品牌社会化媒体公关推广协议

品牌社会化媒体公关推广协议甲方：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]乙方：[乙方公司名称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]鉴于甲方系合法存续的品牌运营主体，拟通过社会化媒体开展品牌推广及舆情管理；乙方系具备社会化媒体公关推广服务资质的专业机构，双方经平等协商，达成如下协议：一、服务内容及要求1.1社会化媒体矩阵运营乙方负责运营甲方指定的目标账号（账号信息见附件1），要求：-每周更新频次不低于[X]次（图文/短视频）；-内容符合平台规则及甲方品牌调性，不得涉及敏感信息。1.2内容策划与制作乙方按甲方需求制作推广内容（图文、短视频、活动文案等），流程：-乙方提交初稿→甲方24小时内书面确认（含邮件/工作群）→逾期未反馈视为确认→乙方发布；-内容需符合《广告法》《网络安全法》等法律法规，不得虚假宣传。1.3舆情监测与响应乙方每日监测全网涉及甲方的舆情，要求：-负面舆情（投诉、质疑等）2小时内预警→4小时内提交响应方案（甲方确认后执行）；-重大舆情（媒体曝光、大规模投诉）1小时内同步甲方管理层。1.4数据报告乙方每月[5]日前提交上月报告，内容包括：-各平台数据（阅读量、互动量、粉丝增量）；-舆情分析（正/负/中性占比、处理结果）；-效果评估及优化建议。1.5专项活动服务如需开展话题挑战赛、直播辅助等活动，乙方需提交方案（含预算、预期效果），经甲方确认后执行（费用见附件2）。二、双方权利与义务2.1甲方权利义务-权利：对内容/方案有最终确认权；要求乙方修改不符合要求的内容（48小时内完成）；查阅服务记录。-义务：提供真实合法的品牌资料（商标、合规证明等）；按时确认内容；支付费用；配合提供推广资源（样品、场地等）。2.2乙方权利义务-权利：要求甲方提供必要资料；因甲方延误顺延服务周期；收取费用。-义务：保证服务团队资质；内容不侵权、不违法；舆情响应需甲方确认；数据真实（不得刷量）；保密甲方商业秘密。三、费用及支付3.1费用构成-基础服务费：每月[XXXX]元（含1.1-1.4服务）；-项目服务费：按附件2报价执行。3.2支付方式-基础服务费：按季度支付，每季度首月[5]日前付本季度费用；-项目服务费：方案确认付30%→执行完成付60%→验收合格付10%；-支付账户：乙方指定账户（变更需提前10日书面通知）。3.3发票与逾期责任-乙方5日内开具等额增值税发票；-甲方逾期支付，按日万分之五付违约金；逾期超15日，乙方有权暂停服务。四、知识产权4.1乙方制作的所有内容知识产权归甲方，乙方不得用于本协议外用途；4.2甲方提供的资料知识产权归甲方，乙方仅用于本服务；4.3乙方内容侵权，承担全部责任（赔偿第三方损失、甲方商誉损失等）。五、保密条款5.1双方对商业秘密（品牌规划、数据、财务等）保密，期限：协议期内+终止后2年；5.2违约需付违约金[XXXX]元，赔偿全部损失（含维权费用）。六、违约责任6.1乙方逾期服务：按日付当季基础服务费万分之五违约金；逾期超10日，甲方有权解除，乙方退未服务费用+20%违约金；6.2甲方未提供资料导致延误：顺延服务周期，赔偿乙方损失；6.3擅自解约：付当季基础服务费20%违约金，赔偿差额损失。七、协议期限与解除7.1有效期1年（[XXXX年XX月XX日]-[XXXX年XX月XX日]），到期前30日协商续签；7.2解除情形：协商一致；违约未纠正；破产/吊销；不可抗力（互不担责）。八、争议解决协商不成，向甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼。九、其他-附件（账号清单、报价单、确认流程）为本协议组成部分；-一式两份，双方盖章生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________授权代表（签字）：________