大学生对本学校满意度的调查报告完成-打印稿

南信大计软院软件工程2班DATE\@"M/d/yyyy"12/29/2012大学生对本学校满意度的调查报告摘要：了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向，促进学校发展，增强学校整体竞争力，同时做到学生受益学校发展的双赢局面。大学生满意度综合反映了普通高校整体办学水平与学生的学习态度,是未来高校评估的因素之一。本文以南京几所一般性普通高校为案例,探索大学生满意度较低的原因,并针对高校大学生普遍不满意的地方提出具体建议关键词：大学生、满意度、建议。一．调查背景作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿；也是我们，心跳和着民族的脉搏；更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知，在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法，它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。高校若能有针对性的做出改进，将有利于大学生有效学习，有利于高校培养人才，为国家不断输出优秀的人才，从而使国家蓬勃发展。二．调查目的我国在校大学生是一个庞大的群体，特别是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好，取而代之的却是对校园生活的不满，大学生是十分宝贵的人才资源，他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议，并希望能引起学校对这一系列问题的关注，最终希望大学生对其大学的满意度有所提升，从而能够更好的学习。高校若能有针对性的做出改进，将有利于大学生有效学习，有利于高校培养人才，为国家不断输出优秀的人才，从而使国家蓬勃发展。三．调查问卷的分析1.调查对象：南京部分大学生2.地点的选择：南京某几所高校3.调查对象选择：随机4.调查的方法：以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查5.调查方面：1食堂、2专业满意度3教学工作4硬件设施5考核管理6管理质量7作业上交6.调查结果数据分析第一部分

基本信息1..您是否是在校大学生：A.是B.否选项人数比例A.是9696%B.否44%2.您的性别:A.男B.女选项人数比例A.男4343%B.女5757%3.您所在年级：大一大二大三大四选项人数比例大一8888%大二66%大三44%大四22%4.你所在的院系是：院系人数∕比例计算机与软件工程学院软件工程3434%/网络工程99%机电工程学院/44%理学院制药工程44%/物联网工程11%/法律系66%/运动健康科学33%/艺术设计11%商学院会计22%经济管理国贸1313%电子工程与光电技术/22%旅游烹饪院乳品工程66%通信工程/22%建筑系建筑学11%信息科学与技术/22%/交通工程55%/化工与医药11%/城市与汽车轨道建设22%资源与环境科学环境科学99%第二部分

对学校及专业的满意度调查5.对现在所进的大学：A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意选项人数比例A.非常不满意66%B.不满意1515%C.一般5353%D.满意2020%E.非常满意1616%6.对所学的专业：A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意选项人数比例A.非常不满意22%B.不满意1212%C.一般5555%D.满意2424%E.非常满意77%7.请问你对你所在专业的的教学满意吗？A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意选项人数比例A.非常不满意33%B.不满意77%C.一般5656%D.满意3030%E.非常满意44%8.对所在大学的特色A.非常不了解B.不了解C.一般D.了解E.非常了解选项人数比例A.非常不了解44%B.不了解1818%C.一般4444%D.了解2323%E.非常了解1111%9.你觉得怎样的授课内容及方式会比较好？(多选)A.紧扣教材内容，侧重于对教材理论的讲解，社会、新闻、事不必讲那么多B.通过讲社会，新闻时事热点事件，并联系教材内容C.以互动的方式来授课D.由老师单讲的方式授课E.手写板书的方式来讲解F.以ppt的方式形式讲解G.其他：选项人数比例紧扣教材内容，侧重于对教材理论的讲解，社会、新闻、事不必讲那么多1210.90%B.通过讲社会，新闻时事热点事件，并联系教材内容5550.00%C.以互动的方式来授课2522.73%D.由老师单讲的方式授课87.27%E.手写板书的方式来讲解54.55%F.以ppt的方式形式讲解54.55%G.其他00.00%10.你觉得什么样的作业上交方式会比较好？A.每人当堂完成上交B.每人课后完成上交C.小组当堂完成上交D.小组课后完成上交E.其他：选项人数比例A.每人当堂完成上交99%B.每人课后完成上交4040%C.小组当堂完成上交1212%D.小组课后完成上交3737%E.其他00%11.请问你对学校的各项管理满意吗A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意选项人数比例A.非常不满意44%B.不满意2323%C.一般4848%D.满意2424%E.非常满意11%12.请问你对学校管理哪些方面不满意（多选）A.物业管理B.宿舍管理C.食堂管理D.学生考核管理E.师资管理F.其他选项人数比例A.物业管理1811.92%B.宿舍管理4433.58%C.食堂管理4232.06%D.学生考核管理3123.66%E..师资管理107.63%F.其他64.58%13.你对所在宿舍宿管的管理满意吗A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意选项人数比例A.非常不满意55%B.不满意1717%C.一般4545%D.满意2626%E.非常满意77%14.你觉得学校在学生考核管理方面还有什么欠缺（多选）A.考核方式B.考风考纪C.学分认定D其他：选项人数比例A.考核方式4940.5%B.考风考纪2924.1%C.学分认定3629.8%D.其他75.8%15.请问你感觉如何改进才会有助于学校管理质量的提升呢？A.不定期学生对学校的各项管理进行评分，上报学校B.设立学生监督机制C.可以更换相关效率低下工作人员D.各个管理部门进行分数评比，建立奖罚机制E.其他：选项人数比例A.不定期学生对学校的各项管理进行评分，上报学校2626%B.设立学生监督机制2121%C.可以更换相关效率低下工作人员2626%D.各个管理部门进行分数评比，建立奖罚机制2222%E.其他55%16.对于提升学校的教学质量，管理水平，环境质量，设施质量,您还有什么看法？有关第16题的回答：设施设置齐全，为学生的学习提供优良的环境奖罚鲜明，提高设施质量，提高教师质量加大资金投入资金用到实处走形式主义,中国的学校．．．可不可以学习美国一人一个Ｐａｄ＿食堂再好吃一点学校活动再多一点采取系统的管理方式，优升，劣去，注重学风与学生的能力培养没看法没看法，有看法学校也不考虑教学质量老套,水平较低,环境质量不错,设施应有尽有路面不平路灯不全治好腐败问题就好啦（各方面的腐败）采取灵活的管理方法，不要太过死板创新教学，一切以学生利益为中心，多为学生考虑从源头抓起，杜绝小错误，改方针一些年轻老师教学态度不端正，对学生不负责。环境质量欠缺，绿化不好。建设优良学风，形成良好学风举办学术性活动增进同学与老师的感情来一个给力的校长吧！！！！！增加学生的话语权生活设施加强些其他的都很好我爱海院希望领导办实事设施有些老旧重点还是学生素质的培养，素质加强了，一切都好办了应该多些其他植物，要考虑学生的身体素质。多征求学生意见,完善管理机制,建立奖惩制度,将一切落到实处,以人为本设立教职工的奖惩机制，提升教学水平加强师资管理和教学设施加大绿化建设向其他优秀学校学习大一应该可以带电脑先把游泳池清理干净先宿舍条件不行加工资设施过于老化，应及时更新学校的教学质量，设施质量均有待提高，学校应投入更多资金以关注学生所需环境一般，尤其是中苑。加大绿化建设，也应注重体育场地建设花钱干实事，学校也该更新了资金都有待提高对于学C语言是学生，搞软件，应有电脑随时使用学计算机的应该带电脑请宿舍晚上不要断电；把鸳鸯楼拆了重建加大资金投入7.问卷结果分析调查结果在莘莘学子的眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然，学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中，除了在学校设施上的不足，我们还看到学生与自己所学专业之间所产生的矛盾，甚至是学生与当初自己所选择的大学的之间的一系列的矛盾。现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。学生对本学校的满意度并不是单纯的只是从设施角度出发，更多的是结合自己的专业而言。例如第5题5对现在所进的大学的：A非常不满意B不满意C一般D满意E非常满意对于这道题目有21%的学生选择了不满意，有36%的学生选择了满意。由此可见，近四分之一的学生可能因为种种原因与自己心目中的理想学校失之交臂，但在大学选择与就读上，仍有可喜的一面，36%的满意度说明部分学生已在自己的人生画卷上填上满意的一笔。然而，53%的学生选择了一般这一选项，表明没有太大的喜恶，这从侧面在一定程度上表明了部分学生对大学的迷茫。6对所学专业：A非常不满意B不满意C一般D满意E非常满意此题中12%选择了不满意，31%选择了满意，其中7%选择了非常满意，这一题其实与第一题的境遇是相似的，一部分人选择这专业也是带些不是自主的成分的。但是既然选择了这个专业就应该抱着百分之百的努力去前进，冥冥之中就有注定，难道这不是上天赐给你证明自己能力的最好途径吗？弱者才会一味的抱怨，强者则会将主导权掌握在自己的手中。至于那些对自己的学校，专业态度不明朗的学生，一定程度上是对未来没有目标规划以及对自己没有清晰认识造成的，对于大学生来说，自我探索与职业规划将是十分重要的课程和个人能力。7请问你对你所在专业的的教学满意吗？A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意这一题仅仅只有10%的人选择了A和B，表明其实学生与老师之间其实还是存在着一定的沟通能力的缺陷。值得庆贺的是，56%的人选择了C，34%的人选择了D和E，这无疑是对教学质量，对老师的最佳的肯定。虽然有些大学生对学校不满意，对专业是不满意的，但是大学生却对他们的所学专业的教学是满意的，表明大学生其实在一定程度上也是对其学校的肯定，虽然学校或许是在某些方面做的是比较差强人意的，但是在教学方面确实未曾有所懈怠，在一定程度上说明国家课改还是著有成效的。8.对所在大学的特色A.非常不了解B.不了解C.一般D.了解E.非常了解这一题44%的人选择了C，23%的人选择了D，11%的人选择了E，表明大学生对其学校的特色是有一定了解的，无论是从专业的角度还是其学校特色景点的角度，进而进一步的暗示了其实大学生对其学校还是很有了解的，表明大学生适应环境能力的速适应能力。一所大学最吸引人的不是单纯的知识它的名声或者教学质量是多么的好，最吸引人的是它的所拥有的特色，所谓建设特色教学，特色学校，说的大抵就是这么一个意思，以特色来打出名声，来吸引一批又一批的莘莘学子前仆后继的步入它的大门。9.你觉得怎样的授课内容及方式会比较好？A.紧扣教材内容，侧重于对教材理论的讲解，社会、新闻、事不必讲那么多B.通过讲社会，新闻时事热点事件，并联系教材内容C.以互动的方式来授课D.由老师单讲的方式授课E.手写板书的方式来讲解F.以ppt的方式形式讲解G.其他：12%的学生选择了A，这样的学生应该更注重对教材理论的理解，笔者认为某些专业的学习，这样的授课方式更合学生的要求吧。55%的人选择了B，大学生应该了解更多方面的东西，不能够仅仅局限于自己的那一方小小的天空，结合社会，新闻时事热点事件来进行授课无疑是不错的选择，也是符合这样一个信息瞬息万变的时代的选择，有利于提高大学生的社会关注度，以及培养大学生的社会责任感。25%的人认为以互动的方式来授课，对学生和老师都比较有益，学生能够投入更多的兴趣于其中，而老师在此同时能够拥有更多的上课的激情，如果一味的只是有老师授课，不仅学生会觉得无趣，老师更是会在这种模式中失去了激情，让授课只是成为一种机械化的操作。8%的学生选择了D，说明中学的生涯在他们的记忆中印象深刻，所以呢，也有人认为按着中学时候所接受的方式进行大学教育，说不定对自己是很好的授课。在这里呢，笔者不做以任何的评价，毕竟，从小学到中学12年的教育方式，到大学来就改变是有一定难度的。10%的学生选择了以手写板书或PPT形式呈现课堂内容，这也是时下较为普遍，便于接受的授课方式。10.你觉得什么样的作业上交方式会比较好？A.每人当堂完成上交B.每人课后完成上交C.小组当堂完成上交D.小组课后完成上交E.其他：40%的人，近一半的人认为应该课后完成后上交。大学生拥有一定的自制能力，完全能够在课后将作业做完，在课堂上做浪费上课的时间。这也正是大学与以往中学教育的不同之处，大学的学习更注重个人自主学习，而不是题海，填鸭式教育。37%的人选择了D，12%的人选择了C，无疑小组学习有利于团队合作能力和与人交流能力的提升，但笔者认为团队完成作业不免还是有些弊端，独立完成和小组合作两种作业方式若能交叉进行，是最好的。11.请问你对学校的各项管理满意吗A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意12.请问你对学校管理哪些方面不满意A.物业管理B.宿舍管理C.食堂管理D.学生考核管理E.师资管理F.其他13.你对所在宿舍宿管的管理满意吗A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意14.你觉得学校在学生考核管理方面还有什么欠缺A.考核方式B.考风考纪C.学分认定D其他：15.请问你感觉如何改进才会有助于学校管理质量的提升呢？A.不定期学生对学校的各项管理进行评分，上报学校B.设立学生监督机制C.可以更换相关效率低下工作人员D.各个管理部门进行分数评比，建立奖罚机制E.其他：这五个问题都是针对学校的管理所提出来的，一个学校是依靠其内部的一系列的管理，才能够正常运作。在11题中四分之一的人对学校管理是不满意的，同样也有四分之一是满意的，接下来，我们在12题中可以看出大学生不满意主要是针对学校的宿舍管理，食堂管理，学生考核管理，在我们进行问卷调查的过程中，44%的人选择了宿舍管理，42%的人选择了食堂管理。在第14题中，40.5%的学生选择了考核方式，表明有近一半的被调查学生对学校的考核方式存在着不满，29.8%的学生选择学分认定，说明此部分学生认为学校有关学分的分布及认定的规定有些个人的想法与意见。在第15题中大学生针对学校管理方面的弊端，本调查提出不定期学生对学校的各项管理进行评分，上报学校，设立学生监督机制，可以更换相关效率低下工作人员，各个管理部门进行分数评比，建立奖罚机制的建议，这也得到了被调查学生的赞同，其中A，C选项支持率较高。有关主观题第十六题的回答，增加学校资金投入这一建议提出次数较多，说明了学生对较高质量学校环境以及教学的需求。希望有关学校部门能从此题学生的回答中有所启发，作出令学校和学生双方满意的改进措施。四．简短的建议首先,重视大学生满意度的测评。定期测评高校学生满意度,构建学生满意度指数,进行纵向的比较,并把这一指标作为高校教学评估、大学排名的一项指标。其次,针对教师教学和校园环境是提高学生满意度的重要因素,建议成立学校教学、学术中心,使更多出色的教师投入这个中心,让更多的教授为本科学生授课，加大资金投入，让学生在令人身心愉悦的环境里有效率的学习。另外,针对教学管理满意度较低的现状,建议切实转变教学管理理念,建立以学生为中心,更加贴近学生的管理模式。希望学校能够通过我组调查反应出的问题作进一步的调查核实，进而进一步改进，能够多听取同学们的建议，从而把学校办得更为人性化来创造出更良好的学习环境吸引更多优秀的学生，也提高我校学生的整体学习素质，争取把我校变成一流大学！于2012年12月附：大学生对本学校满意度的调查问卷非常感谢您参与本次问卷调查，本调查采取不记名形式，答案不分对错。请根据自身实际情况进行选择，您的选择对我们的调查研究很重要，希望能够得到您的配合和支持。感谢您对本调查的支持和参与，祝您学业进步！第一部分

基本信息1.您是否是在校大学生：A.是B.否2.您的性别:A.男B.女3.您所在年级：大一大二大三大四4.你所在的院系是：第二部分

对学校及专业的满意度调查5.对现在所进的大学：A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意6.对所学的专业：A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意7.请问你对你所在专业的的教学满意吗？A.非常不满意B.不满意C.一般D.满