公安反家庭暴力工作制度

PAGE公安反家庭暴力工作制度一、总则（一）目的为有效预防和制止家庭暴力，保护家庭成员的合法权益，维护家庭和谐与社会稳定，依据《中华人民共和国反家庭暴力法》及相关法律法规，结合公安机关工作实际，制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于公安机关在辖区内开展的反家庭暴力工作，包括家庭暴力案件的受理、调查、处置以及相关预防宣传等工作。（三）工作原则1.依法履职原则：严格依照法律法规规定，履行公安机关在反家庭暴力工作中的职责，确保执法行为合法、公正、规范。2.预防为主原则：通过多种形式开展反家庭暴力宣传教育，提高公众对家庭暴力的认识和防范意识，从源头上减少家庭暴力的发生。3.及时介入原则：对家庭暴力案件做到及时受理、快速反应，及时制止家庭暴力行为，保护受害者人身安全。4.协同合作原则：加强与民政、妇联、司法等部门的协作配合，形成工作合力，共同做好反家庭暴力工作。二、工作职责（一）接警与受理1.公安机关110报警服务台接到家庭暴力报警后，应当立即受理，并详细记录报警人的姓名、联系方式、家庭暴力发生的时间、地点、情节等信息。2.对于家庭暴力警情，应当按照紧急警情优先处置的原则，及时派警赶赴现场。（二）现场处置1.出警民警到达现场后，应当立即制止家庭暴力行为，保护受害者人身安全，防止伤害后果进一步扩大。2.对正在实施家庭暴力的行为人，可以依法采取强制手段予以制止，并及时控制现场局势。3.询问受害者、证人，了解家庭暴力发生的经过、原因等情况，制作询问笔录。4.对家庭暴力现场进行勘查，收集相关证据，如现场照片、视频、凶器等。（三）伤情鉴定与救治1.对于遭受家庭暴力受伤的受害者，根据其意愿，及时协助联系医疗机构进行救治，并告知其有权进行伤情鉴定。2.配合医疗机构做好受害者的救治工作，确保其得到及时、有效的治疗。3.对伤情鉴定结果进行审查，如发现鉴定程序违法或鉴定结论明显不合理的，应当及时提出异议，并协助受害者重新进行鉴定。（四）调查取证1.对家庭暴力案件进行全面、深入的调查，收集能够证明家庭暴力事实的各种证据，包括书证、物证、证人证言、视听资料等。2.调查过程中，应当依法保障当事人的合法权益，尊重当事人的意愿，不得强迫当事人提供证据或作出不利于自己的陈述。3.对涉及家庭暴力的相关线索进行排查核实，及时发现潜在的家庭暴力隐患，并采取相应的防范措施。（五）案件处理1.根据调查取证情况，对家庭暴力案件依法作出处理决定。对于情节较轻，依法不给予治安管理处罚的，公安机关可以对加害人给予批评教育或者出具告诫书。2.对于构成违反治安管理行为的家庭暴力案件，依法给予治安管理处罚；对于构成犯罪的，依法追究刑事责任。3.在处理家庭暴力案件过程中，应当充分听取当事人的陈述和申辩，保障其知情权、参与权和救济权。（六）回访与跟踪1.对已处理的家庭暴力案件进行回访，了解受害者的身体恢复情况、生活状况以及心理状态，提供必要的帮助和支持。2.跟踪加害人的行为表现，督促其改正错误，防止再次实施家庭暴力。对于存在家庭暴力隐患的家庭，应当定期进行走访，指导其采取有效的防范措施。（七）预防宣传1.结合“法律进社区”“法律进校园”等活动，广泛开展反家庭暴力宣传教育，提高公众对家庭暴力的认识和法律意识。2.通过发放宣传资料、举办专题讲座、开展法律咨询等形式，向广大群众宣传反家庭暴力法律法规，普及预防和制止家庭暴力的方法和途径。3.利用媒体、网络等平台，宣传公安机关反家庭暴力工作成效，营造全社会共同反对家庭暴力的良好氛围。三、工作流程（一）接警1.110报警服务台接到家庭暴力报警电话后，接警人员应当按照规范程序进行询问和记录。2.接警人员应当迅速判断警情性质和紧急程度，及时下达出警指令，并告知报警人保持电话畅通，等待民警到达现场。（二）出警1.接到出警指令后，出警民警应当立即携带必要的装备，迅速赶赴现场。2.在赶赴现场途中，民警应当通过电话等方式与报警人保持联系，进一步了解现场情况，做好应对准备。（三）现场处置1.民警到达现场后，首先应当表明身份，控制现场局势，制止家庭暴力行为。2.对受害者进行安抚，了解其身体状况，并及时联系医疗机构进行救治。3.按照规定程序进行现场勘查、询问当事人和证人，收集相关证据。（四）伤情鉴定1.根据受害者的意愿，协助其联系有资质的医疗机构进行伤情鉴定。2.将伤情鉴定委托书及相关材料送达鉴定机构，并告知鉴定机构按照规定程序进行鉴定。（五）调查取证1.对家庭暴力案件展开全面调查，通过多种途径收集证据。2.对收集到的证据进行整理、分析，确保证据的合法性、真实性和关联性。（六）案件处理1.根据调查取证结果，依法对家庭暴力案件作出处理决定。2.对于作出的处理决定，应当及时送达当事人，并告知其享有的权利和救济途径。（七）回访与跟踪1.在案件处理完毕后的一定期限内，对受害者和加害人进行回访。2.对回访情况进行记录，针对发现的问题及时采取措施，跟踪落实。四、工作保障（一）人员保障1.公安机关应当配备足够数量的警力，专门负责反家庭暴力工作。2.加强对反家庭暴力工作人员的培训，提高其业务素质和执法水平。培训内容包括法律法规、心理学、社会学等方面的知识，以及家庭暴力案件的处置技巧。（二）经费保障1.公安机关应当将反家庭暴力工作所需经费纳入年度预算，确保工作的正常开展。2.经费主要用于以下方面：现场处置装备购置、伤情鉴定费用、宣传教育活动开展、工作人员培训等。（三）技术保障利用现代信息技术手段，建立反家庭暴力工作信息管理系统，实现家庭暴力案件的受理、调查、处置等工作的信息化管理。通过信息管理系统，提高工作效率，加强对案件的跟踪和监督。五、监督与考核（一）内部监督1.公安机关纪检监察部门应当加强对反家庭暴力工作的监督检查，对工作中存在的违法违纪行为依法依规进行查处。2.建立健全内部监督机制，定期对反家庭暴力工作进行检查和评估，及时发现问题并加以整改。（二）外部监督主动接受社会各界的监督，通过设立举报电话、邮箱等方式，广泛收集群众对反家庭暴力工作的意见和建议。对群众反映的问题，及时进行调查处理，并将处理结果反馈给群众。（三）考核机制1.制定反家庭暴力工作考核标准，将反家庭暴力工作纳入公安机关绩效考核体系。2.考核内容包括案件受理率、处