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文档简介

加强人力资源管理促进企业绩效--以华邦公司为例摘要所谓的“人力资源”就是指在一个国家或者区域的范围中,处于能够劳动的年龄的人群、还未到能够劳动的年龄的人群以及已经超出了能够劳动年龄但是仍然进行着劳动活动的人群的总称。也可以说成是从一个国家或者区域的总人口中减去已经丧失了劳动能力的人口之后所剩余的人口总数的的人口。“人力资源”也可以指在一定的时期之内能够被公司所用的人口范围。这一部分人群的存在对于国家或者区域的个方面有着一定程度的贡献作用。这些贡献包括教育、体力、技能、经验等多方面。这些能力应用在国家或者区域的方方面面。“人力资源”简称为HR,是国家或者区域很重要的组成部分之一。“人力资源”也被称之为劳动力资源或者直接称之为劳动力,在经济学中把具有能投入到生产活动中的创造物质财富的一切要素都称之为资源,这一“资源”的定义包括了人力、财力、信息、时间、物力等多方面的资源,其中最为重要的就是人力资源。人力资源是包括了体力以及智力在内的应用状态。具备一定数量的人力资源是社会能够得以正常发展的必要条件之一。通常情况下,拥有充足数量的人力资源会更加有助于生产的大力发展。本文通过对房地产人力资源为例进行说明,充分认证人力资源的优化作用,从而论证人力资源的优化方案。从不同的角度来得以论证“人力资源”的重要作用及存在价值。本论文通过对房地产人力资源管理进行优化研究出发,有利于华邦公司重新确立人力资源的战略目标与策略,建立并优化公司的人力资源管理体系,从而最大限度地挖掘公司人力资源的潜能、提升公司在同行的核心竞争力,确保公司在竞争激烈的房地产行业中能够保持较强的竞争力与生命力。关键词:.人力资源、人力资源优化、人力资源管理、公司管理目录TOC\o"1-4"\h\u摘要 1前言 4一、研究背景及意义 4(一)研究背景 4(二)研究意义 51、研究的科学意义 52、研究的实践意义 5(三)国内外研究现状 51国内研究现状 52国外研究现状 6二、我国人力资源现状 6三、房地产公司人力资源所要解决的问题 6(一)解决公司人力资源管理过于单一问题 61、建立人力资源的信息系统 62、员工培训方式的多元化 6(二)解决公司人力资源管理绩效评价不够科学问题 71、实施绩效管理 72、薪酬体制的改革 7(三)解决公司人力资源的绩效考核指标缺陷问题 81、培养公司能够正确的对待绩效考核的意识 82、建立公平公正的动态绩效考核制度 83、制定客观的明确的考核标准 84、申诉机制的建立 9四、对于房地产公司目前人力资源的现状所要解决的问题 9(一)评估房地产公司的人力资源管理再造需求 9(二)获得房地产公司上层领导的认可与支持 9(三)组建人力资源管理新团队 9(四)确立方案实施时间与实施过程 9结论 10致辞 11参考文献 12

前言“人力资源”简称为HR,是国家或者区域很重要的组成部分之一。“人力资源”也被称之为劳动力资源或者直接称之为劳动力,在经济学中把具有能投入到生产活动中的创造物质财富的一切要素都称之为资源,这一“资源”的定义包括了人力、财力、信息、时间、物力等多方面的资源,其中最为重要的就是人力资源。人力资源是包括了体力以及智力在内的应用状态。具备一定数量的人力资源是社会能够得以正常发展的必要条件之一。本文通过对房地产人力资源为例进行说明,充分认证人力资源的优化作用,从而论证人力资源的优化方案。从不同的角度来得以论证“人力资源”的重要作用及存在价值。本论文通过对房地产人力资源管理进行优化研究出发,有利于华邦房地产重新确立人力资源的战略目标与策略,建立并优化公司的人力资源管理体系,从而最大限度地挖掘公司人力资源的潜能、提升公司在同行的核心竞争力,确保公司在竞争激烈的房地产行业中能够保持较强的竞争力与生命力。一、研究背景及意义(一)研究背景房地产在地域、专业、投资金额以及政策的影响方面都存在这很大的差异,房地产有很强的风险性以及工作关系的复杂性等。由于地产行业的有着人才密集性以及资金密集性的特点的行业。有言道“穷则变,变则通”。这种变化必须首先从公司本身出发,对公司的核心资源,也就是人力资源管理的变革以及优化,找到一个公司的人力资源管理问题和与先进公司之间的差距,并迅速提高公司的人力资源管理水平,充分挖掘公司第一资源人力资源的内部潜力才能被发掘出来。当前房地产行业内部竞争激烈,市场环境受到宏观调控的影响变得越来越严重的情况下,市场份额低、竞争力弱的房地产公司来说,如果不迅速采取行动,去解决长期存在的人力资源管理水平和人工效率低下的问题,公司的前景将会非常的不乐观,生活环境也会变得越来越糟糕。(二)研究意义1、研究的科学意义人力资源作为现代公司最重要的资源之一,怎样合理的管理、利用以及发展,从而对人才潜能的激发方面具有很重要的意义,对于提升公司核心竞争力方面也具有很强的作用,这也就是公司成功的关键。对于房地产行业的风险大、专业强、投资回报期长、投资金额密集以及人才密集型的行业来说,对于内部和外部经济环境不乐观的现状来说,房地产行业仍然受到国家宏观调控的情况下的影响,使用先进的人力资源管理方法,并结合一定的物力以及人力的合理组织、部署和培训,使物质资源、人力资源总是在一个合理的比例下产生的,同时对人的心理、思想和行为正确指导、控制和发展方面,以充分发挥人的内在潜力为目标,实现人力资本的升华,从而为公司创造出更多的价值。2、研究的实践意义通过人力资源管理方面的研究,通过运用先进的人力资源的管理方法、经验以及工具,房地产公司在进行人力资源管理以及组织结构、工作分析以及岗位的设置、绩效的管理、人力资源的培训与开发现状等角度进行的分析。找出人力资源管理在这些领域的问题所在,以及基准测试的公司人力资源管理上进行的,本文对提高人力资源管理的公司设计优化进行了比较和分析。同时,它也是我全面应用知识的具体实施。国内外研究现状1国内研究现状2016年,CemalZehir、YoncaGurol、TugbaKaraboga和MahmutKole为了研究创业导向在战略人力资源管理与公司绩效之间相关关系中的重要作用,他们编制了问卷调查,并从伊斯坦布尔的所有行业中收集了相关数据,然后借助SPSS和AMOS软件对数据进行了分析。研究结果表明,创业导向促进了战略人力资源管理与公司绩效之间的关系,其中公司绩效包括财务绩效和员工绩效两个方面。2014年,MałgorzataGableta和AndrzejBodak选择了200家公司作为研究对象,探索了现代人力资源管理中的员工利益,研究结果表明所选取的研究地区的员工利益只是部分符合现代人力资源管理的模型。2015年,KosovkaOgnjenović设置了四组影响组织绩效的因素,并构建了两个统计模型对四组影响因素进行检验,研究结果表明在职培训对于提高组织绩效没有显著性的影响,而有效的人力资源管理有助于提高组织绩效。2国外研究现状2014年程伟波在工作场所多样化和管理多样化的经济文化背景下,以心理所有权理论为基础,通过定量分析的研究方法,探讨了管理者的包容性领导对下属工作态度和工作行为的影响机制。2012年,李雨恩首先分析了相比发达国家我国中小公司人力资源管理落后的原因,然后从人员招聘、培养方式、管理观念和管理方式四个方面提出了中小公司人力资源管理创新可以采取的措施。2011年,何江俊采用实证研究的研究方法,选取了267家公司作为研究样本,通过数据分析,探讨了人力资源管理、核心能力与竞争优势三者相互之间的相关关系。二、我国人力资源现状随着经济市场化程度的不断提高以及知识经济时代的到来,公司之间的竞争日趋激烈。人力资源作为公司的特殊资源,已逐渐成为公司核心竞争力的重要组成部分。如何快速、有效的吸引人才,保证人才数量和人才的质量,是公司需要解决的重要问题。公司需要建立适合自身发展的人力资源管理制度,将传统的人力资源管理方向进行调整,组织发展的战略和内外部环境的优势。房地产公司人力资源现状及存在的问题(一)解决公司人力资源管理过于单一问题1、建立人力资源的信息系统在人力资源管理现代化的基础上,传统的人力资源管理模式已经无法满足公司人力资源方面的实施要求。因此,在人力资源管理期间构建人力资源信息系统是必要的,是以支持员工的培训进行的计划性的实现。2、员工培训方式的多元化员工的多元化培训方式包括岗前培训、在职培训以及职业资格的培训三个方面:岗前培训是为了提高新员工以更好的身份投入到公司当中去的过程,有必要实践过程中“教与学”的培训活动,对即将到来的技能、先进的技术和先进的信息介绍给员工,从而以帮助员工加深他们对公司信息的理解和更好的承担自己的责任所进行的上岗前的培训。在职培训就是指对于已经在岗位上的员工进行的在岗的有关技能水平的提高,以及对于员工进行新知识与新技能的学习的过程。职业资格培训是指对于一些特殊岗位上的员工所进行的有针对性的职业资格培训,这些职业资格培训的过程有助于提高员工的专业水平及职业技术水平,是房地产公司能够更加专业化的体现过程。(二)解决公司人力资源管理绩效评价不够科学问题1、实施绩效管理第一,构建绩效管理的整体性:这是在绩效管理过程中,应采用问卷调查、访谈法等方式对员工工作态度、工作能力、工作绩效等方面进行了解的过程,然后以总部人力资源配置为考核结果。调整员工的岗位和薪资结构,调动物业房地产公司全体员工的工作积极性。第二,评价机制的构建:这是在人力资源管理过程中,为了保证员工薪酬与收入的互惠性,在绩效管理过程中,应根据房地产公司多项目的实际情况,制定绩效考核制度。第三,加强过程的控制:这是在人力资源绩效管理工作的过程当中,为了保持最佳状态,通过会议资源分配、短期培训、研讨会等形式向各级领导、员工绩效考评的知识、意识、调动所有的资源。对公司绩效考核和日常管理的项目进行实时监控,评估员工绩效,维护人力资源评价的透明度效果,合理调整员工工资、奖金等。第四,评价指标的构建:这是在绩效管理的过程中,为了实现公平、公开、公正的绩效评价思想,对绩效评价指标进行明确。同时,采用定量评价和定性评价的方法,对月度、季度、年度评价工作进行评估,并对结果进行评价。反馈给人力资源管理部,完成人力资源分配工作,形成切实可行的个人绩效考核体系。但在完善评价指标的基础上,为了提高绩效管理评价的效率,应引入层次评价的概念,对不同岗位的人员进行评价。2、薪酬体制的改革在人力资源管理工作的过程中,为了降低员工的“跳槽”或辞职的概率,需要保证外部的公平性,即在薪酬设置过程中应咨询其他物业房地产公司的薪酬结构,同时,在EMPL通过绩效考核、岗位技能、工作经历、学历等绩效考核,制定薪酬标准,并在薪酬标准制定期间,制定员工自我补偿措施,以保证公司自我设定薪酬待遇高于员工本人员工对公司的认同感、归属感、责任感,然后做出对工作、工作的承诺。在薪酬管理过程中,为了缓解员工的不公平体验,实施了薪酬制度的保密特点。因此,在薪酬管理的过程中,我们应该从根本上解决薪酬制定中的不公平现象,降低员工离职问题的可能性,调动员工的积极性。(三)解决公司人力资源的绩效考核指标缺陷问题1、培养公司能够正确的对待绩效考核的意识绩效考核的有效实施,需要获得公司领导者、考核者以及被考核者在内的所有的公司员工的支持与理解,所谓绩效考核,首先是对于公司领导的考核,因为,绩效考核的顺利进行与公司的高层领导者的支持是分不开的,这就要求了公司的高层领导者们能够了解以及赞同考核的目的以及基本流程。只有管理者们能够对于考核有了深刻的了解,这才使得考核能够顺利的进行。其次,是对于绩效的考核者来说,绩效的考核者要对所要考核的对象做到深刻的了解,者才能在考核的过程中发现被考核者所出现的问题,只有对考核的内容有了深刻的了解,才能使得考核能够顺利的进行。最后,是对于被考核者,由于考核关乎着被考核者的自身利益,因此备受被考核者的重视。这样就达到了考核的最终目标。将自己的个人目标和公司目标相结合,从而找出存在的问题在他们的工作绩效评估的结果,这就使得能够达到提高工作效率以及做到个人与公司共赢的局面。建立公平公正的动态绩效考核制度尝试建立公正合理的评价体系,消除客观因素对这些评价方法效果的影响,主要进行改革,应采取匿名的方式,并对两种考核方法进行考核。匿名评估是所有的考官将评估结果和相关数据汇总在一起,建立数据库来执行计算机的随机数,而考官只评价材料的编号之后。3、制定客观的明确的考核标准我们应该提供一个清晰的工作表现的评估对象的标准,完善的公司绩效评价体系,结合员工的定性检验结果和定量评估,建立客观、明确的管理标准,定量评估,用数据说话,为人民服务。绩效考核的要素必须以工作的性质为基础。4、申诉机制的建立公司制定申诉机制也是很有必要的,如果一些员工对他们的绩效评估不是很满意的时候,他们可以在一定的时间内进行诉讼解决。这个系统的开发过程,应该由员工和高级管理人员共同完成,明确的考核不是为了使员工之间的差距,而是对员工的工作绩效进行现实的评估,引导员工提高绩效水平。四、对于房地产公司目前人力资源的现状所要解决的问题(一)评估房地产公司的人力资源管理再造需求目前房地产公司的人力资源在管理方面仍处于很不规范的阶段,房地产公司的HR对于房地产公司员工的实际情况也不是很了解,有些岗位所安排的员工不很是适合,对于人力资源的配备也显得很差强人意,这就使得房地产公司在于人力资源的管理方面需要有着很强烈的发展要求,也使得房地产公司在人力资源的管理方面要加大管理力度,从而达到更好的进行人力资源的管理。获得房地产公司上层领导的认可与支持对于房地产公司关于人力资源的管理方面,只有员工的深刻认识是远远不够的,这就需要房地产公司的管理者以及决策者进行有力的支持以及深刻的认识,只有房地产公司的上层领导者们充分的认识到了关于人力资源管理方面的严重性,才能使得管理的改革更具有深刻性以及快速性。这就会起到事半功倍的效果。组建人力资源管理新团队目前,房地产公司在人力资源管理方面显现出特别不专业的情况,这就使得房地产公司需要拥有一支在人力资源管理方面非常专业的团队进行帮助,重新组建一支专业性强的人力资源团队就会更加客观的对员工的能力进行分析,找到员工真正适合的岗位,使员工的能力能够更加得以发挥,从而达到增加生产力水平以及提高员工工作效率的作用。(四)确立方案实施时间与实施过程方案的确立是需要一个阶段及过程的但是这个周期要尽可能的缩短,通过尽快缩短变革的时间,从而达到增大效率的作用。方案的实施过程也是会经历一个时间段的,既要达到变革的目的又要顾虑到大多数员工的内心感受,实施的过程也许不会很顺利,但是却是很有必要的,这就使得HR与高层管理者的不断配合,从而尽快达到理想的目标。结论对于房地产行业的风险大、专业强、投资回报期长、投资金额密集以及人才密集型的行业来说,对于内部和外部经济环境不乐观的现状来说,房地产行业仍然受到国家宏观调控的情况下的影响,使用先进的人力资源管理方法,并结合一定的物力以及人力的合理组织、部署和培训,使物质资源、人力资源总是在一个合理的比例下产生的,同时对人的心理、思想和行为正确指导、控制和发展方面,以充分发挥人的内在潜力为目标,实现人力资本的升华,从而为公司创造出更多的价值。“人力资源”简称为HR,是国家或者区域很重要的组成部分之一。“人力资源”也被称之为劳动力资源或者直接称之为劳动力,在经济学中把具有能投入到生产活动中的创造物质财富的一切要素都称之为资源,这一“资源”的定义包括了人力、财力、信息、时间、物力等多方面的资源,其中最为重要的就是人力资源。本文通过对房地产的人力资源方面进行分析,从而论证出人力资源的管理方面的重要性及特殊性,这就使得公司应当对人力资源管理方面更加的重视以及肯定。

致辞选取大学专业之时,我在面临人生的诸多选择之中,也曾深刻感受到迷茫与压力,最终,出于对相关学科的深切喜爱而选择报考了相关的专业,期望以此可以加深自己人生的价值,实现自己灵魂的升华。在求学阶段,导师亲切犹如春风的教导陪伴下,我在不断地成长与进步,收获良多,从一名仅仅具有浓厚兴趣的门外汉逐步的进入了相关专业的门槛,在此我尤其感谢大学阶段教会我从不同侧面审视相关专业的导师教授,感谢您春风化雨般的指导,感谢您不耐其烦的指正——在其中我曾经出现过错误,偏离了正确的研究方向,正是您及时发现了问题的端倪,才令其重归正轨。不仅如此,导师除了在课堂研究之上对我进行细致的指导,还在生活之中对我伸出援助之手,多次邀请我参加相关课题研究,努力锻炼我的专业水平,您的睿智与博学对我的人生留下了浓墨重彩的精妙一笔。我对导师的感激之情结草衔环难以表述。还要感谢与我共同奋斗在求学阶段每一天的同门师兄弟们,因为缘分我们得以师从相同的优秀导师,并在一起共同帮助共同学习,这难忘的时光是我一生的珍藏。感谢默默支持我的众人,其中有不断给予我勇气的家人,有在我奋力学习时帮助过我的室友,还有图书馆中的各位工作人员,甚至是街边擦肩而过的陌生人,他们的展颜一

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