社区小板凳议事工作制度

PAGE社区小板凳议事工作制度一、总则（一）目的本工作制度旨在通过搭建社区小板凳议事平台，激发居民参与社区治理的积极性，畅通居民诉求表达渠道，促进社区问题的民主协商解决，增强社区居民的归属感和凝聚力，提升社区治理水平，营造和谐、有序、文明的社区环境。（二）适用范围本制度适用于[社区名称]内开展的小板凳议事活动，包括但不限于社区事务决策、公共问题讨论、居民意见征集等相关工作。（三）基本原则1.民主协商原则充分尊重居民的意愿和权利，鼓励居民积极参与讨论，通过平等协商达成共识，确保议事结果体现大多数居民的利益。2.公开透明原则议事过程和结果向居民公开，接受居民监督，保障居民知情权，增强居民对社区治理的信任。3.依法依规原则议事活动严格遵守国家法律法规和相关政策要求，确保议事行为合法合规。4.问题导向原则聚焦社区居民关心的热点、难点问题，以解决实际问题为出发点和落脚点，提高议事成效。（四）职责分工1.社区党组织发挥领导核心作用，统筹协调小板凳议事工作，把握议事方向，对重大事项进行决策把关，确保议事活动符合党的路线方针政策和社区发展大局。2.社区居委会负责组织实施小板凳议事活动，提前收集议题，确定议事时间、地点和参与人员，做好会议记录整理、反馈跟踪等工作，协助落实议事结果。3.社区居民积极参与小板凳议事活动，提出意见建议，表达自身诉求，配合做好相关调查、讨论等工作，共同推动社区问题解决。二、议事议题收集（一）收集渠道1.居民主动反映居民可通过社区公告栏留言、社区服务热线、社区微信公众号留言等方式，向社区居委会提出关心的问题和希望讨论的议题。2.社区工作人员走访社区工作人员定期走访居民家庭、商户等，了解居民需求，收集居民关注的热点难点问题，作为议事议题来源。3.社区网格员反馈网格员在日常巡查中，及时发现社区存在的问题，收集居民意见，上报给社区居委会，作为议事议题参考。（二）议题筛选1.初步筛选社区居委会对收集到的议题进行初步筛选，剔除不符合社区实际情况、不具有普遍性或已通过其他途径解决的议题。2.重要性评估对筛选后的议题，根据其对社区居民生活的影响程度、涉及范围等方面进行重要性评估，确定优先讨论议题。3.可行性分析对重要议题进行可行性分析，评估是否具备解决的条件和资源，对于暂时无法解决的议题，做好解释说明工作。三、议事组织实施（一）确定议事时间和地点根据议题的紧急程度和参与人员的时间安排，确定小板凳议事活动的具体时间和地点。议事地点应选择在居民集中、交通便利、便于交流的社区公共空间，如社区广场、小区花园等。（二）通知参与人员1.发布通知通过社区公告栏、社区微信公众号、居民微信群等渠道发布议事通知，明确议事时间、地点、议题等信息，邀请相关居民、社区社会组织代表、驻区单位代表等参与。2.电话或短信提醒对于重点参与人员，通过电话或短信方式进行提醒，确保其按时参加议事活动。（三）议事流程1.主持人开场主持人介绍议事背景、目的、参与人员和议事规则，宣布议事开始。2.议题介绍由社区居委会工作人员介绍议题的基本情况，包括问题现状、产生原因、影响范围等，让参与人员对议题有全面了解。3.居民发言参与人员围绕议题发表自己的看法、意见和建议，可自由发言，也可分组讨论后推选代表发言。发言应客观、理性，尊重他人意见。4.讨论协商针对居民提出的意见和建议，进行充分讨论和协商，分析问题的本质，寻求解决问题的思路和方法。鼓励居民之间相互交流、沟通，达成共识。5.形成初步方案在充分讨论协商的基础上，根据多数居民的意见，形成初步解决方案或意见建议清单。6.可行性论证对初步方案进行可行性论证，邀请相关专业人员或部门进行评估，分析方案的实施难度、成本效益、潜在风险等，进一步完善方案。7.表决通过将完善后的方案提交参与人员进行表决，表决方式可采用举手表决、投票表决等方式，超过半数参与人员同意即为通过。8.记录存档安排专人做好议事记录，详细记录议事过程、参与人员发言内容、表决结果等信息，形成议事纪要，并进行存档，以备查阅。四、议事结果落实（一）明确责任主体根据议事结果，明确具体的责任主体，包括社区居委会、社区相关工作人员、驻区单位、居民个人等，确保各项工作任务有人抓、有人管。（二）制定实施计划责任主体根据议事结果，制定详细的实施计划，明确工作步骤、时间节点、工作要求等，确保议事结果能够得到有效落实。（三）跟踪反馈1.建立跟踪机制社区居委会对议事结果的落实情况进行跟踪，定期了解工作进展，及时发现问题并协调解决。2.定期反馈责任主体定期向社区居委会反馈工作进展情况，社区居委会将工作进展情况及时向居民反馈，接受居民监督。3.调整完善根据跟踪反馈情况，对实施计划进行调整完善，确保议事结果能够顺利实现，达到预期目标。五、监督与评估（一）监督机制1.居民监督鼓励居民对小板凳议事工作进行监督，对议事过程、结果落实等方面存在的问题提出意见和建议，社区居委会及时受理并反馈处理情况。2.社区党组织监督社区党组织加强对小板凳议事工作的监督，确保议事活动符合党的要求和社区发展大局，对发现的问题及时督促整改。3.上级部门监督接受上级政府部门、街道办事处等对小板凳议事工作的监督检查，积极配合做好相关工作，对提出的意见和建议认真落实。（二）评估指标1.居民参与度统计参与小板凳议事活动的居民人数、参与比例等，评估居民对议事活动的关注度和参与热情。2.问题解决率统计通过小板凳议事解决的社区问题数量、解决率等，评估议事活动对解决社区实际问题的成效。3.居民满意度通过问卷调查、居民座谈会等方式，了解居民对小板凳议事工作的满意度，评估工作开展效果。（三）评估周期定期对小板凳议事工作进行评估，原则上每半年进行一次全面评估，根据评估