学校反电信诈骗工作制度

PAGE学校反电信诈骗工作制度一、总则（一）目的为有效预防和遏制电信诈骗案件在学校发生，保护师生的财产安全，维护学校正常的教学、工作和生活秩序，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于学校全体师生员工。（三）工作原则1.预防为主：通过多种形式的宣传教育和防范措施，提高师生的防范意识和能力，从源头上减少电信诈骗案件的发生。2.综合治理：建立学校、家庭、社会相结合的防范机制，形成合力，共同打击电信诈骗犯罪。3.快速反应：一旦发生电信诈骗案件，能够迅速采取措施，最大限度地挽回师生的损失，并配合公安机关进行调查处理。二、组织领导（一）成立学校反电信诈骗工作领导小组1.组长：由学校校长担任，全面负责学校反电信诈骗工作的领导和决策。2.副组长：由学校分管安全工作的副校长担任，协助组长开展工作，负责具体组织和协调。3.成员：由学校各部门负责人、年级组长、班主任等组成，负责落实各项反电信诈骗工作措施。（二）工作职责1.领导小组职责制定学校反电信诈骗工作的方针、政策和措施。定期召开会议，研究分析学校电信诈骗案件形势，部署工作任务。协调解决工作中遇到的重大问题。2.组长职责全面领导学校反电信诈骗工作，对工作负总责。督促检查各部门反电信诈骗工作的落实情况。3.副组长职责协助组长开展工作，具体组织实施学校反电信诈骗工作。组织制定和完善反电信诈骗工作制度和预案。定期组织开展反电信诈骗宣传教育活动。4.成员职责按照各自职责，落实反电信诈骗工作措施。及时收集、反馈电信诈骗案件信息。配合公安机关做好案件调查处理工作。三、宣传教育（一）宣传内容1.常见电信诈骗手段：通过案例分析，向师生介绍常见的电信诈骗手段，如网络购物诈骗、网络交友诈骗、冒充公检法诈骗、电信欠费诈骗等，提高师生的识别能力。2.防范方法：传授师生防范电信诈骗的方法和技巧，如不轻易相信陌生人的信息和承诺、不随意透露个人信息和银行卡密码、谨慎对待网络交易和转账等。3.法律法规：宣传与电信诈骗相关的法律法规，让师生了解电信诈骗的危害和后果，增强师生的法律意识。（二）宣传方式1.专题讲座：定期邀请公安机关的专家来校举办反电信诈骗专题讲座，向师生传授防范知识和技能。2.主题班会：各班级定期召开反电信诈骗主题班会，通过案例分析、讨论交流等形式，提高学生的防范意识。3.校园广播：利用校园广播每天定时播放反电信诈骗知识，营造浓厚的宣传氛围。4.宣传栏：在学校宣传栏、教学楼、宿舍楼等显著位置张贴反电信诈骗宣传海报，展示常见电信诈骗手段和防范方法。5.微信公众号：通过学校微信公众号定期推送反电信诈骗知识和案例，方便师生随时学习。6.家长学校：通过家长学校向家长宣传电信诈骗的危害和防范知识，引导家长关注孩子的财产安全，共同做好防范工作。（三）宣传计划1.每学期开学初：开展反电信诈骗宣传教育活动月，集中进行宣传教育，提高师生的防范意识。2.重要节假日：在春节、国庆、中秋等重要节假日期间，提前发布电信诈骗预警信息，提醒师生注意防范。3.定期宣传：每月至少开展一次反电信诈骗宣传活动，不断强化师生的防范意识。四、信息收集与预警（一）信息收集1.建立信息收集渠道设立专门的反电信诈骗举报电话和邮箱，鼓励师生举报电信诈骗线索。各部门、各班级指定专人负责收集电信诈骗信息，及时上报学校反电信诈骗工作领导小组。加强与公安机关的沟通联系，及时获取电信诈骗案件信息和预警提示。2.信息收集内容电信诈骗案件的发案时间、地点、手段、被骗金额等情况。可疑人员的身份信息、联系方式、活动轨迹等。师生反映的电信诈骗相关线索和问题。（二）预警发布1.建立预警机制：根据收集到的电信诈骗信息，及时分析研判，确定预警级别，发布预警信息。2.预警级别一级预警：当出现重大电信诈骗案件或群发案件，可能对学校师生财产安全造成严重威胁时，发布一级预警。二级预警：当出现较为频繁的电信诈骗案件，可能对部分师生财产安全造成威胁时，发布二级预警。三级预警：当出现个别电信诈骗案件，但尚未形成明显趋势时，发布三级预警。3.预警方式校内通知：通过学校办公系统、微信公众号、短信平台等向师生发布预警信息。班级通知：各班级班主任及时将预警信息传达给学生。会议通报：在学校反电信诈骗工作领导小组会议上通报预警信息，部署防范工作。五、应急处置（一）应急预案1.制定应急预案：学校制定反电信诈骗应急预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、处置流程和保障措施等。2.定期演练：定期组织开展反电信诈骗应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高师生的应急处置能力。（二）处置流程1.案件报告：师生一旦发现遭受电信诈骗，应立即向学校保卫部门报告，并尽可能提供详细的案件信息。2.现场处置：保卫部门接到报告后，应立即赶赴现场，了解案件情况，采取必要的措施，保护现场，防止证据灭失。3.信息收集：协助公安机关开展案件调查工作，收集相关证据，如通话记录、短信记录、转账记录等。4.损失挽回：积极配合公安机关开展追赃挽损工作，及时冻结涉案账户，追缴被骗资金，最大限度地挽回师生的损失。5.后续处理：对案件进行总结分析，查找工作中的薄弱环节，及时完善防范措施，防止类似案件再次发生。（三）责任追究1.对因工作不力、防范措施不到位导致发生电信诈骗案件的部门和个人，按照学校相关规定进行责任追究。2.对在反电信诈骗工作中表现突出的部门和个人，给予表彰和奖励。六资源保障（一）人员保障1.学校配备专职或兼职的反电信诈骗工作人员，负责日常工作的开展。2.加强对反电信诈骗工作人员的培训，提高其业务能力和综合素质。（二）经费保障1.学校设立反电信诈骗专项经费，用于宣传教育、信息收集、应急处置等工作。2.确保反电信诈骗专项经费专款专用，合理使用，提高经费使用效益。（三）技术保障1.加强学校信息化建设，完善校园监控系统、门禁系统等安全防范设施，提高学校的安全防范能力。2.利用大数据、人工智能等技术手段，对电信诈骗信息进行分析研判，为防范工作提供技术支持。七、监督检查（一）建立监督检查机制1.学校反电信诈骗工作领导小组定期对各部门、各班级的反电信诈骗工作进行监督检查，确保各项工作措施得到有效落实。2.设立举报信箱，接受师生对反电信诈骗工作的监督和举报。（二）检查内容1.宣传教育工作的开展情况，包括宣传内容、宣传方式、宣传效果等。2.信息收集与预警工作的落实情况，包括信息收集渠道是否畅通、预警信息发布是否及时准确等。3.应急处置工作的准备情况，包括应急预案的制定、演练情况、处置流程的执行情况等。4.资源保障工作的落实情况，包括人员、经费、技术等方面的保障情况。（三）结果运用1.对监督检查中