安阳市清洁行动工作制度

PAGE安阳市清洁行动工作制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实关于加强城市环境卫生管理的决策部署，进一步提升安阳市城市环境质量，打造整洁、优美、宜居的城市环境，特制定本清洁行动工作制度。（二）适用范围本制度适用于安阳市行政区域内所有涉及城市清洁行动的相关部门、单位及个人，包括但不限于城市道路清扫保洁、垃圾清运处理、公共区域环境卫生维护等工作。（三）基本原则1.以人为本原则：以保障市民健康、提高市民生活质量为出发点和落脚点，充分考虑市民需求，优化清洁行动工作流程和标准。2.全面覆盖原则：对城市建成区及城乡结合部等区域实施全方位、无死角的清洁行动，确保城市环境整洁。3.精细化管理原则：运用科学的管理方法和技术手段，对清洁行动工作的各个环节进行精细化管理，提高工作质量和效率。4.长效机制原则：建立健全长效管理机制，持续推进清洁行动工作常态化、制度化、规范化。二、职责分工（一）市城市管理部门1.负责制定全市清洁行动工作规划、计划和标准，并组织实施。2.对全市城市清洁行动工作进行统筹协调、指导监督和考核评价。3.负责城市道路、桥梁、隧道、广场、公园等公共区域的清扫保洁和垃圾清运处理工作的组织协调。4.督促、检查各区城市管理部门及相关责任单位履行清洁行动工作职责。（二）区城市管理部门1.按照市城市管理部门的工作要求，负责本辖区内清洁行动工作的具体组织实施。2.负责辖区内街道、社区等区域的清扫保洁和垃圾清运处理工作的组织协调和监督管理。3.组织开展辖区内环境卫生综合整治活动，及时处理群众反映的环境卫生问题。4.配合市城市管理部门做好对辖区内相关责任单位清洁行动工作的考核评价。（三）街道办事处1.负责组织实施本辖区内的清洁行动工作，落实各项工作任务。2.组织社区居民委员会开展环境卫生宣传教育活动，提高居民环保意识。3.协调辖区内各单位、小区物业等做好环境卫生管理工作，督促其履行环境卫生责任。4.及时发现并处理辖区内的环境卫生问题，对不能解决的问题及时上报区城市管理部门。（四）社区居民委员会1.组织居民开展环境卫生大扫除、义务劳动等活动，引导居民自觉维护环境卫生。2.负责本社区内居民楼院、背街小巷等区域的环境卫生清扫保洁工作，及时清理垃圾杂物。3.配合街道办事处做好环境卫生宣传教育工作，提高居民环保意识和文明素质。4.对社区内环境卫生问题进行巡查，及时发现并上报给街道办事处。（五）相关责任单位1.各机关、企事业单位、社会团体等要按照“门前三包”责任制要求，负责本单位办公区域及周边环境卫生的清扫保洁工作，确保责任区内环境整洁。2.各类市场、商场、超市等经营场所要做好内部及周边环境卫生管理工作，保持经营场所内外环境整洁有序。3.物业服务企业要按照物业服务合同约定，做好住宅小区内的环境卫生清扫保洁、垃圾清运处理等工作，加强对小区公共区域的巡查和管理。4.施工单位要负责施工现场及周边区域的环境卫生管理，设置围挡，采取洒水降尘等措施，防止施工过程中产生扬尘污染，施工结束后及时清理场地。三、工作标准（一）道路清扫保洁标准1.城市主次干道要达到“五无五净”标准，即无垃圾、无杂物、无积尘、无痰迹、无污水，路面净、路沿净、雨水井口净、树穴净、墙根净。2.每日清扫次数不少于规定次数，重点路段要增加清扫频次，确保道路全天保持整洁。3.清扫作业要采取机械化清扫与人工清扫相结合的方式，合理安排作业时间，避免对市民出行造成影响。4.及时清理道路上的落叶、积雪、积水等，保障道路通行安全。（二）垃圾清运处理标准1.垃圾收集容器要配备齐全，摆放整齐，定期清洗消毒，无破损、无异味。2.垃圾要做到日产日清，严禁垃圾积存，运输过程中要采取密闭措施，防止垃圾抛洒滴漏。3.垃圾处理场要规范运行，严格按照环保要求进行垃圾处理，确保垃圾无害化处理率达到规定标准。4.加强对垃圾转运站的管理，保持站内环境整洁，设备正常运行。（三）公共区域环境卫生维护标准1.广场、公园等公共区域要保持环境整洁，绿化养护良好，无乱堆乱放、乱贴乱画现象。2.公共厕所要达到卫生标准，定期进行清扫消毒，设施完好，无异味。3.加强对城市河道、湖泊等水域的环境卫生管理，及时清理水面漂浮物，保持水质清洁。四、工作流程（一）清扫保洁工作流程1.作业准备：清扫保洁人员按照规定时间到达作业地点，领取清扫保洁工具和设备，检查车辆、清扫器具等是否正常运行。2.清扫作业：按照清扫保洁标准和作业范围，采用先机械后人工的方式进行清扫作业。机械清扫要按照规定路线和速度进行，人工清扫要对道路两侧、路沿石、雨水井口等部位进行细致清理。3.巡回保洁：清扫作业完成后，保洁人员要进行巡回保洁，及时清理路面上的垃圾杂物，保持道路整洁。4.垃圾收集：将清扫收集的垃圾装入垃圾收集容器，做到垃圾不落地。5.作业结束：作业结束后，清扫保洁人员要将清扫保洁工具和设备清理干净，妥善存放，对作业情况进行记录。（二）垃圾清运工作流程1.收集点垃圾收集：垃圾收集车辆按照规定路线和时间到各垃圾收集点收集垃圾，将垃圾装入车辆，确保垃圾装满、装实，避免垃圾散落。2.运输至处理场：垃圾收集车辆将收集的垃圾运输至垃圾处理场，运输过程中要保持车辆密闭，防止垃圾抛洒滴漏。3.垃圾处理：垃圾处理场按照环保要求对垃圾进行处理，做好垃圾处理记录。4.车辆清洗消毒：垃圾清运车辆返回后，要及时进行清洗消毒，保持车辆整洁卫生。五、监督考核（一）监督检查1.市城市管理部门要建立健全清洁行动工作监督检查机制，定期对全市清洁行动工作进行检查。2.区城市管理部门要加强对本辖区内清洁行动工作的日常监督检查，及时发现和解决问题。3.街道办事处要对辖区内各社区、单位的清洁行动工作进行巡查，确保各项工作任务落实到位。（二）考核评价1.制定清洁行动工作考核评价办法，明确考核内容、标准和方式。2.市城市管理部门负责对各区城市管理部门及相关责任单位的清洁行动工作进行考核评价，考核结果纳入年度城市管理工作考核体系。3.区城市管理部门负责对本辖区内街道办事处及相关责任单位的清洁行动工作进行考核评价，考核结果与工作经费、评先评优等挂钩。（三）奖惩措施1.对在清洁行动工作中表现突出的单位和个人，给予表彰奖励。2.对未履行清洁行动工作职责、工作不力的单位和个人，进行通报批评，并责令限期整改；对造成严重影响的，依法依规追究相关责任。六、保障措施（一）人员保障1.根据清洁行动工作实际需要，合理配备清扫保洁、垃圾清运等工作人员，确保工作正常开展。2.加强对工作人员的培训教育，提高其业务素质和工作能力。（二）经费保障1.市、区财政部门要将清洁行动工作所需经费纳入年度财政预算，确保经费足额保障。2.加强对经费使用的管理和监督，提高经费使用效益。（三）设备保障1.配备先进的清扫保洁、垃圾清运等设备，提高工作效率和质量。2.建立设备维护保养制度，定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。七、应急处置（一）突发事件应急响应1.制定清洁行动工作突发事件应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.发生突发事件时，相关部门和单位要立即启动应急预案，迅速组织力量进行处置