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文档简介

学校学生宿舍管理制度第一章总则第一条为有效防控学生宿舍管理中的专项风险,规范管理行为,提升服务质量,保障学生生命财产安全,维护校园和谐稳定,根据国家相关法律法规及行业先进标准,结合学校实际,制定本制度。第二条本制度适用于学校各部门、下属单位及全体教职工,涵盖学生宿舍规划、建设、使用、维修、安全、卫生、文化建设等全流程管理活动,以及涉及学生宿舍管理的各类业务场景。第三条本制度中下列术语定义:(一)“学生宿舍专项管理”指学校针对学生宿舍管理领域,通过制度规范、流程控制、风险防控、监督考核等手段,实现安全管理、秩序维护、服务保障、文化建设等综合管理目标的活动。(二)“专项风险”指在学生宿舍管理过程中可能引发安全事件、责任事故、秩序混乱、设施损坏、卫生问题等不良后果的潜在威胁。(三)“XX合规”指学生宿舍管理活动符合国家法律法规、行业标准、学校规章制度及行为规范,无违法违规行为及重大安全隐患。(四)“XX责任”指学校各层级、各部门、各岗位在学生宿舍管理中应承担的管理职责、监督责任及应急处置责任。第四条学生宿舍专项管理应遵循“全面覆盖、责任到人、风险导向、持续改进”的原则,确保管理活动合法合规、安全有序、高效规范。第二章管理组织机构与职责第五条学校主要负责人为学生宿舍专项管理的第一责任人,对专项管理工作负总责;分管学生事务的校领导为直接责任人,负责专项管理工作的组织领导、统筹协调及监督落实。第六条设立学生宿舍专项管理领导小组,由校领导牵头,成员包括学生工作部、后勤保障部、保卫处、教务处、宣传部等部门负责人及下属单位代表。领导小组主要职责包括:(一)统筹协调全校学生宿舍专项管理工作,制定总体工作计划;(二)审议专项管理制度、重大风险防控方案及应急处置预案;(三)监督评估专项管理工作的执行情况,定期开展专项检查;(四)决策审批重大风险事件及专项管理资源的调配。第七条牵头部门为学生工作部,主要职责包括:(一)负责专项管理制度体系建设,组织修订完善相关规章;(二)统筹开展专项风险识别、评估及预警,制定防控措施;(三)监督考核各部门专项管理责任落实情况,开展培训宣贯;(四)协调处理学生宿舍管理中的重大问题及投诉建议。第八条专责部门为后勤保障部,主要职责包括:(一)负责宿舍设施设备的维护保养、维修管理,确保运行安全;(二)制定宿舍卫生保洁标准,监督执行情况,组织定期检查;(三)统筹宿舍能源管理,落实节能减排要求,优化资源配置;(四)审核宿舍改造、维修项目,确保符合规范标准。第九条业务部门/下属单位包括各学院、住宿管理中心等,主要职责包括:(一)落实学校专项管理制度要求,细化本领域管理细则;(二)开展日常安全巡查、卫生检查、秩序维护,及时排查隐患;(三)加强学生教育引导,宣传宿舍安全、卫生、文明公约;(四)配合处理突发事件,做好信息报送及现场处置。第十条基层执行岗为宿舍管理员、维修人员、保洁人员等,主要职责包括:(一)严格执行岗位操作规范,落实日常巡查检查职责;(二)及时发现并上报设施故障、安全隐患、违规行为;(三)协助开展学生入住、离宿管理,维护宿舍秩序;(四)参与专项培训,签署岗位合规承诺书,履行风险上报义务。第三章专项管理重点内容与要求第十一条宿舍规划与建设管理。业务操作合规标准包括:(一)宿舍选址应符合安全、环保、便捷等要求,符合国家抗震、消防等设计规范;(二)宿舍布局应合理,人均面积、层高、采光、通风等指标满足设计标准;(三)建设过程需严格履行审批程序,隐蔽工程及关键材料需进行质量检测;(四)竣工验收需经专业机构检测合格,方可交付使用。禁止性行为包括:(一)严禁擅自改变宿舍用途,禁止违规扩建、改建;(二)严禁使用不合格建筑材料,杜绝施工质量隐患;(三)严禁超负荷建设,防止结构安全风险。专项风险重点防控点包括:(一)地质沉降、建筑结构隐患等自然风险;(二)施工质量缺陷、材料劣质等工程风险;(三)违规操作、管理疏漏等人为风险。第十二条宿舍设施设备管理。业务操作合规标准包括:(一)宿舍门锁、消防设施、监控系统等应定期检测维护,确保完好有效;(二)水电暖设施需建立台账,定期检修,保障正常使用;(三)公共区域设施应设置明显标识,定期清洁消毒;(四)维修响应时间应明确,一般故障24小时内修复,重大故障48小时内解决。禁止性行为包括:(一)严禁擅自拆卸、挪用宿舍设施设备;(二)严禁违规接入临时电源、私拉电线;(三)严禁损坏公共设施,导致安全隐患。专项风险重点防控点包括:(一)消防设施失效、电路短路等安全风险;(二)设施老化、维护不及时导致的故障风险;(三)人为破坏、盗窃等行为引发的损失风险。第十三条宿舍安全秩序管理。业务操作合规标准包括:(一)实行宿舍出入登记制度,禁止外来人员留宿;(二)严禁携带易燃易爆、管制刀具等危险品进入宿舍;(三)组织夜间巡查,防范盗窃、打架斗殴等事件;(四)制定突发事件应急预案,定期组织演练。禁止性行为包括:(一)严禁超员住宿,禁止擅自留客;(二)严禁酗酒滋事、打架斗殴;(三)严禁违规使用明火、私拉电线;(四)严禁在宿舍内吸烟、饲养宠物。专项风险重点防控点包括:(一)火灾、踩踏等群体性事件风险;(二)盗窃、诈骗等治安风险;(三)打架斗殴、吸毒贩毒等违法风险。第十四条宿舍卫生保洁管理。业务操作合规标准包括:(一)制定宿舍卫生检查标准,明确检查频次、评分细则;(二)公共区域每日清洁,卫生间、阳台每周消毒;(三)生活垃圾应分类投放,及时清运;(四)定期开展病媒生物防治,预防传染病。禁止性行为包括:(一)严禁乱扔垃圾、随地吐痰;(二)严禁在宿舍内吸烟、饲养宠物;(三)严禁堵塞消防通道、占用公共空间。专项风险重点防控点包括:(一)传染病传播风险;(二)卫生死角导致的疾病风险;(三)病媒生物滋生引发的健康风险。第十五条宿舍文化建设管理。业务操作合规标准包括:(一)定期评选“文明宿舍”,表彰先进典型;(二)组织宿舍文化活动,弘扬社会主义核心价值观;(三)加强宿舍文明公约宣传,引导学生养成良好习惯;(四)利用宿舍宣传栏、电子屏等载体,营造积极氛围。禁止性行为包括:(一)严禁涂鸦、刻画,破坏宿舍环境;(二)严禁赌博、酗酒,影响他人休息;(三)严禁传播不良信息,违背主流价值观。专项风险重点防控点包括:(一)不良文化侵蚀风险;(二)宿舍矛盾激化引发的冲突风险;(三)文化活动中出现不当言行风险。第十六条宿舍维修报修管理。业务操作合规标准包括:(一)建立宿舍维修申请流程,明确申请、受理、派单、验收标准;(二)维修过程应登记备案,重大维修需经审批;(三)维修质量应验收合格,确保安全可靠;(四)维修费用应公开透明,接受学生监督。禁止性行为包括:(一)严禁推诿扯皮,拖延维修;(二)严禁违规收费、以权谋私;(三)严禁使用劣质材料,影响使用寿命。专项风险重点防控点包括:(一)维修不及时导致的安全风险;(二)维修质量缺陷引发的二次故障;(三)费用管理不透明引发的信任风险。第十七条宿舍租赁与退出管理。业务操作合规标准包括:(一)宿舍分配应遵循公平、公正、公开原则,优先满足学业需求;(二)租赁合同应明确双方权利义务,规范签订程序;(三)退出流程应严格审核,确保设施完好、费用结清;(四)违规住宿行为应按规定处理,维护管理秩序。禁止性行为包括:(一)严禁擅自转租、转借宿舍;(二)严禁违规调换宿舍,破坏分配方案;(三)严禁拒不退宿,占用公共资源。专项风险重点防控点包括:(一)租赁纠纷引发的矛盾风险;(二)设施损坏、费用拖欠引发的损失风险;(三)退出管理不规范导致的资源浪费风险。第四章专项管理运行机制第十八条制度动态更新机制。(一)学生工作部每年牵头评估制度有效性,根据法规变化、业务调整及时修订;(二)重大政策调整或突发事件后,需在一个月内完成制度修订;(三)修订过程应广泛征求意见,经领导小组审议通过后发布实施。第十九条风险识别预警机制。(一)每年至少开展两次专项风险排查,形成风险清单及防控措施;(二)对宿舍管理中的重点领域、关键环节实施分级管控,高风险区域需制定专项方案;(三)建立风险预警发布制度,通过公告、培训等形式提前告知师生。第二十条合规审查机制。(一)宿舍规划、建设、维修等项目需经合规审查,未经审查不得实施;(二)合同签订、采购招标等业务需严格执行审批程序,重大事项需集体决策;(三)审查结果应存档备案,作为绩效考核依据。第二十一条风险应对机制。(一)一般风险由业务部门自行处置,重大风险需启动应急预案;(二)突发事件发生后,应立即启动分级响应,及时控制现场、上报信息;(三)风险处置过程中需加强部门协同,确保措施有效、责任落实。第二十二条责任追究机制。(一)违规行为需根据情节轻重,对相关责任人进行批评教育、绩效考核扣分、纪律处分等处理;(二)重大责任事故需追究领导责任,形成责任追究清单及整改措施;(三)涉嫌违法行为的,移交司法机关处理。第二十三条评估改进机制。(一)每年开展一次专项管理有效性评估,形成评估报告及改进方案;(二)评估内容应包括制度执行、风险防控、服务满意度等指标;(三)评估结果需向全校通报,作为制度优化的依据。第五章专项管理保障措施第二十四条组织保障。(一)学校主要负责人应定期研究专项管理工作,解决重大问题;(二)分管领导应每周检查工作进度,协调解决障碍;(三)各部门负责人应落实“一岗双责”,推进专项管理责任落地。第二十五条考核激励机制。(一)将专项合规情况纳入部门年度考核,占比不低于20%;(二)对表现突出的部门和个人,给予绩效奖励、评优评先等激励;(三)对失职渎职的,严肃追究责任,取消评优资格。第二十六条培训宣传机制。(一)每半年开展一次专项培训,内容涵盖制度要求、操作规范、应急处置等;(二)利用新媒体平台,定期推送宿舍安全、卫生、文明等宣传内容;(三)组织学生参与宿舍管理,通过轮岗体验、意见征集等方式加强参与感。第二十七条信息化支撑。(一)开发宿舍管理信息系统,实现信息共享、流程自动化;(二)通过智能监控、物联网设备,提升安全风险实时感知能力;(三)建立数据统计平台,为决策管理提供依据。第二十八条文化建设。(一)编制宿舍管理合规手册,明确权利义务、行为规范;(二)组织签订合规承诺书,强化师生责任意识;(三)开展宿舍文化评比,营造“安全、文明、和谐”的住宿环

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