市农贸市场巡查工作制度_第1页
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文档简介

PAGE市农贸市场巡查工作制度一、总则(一)目的为加强市农贸市场管理,规范市场秩序,保障消费者权益,促进农贸市场健康发展,依据相关法律法规和行业标准,制定本巡查工作制度。(二)适用范围本制度适用于本市行政区域内各类农贸市场的巡查工作。(三)基本原则1.依法依规原则:严格按照国家法律法规、行业标准及本市相关规定开展巡查工作,确保市场管理有法可依、执法必严。2.全面覆盖原则:对农贸市场内的各类经营活动、设施设备、环境卫生等进行全方位巡查,不留死角。3.及时整改原则:对巡查中发现的问题及时下达整改通知,督促相关责任人限期整改,确保问题得到有效解决。4.长效管理原则:建立健全长效巡查机制,不断完善市场管理措施,持续提升农贸市场管理水平。二、巡查职责分工(一)市场管理部门职责1.负责制定和组织实施农贸市场巡查工作计划,明确巡查任务和要求。2.组织开展对农贸市场的日常巡查工作,对巡查情况进行记录、分析和总结。3.协调相关部门对巡查中发现的重大问题进行联合整治,确保市场秩序规范有序。4.负责对农贸市场经营户的宣传教育工作,提高经营户的法律意识和自律意识。(二)巡查人员职责1.熟悉农贸市场巡查工作制度和相关法律法规,严格按照巡查标准和流程开展工作。2.认真履行巡查职责,对农贸市场内的摊位设置、环境卫生、商品质量、交易秩序等进行全面检查,及时发现问题并做好记录。3.对巡查中发现的违规行为及时制止,并按照规定进行处理,对涉嫌违法的行为及时报告市场管理部门。4.积极宣传农贸市场管理的相关政策法规,引导经营户和消费者自觉遵守市场秩序。三、巡查内容(一)市场设施设备1.检查市场内的摊位、柜台、货架等设施是否完好,是否符合安全标准。2.查看市场的照明、通风、排水、消防等设施是否正常运行,能否满足市场经营和消费者需求。3.检查市场内的停车场、通道等是否畅通,有无占用、堵塞现象。(二)环境卫生1.巡查市场内的环境卫生状况,包括地面是否清洁、垃圾是否及时清理、垃圾桶是否配备齐全且摆放整齐。2.检查市场内的公厕是否卫生达标,有无异味,设施是否完好。3.查看市场周边环境是否整洁,有无乱摆摊点、乱堆乱放等现象。(三)商品质量1.检查市场内经营户销售的商品是否符合质量标准,有无假冒伪劣、过期变质等商品。2.查看经营户是否明码标价,有无价格欺诈行为。3.对重点商品,如肉类、蔬菜、水果等进行抽样检测,确保消费者购买到安全放心的商品。(四)交易秩序1.巡查市场内的交易秩序,是否存在强买强卖、欺行霸市等违法行为。2.检查经营户是否遵守市场管理制度,有无超范围经营、占道经营等现象。3.查看市场内的计量器具是否准确,有无短斤少两行为。(五)食品安全1.检查市场内食品经营户的证照是否齐全,是否亮证经营。2.查看食品经营户的经营环境是否符合卫生要求,食品储存、加工、销售等环节是否规范。3.对市场内的食品进行随机抽检,检查食品的进货渠道是否合法,有无索证索票等情况。四、巡查方式与频率(一)巡查方式1.定期巡查:市场管理部门每周至少组织一次全面巡查,巡查人员按照分工对农贸市场进行逐区域、逐摊位检查。2.不定期巡查:根据市场实际情况,不定期开展专项巡查或突击检查,重点检查市场内的热点难点问题和群众反映强烈的问题。3.联合巡查:针对市场内的重大问题或需要多个部门协同解决的问题,由市场管理部门牵头,联合相关部门开展联合巡查,共同整治市场秩序。(二)巡查频率1.对农贸市场内的重点区域、重点摊位,如食品经营区、生鲜交易区等,每周巡查不少于2次。2.对市场内的一般区域和摊位,每周巡查不少于1次。3.在节假日、重大活动期间等特殊时段,适当增加巡查频率,确保市场秩序稳定。五、巡查工作流程(一)巡查准备1.巡查人员提前了解农贸市场的基本情况,包括市场布局、经营户分布、近期存在的问题等。2.携带必要的巡查工具,如笔记本、相机、检测设备等。3.明确巡查任务和重点,制定巡查路线。(二)现场巡查1.巡查人员按照巡查路线对农贸市场进行逐区域、逐摊位检查,认真记录巡查情况。2.对发现的问题,如设施损坏、环境卫生差、商品质量问题等,拍照留存证据,并详细记录问题的位置、现状、涉及经营户等信息。3.对违规行为现场制止,并向经营户宣传相关法律法规和市场管理制度,要求其立即整改。(三)问题记录与整理1.巡查结束后,巡查人员及时将巡查情况进行整理,填写巡查记录表,详细记录发现的问题、整改要求、整改期限等内容。2.将巡查记录表交至市场管理部门,由专人负责对巡查记录进行汇总、分析,梳理出市场存在的主要问题和薄弱环节。(四)整改通知下达1.根据巡查记录,市场管理部门对存在问题的经营户下达整改通知书,明确整改内容、整改期限和整改要求。2.将整改通知书送达经营户,并要求其签字确认。整改通知书一式两份,一份由经营户留存,一份由市场管理部门存档。(五)整改跟踪与复查1.市场管理部门对经营户的整改情况进行跟踪检查,督促其按时完成整改任务。2.在整改期限届满后,对整改情况进行复查。对已完成整改的经营户,予以销号;对未按时完成整改或整改不到位的经营户,依法依规进行处理。六、巡查结果处理(一)一般问题处理1.对巡查中发现的一般性问题,如摊位设施轻微损坏、环境卫生不达标等,巡查人员现场责令经营户立即整改,经营户整改完成后,巡查人员进行复查确认。2.市场管理部门对一般性问题进行定期汇总分析,针对问题产生的原因,采取相应的管理措施,如加强宣传教育、完善设施维护制度等,防止问题再次发生。(二)重大问题处理1.对巡查中发现的重大问题,如存在食品安全隐患、交易秩序混乱等,市场管理部门立即启动应急预案,采取临时管控措施,确保市场安全稳定。2.及时通知相关部门,如食品药品监管部门、公安部门等,联合开展调查处理工作。对涉嫌违法犯罪的行为,依法移送司法机关处理。3.对重大问题整改完成后,市场管理部门组织相关部门进行验收,验收合格后方可恢复正常经营。同时,对整改情况进行跟踪评估,防止问题反弹。(三)责任追究1.对巡查中发现的问题,如因经营户责任导致的,按照市场管理规定和相关法律法规,对经营户进行警告、罚款、停业整顿等处罚。2.对因市场管理部门工作人员巡查不力、监管不到位导致问题发生的,按照干部管理规定,追究相关人员的责任。3.建立巡查工作责任追究档案,对责任追究情况进行详细记录,作为今后工作考核和责任追究的依据。七、信息沟通与反馈(一)内部沟通1.巡查人员在巡查过程中发现的问题,及时向市场管理部门负责人汇报,重大问题随时报告。2.市场管理部门定期召开巡查工作会议,通报巡查情况,分析存在的问题,研究解决措施,部署下一阶段巡查工作任务。3.建立巡查工作微信群或其他沟通平台,方便巡查人员之间、巡查人员与市场管理部门之间及时沟通信息,分享工作经验。(二)外部沟通1.加强与相关部门的沟通协调,如食品药品监管部门、工商行政管理部门、城市管理部门等,及时通报农贸市场巡查情况,共同解决市场管理中存在的问题。2.设立举报投诉电话和邮箱,畅通群众举报渠道,及时受理和处理群众反映的问题,并将处理结果及时反馈给举报人。3.定期向社会公布农贸市场巡查工作情况,接受社会监督,提高市场管理工作的透明度和公信力。八、培训与考核(一)培训1.定期组织巡查人员参加业务培训,培训内容包括法律法规、市场管理知识、巡查技能等,提高巡查人员的业务水平和综合素质。2.邀请专家学者、行业资深人士进行授课,分享先进的市场管理经验和做法,拓宽巡查人员的视野。3.开展案例分析和模拟演练,让巡查人员在实践中掌握处理各类问题的方法和技巧,提高应对突发事件的能力。(二)考核1.建立巡查人员考核制度,制定科学合理的考核标准,对巡查人员的工作表现、巡查质量、问题处理情况等进行全面考核。2.考核结

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