绩效型培训-第三讲项目型绩效培训项目的整体设计

绩效型培训如何做?第三讲项目型绩效培训项目的整体设计问题解决绩效改善分析绩效现状聚焦关键问题

组建推进团队

优化绩效目标

聚焦关键原因

共创创新策略

输出行动计划

推进计划落实

评估绩效成果知识技能学习

专业咨询【学习内容】专业知识/技能【内容设计】行动学习知识项目管理知识以解决问题为核心的专业知识绩效考核团队能量激发【项目管理机制】考核机制激励机制宣传机制项目型绩效培训设计图1目标与调研阶段

3落地执行阶段

5完善推广阶段2策略与计划阶段

4反思优化阶段

6总结固化阶段项目型绩效培训阶段划分阶段1

阶段2

阶段3

阶段4

阶段5

阶段62明确目标锁定问题1目标与调研阶段2策略与计划阶段3落地执行阶段4反思优化阶段5完善推广阶段6总结固化阶段1

目标与调研阶段项目立项，团队形成，各小组目标

建立·

高管访谈·

业务部门访谈项目启动组织动员项目立项目标分解企业调研收集信息·

项目启动会·

企业调研案例：昊源成本下降项目模

块

内

容·

公司高管专题访谈明确目标，锁定问题

·

主要车间管理层访谈·走访生产现场，在此基础上形成整体项目的设计

企业调研

，

收集信息·项目启动会：昊源化工所有中高层管理干部及班组长参加·

总经理动员项目启动，组织动员

项目经理介绍项目目标及实施阶段，激励机制与领导责任·第一次工作坊：明确生产成本下降的考核指标，如吨氨煤耗、电耗

等，以及项目具体达成的目标对生产成本高的原因进行初步的分析，并在此基础上提出进一步调

研的信息与数据项目立项，目标分解

.

工作坊之后，要求各车间落实两项任务。一是组织本车间的成本下降行动学习活动；二是各车间根据调研计划的要求进行调研，锁定

那些影响成本目标的关键因素与相关的数据。··1目标与调研阶段2

策

略

与计

划

阶

段3落地执行阶段4反思优化阶段5完善推广阶段6总结固化阶段周

期1周1

周0.5天1

天1目标与调研阶段专家导入行动学习方法论2

策略与计划阶段1目标与调研阶段2策略与计划阶段3落地执行阶段4反思优化阶段5完善推广阶段6总结固化阶段原因分析确定子目标及负责人明确关键因素形成具体计划共创改善举措评估举措阶段目标：共创主要策略与计划关键点：关键原因与策略的提出，以及计划的可执行性得出X的量化KPI及

测量方法2

策略与计划阶段1目标与调研阶段2策略与计划阶段3落地执行阶段4反思优化阶段5完善推广阶段6总结固化阶段吴源成本下降项目应用益六西格理的工具和方法，对成本下降策略进行层层细化，

形成可落地、可执行的具体工作任务1.

形成车间的SIPOC

流程图2.

造气车间各工

序(工位)的

作业流程图得出目前造气车间的平均OEE

水平完成结构树系统图。

系统图的最基层要

落实到每个工位的

具体工作活动。确定要改进的基层

结构中的X变量3策略细化1流程分析结构树系统图分析在上次问题原因分析的基础上，继续使用鱼骨

刺图和5M1E+5W的工

具，进行分层细化分析。造气车间的全面生产管

理的OEE

测量在流程分析的基础上，对于造气车间的OEE

进

行测量(根据现有数据)对已经确定要改进的X

变量，在定性改进措施

的基础上，制定量化基

准和控制偏差。规定测

量方法。5量化定标量化分析2OEE测量确定各层结构的Y=f(x)

及X对Y

的影响程度次序

利用因果矩阵和

排列图对X的影响

程度排序。对涉及吨氨煤耗的所有

车间做SIPOC

分析，对

造气车间的各工序进行

作业活动流程分析。示例阶段实施目标：项目团队执行前期所规划的策略计划，达成绩效目标阶段实施关键：1、执行落地过程的精细化控制

2、

团队状态把控手段：1、明确项目责任主体

2、

建立过程跟踪与反馈机制昊源成本下降项目参与部门及职责

昊源成本下降项目过程控制与推广3

落地执行阶段过程帮助：造气车间示范，各单位专人负责承担引导师角色，在集中研讨现场学习、见习，回本单位后带领团队研讨、组织落地实施宣传推广

：

物各车间设立通讯专员，定期发稿(文字、图片、视频),树立榜样及典型，企管部编辑发布过程控制：各单位在每阶段结束后，做工作简报并报企管部各单位定期召开专题会议，推进项目执行1目标与调研阶段2策略与计划阶段3落地执行阶段4反思优化阶段5完善推广阶段6总结固化阶段职责全面负责本体系成本下降项目推进，监督工作进程，做阶

段性总结汇报；全程参与项目的集中研讨、实施准进过程带领本车间实施成本下降全程参与项目的集中研讨、实施准进过程带领本班组实施成本下降项目实施准进全面负责本体系成本下降项目推进，监督工作进程，做阶

段性总结汇报；全程参与项目的集中研讨、实施推进过程在本部门实施成本下降集中研讨、会议的组织与安排；各车间、部门行动学习成

本下降指标的统计与奖金发放；行动学习项目的宣传与推广；为项目提供支持参与部门生产部领导车间主任班组长、主操作工

员领导层供应部市场部骨

干企管部其他单位利用公司报纸、板报、网站等媒体资源，对项目推进过程进行宣传推广4

反思优化阶段评估精彩和突出的开MC指面达实事家链痛苦和不足原

因反思措施反思执行过程反思

失败的根本原因(主管/客观)复盘模型

方案反思关健：应当深入探索公司与回队的固化思维，通过打破这些原有的认知与假设，获得真正的创新突破1目标与调研阶段2策略与计划阶段3落地执行阶段4反思优化阶段5完善推广阶段6总结固化阶段阶段目标：对制定的策略计划进行反思，根据反思调整优化策略与方案，进一步推进落地实施通过试点、验证无效或低效易

除方案有效，不够细化无法落地在推进过程中，发现

了新的降本方案，或有了新的思专创造工具与方法当初的目标是什么?期望的结初见成效，继续保持集地广目标5

完善推广阶段1目标与调研阶段2策略与计划阶段3落地执行阶段4反思优化阶段5完善推广阶段阶段目标：扩大措施执行范围，深化执行效果阶段关键：项目实施的广

度和深度以班组为抓手，通过评选优秀班组

等措施，动员车间一线班组参与到成本下降的活动中来，增加项目实施的

深度与范围。项目实施广度跨部门的生产成本下降策略共创

工作坊。新增煤炭原材料质量控

制、生产计划协调降本等议题与措施。项目实施度6总结固化阶段阶段目标：1.

固化成果：提炼项目过程中产生的优秀举措，并形成制度、规范和工作标准；2.选拔人才：选拔与表彰一批在过程中表现优秀的人才；3.塑造文化：激发组织活力，树立积极进取的企业文化；阶

段

内

容

：回顾与总结项目的整个过程，评选最佳团队与员工，兑现奖励机制6总结固化阶段1目标与调研阶段2策略与计划阶段3落地执行阶段4反思优化阶段5完善推广阶段6总结固化阶段标识性的收尾活动--总结表彰大会阶段主题内容目标第1次集中目标与调研项目启动大会；行动学习方法导入；造气车间行动学习研讨会；激励考核与宣传推广机制；项目正式启动明确成本下降目标，划定范围，抓住关键指标，出台关键举措建立激励考核与宣传推广机制第2次集中策略与计划造气车间降本关键举措专题研讨会供应行动学习研讨会形成造气车间降本关键举措供应部门行

动学习议题聚焦第3次集中落地执行生产：压缩、锅炉车间行动学习研讨会营销行动学习研讨会形成压缩、锅炉车间降本关键策略营销

行动学习方案确定目标、形成关键举措第4次集中反思优化所有生产车间推广与启动三个先期部门

推进工作的反思及优化方案项目推广与启动方案反思与优化第5次集中完善推广13个生产车间问题跟进及调整推进、优

化；供应、营销系统的跟进组织13个生产车间问题跟进及调整推进、优化

；供应、营销系统的跟进组织第6次集中总结固化方案汇报；总结大会；表彰先进；成果推

广

；方案总结与表彰先进案例：HY化工“拧毛巾”生产成本下降绩效培训项目设计实施详解序号单位行动学习降本策略及行动

计划数量1造气152压缩113锅炉124化工95化管106化机分公司47机械供应98净化289联合610尿素611气化912碳化813