医院总务部电梯工作制度

PAGE医院总务部电梯工作制度一、总则1.目的为加强医院电梯的安全管理，确保电梯正常运行，保障患者、医护人员及其他人员的乘梯安全，特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于医院总务部负责管理的所有电梯，包括住院部、门诊部、医技楼等各区域的电梯。3.基本原则严格遵守国家相关法律法规和行业标准，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，确保电梯运行安全可靠，为医院提供优质的垂直运输服务。二、电梯运行管理1.日常巡检电梯运行值班人员应每日对电梯进行巡检，包括机房、轿厢、层站等部位。检查内容包括电梯运行状况、设备设施完好情况、安全装置有效性等。巡检人员应填写巡检记录，详细记录巡检时间、部位、发现的问题及处理情况。对于发现的一般问题应及时处理，对于重大问题应立即报告上级主管，并采取相应的临时措施确保电梯安全运行。2.定期维护保养医院应委托具有相应资质的电梯维保单位对电梯进行定期维护保养，维保周期应符合国家相关标准要求。维保单位应按照合同约定的内容和要求进行维护保养工作，确保电梯设备处于良好的运行状态。每次维保工作完成后，维保单位应向医院提交维保记录，医院应妥善保存。医院总务部应建立电梯维护保养档案，记录电梯的维护保养情况，包括维保时间、内容、更换的零部件等信息，以便于追溯和管理。3.故障处理当电梯发生故障时，电梯运行值班人员应立即采取措施，如停止电梯运行、通知被困人员保持冷静等。同时，迅速报告上级主管，并联系电梯维保单位进行维修。维保单位接到故障通知后，应在规定时间内到达现场进行抢修。维修人员应及时排除故障，恢复电梯正常运行。对于因故障导致电梯长时间停用的情况，应采取临时措施，如安排专人引导患者使用其他电梯或楼梯，确保人员通行顺畅。故障处理完成后，维修人员应填写故障处理记录，详细记录故障发生时间、地点、故障现象、原因分析及处理结果等信息。医院总务部应定期对电梯故障情况进行统计分析，总结故障发生规律，采取针对性措施，预防故障再次发生。三、电梯安全管理1.安全装置管理电梯应配备齐全有效的安全装置，如限速器、安全钳、缓冲器、门锁装置、超载保护装置、紧急报警装置等。安全装置应定期进行检查和试验，确保其可靠性和有效性。电梯运行值班人员应每日对安全装置进行检查，发现问题及时报告并处理。对于安全装置的维修、更换等工作，应严格按照相关规定进行，确保安全装置始终处于良好的运行状态。2.乘梯人员管理医院应通过多种方式向患者、医护人员及其他人员宣传乘梯安全知识，如在电梯轿厢内张贴乘梯安全须知、播放安全提示视频等，引导乘梯人员文明乘梯，遵守乘梯规定。乘梯人员应遵守以下规定：不得超载使用电梯，严禁在电梯轿厢内打闹、蹦跳等行为。不得随意按动电梯按钮，不得损坏电梯设备设施。遇电梯故障被困时，应保持冷静，通过轿厢内紧急报警装置及时与外界取得联系，等待救援人员前来解救。对于违反乘梯规定的人员，电梯运行值班人员应及时进行劝阻和制止。对于情节严重的，应报告医院保卫部门进行处理。3.机房管理电梯机房应保持整洁、通风良好，温度、湿度应符合设备运行要求。机房内严禁存放易燃易爆物品和与电梯运行无关的杂物。机房应配备必要的消防器材，如灭火器、消防栓等，并定期进行检查和维护，确保其性能良好。机房钥匙应由专人保管，未经许可，任何人不得擅自进入机房。进入机房的人员应遵守机房管理制度，不得随意操作电梯设备。四、电梯应急管理1.应急预案制定医院应制定电梯应急预案，明确电梯突发事故的应急处置流程、各部门及人员的职责分工等内容。应急预案应定期进行演练和修订，确保其科学性、实用性和可操作性。电梯应急预案应包括以下内容：应急组织机构及职责：明确应急指挥小组、抢险救援组、医疗救护组、后勤保障组等各小组的职责分工。应急处置流程：包括电梯故障报警、被困人员解救、现场秩序维护、事故调查处理等环节的具体操作流程。应急物资保障：明确应急救援所需的物资、设备、器材等，并确保其储备充足、完好有效。应急演练计划：制定应急演练的时间、内容、方式等计划，定期组织演练，提高应急处置能力。2.应急救援培训医院应定期组织电梯应急救援培训，使电梯运行值班人员、维保人员及相关部门人员熟悉电梯应急预案内容，掌握应急救援技能。培训内容应包括电梯故障的判断与处理、被困人员解救方法、急救知识、消防知识等。培训方式可采用理论讲解、现场演示、模拟演练等多种形式，确保培训效果。培训结束后，应对培训人员进行考核，考核合格后方可上岗。同时，应建立培训档案，记录培训时间、内容、人员考核情况等信息。3.应急救援演练医院应按照应急预案要求定期组织电梯应急救援演练，演练频率每年不少于[X]次。演练内容应包括电梯故障模拟、被困人员解救、现场应急处置等环节，全面检验应急预案的可行性和各部门及人员的应急处置能力。演练结束后，应及时对应急预案进行评估和总结，针对演练中发现的问题，及时进行修订和完善。同时，对应急救援工作进行总结分析，提出改进措施，不断提高应急救援水平。五、人员管理1.人员配备医院总务部应根据电梯数量和运行情况，合理配备电梯运行值班人员和维保人员。电梯运行值班人员应经过专业培训，取得相应的资格证书后上岗。电梯运行值班人员应负责电梯的日常巡检、运行监控、故障报告及处理等工作。维保人员应按照合同要求，定期对电梯进行维护保养，确保电梯设备正常运行。2.培训与考核医院应定期组织电梯运行值班人员和维保人员进行培训，培训内容包括电梯安全知识、操作规程、应急处置技能等。培训应邀请专业机构或专家进行授课，并结合实际案例进行分析讲解，提高培训效果。培训结束后，应对培训人员进行考核，考核内容包括理论知识和实际操作技能。考核合格后方可继续从事相关工作，对于考核不合格的人员，应进行补考或重新培训，直至考核合格。医院应建立人员培训档案和考核档案，记录培训时间、内容、人员考核情况等信息，以便于对人员培训和考核情况进行跟踪和管理。3.岗位职责电梯运行值班人员岗位职责：负责电梯的日常巡检工作，及时发现并处理电梯运行中的问题。监控电梯运行状态，确保电梯正常运行，如发现异常情况及时报告上级主管并采取相应措施。做好电梯运行记录，包括运行时间、故障情况等信息。负责电梯轿厢及层站的清洁卫生工作，保持电梯环境整洁。引导乘梯人员文明乘梯，解答乘梯人员的疑问，处理乘梯过程中的突发情况。协助维保人员进行电梯维护保养工作，配合完成电梯故障抢修任务。电梯维保人员岗位职责：按照合同要求和国家相关标准，定期对电梯进行维护保养工作，确保电梯设备性能良好。对电梯进行日常巡检，及时发现并排除电梯设备存在的安全隐患。负责电梯故障的抢修工作，接到故障通知后迅速到达现场，及时排除故障，恢复电梯正常运行。做好电梯维护保养记录，详细记录维护保养时间、内容、更换的零部件等信息。向医院总务部提供电梯维护保养技术支持，协助解决电梯运行中的技术问题。对电梯运行值班人员进行技术培训，指导其正确操作电梯设备。六、监督与检查1.内部监督医院总务部应建立电梯运行监督检查制度，定期对电梯运行情况、维护保养情况、人员工作情况等进行监督检查。监督检查应采用日常巡检、定期检查、专项检查相结合的方式进行，确保电梯运行管理工作规范有序。监督检查人员应填写检查记录，详细记录检查时间、内容、发现的问题及处理情况。对于发现的问题，应及时下达整改通知书，要求责任部门限期整改。整改完成后，应进行复查，确保问题得到彻底解决。2.外部监督医院应积极配合特种设备安全监督管理部门的监督