项目部综治维稳工作制度

PAGE项目部综治维稳工作制度一、总则（一）目的为加强项目部综治维稳工作，维护项目建设的正常秩序，保障员工生命财产安全，促进项目顺利推进，依据国家相关法律法规和行业标准，结合本项目部实际情况，制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本项目部全体员工、施工队伍、合作单位以及进入项目区域的其他人员。（三）工作原则1.预防为主：强化综治维稳工作的前瞻性和主动性，及时发现、化解各类矛盾纠纷和安全隐患，防止问题扩大化。2.综合治理：充分调动项目部各部门、各单位及全体员工的积极性，运用政治、经济、法律、行政等多种手段，共同做好综治维稳工作。3.谁主管谁负责：明确各部门、各岗位在综治维稳工作中的职责，做到责任落实、任务明确，确保各项工作措施落到实处。4.依法处理：严格按照法律法规和政策规定处理各类综治维稳问题，做到依法依规、公正公平。二、组织领导（一）综治维稳工作领导小组成立以项目经理为组长，项目副经理、安全负责人等为副组长，各部门负责人为成员的综治维稳工作领导小组。领导小组下设办公室，负责日常工作的组织协调和督促检查。（二）职责分工1.项目经理：作为项目部综治维稳工作的第一责任人，全面负责项目部综治维稳工作，定期召开会议研究部署工作，协调解决重大问题。2.项目副经理：协助项目经理抓好综治维稳工作，负责分管领域的综治维稳工作落实，督促检查分管部门和单位的工作情况。3.安全负责人：具体负责项目部的安全管理和维稳工作，制定安全管理制度和维稳工作预案，组织开展安全检查和隐患排查治理，协调处理各类安全事故和维稳突发事件。4.各部门负责人：负责本部门的综治维稳工作，落实部门职责，加强员工教育管理，及时化解部门内部矛盾纠纷，配合做好项目部整体的综治维稳工作。三、工作措施（一）治安防范1.人员出入管理：在项目区域设置门禁系统，安排专人负责人员和车辆出入登记。对进入项目区域的人员进行身份核实，严禁无关人员进入。对施工队伍、合作单位人员实行实名制管理，建立人员信息档案。2.巡逻防控：制定详细的巡逻计划，安排专人进行24小时不间断巡逻。巡逻人员要佩戴明显标识，携带必要的巡逻装备，重点加强对项目施工现场、办公区域、物资仓库等重点部位的巡查。建立巡逻记录台账，对发现的问题及时报告并处理。3.技防设施建设：在项目区域安装视频监控系统，实现对重点部位和关键区域的全覆盖。确保监控设备正常运行，保存足够时长的监控资料，以便在需要时进行查阅。设置报警装置，与当地公安机关报警系统联网，确保在紧急情况下能够及时报警。（二）矛盾纠纷排查化解1.定期排查：建立矛盾纠纷定期排查制度，每周组织一次全面排查，重大节日、重要活动期间增加排查频次。排查内容包括员工之间的矛盾纠纷、与施工队伍及合作单位的纠纷、与周边群众的关系等。2.分析研判：对排查出的矛盾纠纷进行认真分析研判，确定问题的性质、严重程度和发展趋势。按照“谁主管、谁负责”的原则，明确责任部门和责任人，制定针对性的化解措施。3.多元化解：根据矛盾纠纷的具体情况，采取协商调解、行政调解、司法调解等多种方式进行化解。对于一般性矛盾纠纷，由责任部门负责组织调解；对于复杂疑难问题，组织相关部门联合调解；对于涉及法律问题的纠纷，引导当事人通过法律途径解决。（三）安全生产管理1.制度建设：建立健全安全生产管理制度，明确安全生产责任，制定安全生产操作规程。将安全生产责任落实到每个岗位、每个员工，做到安全生产工作事事有人管、人人有责任。2.教育培训：定期组织员工进行安全生产教育培训，提高员工的安全意识和操作技能。培训内容包括安全生产法律法规、安全操作规程、事故案例分析等。新员工入职必须进行三级安全教育培训，经考试合格后方可上岗作业。3.检查整改：加强安全生产日常检查，定期组织专项安全检查。对检查中发现的安全隐患，要立即下达整改通知书，明确整改责任人、整改措施和整改期限。对重大安全隐患要实行挂牌督办，确保隐患整改到位。（四）信访维稳工作1.信访接待：设立专门的信访接待室，安排专人负责信访接待工作。热情接待来访人员，认真倾听他们的诉求，做好记录。对能够当场答复的问题，要当场给予明确答复；对需要调查处理的问题，要及时交办相关部门，并跟踪办理进度，及时向来访人员反馈办理结果。2.信息收集与报送：建立信访信息收集网络，及时掌握员工和群众的思想动态和信访诉求。对可能引发群体性事件的重要信息，要第一时间报告项目部综治维稳工作领导小组，并按照规定及时向上级主管部门和当地政府有关部门报送。3.应急处置：制定信访维稳应急预案，明确应急处置流程和责任分工。一旦发生信访突发事件，要迅速启动应急预案，及时赶赴现场，做好疏导劝解工作，防止事态扩大。积极配合有关部门依法依规进行处理，妥善解决问题，维护项目建设的稳定环境。四、宣传教育（一）宣传内容1.法律法规宣传：广泛宣传国家有关综治维稳、安全生产、信访等方面的法律法规，提高员工的法律意识，引导员工自觉遵守法律法规，依法维护自身权益。2.安全知识宣传：宣传安全生产知识、治安防范常识、消防安全知识等，增强员工的安全意识和自我防范能力。3.维稳政策宣传：宣传国家关于维护社会稳定的方针政策，让员工了解维稳工作的重要性，积极支持和参与项目部的综治维稳工作。（二）宣传方式1.集中培训：定期组织员工进行集中培训，邀请专家学者或相关部门工作人员进行授课，系统讲解综治维稳、安全生产等方面的知识和政策。2.专题讲座：针对不同主题，举办专题讲座，如消防安全讲座、信访知识讲座等，提高员工对特定领域知识的了解和掌握程度。3.宣传栏：在项目部办公区域、施工现场等显著位置设置宣传栏，定期更新宣传内容，张贴法律法规、安全知识、维稳信息等宣传资料，方便员工学习和了解。4.内部刊物：创办项目部内部刊物，开设综治维稳、安全生产等专栏，刊登相关工作动态、经验交流、知识普及等文章，加强宣传引导。5.新媒体平台：利用微信公众号、QQ群等新媒体平台，及时发布综治维稳、安全生产等方面的信息和知识，开展线上互动交流，提高宣传效果。五、考核奖惩（一）考核内容1.综治维稳工作责任落实情况：主要考核各部门、各岗位对综治维稳工作责任的履行情况，是否按照制度要求开展各项工作。2.矛盾纠纷排查化解情况：考核矛盾纠纷排查工作是否及时、全面，矛盾纠纷化解率是否达到规定要求。3.安全生产管理情况：检查安全生产制度执行情况、安全隐患排查整改情况、员工安全教育培训情况等。4.信访维稳工作情况：考核信访接待工作质量、信访信息收集报送情况、信访突发事件应急处置情况等。（二）考核方式1.日常检查：综治维稳工作领导小组办公室定期对各部门、各单位的综治维稳工作进行日常检查，检查结果作为考核的重要依据。2.定期考核：每季度对各部门、各单位的综治维稳工作进行一次全面考核，按照考核内容进行量化评分。3.不定期抽查：根据工作需要，不定期对部分部门和单位的综治维稳工作进行抽查，及时发现问题并督促整改。（三）奖惩措施1.奖励：对在综治维稳工作中表现突出的部门和个人，给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等，以激励全体员工积极参与综治维稳工作。2.惩罚：对综治维稳工作不力，导致发生重大安全事故、群体性事件或其他严重影响项目建设稳定的部门和个人，按照有关规定进行严肃处理。处理方式包括批评教育、责令整改、经济处罚、降职免职等。六、信息管理（一）信息收集1.明确收集范围：收集与项目部综治维稳工作相关的各类信息，包括治安情况、矛盾纠纷动态、安全生产事故隐患、信访诉求等。2.拓宽收集渠道：通过日常巡查、员工报告、群众举报、来信来访、网络舆情监测等多种渠道收集信息。（二）信息整理与分析1.及时整理：对收集到的信息进行及时整理，分类归档，确保信息的准确性和完整性。2.深入分析：对整理后的信息进行分析研判，找出问题的根源和发展趋势，为制定综治维稳工作措施提供依据。（三）信息报送1.报送要求：按照规定的格式和内容要求，及时、准确地向项目部综治维稳工作领导小组办公室报送信息。重要信息要一事一报，并在第一时间报送。2.报送渠道：信息报送可通过书面报告、电子邮件、电话等方式进行。（四）信息保密1.明确保密责任：各部门、各岗位在信息管理工作中要严格遵守保密制度，明确保密责任，确保信息不泄露。2.加强保密措施：对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息，要采取加密存储、专人保管等保密措施，防止信息被窃取或泄露。七、应急处置（一）应急预案制定1.总体预案：制定项目部综治维稳工作总体应急预案，明确应急处置的基本原则、组织机构、响应程序、处置措施等内容。2.专项预案：根据不同类型的突发事件，如治安事件应急预案、安全生产事故应急预案、信访突发事件应急预案等，制定相应的专项应急预案，确保应急处置工作的针对性和有效性。（二）应急演练1.定期演练：定期组织开展应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高各部门、各单位及全体员工的应急处置能力。2.演练内容：演练内容包括应急响应、人员疏散、现场救援、秩序维护等环节，模拟真实场景，使参演人员熟悉应急处置流程和各自的职责。（三）应急处置流程1.事件报告：一旦发生综治维稳突发事件，现场人员要立即向项目部相关负责人报告，并及时拨打报警电话。2.启动预案：项目部综治维稳工作领导小组接到报告后，立即启动相应的应急预案，组织应急处置工作。3.现场处置：应急处置人员迅速赶赴现场，