、承办部门或个人、交办时间、完成时间、工作要求等要素。2.对于涉及多个部门的交办事项,由学校领导指定牵头部门,并明确各协办部门的职责。(二)任务交办1.交办单经学校领导签字后,由学校办公室或相关职能部门负责将交办事项传达给承办部门或个人。2.承办部门或个人收到交办单后,应及时签收,并对交办事项进行认真研究,制定具体的工作计划和措施。(三)任务承接1.承办部门或个人在接到交办任务后,应在规定时间内与交办部门或相关领导沟通,明确任务的具体要求、目标和预期效果。2.对于交办事项中涉及的政策、法规、业务知识等方面的问题,承办部门或个人应及时向相关部门或专家咨询,确保任务办理的准确性。四、督办措施(一)建立台账1.学校办公室或相关职能部门对交办事项进行统一登记,建立交办督办工作台账。台账应详细记录交办事项的编号、交办时间、交办内容、承办部门或个人、完成时间、办理情况等信息。2.每周对台账进行更新,及时掌握交办事项的办理进度。(二)定期催办1.根据交办事项的完成时限,对承办部门或个人进行定期催办。催办方式可采用电话催办、书面催办、会议催办等。2.对于临近完成时限仍未完成的交办事项,应重点催办,并要求承办部门或个人说明原因和预计完成时间。(三)现场督办1.对于重要的、紧急的交办事项,学校办公室或相关职能部门可会同学校领导或纪检监察部门进行现场督办。2.现场督办时,应听取承办部门或个人的工作汇报,检查工作进展情况,协调解决工作中存在的问题。(四)联合督办1.对于涉及多个部门的交办事项,由牵头部门会同协办部门进行联合督办。2.联合督办应明确各部门的职责分工,加强沟通协调,形成工作合力,共同推进交办事项的办理。五、办理要求(一)按时完成承办部门或个人应按照交办单规定的时间完成任务。如因特殊原因需要延期完成的,应提前向交办部门或学校领导说明情况,并提交书面延期申请,经批准后方可延期。(二)保证质量承办部门或个人应严格按照交办事项的要求和标准办理,确保办理结果的质量。办理过程中应注重调查研究,广泛征求意见,认真分析问题,提出切实可行的解决方案。(三)规范程序承办部门或个人应按照学校工作流程和相关规定办理交办事项,做到程序规范、手续完备。办理结果应及时整理归档,以备查阅。(四)及时反馈承办部门或个人应在交办事项办理过程中,定期向交办部门或学校领导反馈办理进展情况。办理完成后,应及时提交书面报告,汇报办理结果。报告内容应包括交办事项的办理情况、取得的成效、存在的问题及建议等。六、反馈与审核(一)反馈1.承办部门或个人应在交办事项办理过程中,按照规定的时间节点向交办部门或学校领导反馈办理进展情况。反馈方式可采用口头汇报、书面报告、工作简报等。2.对于重要的、紧急的交办事项,承办部门或个人应随时向交办部门或学校领导反馈办理情况,确保学校领导及时掌握工作动态。(二)审核1.交办事项办理完成后,承办部门或个人应将办理结果提交给交办部门或学校领导进行审核。审核内容包括办理程序是否规范、办理结果是否符合要求、相关材料是否齐全等。2.交办部门或学校领导对办理结果进行审核后,如发现问题或不符合要求的,应及时提出整改意见,要求承办部门或个人进行重新办理或补充完善。七、归档与保管(一)归档范围1.交办单及相关领导批示。2.承办部门或个人提交的办理计划、措施、报告等材料。3.办理过程中形成的各类文件、资料、记录等。4.审核意见及整改情况记录。(二)归档要求1.归档材料应齐全、完整、真实,符合档案管理的要求。2.归档材料应按照时间顺序和类别进行整理,编制目录,便于查阅。3.归档材料应及时移交学校档案管理部门进行保管,保管期限按照学校档案管理规定执行。八、责任追究(一)责任界定1.因承办部门或个人工作不力、推诿扯皮、延误办理时间等原因,导致交办事项未能按时完成或办理结果不符合要求的,由承办部门或个人承担责任。2.因交办部门或相关领导交办任务不明确、要求不合理等原因,影响交办事项办理的,由交办部门或相关领导承担相应责任。3.对于在交办督办工作中弄虚作假、隐瞒实情的,按照有关规定严肃追究责任。(二)责任追究方式1.对承办部门或个人的责任追究方式包括批评教育、责令作出书面检查、通报批评、取消当年评优评

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