社区创建文明城工作制度

PAGE社区创建文明城工作制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实创建文明城市的决策部署，提升本社区居民的文明素质和社区整体文明程度，营造整洁、有序、文明、和谐的社区环境，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本社区居委会全体工作人员、社区志愿者以及参与社区创建文明城工作的相关单位和个人。（三）基本原则1.以人为本原则：把满足居民需求、提高居民生活质量作为创建工作的出发点和落脚点，充分调动居民群众的积极性、主动性和创造性。2.问题导向原则：聚焦社区环境、公共秩序、居民行为等方面存在的突出问题，精准发力，持续整改，确保创建工作取得实效。3.常态长效原则：建立健全长效工作机制，推动创建工作常态化、制度化、规范化，不断巩固和提升创建成果。4.共建共享原则：加强与辖区单位、社会组织、居民群众的沟通协作，形成共建共享的良好局面。二、组织领导（一）成立社区创建文明城工作领导小组组长：[组长姓名]副组长：[副组长姓名]成员：社区居委会工作人员、各网格长、辖区单位负责人等（二）职责分工1.组长职责全面负责社区创建文明城工作的组织领导和统筹协调，制定工作目标和计划，研究解决创建工作中的重大问题。2.副组长职责协助组长开展工作，具体负责各项创建任务的组织实施和督促检查，协调解决工作中出现的具体问题。3.成员职责按照分工负责做好各自领域的创建工作，落实各项工作任务，及时反馈工作进展情况和存在的问题。三、工作任务（一）社区环境整治1.环境卫生清理定期组织开展社区环境卫生大扫除活动，重点清理小区楼道、庭院、绿化带等区域的杂物、垃圾，确保社区环境整洁卫生。加强对社区公共卫生设施的维护和管理，定期检查垃圾桶、垃圾转运站等设施的运行情况，及时维修和更换损坏的设施。2.绿化美化提升加大社区绿化投入，合理规划和布局绿化区域，增加绿化面积，提高社区绿化率。加强对社区现有绿化植物的养护管理，定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治，确保绿化植物生长良好。鼓励居民开展庭院绿化美化活动，引导居民种植花草树木，营造优美的居住环境。3.基础设施完善对社区道路、路灯、排水等基础设施进行全面排查，及时修复破损路面、更换损坏路灯、疏通排水管道，确保基础设施正常运行。合理规划和设置社区停车位，缓解居民停车难问题，规范车辆停放秩序。加强对社区公共活动场所的建设和管理，完善健身器材、休闲座椅等设施，为居民提供良好的休闲娱乐场所。（二）公共秩序维护1.交通秩序整治加强对社区内主次干道、背街小巷交通秩序的管理，引导居民文明出行，遵守交通规则，杜绝乱穿马路、闯红灯等违法行为。配合交警部门开展交通违法行为整治行动，对违规停放的车辆进行劝导和处罚，确保道路畅通无阻。在社区主要路口设置文明交通劝导员，引导行人安全过马路，倡导文明交通风尚。2.市场秩序规范加强对社区周边市场的巡查管理，规范商户经营行为，杜绝占道经营、乱摆摊点等现象，维护市场秩序。督促商户做好门前三包工作，保持店铺周边环境卫生整洁，物品摆放整齐。配合相关部门开展食品安全检查，确保社区周边食品经营单位符合卫生标准，保障居民饮食安全。3.治安秩序维护加强社区治安巡逻防控，组织社区志愿者、治安巡逻队等力量定期开展巡逻，提高社区见警率，及时发现和处理各类治安问题。完善社区治安防范设施，安装监控摄像头、门禁系统等，提高社区安全防范能力。加强与辖区派出所的沟通协作，建立健全警民联动机制，共同维护社区治安稳定。（三）居民文明素质提升1.宣传教育引导利用社区宣传栏、电子显示屏、微信公众号等多种渠道，广泛宣传创建文明城市的意义、目标和任务，营造浓厚的创建氛围。定期组织开展文明城市创建知识讲座、培训活动，提高居民对创建工作的知晓率、参与率和支持率。制作发放文明宣传资料，如宣传手册、倡议书等，引导居民树立文明观念，养成文明行为习惯。2.道德模范评选组织开展社区道德模范评选活动，评选表彰在助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等方面表现突出的居民，树立道德榜样。对评选出的道德模范进行广泛宣传，弘扬正能量，激励更多居民向道德模范学习，践行社会主义核心价值观。3.志愿服务活动建立社区志愿服务队伍，组织开展各类志愿服务活动，如关爱孤寡老人、帮扶困难家庭、环保宣传等，引导居民积极参与志愿服务，奉献社会。完善志愿服务激励机制，对表现优秀的志愿者进行表彰奖励，激发志愿者的积极性和主动性。（四）未成年人思想道德建设1.学校教育与社区教育相结合加强与辖区学校的沟通协作，建立健全学校、家庭、社区三位一体的未成年人思想道德教育网络，共同做好未成年人思想道德建设工作。组织开展丰富多彩的校外教育活动，如社会实践、文化体育活动等，为未成年人提供广阔的成长空间。2.营造良好的社会风尚在社区内营造关爱未成年人的良好氛围，倡导文明新风尚，为未成年人健康成长创造良好的社会环境。加强对网吧、游戏厅等场所的监管，杜绝未成年人进入，保护未成年人身心健康。四、工作措施（一）加强宣传动员1.制定详细的宣传工作计划，明确宣传重点和方式，确保宣传工作全覆盖。2.组织开展形式多样的宣传活动，如主题演讲、文艺演出、知识竞赛等，吸引居民广泛参与，提高宣传效果。3.充分发挥社区志愿者的作用，通过志愿者上门宣传、发放宣传资料等方式，将创建工作宣传到每一户居民家中。（二）强化监督检查1.建立健全监督检查机制，定期对社区创建工作进行检查评估，及时发现问题，督促整改落实。2.成立社区创建工作督查组，对各网格、各责任单位的工作进展情况进行跟踪督查，对工作不力的进行通报批评。3.设立举报电话和邮箱，广泛收集居民群众对创建工作的意见和建议，及时处理群众反映的问题。（三）严格考核奖惩1.制定社区创建文明城工作考核办法，明确考核内容、标准和程序，对各网格、各责任单位的创建工作进行量化考核。2.对在创建工作中表现突出的单位和个人进行表彰奖励，对工作不力、影响创建工作的单位和个人进行严肃问责。3.将创建工作考核结果与单位和个人的评先评优、绩效工资等挂钩，充分调动各方面的工作积极性。五、工作流程（一）工作部署1.社区创建文明城工作领导小组根据上级有关要求和社区实际情况，制定年度创建工作计划和实施方案，明确工作目标、任务、措施和责任分工。2.召开社区创建文明城工作动员大会，传达上级精神，部署创建工作任务，动员全体工作人员和居民群众积极参与创建工作。（二）组织实施1.各网格、各责任单位按照工作分工，组织开展各项创建工作任务，定期向社区创建文明城工作领导小组汇报工作进展情况。2.社区创建文明城工作领导小组定期召开工作调度会，听取各方面工作汇报，协调解决工作中出现的问题，推动创建工作顺利开展。（三）检查验收1.社区创建文明城工作领导小组组织对各网格、各责任单位的创建工作进行定期检查和不定期抽查，对照考核标准进行量化打分，及时发现问题，督促整改落实。2.在创建工作的关键节点和重要阶段进行全面检查验收，对创建工作成效进行评估，总结经验教训，为下一步工作提供参考。（四）总结表彰1.创建工作结束后，社区创建文明城工作领导小组对全年创建工作进行全面总结，分析存在的问题和不足，提出改进措施和建议。2.对在创建工作中表现突出的单位和个人进行表彰奖励，树立典型，弘扬正气，激励广大干部群众在今后的工作中继续为创建文明城市贡献力量。六、资源保障（一）人员保障1.加强社区居委会工作人员队伍建设，充实人员力量，明确岗位职责，提高工作效率。2.广泛招募社区志愿者，建立志愿者服务队伍，为创建工作提供人力支持。3.组织开展各类培训活动，提高工作人员和志愿者的业务能力和综合素质。（二）经费保障1.积极争取上级财政部门的支持，加大对社区创建文明城工作的经费投入。2.合理安排社区创建工作经费，确保经费使用合理、规范、透明，主要用于社区环境整治、宣传教育、设施建设、志愿服务等方面。3.鼓励辖区单位、社会组