学校防电信诈骗工作制度

PAGE学校防电信诈骗工作制度一、总则（一）目的为有效预防和遏制电信诈骗案件在学校发生，保护师生的财产安全，维护学校正常的教学、工作和生活秩序，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于学校全体师生员工。（三）工作原则1.预防为主：通过多种形式的宣传教育，提高师生的防诈骗意识和能力，从源头上预防电信诈骗案件的发生。2.快速反应：一旦发生电信诈骗案件，能够迅速启动应急处置机制，采取有效措施，最大限度地减少师生的财产损失。3.综合治理：加强与公安机关、社区等相关部门的协作配合，形成防范电信诈骗的工作合力。二、组织领导（一）成立学校防电信诈骗工作领导小组学校成立以校长为组长，分管安全工作的副校长为副组长，各部门负责人、年级主任、班主任为成员的防电信诈骗工作领导小组。领导小组下设办公室，设在学校安全管理部门，负责日常工作的组织协调。（二）工作职责1.领导小组职责全面领导学校防电信诈骗工作，制定工作方针和策略。定期召开会议，研究解决工作中存在的问题。指导、督促各部门开展防电信诈骗工作。2.领导小组办公室职责负责制定学校防电信诈骗工作计划和方案，并组织实施。收集、整理和分析电信诈骗案件信息，及时向领导小组报告。组织开展防电信诈骗宣传教育活动。协调与公安机关等相关部门的工作联系。对发生的电信诈骗案件进行调查处理，并做好善后工作。3.各部门职责安全管理部门：负责统筹协调学校防电信诈骗工作，制定相关制度和措施，组织开展宣传教育活动，指导各部门做好防范工作。宣传部门：负责利用学校网站、微信公众号、宣传栏等多种媒体，广泛宣传电信诈骗的手段、特点和防范方法，营造浓厚的防范氛围。学生工作部门：负责组织开展针对学生的防电信诈骗宣传教育活动，提高学生的防范意识和能力。加强对学生的日常管理，及时发现和处理学生中存在的异常情况。教师工作部门：负责组织教师学习防电信诈骗知识，提高教师的防范意识和能力。督促教师在教学过程中向学生宣传防电信诈骗知识，引导学生树立正确的消费观念和防范意识。后勤部门：负责保障学校防电信诈骗工作所需的经费和物资，确保宣传教育活动、应急处置工作等顺利开展。年级主任职责：负责组织本年级师生开展防电信诈骗宣传教育活动，将防电信诈骗工作纳入年级日常管理工作中。及时了解本年级师生的思想动态，发现问题及时报告并协助处理。班主任职责：负责对本班学生进行防电信诈骗宣传教育，通过主题班会、案例分析等形式，提高学生的防范意识和能力。关注学生的日常行为和消费情况，发现异常及时与家长沟通，并向学校报告。三、宣传教育（一）宣传内容1.常见电信诈骗手段，如网络购物诈骗、网络交友诈骗、冒充公检法诈骗、兼职刷单诈骗等。2.电信诈骗的特点和规律，如作案时间、作案方式、诈骗话术等。3.防范电信诈骗的方法和技巧，如不轻易透露个人信息、不随意点击链接、不相信高额回报等。4.典型电信诈骗案例分析，通过真实案例让师生了解电信诈骗的危害和防范方法。（二）宣传方式1.集中宣传每学期开学初，组织开展防电信诈骗集中宣传活动，通过发放宣传资料、举办专题讲座、观看警示教育片等形式，向师生普及防电信诈骗知识。邀请公安机关的专家到学校举办防电信诈骗专题讲座，结合实际案例，深入浅出地讲解电信诈骗的防范要点。2.日常宣传利用学校网站、微信公众号、宣传栏等多种媒体，定期发布防电信诈骗知识和信息，及时更新电信诈骗的新手段、新特点和防范方法。在学校教学楼、办公楼、学生宿舍等场所张贴防电信诈骗宣传海报，营造浓厚的防范氛围。组织开展防电信诈骗主题班会、团日活动等，通过案例分析、讨论交流等形式，提高师生的防范意识和能力。3.针对性宣传根据不同年级、不同专业学生的特点，有针对性地开展防电信诈骗宣传教育活动。例如，针对新生重点宣传网络购物诈骗、兼职刷单诈骗等；针对毕业生重点宣传冒充公检法诈骗、网络交友诈骗等。对容易受骗的群体，如老年教师、女教师等，进行重点宣传和提醒，提高他们的防范意识和能力。（三）宣传教育要求1.各部门要高度重视防电信诈骗宣传教育工作，将其纳入日常工作的重要内容，确保宣传教育工作落到实处。2.宣传教育活动要注重实效，采用师生喜闻乐见的形式，提高师生的参与度和积极性。3.要定期对宣传教育效果进行评估，根据评估结果及时调整宣传教育内容和方式，不断提高宣传教育的针对性和实效性。四、信息收集与预警（一）信息收集1.学校安全管理部门要建立健全电信诈骗信息收集机制，通过多种渠道收集电信诈骗案件信息，包括公安机关通报的案件情况、师生反映的可疑情况、媒体报道的相关信息等。2.各部门要指定专人负责收集本部门师生的电信诈骗信息，并及时上报学校安全管理部门。3.鼓励师生积极提供电信诈骗线索，对提供线索的师生给予适当奖励。（二）信息分析学校安全管理部门要定期对收集到的电信诈骗信息进行分析，掌握电信诈骗案件的发案趋势、作案手段、受骗群体等情况，为制定防范措施提供依据。（三）预警发布1.根据信息分析结果，学校安全管理部门及时发布电信诈骗预警信息，通过学校网站、微信公众号、短信平台等渠道向师生发布。2.预警信息要明确电信诈骗的类型、特点、防范方法以及可能造成的危害等内容，提醒师生提高警惕，避免上当受骗。3.各部门要及时将预警信息传达给本部门师生，并督促师生做好防范工作。五、应急处置（一）案件报告1.师生一旦发现遭遇电信诈骗，应立即向学校保卫部门报告，并尽可能提供详细的案件信息，如诈骗时间、地点、方式、诈骗金额、对方联系方式等。2.学校保卫部门接到报告后，要迅速核实情况，并及时向学校防电信诈骗工作领导小组办公室报告。3.学校防电信诈骗工作领导小组办公室接到报告后，要立即启动应急处置机制，并及时向公安机关报案。（二）协助调查1.学校要积极配合公安机关开展调查工作，提供相关证据和线索，协助公安机关尽快破案。2.各部门要按照公安机关的要求，做好相关人员的调查询问工作，如实提供情况。3.对涉及学校内部人员参与电信诈骗的，要依法依规严肃处理。（三）善后处理1.学校要做好受骗师生的安抚工作，关心他们的生活和心理状况，帮助他们尽快恢复正常的学习和生活。2.协助受骗师生做好与银行、通信运营商等相关机构的沟通协调工作，及时采取措施冻结账户、挂失银行卡、注销手机号码等，最大限度地减少财产损失。3.对因电信诈骗造成的经济损失，学校要积极与公安机关、保险公司等相关部门沟通协调，争取通过法律途径、保险理赔等方式挽回损失。（四）总结反思1.电信诈骗案件处置完毕后，学校要及时组织召开总结会议，对案件的发生原因、处置过程、存在问题等进行全面总结反思。2.根据总结反思结果，制定针对性的改进措施，完善防电信诈骗工作制度和流程，不断提高学校的防范能力和水平。3.将电信诈骗案件的总结反思情况向全体师生通报，教育师生从中吸取教训，提高防范意识和能力。六、监督检查（一）检查内容1.各部门防电信诈骗工作制度的落实情况，包括宣传教育、信息收集与预警、应急处置等工作的开展情况。2.师生对电信诈骗防范知识的掌握程度和防范意识的提高情况。3.电信诈骗案件的发案情况，是否存在因工作不到位导致案件多发的情况。（二）检查方式1.定期检查：学校防电信诈骗工作领导小组办公室定期组织对各部门防电信诈骗工作进行检查，每学期不少于[X]次。2.不定期抽查：学校防电信诈骗工作领导小组办公室不定期对各部门防电信诈骗工作进行抽查，及时发现和解决问题。3.专项检查：针对电信诈骗案件高发期、重点领域等开展专项检查，确保防范措施落实到位。（三）结果