学校交通协管员工作制度

PAGE学校交通协管员工作制度一、总则（一）制定目的为加强学校周边交通秩序管理，保障师生出行安全，规范学校交通协管员的工作行为，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于在学校周边协助维护交通秩序的所有交通协管员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家交通法律法规及相关行业标准，依法履行职责。2.安全第一原则：始终将保障师生及过往行人的交通安全放在首位。3.文明执勤原则：以文明、礼貌的态度开展工作，树立良好形象。4.协同配合原则：与学校、交警部门及其他相关部门密切配合，形成工作合力。二、岗位职责（一）交通指挥1.在学校上下学高峰时段，在指定位置指挥交通，引导车辆有序通行，避免拥堵。2.规范行人过马路行为，引导行人走人行横道，遵守交通信号灯。（二）秩序维护1.巡查学校周边道路，及时发现并制止乱停乱放、占道经营等影响交通秩序的行为。2.协助交警处理交通事故及交通突发事件，维护现场秩序。（三）安全宣传1.在学校周边向师生及家长宣传交通安全知识，提高交通安全意识。2.配合学校开展交通安全教育活动，增强师生的自我保护能力。（四）信息收集与反馈1.收集学校周边交通状况信息，如交通流量变化、道路设施损坏等，并及时反馈给相关部门。2.听取师生、家长及过往群众对交通管理工作的意见和建议，及时反馈给上级。三、工作纪律（一）出勤纪律1.严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，必须提前按照规定办理请假手续。2.因工作需要安排加班的，应服从安排，认真履行职责。（二）着装纪律1.工作期间必须穿着统一规定的制服，保持制服整洁、完好。2.按规定佩戴工作标识，不得转借、挪用或丢失。（三）行为规范1.文明执勤，使用文明用语，严禁使用粗俗、歧视性语言。2.不得在工作时间内吸烟、吃东西、玩手机等做与工作无关的事情。3.不得擅自离岗、脱岗或将工作交给他人代管。4.不得参与任何形式的赌博、酗酒等违法违纪活动。（四）廉洁纪律1.严禁接受与工作相关的礼品、礼金、宴请等。2.不得利用工作之便谋取私利，不得向学校、师生、家长或其他相关方索要财物或好处。四、工作流程（一）上岗准备1.提前到达工作岗位，检查制服、工作标识是否齐全、完好。2.熟悉当天学校周边交通状况及工作重点，准备好指挥交通所需的工具。（二）交通指挥1.按照交通信号灯和交通规则，适时指挥车辆和行人通行。2.手势规范、准确，动作有力、协调，确保交通指挥清晰明了。（三）秩序维护1.定时巡查学校周边道路，及时发现并处理各类交通违法行为。2.对不听劝阻的违法行为，及时报告交警部门依法处理。（四）安全宣传1.利用上下学时段，在学校门口及周边向师生和家长发放交通安全宣传资料。2.结合实际案例，向师生和家长讲解交通安全知识和注意事项。（五）信息收集与反馈1.每天工作结束后，整理当天收集到的交通状况信息和群众意见建议。2.将整理后的信息及时反馈给学校安全管理部门和交警大队相关负责人。（六）下班交接1.与接班的交通协管员进行工作交接，包括交通状况、未处理的问题等。2.填写工作交接记录，双方签字确认。五、培训与考核（一）培训1.定期组织交通协管员参加交通安全知识、交通指挥手势、职业道德等方面的培训。2.邀请交警部门专业人员进行授课，提高协管员的业务水平和工作能力。3.鼓励协管员参加自学和交流活动，不断提升自身综合素质。（二）考核1.建立健全考核机制，对交通协管员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括出勤情况、工作纪律、工作业绩、群众满意度等方面。3.根据考核结果，对表现优秀的协管员进行表彰和奖励，对不称职的协管员进行批评教育、调整岗位或辞退处理。六、应急处置（一）突发事件预案1.制定学校周边交通突发事件应急预案，明确应急处置流程和各部门职责。2.定期组织演练，提高协管员应对突发事件的能力。（二）突发事件处置1.发生交通突发事件时，交通协管员应立即到达现场，按照应急预案进行处置。2.协助交警部门疏散交通、抢救伤员、保护现场，维护现场秩序。3.及时向上级报告事件情况，配合相关部门做好后续处理工作。七、保障与监督（一）工作保障1.为交通协管员配备必要的工作装备，如制服、对讲机、指挥棒等。2.合理安排工作岗位和工作时间，保障协管员的休息权利。3.为协管员购买必要的人身意外伤害保险，保障其合法权益。（二）监督检查1.学校安全管理部门定期对交通协管员的工作进行监督检查，及时发现问题并督促整改。2.设立举报投诉电话和邮箱，接受师生、家长及社会各界的监督。对举报投诉的问题，及时进行调查处