疾控中心总务科工作制度

PAGE疾控中心总务科工作制度一、总则（一）目的为加强疾控中心总务科的管理，提高工作效率，保障中心各项工作的顺利开展，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于疾控中心总务科全体工作人员。（三）基本原则1.服务至上原则总务科工作要以保障疾控中心业务工作正常运转为核心，全心全意为中心各部门及全体职工提供优质、高效的服务。2.规范管理原则严格按照国家相关法律法规、行业标准以及中心内部规定，对总务科各项工作进行规范化管理，确保工作流程清晰、责任明确。3.勤俭节约原则合理利用资源，降低运行成本，杜绝浪费，提高资源利用效率，实现经济效益与社会效益的统一。4.安全第一原则始终将安全工作放在首位，加强对总务科所涉及的各类设施设备、物资材料以及工作场所的安全管理，确保人员和财产安全。二、工作职责（一）综合管理1.负责制定总务科年度工作计划、总结及各项规章制度，并组织实施和监督检查。2.协调总务科与中心其他科室之间的工作关系，及时沟通信息，解决工作中出现的问题。3.负责总务科文件、档案、资料的整理、归档和保管工作，确保各类文件资料的完整性和保密性。4.组织总务科人员的政治学习、业务培训和考核工作，提高工作人员的综合素质和业务能力。（二）物资管理1.负责中心办公用品、办公设备、卫生材料、试剂耗材等物资的采购、验收、入库、保管、发放和盘点工作。2.建立健全物资管理制度和库存台账，定期对物资进行清查盘点，做到账物相符。3.加强对物资采购过程的管理，严格按照采购程序进行操作，确保采购物资的质量和性价比。4.根据中心业务工作需要，及时做好物资的申购、调配工作，保障物资供应的及时性和准确性。（三）设备管理1.负责中心各类仪器设备、办公家具、交通工具等固定资产的登记、建档、调配、维护和报废处理工作。2.制定设备操作规程和维护保养计划，定期组织设备维护保养和校准工作，确保设备正常运行。3.建立设备使用档案，记录设备的使用情况、维修记录和故障处理情况，为设备管理提供依据。4.对设备的购置、更新、报废等事项进行审核和报批，合理配置设备资源，提高设备利用率。（四）房屋及物业管理1.负责中心办公用房、实验室用房等房屋的规划、分配、调整和管理工作。2.加强对中心物业管理工作的监督和指导，确保物业服务质量达到合同要求。3.组织实施房屋及附属设施的维修、改造和装修工作，保障房屋及设施的安全和正常使用。4.负责中心环境卫生管理工作，制定卫生管理制度，定期组织卫生检查和评比，营造整洁、舒适的工作环境。（五）水电及能源管理1.负责中心水电供应设施的日常管理和维护工作，确保水电供应的正常运行。2.制定水电节能管理制度和措施，加强对水电使用情况的监督检查，杜绝浪费现象，降低水电消耗。3.负责中心其他能源（如燃气、燃油等）的管理工作，合理安排能源供应，保障能源安全。4.定期对水电及能源设施进行巡查和维护，及时发现和处理安全隐患，确保设施设备的安全运行。（六）安全保卫管理1.制定中心安全保卫制度和应急预案，组织开展安全教育和培训工作，提高全体职工的安全意识和应急处置能力。2.负责中心办公区域、实验室、仓库等场所的安全保卫工作，加强门禁管理、巡逻检查，确保人员和财产安全。3.协助公安机关做好中心的治安防范工作，及时处理各类安全事故和突发事件，并按规定及时上报。4.负责中心消防设施设备的配备、维护和管理工作，组织开展消防演练，确保消防设施设备完好有效，人员能够熟练使用。三、工作流程（一）物资采购流程1.需求部门根据工作需要填写物资申购单，详细注明物资名称、规格型号、数量、用途等信息，并提交至总务科。2.总务科物资管理人员对申购单进行审核，核实申购物资的必要性和合理性。对于不符合要求的申购单，及时与需求部门沟通并说明原因。3.审核通过后，物资管理人员根据库存情况确定是否有库存物资可供调配。如有库存，则直接办理出库手续；如无库存，则进入采购环节。4.物资管理人员根据采购需求，选择合格的供应商进行询价、比价。一般情况下，应选择至少三家供应商进行比较，确保采购价格合理、质量可靠。5.根据比价结果，确定中标供应商，并签订采购合同。合同应明确物资的规格型号、数量、价格、交货时间、质量标准、售后服务等条款。6.供应商按照合同约定将物资送达中心，物资管理人员组织相关人员进行验收。验收内容包括物资的数量、规格型号、质量等是否符合合同要求。验收合格后，办理入库手续；验收不合格的，及时与供应商协商解决。7.物资入库后，物资管理人员及时更新库存台账，并将物资发放给需求部门。需求部门在领取物资时，应在物资发放登记表上签字确认。（二）设备维修流程1.使用部门发现设备故障后，填写设备维修申请单，详细描述设备故障现象、发生时间、使用情况等信息，并提交至总务科。2.总务科设备管理人员接到维修申请单后，及时安排维修人员进行现场查看，确定故障原因和维修方案。3.维修人员根据维修方案进行维修工作。对于一般性故障，应及时修复；对于较为复杂的故障，如需要更换零部件或外委维修的，应及时向设备管理人员汇报。4.在维修过程中，维修人员应做好维修记录，包括故障原因、维修措施、更换零部件情况等。维修完成后，由使用部门对设备进行试用，确认设备正常运行后，在维修申请单上签字验收。5.设备管理人员对维修情况进行跟踪和回访，了解设备运行状况，确保维修质量。对于维修后仍存在问题的设备，及时安排再次维修或采取其他解决措施。6.维修完成后，维修人员将维修申请单、维修记录等资料整理归档，以便日后查询和统计分析。（三）房屋维修流程1.使用部门发现房屋存在问题（如漏水、墙体损坏、门窗故障等）后，填写房屋维修申请单，注明维修部位、问题描述等信息，并提交至总务科。2.总务科房屋管理人员接到维修申请单后，对维修申请进行审核，并安排人员到现场查看实际情况。3.根据现场查看结果，制定房屋维修方案，明确维修内容、维修材料、维修费用预算等。维修方案应报总务科负责人审批。4.审批通过后，组织实施房屋维修工作。维修工作可由中心内部维修人员进行，也可外委专业维修单位进行。在维修过程中，应加强质量监督，确保维修质量符合要求。5.维修完成后，由使用部门对维修质量进行验收。验收合格后，在房屋维修申请单上签字确认。房屋管理人员对维修情况进行记录和归档。6.对于维修费用较高的项目，应按照中心相关规定进行结算和报销。同时，对维修项目进行成本核算和效益分析，为今后的房屋维修工作提供参考。（四）安全检查流程1.总务科制定安全检查计划，明确检查的时间、范围、内容和人员分工。安全检查应定期进行，包括日常检查、专项检查和季节性检查等。2.检查人员按照检查计划对中心办公区域、实验室、仓库、设备设施等进行全面检查。检查内容包括安全制度执行情况、消防设施设备完好情况、电气设备安全状况、房屋及附属设施安全情况、物资存储安全情况等。3.在检查过程中，检查人员应认真填写安全检查记录，详细记录发现的问题和隐患，包括问题描述、发现位置、责任人等信息。4.对于检查中发现的一般安全问题，检查人员应现场提出整改意见，要求责任人立即整改。对于重大安全隐患，应下达安全隐患整改通知书，明确整改期限、整改措施和责任人，并跟踪整改情况。5.责任人按照整改要求进行整改，并将整改情况及时反馈给总务科。总务科对整改情况进行复查，确保安全隐患得到彻底消除。6.每次安全检查结束后，总务科应及时对检查结果进行总结分析，针对存在的问题制定改进措施，不断完善安全管理工作。同时，将安全检查记录和整改情况进行归档保存，以备查阅。四、工作纪律（一）考勤制度1.总务科工作人员应严格遵守中心的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.请假应提前按照中心规定的程序办理请假手续，填写请假申请表，经批准后方可离开工作岗位。请假期间应保持通讯畅通，以便及时处理工作事务。3.因工作需要加班的，应提前填写加班申请表，经批准后方可加班。加班后应及时填写加班记录，以便统计加班情况。（二）工作态度1.树立服务意识，对待工作认真负责，积极主动，热情周到，为中心各部门和职工提供优质服务。2.严格遵守工作纪律，坚守工作岗位，不得擅自离岗、串岗、脱岗。工作时间内不得从事与工作无关的事情。3.服从工作安排，听从指挥调度，不得推诿扯皮、敷衍塞责。对于工作任务，应按时、高质量地完成。（三）廉洁自律1.严格遵守国家法律法规和中心的廉洁自律规定，自觉抵制各种不正之风，做到廉洁奉公、清正廉洁。2.在物资采购、设备维修、工程建设等工作中，不得接受供应商或施工单位的贿赂、回扣等不正当利益。不得利用职务之便谋取私利。3.加强自身廉洁意识教育，定期参加廉政学习活动，提高廉洁自律能力，维护总务科的良好形象。五、考核与奖惩（一）考核方式1.总务科对工作人员的考核采取定期考核与不定期考核相结合的方式。定期考核每年度进行一次，不定期考核根据工作需要随时进行。2.考核内容包括工作业绩、工作态度、专业技能、廉洁自律等方面。考核应坚持客观、公正、公平的原则，以事实为依据，全面评价工作人员的表现。（二）考核标准1.工作业绩考核标准能够按时、高质量地完成本职工作任务，工作成果显著，为中心发展做出积极贡献的，评为优秀。基本能够完成本职工作任务，但工作质量和效率一般，无明显失误的，评为合格。不能按时完成工作任务，工作质量较差，出现明显失误或给中心造成一定损失的，评为不合格。2.工作态度考核标准工作积极主动，责任心强，服务意识好，团结协作精神佳的，评为优秀。工作态度端正，能够认真履行职责，无明显消极怠工现象的，评为合格。工作态度不认真，责任心不强，服务意识差，与同事关系不融洽的，评为不合格。3.专业技能考核标准具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，能够熟练掌握和运用专业技能解决工作中的实际问题，业务能力突出的，评为优秀。掌握基本的专业知识和技能，能够胜任本职工作，但业务能力有待提高的，评为合格。专业知识和技能欠缺，不能胜任本职工作的，评为不合格。4.廉洁自律考核标准严格遵守廉洁自律规定，无任何违规违纪行为的，评为优秀。能够遵守廉洁自律规定，未发现明显违规行为的，评为合格。违反廉