幼儿园清洁人员工作制度

PAGE幼儿园清洁人员工作制度一、总则（一）目的为了加强幼儿园清洁工作管理，营造整洁、卫生、舒适的校园环境，保障师生的身体健康，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于幼儿园内所有清洁人员。（三）基本原则1.严格遵守国家相关法律法规和卫生标准，确保清洁工作符合要求。2.坚持预防为主，做到定期清洁与日常保洁相结合，保持校园环境的长期整洁。3.注重服务质量，以师生的需求为导向，提供优质、高效的清洁服务。二、岗位职责（一）清洁主管1.全面负责幼儿园清洁工作的组织、协调和管理。2.制定清洁工作计划和标准，合理安排清洁人员的工作任务。3.定期检查清洁工作质量，及时发现问题并督促整改。4.负责清洁工具和用品的采购、保管和发放。5.与幼儿园其他部门沟通协调，确保清洁工作不影响教学活动的正常开展。6.对清洁人员进行培训、考核和评估，提高清洁人员的业务水平和工作积极性。（二）教室清洁员1.每天早上提前到岗，对教室进行全面清洁，包括地面、门窗、桌椅、黑板等。2.保持教室空气流通，定期开窗通风。3.及时清理教室垃圾，更换垃圾袋。4.协助教师做好教学用品的整理和摆放。5.放学后对教室进行再次清洁，确保教室整洁卫生。（三）走廊清洁员1.负责走廊地面、墙壁、扶手等的清洁，保持走廊干净整洁。2.定期清理走廊垃圾桶，确保垃圾及时清运。3.检查走廊照明设施和门窗的完好情况，发现问题及时报告。（四）卫生间清洁员1.每天定时对卫生间进行清洁消毒，包括洗手台、马桶、小便池、地面等。2.保持卫生间空气清新，定期喷洒空气清新剂。3.及时补充卫生纸、洗手液等用品。4.检查卫生间设施的使用情况，发现损坏及时报修。（五）公共区域清洁员1.负责幼儿园操场、花园、活动室等公共区域的清洁卫生。2.定期清理公共区域的垃圾和杂物，保持环境整洁。3.对公共区域的设施进行维护和保养，发现问题及时处理。4.在重大活动前后，对公共区域进行重点清洁和布置。三、工作流程与标准（一）清洁准备1.清洁人员每天上班前需穿戴好工作服、工作帽和口罩。2.领取清洁工具和用品，检查工具是否完好，用品是否充足。3.根据当天的工作任务和区域，合理安排清洁顺序。（二）教室清洁流程与标准1.地面清洁先用扫帚清扫地面灰尘和杂物。再用拖把拖地，拖完后用清水冲洗拖把，拧干后再次拖地，确保地面干净无污渍。地面清洁标准：地面无灰尘、无脚印、无水渍。2.门窗清洁用湿抹布擦拭门窗玻璃，去除灰尘和污渍。用干抹布擦干玻璃，使其明亮干净。擦拭门窗边框，保持边框清洁。门窗清洁标准：玻璃干净透明，边框无灰尘。3.桌椅清洁用湿抹布擦拭桌椅表面，去除污渍。擦拭桌椅边缘和角落，确保无灰尘。桌椅清洁标准：桌椅表面干净整洁，无污渍。4.黑板清洁先用黑板擦清理黑板上的粉笔灰。再用湿抹布擦拭黑板，使其干净光滑。黑板清洁标准：黑板无粉笔灰残留，表面平整干净。（三）走廊清洁流程与标准1.地面清洁按照教室地面清洁方法进行清扫和拖地。重点清洁走廊拐角和楼梯口，确保无卫生死角。地面清洁标准：同教室地面清洁标准。2.墙壁清洁用湿抹布擦拭墙壁，去除灰尘和污渍。如果墙壁有涂鸦或污渍较难清理，可使用适量清洁剂进行擦拭。墙壁清洁标准：墙壁无明显灰尘和污渍。3.扶手清洁用湿抹布擦拭扶手，从上到下依次擦拭。确保扶手干净无灰尘，无污渍。扶手清洁标准：扶手光亮整洁。（四）卫生间清洁流程与标准1.洗手台清洁先用清洁剂擦拭洗手台台面，去除污渍。用清水冲洗洗手台，并用干净抹布擦干。清洁水龙头和排水口，确保无污垢。洗手台清洁标准：台面干净无水渍，水龙头和排水口无污垢。2.马桶清洁倒入适量清洁剂到马桶内，浸泡几分钟。用马桶刷反复刷洗马桶内壁和边缘，去除污渍。冲洗马桶，确保无清洁剂残留。擦拭马桶盖和水箱，使其干净。马桶清洁标准：马桶内壁无污渍，马桶盖和水箱干净。3.小便池清洁用清洁剂擦拭小便池内壁，去除尿渍。冲洗小便池，并用干净抹布擦干。小便池清洁标准：小便池无尿渍，表面干净。4.地面清洁用拖把拖净卫生间地面的水渍。定期对卫生间地面进行消毒。地面清洁标准：地面干净无水渍，无异味。（五）公共区域清洁流程与标准1.操场清洁清扫操场地面的垃圾和杂物。用扫帚和簸箕清理操场角落的树叶和纸屑。定期对操场进行冲洗，保持操场干净整洁。操场清洁标准：操场无垃圾、无杂物，地面干净。2.花园清洁清理花园内的杂草和枯枝败叶。擦拭花园内的桌椅和设施，保持干净。定期给花园浇水，保持花草生长良好。花园清洁标准：花园整洁美观，花草生长旺盛。3.活动室清洁按照教室清洁标准对活动室进行全面清洁。整理活动室的玩具和图书，摆放整齐。活动室清洁标准：活动室干净整洁，物品摆放有序。（六）清洁收尾1.清洁工作完成后，清理清洁工具和用品，将其放回指定位置。2.检查清洁区域是否有遗漏的地方，如有问题及时处理。3.关闭门窗，切断电器设备电源。四、清洁频率与时间安排（一）教室清洁1.每天早上上学前完成首次清洁，确保教室在上课前整洁卫生。2.课间休息时进行简单保洁，清理垃圾和水渍。3.放学后进行全面清洁，包括地面、门窗、桌椅等的再次清洁。（二）走廊清洁1.每天早上上学前和下午放学后各进行一次全面清洁。2.课间休息时对走廊进行巡查，及时清理垃圾。（三）卫生间清洁1.每天早上上学前、课间休息和下午放学后各进行一次清洁消毒。2.每隔两小时对卫生间进行一次巡查，补充用品和清理垃圾。（四）公共区域清洁1.操场和花园每天早上上学前进行清扫，每周进行一次全面清洁和消毒。2.活动室每天放学后进行清洁，根据使用情况不定期进行全面整理。五、清洁工具与用品管理（一）工具管理1.清洁工具由清洁主管统一采购，确保工具质量合格。2.建立清洁工具台账，记录工具的名称、数量、购买时间、使用情况等。3.将清洁工具分类存放在指定的工具房内，保持工具房整洁有序。4.定期检查清洁工具的完好情况，及时维修或更换损坏的工具。5.清洁人员领用工具时需登记，使用完毕后及时归还，并保持工具清洁。（二）用品管理1.清洁用品如清洁剂、卫生纸、洗手液等由清洁主管根据用量定期采购。2.设立清洁用品仓库，对用品进行分类存放，做好防潮、防火、防盗措施。3.建立清洁用品领用制度，清洁人员根据工作需要填写领用申请表，经清洁主管批准后领取。4.定期盘点清洁用品库存，确保库存数量合理，避免浪费。六、安全与防护（一）安全操作规范1.清洁人员在使用清洁工具和用品时，必须严格按照操作规程进行操作，避免发生安全事故。2.使用电器设备时，要确保设备完好，插头插紧，防止触电事故。3.清洁卫生间等潮湿区域时，要注意防滑，避免摔倒。4.清洁高处时，必须使用梯子等登高工具，并有人在旁监护，防止坠落。（二）个人防护措施1.清洁人员工作时必须穿戴工作服、工作帽和口罩，做好个人防护。2.根据工作需要，佩戴手套等防护用品，避免接触有害物质。3.定期对清洁人员进行健康检查，确保身体健康。七、考核与奖惩（一）考核标准1.清洁工作质量：根据清洁流程与标准进行考核，检查清洁区域是否达标。2.工作纪律：考核清洁人员是否遵守工作制度，按时上下班，有无迟到、早退、旷工现象。3.服务态度：考核清洁人员对师生的服务态度是否热情、周到，有无投诉情况。（二）考核方式1.清洁主管定期对清洁人员的工作进行检查和评估，填写考核表。2.设立意见箱，收集师生对清洁工作的意见和建议，作为考核参考。3.每月进行一次综合考核，将考核结果进行公示。（三）奖励与惩罚1.奖励对工作表现优秀、清洁质量高、服务态度好的清洁人员，给予表扬、奖金或奖品等奖励。对提出合理化建议并被采纳，有效提高清洁工作效率或质量的人员，给予奖励。2.惩罚对清洁工作质量不达标的，责令其限期整改，多次整改仍不合格的，给予警告处分。对违反工作纪律、服务态度恶劣、引起师生投诉的，视情节轻重给予相应的经济处罚或辞退处理。八、培训与提升（一）培训内容1.清洁工作流程与标准培训：定期组织清洁人员学习清洁工作的具体流程和质量标准，确保操作规范。2.卫生知识培训：包括传染病预防、消毒知识等，提高清洁人员的卫生意识。3.安全知识培训：培训清洁人员安全操作规范和个人防护措施，保障工作安全。4.服务意识培训：增强清洁人员的服务意识，提高服务质量。（二）培训方式1.定期组织集中培训，邀请专业人员进行授课。2.现场实操培训：由清洁主管或经验丰富