公安网格化管理工作制度

PAGE公安网格化管理工作制度一、总则（一）目的为进一步加强公安工作的精细化管理，提高社会治安防控能力，维护社会稳定，特制定本公安网格化管理工作制度。（二）适用范围本制度适用于本地区公安机关及所属各部门、各警种在网格化管理工作中的组织实施、运行管理等活动。（三）基本原则1.属地管理原则：以行政区划为基础，明确各网格的管理责任主体，确保管理工作的针对性和有效性。2.条块结合原则：充分发挥公安机关各警种的专业优势，与属地管理有机结合，形成工作合力。3.动态调整原则：根据社会治安形势变化和工作需要，适时调整网格划分、人员配置等，确保管理工作的科学性和适应性。二、网格划分与职责（一）网格划分1.根据本地区的地理位置、人口分布、治安状况等因素，将辖区划分为若干个网格，每个网格原则上覆盖一定数量的居民小区、企事业单位、商业网点等。2.网格划分应保持相对稳定，同时根据实际情况进行动态调整，确保无管理空白和交叉重叠。（二）网格职责1.信息收集：负责收集网格内的社情民意、治安隐患、矛盾纠纷等信息，及时上报公安机关相关部门。2.治安防控：组织开展网格内的巡逻防控工作，加强对重点区域、部位的巡查，及时发现和处置各类治安问题。3.安全检查：对网格内的居民小区、企事业单位等进行安全检查，督促落实安全防范措施，消除安全隐患。4.矛盾化解：排查化解网格内的矛盾纠纷，积极协调相关部门解决群众反映的热点难点问题，维护社会和谐稳定。5.服务群众：为网格内的群众提供户籍办理、证件咨询、报警求助等便民服务，提高群众满意度。三、人员配置与管理（一）人员配置1.每个网格配备一名网格管理员，由公安机关民警或辅警担任。网格管理员应具备一定的法律知识、业务能力和沟通协调能力。2.根据工作需要，可配备若干名治安志愿者、网格员助理等辅助人员，协助网格管理员开展工作。（二）人员管理1.建立网格管理员培训制度，定期组织开展业务培训，提高网格管理员的综合素质和工作能力。2.制定网格管理员考核办法，对网格管理员的工作业绩、工作态度等进行考核评价，考核结果与绩效挂钩。3.加强对辅助人员的管理，明确其工作职责和工作纪律，定期进行培训和指导，确保其能够胜任工作。四、工作流程与机制（一）信息收集与上报1.网格管理员通过日常巡查、走访群众、信息系统等渠道，收集网格内的各类信息。2.对收集到的信息进行整理、分析，筛选出重要信息，及时上报公安机关相关部门。上报信息应准确、详细，注明信息来源和处理建议。3.公安机关相关部门接到上报信息后，应及时进行研判，根据情况采取相应的措施进行处理。（二）治安防控与处置1.巡逻防控：网格管理员按照规定的巡逻路线和时间，开展网格内的巡逻防控工作。巡逻过程中，应注意观察周边情况，及时发现和制止各类违法犯罪行为。2.警情处置：接到报警后，网格管理员应立即赶赴现场，了解情况，协助公安机关进行处置。在处置过程中，应注意保护现场，维护秩序，配合公安机关做好调查取证工作。3.应急响应：针对突发治安事件、群体性事件等，网格管理员应及时启动应急预案，迅速组织力量进行处置，并及时向上级公安机关报告情况。（三）安全检查与隐患排查1.定期对网格内的居民小区、企事业单位等进行安全检查，重点检查消防设施、治安防范设施、内部安全管理制度等落实情况。2.对检查中发现的安全隐患，应及时下达整改通知书，责令相关单位限期整改。整改期限届满后，应进行复查，确保隐患整改到位。3.加强对网格内重点行业、场所的监管，定期开展治安检查，及时发现和查处各类违法违规行为。（四）矛盾化解与纠纷调处1.建立矛盾纠纷排查化解机制，定期对网格内的矛盾纠纷进行排查梳理，及时掌握矛盾纠纷的动态情况。2.对排查出的矛盾纠纷，应按照“谁主管、谁负责”的原则，明确责任主体，组织相关部门进行调处。调处过程中，应注重运用法律、政策、教育、协商等手段，妥善化解矛盾纠纷。3.对可能引发群体性事件的矛盾纠纷，应提前制定应急预案，做好应对准备，确保事态得到有效控制。（五）服务群众与便民利民1.在网格内设立便民服务点，公开网格管理员的联系方式和工作职责，为群众提供便捷的服务。2.积极开展上门服务、预约服务等活动，为行动不便的群众、特殊群体等提供个性化服务。3.及时解答群众的咨询和求助，对不属于公安机关职责范围的事项，应告知群众向相关部门反映，并协助做好沟通协调工作。五、信息共享与协作机制（一）信息共享平台建设1.建立公安网格化管理信息共享平台，并与其他相关部门的信息系统进行对接，实现信息资源的互联互通和共享共用。2.信息共享平台应具备信息收集、整理、分析、发布、查询等功能，并设置严格的权限管理，确保信息安全。（二）信息共享内容1.共享网格内的人口信息、房屋信息、单位信息、治安信息、矛盾纠纷信息等基础数据。2.共享公安机关在治安防控、安全检查、案件办理等工作中获取的各类信息。3.共享其他相关部门在社会管理、公共服务等工作中产生的与公安工作相关的信息。（三）协作机制1.建立与其他相关部门的协作配合机制，明确各部门在网格化管理工作中的职责分工，加强沟通协调，形成工作合力。2.定期召开联席会议，通报工作情况，研究解决工作中存在的问题，共同推进网格化管理工作深入开展。3.建立联合执法机制，针对涉及多个部门的违法犯罪行为和治安问题，开展联合执法行动，提高打击整治效果。六、监督考核与奖惩（一）监督考核1.建立公安网格化管理工作监督考核机制，定期对各网格、各部门的工作开展情况进行检查考核。2.监督考核内容包括信息收集、治安防控、安全检查、矛盾化解、服务群众等工作任务的完成情况，以及工作制度执行情况、队伍建设情况等。3.监督考核方式包括日常检查、定期抽查、专项督查、群众评议等，确保考核结果客观公正。（二）奖惩措施1.对在公安网格化管理工作中表现突出的网格、部门和个人，给予表彰奖励。表彰奖励方式包括通报表扬、颁发荣誉证书、给予物质奖励等