社区牛皮癣治理工作制度

PAGE社区牛皮癣治理工作制度一、总则（一）目的为加强社区环境管理，有效治理“牛皮癣”问题，提升社区整体形象，营造整洁、美观、有序的居住环境，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有区域，包括居民楼、商业区域、公共活动场所等。（三）基本原则1.依法治理原则：严格依据相关法律法规开展治理工作，确保治理活动合法合规。2.预防为主原则：通过加强宣传教育、完善管理机制等措施，从源头上预防“牛皮癣”的产生。3.综合治理原则：整合社区各方力量，采取多种治理手段相结合，形成治理合力。4.长效管理原则：建立健全长效管理机制，持续推进“牛皮癣”治理工作，防止问题反弹。二、职责分工（一）社区居委会1.负责组织协调社区“牛皮癣”治理工作，制定工作计划和实施方案。2.组织社区志愿者、居民开展清理活动，对发现的“牛皮癣”及时进行清理。3.加强与社区居民、商户的沟通联系，宣传“牛皮癣”治理的重要性，引导居民自觉抵制“牛皮癣”。4.协调相关部门解决治理工作中遇到的问题，及时反馈治理工作进展情况。（二）物业服务企业1.按照物业服务合同约定，负责本小区内“牛皮癣”的日常清理工作，确保小区环境整洁。2.加强对小区公共区域的巡查，及时发现并制止在小区内乱张贴、乱涂写等行为。3.配合社区居委会开展治理宣传活动，向业主宣传“牛皮癣”的危害及治理要求。4.建立“牛皮癣”治理工作台账，记录清理情况和处理结果。（三）相关职能部门1.城管部门：负责对社区周边主次干道、公共场所等区域的“牛皮癣”进行清理和查处。加强对乱张贴、乱涂写行为的执法力度，依法对违法行为进行处罚。指导社区开展“牛皮癣”治理工作，提供技术支持和业务培训。2.公安部门：对涉及“牛皮癣”的违法犯罪行为进行打击，维护社区治安秩序。协助相关部门开展调查取证工作，为治理工作提供法律保障。3.市场监管部门：加强对社区周边商户的监管，规范商户广告张贴行为，严禁商户在店外乱张贴广告。对发布虚假违法广告的商户进行查处，维护市场秩序。（四）居民及商户1.自觉遵守法律法规和社区管理规定，不随意张贴、涂写各类广告。2.积极参与社区“牛皮癣”治理工作，发现“牛皮癣”及时向社区居委会或相关部门报告。3.配合社区开展宣传教育活动，提高自身环保意识和文明素质。三、治理措施（一）清理整治1.定期组织开展“牛皮癣”集中清理行动，由社区居委会牵头，物业服务企业、社区志愿者等共同参与，对社区内的“牛皮癣”进行全面清理。2.清理方式可采用人工铲除、化学药剂清洗等方法，确保清理彻底，不留痕迹。3.对于清理难度较大的“牛皮癣”，如喷涂在建筑物外立面、公共设施上的广告，可协调相关专业人员进行处理。（二）源头管控1.加强对社区内各类广告张贴行为的管理，在社区公共区域设置专门的广告张贴栏，引导商户和居民在指定位置张贴广告。2.严格审核进入社区的各类宣传资料，对未经许可的广告宣传品予以制止和清理。3.加强对社区周边商户的管理，与商户签订“门前三包”责任书，明确商户对门前环境卫生的责任，严禁商户在店外乱张贴广告。（三）技术防范1.利用现代科技手段，如安装监控摄像头、智能门禁系统等，对社区重点区域进行实时监控，及时发现和制止乱张贴、乱涂写行为。2.采用防粘贴涂料等技术手段，对社区内易被张贴“牛皮癣”的部位进行处理，增加“牛皮癣”张贴的难度。（四）宣传教育1.通过社区宣传栏、社区广播、微信公众号等多种渠道，广泛宣传“牛皮癣”的危害及治理工作的重要性，提高居民的环保意识和文明素质。2.定期组织开展“牛皮癣”治理宣传活动，如举办主题讲座、发放宣传资料等，引导居民自觉抵制“牛皮癣”，形成良好的社会氛围。3.对积极参与“牛皮癣”治理工作的居民和商户进行表彰和奖励，树立榜样，激发广大居民参与治理工作的积极性。四、工作流程（一）发现1.社区居委会、物业服务企业工作人员在日常巡查中发现“牛皮癣”，应及时做好记录，包括发现时间、地点、内容等。2.居民发现“牛皮癣”后，可通过拨打社区服务电话、向社区网格员反映等方式进行报告。（二）清理1.接到“牛皮癣”发现报告后，社区居委会应及时组织人员进行清理。对于能当场清理的，应立即进行清理；对于清理难度较大的，应安排专人负责，协调相关专业人员进行处理，并在规定时间内完成清理工作。2.清理完成后，清理人员应填写“牛皮癣”清理记录，包括清理时间、地点、清理方式、清理效果等，并由社区居委会或物业服务企业负责人签字确认。（三）查处1.对于乱张贴、乱涂写“牛皮癣”的违法行为，城管部门、公安部门等相关职能部门应依法进行查处。2.查处过程中，相关部门应做好调查取证工作，收集相关证据，依法对违法行为人进行处罚。3.处罚结果应及时向社区居委会反馈，社区居委会应将处罚情况进行公示，起到警示作用。（四）反馈1.社区居委会应定期将“牛皮癣”治理工作进展情况向社区居民进行反馈，接受居民监督。2.对于居民提出的意见和建议，社区居委会应认真研究，及时改进治理工作方法，提高治理工作效果。五、监督考核（一）监督检查1.建立健全“牛皮癣”治理工作监督检查机制，定期对社区“牛皮癣”治理工作进行检查。2.检查内容包括治理措施落实情况、清理效果、工作台账记录等。3.监督检查可采取日常巡查、定期抽查、专项检查等方式进行。（二）考核评价1.制定“牛皮癣”治理工作考核评价标准，对社区居委会、物业服务企业等相关责任主体的治理工作进行考核评价。2.考核评价结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。3.考核评价结果将作为对相关责任主体进行奖惩的依据。（三）奖惩措施1.对在“牛皮癣”治理工作中表现突出的社区居委会、物业服务企业、居民及商户等，给予表彰和奖励。2.对治理工作不力，导致社区“牛皮癣”问题严重反弹的责任主体，进行通报批评，并责令限期整改。3.对拒不履行治理责任的相关单位和个人，依法依规追究责任。六、经费保障（一）经费来源1.社区居委会可从社区工作经费中安排一定比例的资金用于“牛皮癣”治理工作。2.争取政府相关部门的专项治理经费支持。3.通过社区居民自筹、社会捐赠等方式筹集部分资金。（二）经费使用1.设立专门的“牛皮癣”治理工作经