圣马医院保卫科工作制度

PAGE圣马医院保卫科工作制度一、总则（一）目的为维护圣马医院正常的医疗秩序，保障医院及患者的生命财产安全，特制定本保卫科工作制度。（二）适用范围本制度适用于圣马医院保卫科全体工作人员以及在医院范围内活动的所有人员。（三）工作原则1.预防为主，通过加强巡逻、监控等措施，预防各类安全事故和违法犯罪行为的发生。2.依法依规，严格按照国家法律法规及医院相关规定开展工作。3.服务至上，为医院患者、职工及家属提供安全、便捷的服务。二、保卫科职责（一）安全保卫1.负责医院日常安全保卫工作，制定并执行安全保卫计划和措施。2.维护医院内部治安秩序，及时处理各类治安案件和突发事件。3.加强对医院重点区域、重点部位的安全防范，确保安全。（二）人员与车辆管理1.对进入医院的人员进行身份核实和登记，严禁无关人员进入。2.负责医院车辆的停放管理，引导车辆有序停放，确保交通畅通。3.检查进入医院车辆的安全状况，禁止携带易燃易爆等危险物品的车辆进入。（三）消防安全1.贯彻执行国家消防安全法规，制定医院消防安全制度和应急预案。2.定期组织消防安全检查，消除火灾隐患，确保消防设施完好有效。3.开展消防安全宣传教育，提高医院职工和患者的消防安全意识。（四）监控与报警系统管理1.负责医院监控系统的日常运行和维护，确保监控设备正常工作。2.及时查看监控录像，发现异常情况及时报告并处理。3.维护医院报警系统，确保报警装置灵敏可靠，接到报警及时响应。（五）与外部协作1.加强与公安机关等相关部门的沟通协作，及时报告重大安全事件和违法犯罪线索。2.配合相关部门开展医院周边环境整治工作，维护医院良好的外部秩序。三、人员管理（一）人员配备1.根据医院安全保卫工作需要，合理配备保卫科工作人员，包括保安队长、保安队员、监控员等。2.保卫科工作人员应具备相应的专业知识和技能，经过培训合格后方可上岗。（二）岗位职责1.保安队长职责负责保卫科日常工作的组织和管理，制定工作计划和目标。组织保安队员开展巡逻、值班等工作，检查工作执行情况。协调与医院各部门及外部相关单位的关系，处理各类安全问题。定期组织保安队员进行业务培训和考核，提高队伍素质。2.保安队员职责严格遵守保卫科工作制度，按时上岗，认真履行职责。负责医院门岗值班、巡逻等工作，对进出人员和车辆进行检查、登记。维护医院内部治安秩序，发现异常情况及时报告并采取措施处理。协助医院做好消防安全工作，检查消防设施，制止违规用火用电行为。3.监控员职责负责监控系统的操作和管理，实时查看监控画面。发现异常情况及时记录并报告，配合相关人员进行调查处理。定期对监控设备进行维护和保养，确保设备正常运行。（三）培训与考核1.保卫科定期组织工作人员进行业务培训，培训内容包括安全保卫知识、消防知识、应急处置技能等。2.建立工作人员考核制度，对工作表现优秀的给予奖励，对违反制度或工作不力的进行批评教育或处罚。四、巡逻制度（一）巡逻安排1.制定详细的巡逻路线和时间表，确保医院各区域定时巡逻。2.巡逻分为定时巡逻和不定时巡逻，白天和夜间均需安排巡逻人员。（二）巡逻内容1.检查医院各区域的安全状况，包括门窗、水电设施、消防设施等是否完好。2.查看是否有可疑人员、车辆在医院内逗留，发现异常情况及时盘查。3.维护医院内部秩序，制止各类违规行为，如大声喧哗、随意停放车辆等。（三）巡逻记录1.巡逻人员应认真填写巡逻记录，记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。2.巡逻记录应妥善保存，以备查阅。五、门岗制度（一）人员出入管理1.医院大门实行24小时值班制度，保安人员严格对进出人员进行身份核实和登记。2.患者及家属凭有效证件进入医院，工作人员凭工作证进入。外来人员需经被访部门同意并登记后方可进入。3.严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入医院。（二）车辆出入管理1.对进入医院的车辆进行检查，确保车辆安全状况良好。2.引导车辆有序停放，告知车主停车规定和注意事项。3.对离开医院的车辆进行检查，防止医院财物被盗。六、消防安全制度（一）消防设施管理1.定期对医院消防设施进行检查、维护和保养，确保消防设施完好有效。2.消防设施包括灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等，应明确专人负责管理。（二）火灾预防1.加强对医院职工和患者的消防安全宣传教育，提高消防安全意识。2.严禁在医院内吸烟、使用明火，禁止私拉乱接电线。3.保持医院疏散通道畅通，严禁在疏散通道内堆放杂物。（三）火灾应急处置1.制定火灾应急预案，定期组织演练，提高应急处置能力。2.一旦发生火灾，保卫科人员应立即报警，并组织人员疏散和灭火。3.配合消防部门进行火灾扑救和调查处理工作。七、监控与报警系统管理制度（一）监控系统管理1.监控室实行24小时值班制度，监控员应密切关注监控画面，不得擅自离岗。2.定期对监控设备进行维护和保养，确保设备正常运行，图像清晰。3.监控录像资料应保存一定期限，以备查阅。（二）报警系统管理1.定期检查医院报警系统，确保报警装置灵敏可靠。2.接到报警后，保卫科人员应立即赶赴现场，查明情况并及时处理。3.对报警系统的故障及时进行维修，确保系统正常运行。八、突发事件应急预案（一）突发事件类型1.治安案件，如盗窃、抢劫、打架斗殴等。2.火灾事故。3.医疗纠纷引发的冲突事件。4.自然灾害，如地震、洪水等。（二）应急处置原则1.快速反应，及时采取措施控制局面，减少损失。2.以人为本，保障人员生命安全。3.依法依规，按照相关程序进行处置。（三）应急处置流程1.事件发生后，现场人员应立即报告保卫科或医院总值班室。2.保卫科接到报告后，迅速组织人员赶赴现场，了解情况并采取相应措施。3.根据事件性质，及时通知相关部门，如公安机关、消防部门、医疗部门等。4.配合相关部门进行调查处理，做好现场保护和信息收集工作。九、奖惩制度（一）奖励1.对在安全保卫工作中表现突出的个人或集体，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升等。（二）