扶手电梯工作制度及流程

PAGE扶手电梯工作制度及流程一、总则1.目的为确保扶手电梯的安全运行，保障乘客的人身安全，规范扶手电梯的日常工作管理，特制定本工作制度及流程。2.适用范围本制度适用于公司所管辖的所有扶手电梯的运行、维护、保养等相关工作。3.引用标准本制度严格参照国家相关法律法规及行业标准制定，包括但不限于《特种设备安全法》、《电梯制造与安装安全规范》等。二、岗位职责1.电梯管理员职责负责制定扶手电梯的年度工作计划和预算，并组织实施。监督检查扶手电梯的日常运行情况，及时处理运行中出现的问题。协调组织扶手电梯的维护保养工作，确保维护保养质量。负责与电梯维修单位、供应商等相关方的联络与沟通。组织电梯管理员的培训和考核工作。2.电梯操作员职责按照操作规程操作扶手电梯，确保电梯正常运行。负责在电梯运行期间对乘客进行安全引导和宣传，提醒乘客注意安全事项。及时发现电梯运行中的异常情况，并向电梯管理员报告。保持电梯轿厢及周边环境的清洁卫生。3.电梯维修人员职责负责扶手电梯的日常维修和保养工作，确保电梯设备的正常运行。按照维修保养计划对电梯进行定期巡检，及时发现并排除故障隐患。对电梯维修和保养过程中发现的问题进行记录，并及时反馈给电梯管理员。负责电梯维修工具和设备的保管和维护。三、运行管理1.开机前检查电梯操作员应在开机前对电梯进行全面检查，包括但不限于轿厢外观、扶手带、梳齿板、驱动系统、制动系统等。检查电梯机房内的设备运行情况，确保机房温度、湿度、通风等环境条件符合要求。检查电梯电源、控制柜等电气设备是否正常，各仪表指示是否准确。确认电梯的安全保护装置是否灵敏可靠，如安全触板、光幕、限速器、安全钳等。2.运行操作电梯操作员应严格按照操作规程操作扶手电梯，不得擅自改变电梯运行状态。在电梯运行过程中，操作员应密切关注电梯运行情况，注意观察乘客动态，及时发现并处理异常情况。如遇突发情况，操作员应立即按下紧急停止按钮，并及时向电梯管理员报告。电梯运行时，应保持轿厢内及周边环境的清洁卫生，及时清理杂物和垃圾。3.关机后检查电梯运行结束后，操作员应将电梯停至基站，并关闭电梯电源。对电梯轿厢及周边环境进行再次检查，确保无遗留杂物和安全隐患。填写电梯运行记录，记录电梯运行时间、运行状态、故障情况等信息。四、维护保养1.保养计划制定电梯管理员应根据电梯的使用情况和设备状况，制定年度、季度、月度维护保养计划。维护保养计划应明确保养内容、保养时间、保养人员等信息，并报上级主管部门批准后实施。2.保养实施电梯维修人员应按照维护保养计划对扶手电梯进行定期保养，确保保养质量。保养过程中，维修人员应严格遵守操作规程，使用合格的工具和材料，确保维修保养工作的安全和质量。对电梯的关键部件和安全保护装置进行重点检查和维护，如驱动链条、扶手带滚轮、制动器等。保养完成后，维修人员应填写保养记录，记录保养内容、保养时间、保养人员等信息，并由电梯管理员签字确认。3.故障维修当扶手电梯出现故障时，电梯操作员应立即向电梯管理员报告，并详细描述故障现象。电梯管理员接到报告后，应及时组织维修人员进行故障排查和维修。维修人员在维修过程中应做好安全防护措施，严格按照维修操作规程进行维修，确保维修工作的安全和质量。故障维修完成后，维修人员应填写故障维修记录，记录故障原因、维修过程及维修结果等信息，并由电梯管理员签字确认。五、安全管理1.安全培训公司应定期组织电梯管理员、操作员、维修人员等相关人员进行安全培训，提高安全意识和操作技能。安全培训内容应包括国家相关法律法规、行业标准、电梯操作规程、安全事故案例分析等。培训结束后，应组织考试，确保相关人员具备必要的安全知识和技能。2.安全检查电梯管理员应定期对扶手电梯进行安全检查，检查内容包括电梯设备、安全保护装置、运行环境等。安全检查应制定详细的检查表，明确检查项目、检查标准和检查方法。对检查中发现的安全隐患，应及时下达整改通知书，责令相关责任人限期整改。3.应急管理公司应制定扶手电梯应急预案，明确应急处置流程和各部门、各人员的职责分工。定期组织应急演练，提高应急处置能力。如发生电梯安全事故，应立即启动应急预案，迅速采取措施进行救援和处置，并及时向上级主管部门报告。六、档案管理1.档案建立电梯管理员应建立扶手电梯档案，档案内容应包括电梯设备档案、运行记录、维护保养记录、故障维修记录、安全检查记录、应急演练记录等。档案应分类存放，便于查阅和管理。2.档案更新电梯管理员应及时更新扶手电梯档案，确保档案内容的准确性和完整性。对电梯设备的更新、改造、维修等情况，应及时记录在档案中。3.档案查阅公司内部人员如需查阅扶手电梯档案，应填写查阅申请表，经电梯管理员批准后，方可查阅。