产品召回责任归属确认函(6篇范文)

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE产品召回责任归属确认函(6篇范文)产品召回责任归属确认函篇1尊敬的____：我方公司（以下简称“我方”）作为____（产品名称）的生产商，特此就近期发生的____（产品型号）产品召回事件，就责任归属问题向您方（以下简称“贵方”）发出确认函。一、背景与目的说明近期，我方接到消费者关于____（产品型号）产品的质量投诉，经调查发觉，部分产品存在____（具体问题描述，如：设计缺陷、材料问题等）现象。为保证消费者权益，我方已启动产品召回程序。在此过程中，我方发觉贵方在此次事件中可能存在一定责任，故特此就责任归属问题与贵方进行确认。二、具体事项详细描述1.产品销售情况：根据我方销售记录，贵方在____（时间段）内共销售____（产品型号）产品____（数量）台。2.产品问题：经调查，我方发觉贵方销售的____（产品型号）产品存在____（具体问题描述）现象。3.消费者投诉：自____（时间点）起，我方共接到关于贵方销售的____（产品型号）产品的投诉____（数量）起。三、数据事实支撑1.根据我方销售记录，贵方销售的____（产品型号）产品中，存在问题的产品数量为____（数量）台。2.消费者投诉数据显示，贵方销售的____（产品型号）产品中，存在问题的产品投诉率为____（百分比）。四、明确的行动建议或要求鉴于上述情况，我方建议贵方采取以下措施：1.对贵方销售的____（产品型号）产品进行全面排查，确认存在问题产品的数量。2.贵方应对存在问题产品进行召回，并承担相应的召回费用。3.贵方应向我方提供关于此次事件的相关证明材料，以便我方进行责任认定。五、时间节点和后续安排1.请贵方在收到本函后____（时间）内，向我方提供关于此次事件的相关证明材料。2.若贵方对责任归属有异议，请在收到本函后____（时间）内，向我方提出书面异议。3.如贵方未在规定时间内提供相关证明材料或提出异议，我方将视贵方认可我方关于责任归属的认定。六、结束语感谢贵方对我方工作的支持与配合。我方期待与贵方共同解决此次事件，维护消费者权益。此致敬礼！公司名称___姓名___职位___日期___产品召回责任归属确认函篇2公司名称____姓名____职位____日期____尊敬的____：我司近期发觉，我司生产的____型号产品在市场上出现了一定比例的质量问题。为保障消费者权益，我司决定对问题产品进行召回。现就召回责任归属事项，特此函告一、召回原因及产品信息经我司技术部门检测，发觉____型号产品存在____（具体描述问题）等问题。为保证消费者使用安全，我司决定立即启动召回程序。本次召回涉及产品生产批次为____，产品序列号范围为____。二、召回责任归属1.供应商责任：我司已向供应商____（供应商名称）发送召回通知，要求其配合处理召回事宜。供应商应对召回过程中产生的费用及损失承担相应责任。2.销售商责任：我司要求销售商____（销售商名称）在接到召回通知后，立即停止销售问题产品，并协助我司进行召回。销售商应对召回过程中产生的费用及损失承担相应责任。3.我司责任：我司将负责召回过程中的产品回收、检验、维修及补偿消费者损失等工作。我司将对本次召回事件进行全面调查，并采取有效措施防止类似问题发生。三、召回工作安排1.我司将成立召回工作组，负责协调各部门完成召回工作。2.召回工作组将与供应商、销售商保持密切沟通，保证召回工作顺利进行。3.我司将密切关注召回进度，及时向有关部门及消费者通报召回情况。四、后续措施1.我司将对本次召回事件进行彻底调查，查明问题原因，并采取措施防止类似问题发生。2.我司将进一步加强产品质量管理，提高产品质量水平，保证消费者权益。敬请贵司予以重视，并积极配合我司完成召回工作。如有疑问，请随时与我司联系。感谢贵司对我司工作的支持与理解！顺祝商祺！公司名称____姓名____职位____日期____产品召回责任归属确认函篇3尊敬的____：我司（公司名称______）就近期发生的产品名称产品召回事件，现就责任归属进行确认，特此函告如下事项：一、背景与目的说明产品名称自上市以来，深受广大消费者喜爱。但近期我司接到用户反馈，发觉部分产品名称存在具体问题描述，如：质量缺陷、安全隐患等问题。为保障消费者权益，我司决定对相关产品进行召回。现就此次召回事件的责任归属进行确认，以便后续处理。二、具体事项详细描述1.产品召回原因：具体描述召回原因，如：原材料问题、生产工艺缺陷等2.受影响产品批次：具体批次信息，如：生产日期、批次号等3.受影响产品数量：具体数量，如：1000台、10000套等4.已采取的措施：具体措施，如：停止销售、通知经销商召回、发布召回公告等三、数据事实支撑1.我司对受影响批次产品进行了全面检测，发觉具体检测结果，如：不合格项、缺陷比例等2.经调查，产品名称的质量问题并非由消费者不当使用导致，而是由于具体原因，如：设计缺陷、生产过程控制不严等四、明确的行动建议或要求1.责任方名称承认产品名称召回事件中存在的责任，并积极配合我司进行后续处理。2.责任方名称承担召回产品的检测、维修、更换等费用，并承担由此产生的其他相关费用。3.责任方名称对我司因召回事件造成的损失给予一定的经济补偿。五、时间节点和后续安排1.本函自发出之日起具体时间，如：5个工作日内，责任方名称需向我司提交书面确认函。2.确认函需明确责任归属、补偿金额及支付方式等内容。3.确认函提交后，双方将就后续处理事宜进行协商。六、联系方式和联系地址公司名称______：姓名：____职位：____地址：____联系方式：____责任方名称：姓名：____职位：____地址：____联系方式：____敬请责任方名称予以关注，并按照要求办理相关事宜。此致敬礼！公司名称______日期______产品召回责任归属确认函第4篇尊敬的____：我司近日收到贵司关于产品召回的通知，经核实，涉及产品为____型号，召回原因涉及____问题。为明确责任归属，现就相关事宜函告一、产品召回背景1.产品名称：____型号2.生产批次：____3.销售范围：____4.召回原因：根据贵司反馈，产品存在____问题，可能对用户造成安全隐患。二、责任归属确认1.根据我国《产品质量法》及相关法律法规，产品生产者、销售者、进口者应当对其生产、销售、进口的产品质量负责。2.经核实，涉及召回的产品由我司生产，贵司负责销售。鉴于产品存在安全隐患，现就责任归属确认（1）产品生产环节：我司负责生产，保证产品符合国家标准，对产品质量负责。（2）产品销售环节：贵司负责销售，对销售产品的质量负责。三、后续处理1.我司将积极配合贵司做好召回工作，包括但不限于以下事项：（1）提供召回产品清单，协助贵司进行召回。（2）根据召回产品数量，按照规定比例向贵司支付召回费用。（3）对召回产品进行检测、维修或更换。2.贵司在召回过程中，如发觉产品质量问题，请及时与我司联系，共同协商解决。四、联系方式1.联系人：____2.电子邮箱：____3.联系方式：____4.地址：____敬请贵司予以关注，并积极配合我司做好召回工作。如有疑问，请随时与我司联系。特此函告。顺祝商祺！公司名称______姓名______职位______日期______产品召回责任归属确认函篇5尊敬的____：我司于____年____月____日收到贵司关于产品召回的通知，现将相关事宜确认一、产品召回原因根据贵司通知，我司生产的____型号产品因存在____安全隐患，经评估，可能导致____风险。为保证消费者安全，我司决定立即启动产品召回程序。二、召回范围本次召回的产品涉及____年____月____日至____年____月____日期间生产的____型号产品，共计____台。三、召回责任归属经双方协商，确认以下召回责任归属：1.贵司负责通知消费者，并协助我司进行产品回收；2.我司负责承担产品回收、检测、维修或更换等费用；3.双方共同负责对召回事件的处理，保证消费者权益不受损害。四、召回实施计划1.我司将于____年____月____日开始，通过____渠道（如电话、短信、邮件等）通知消费者；2.消费者接到通知后，请按照我司提供的联系方式，将产品送至指定回收点；3.我司将安排专业人员对回收的产品进行检测，并根据检测结果进行维修或更换；4.产品召回工作预计于____年____月____日前完成。五、后续跟进1.双方将保持密切沟通，及时解决召回过程中出现的问题；2.我司将定期向贵司报告召回进展情况；3.如有需要，双方可协商召开会议，共同商讨召回工作的后续事宜。请贵司予以确认，并按照上述计划执行。如有任何疑问或需要进一步沟通，请随时与我司联系。感谢贵司对我司产品的关注与支持，期待双方在此次召回事件中能够顺利合作，共同维护消费者权益。顺祝商祺！公司名称___人员姓名___职位___日期___产品召回责任归属确认函篇6尊敬的____：我司公司名称______就近期发生的产品名称产品召回事件，特此致函贵司，就产品召回责任归属进行确认。为保证双方权益，现就相关事项详细说明一、背景与目的说明公司名称______于日期______发觉产品名称产品存在具体问题描述，如：设计缺陷、生产瑕疵等。为保障消费者权益，我司立即启动了产品召回程序。在此过程中，我司发觉部分产品可能涉及贵司供应的原材料或零部件。为明确责任归属，特此致函贵司，寻求贵司的配合与确认。二、具体事项详细描述1.产品信息：产品名称，型号型号，生产批次生产批次，生产日期生产日期。2.存在问题：具体问题描述，如：零部件松动、电路板短路等。3.影响范围：受影响的产品数量、销售区域等。4.已采取的措施：我司已采取的措施，如：停止销售、通知消费者、召回产品等。三、数据事实支撑根据我司内部调查及第三方检测机构报告，产品名称产品的问题可能与贵司供应的原材料或零部件有关。以下为相关数据事实：1.贵司供应的原材料/零部件批次：批次号。2.检测报告：检测机构名称于日期______出具的报告显示，产品名称产品的问题与贵司供应的原材料/零部件存在关联。3.市场反馈：消费者反馈情况，如：产品故障、投诉等。四、明确的行动建议或要求为保证消费者权益，我司恳请贵司配合以下行动：1.确认贵司供应的原材料/零部件批次是否存在问题。2.提供相关