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PAGE下基层调研帮扶工作制度一、总则(一)目的为深入了解基层实际情况,切实解决基层问题,加强公司与基层的联系,提升基层工作水平,推动公司整体发展,特制定本下基层调研帮扶工作制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工参与下基层调研帮扶工作。(三)基本原则1.深入实际原则:调研帮扶人员要深入基层一线,全面了解真实情况,掌握第一手资料。2.问题导向原则:以发现问题、解决问题为出发点和落脚点,聚焦基层工作中的难点、痛点、堵点。3.服务基层原则:树立服务意识,切实为基层提供帮助和支持,促进基层工作改善。4.长效机制原则:建立健全长期有效的调研帮扶机制,持续推动基层工作提升。二、组织领导(一)领导小组成立公司下基层调研帮扶工作领导小组,由公司高层领导担任组长,各部门负责人为成员。领导小组负责统筹规划、指导协调下基层调研帮扶工作,研究解决工作中的重大问题。(二)工作小组在领导小组下设立工作小组,由各部门选派的业务骨干组成。工作小组负责具体实施下基层调研帮扶工作,制定调研帮扶计划,开展调研帮扶活动,撰写调研报告等。三、调研帮扶内容(一)基层业务工作调研1.了解基层业务流程的执行情况,检查是否符合公司规定和行业标准。2.调研基层业务工作中的困难和问题,分析原因,提出解决方案。3.评估基层业务工作的绩效,总结经验做法,挖掘亮点和潜力。(二)基层团队建设帮扶1.指导基层团队的组织架构优化,确保团队分工合理、协作顺畅。2.协助基层团队开展培训活动,提升团队成员的业务能力和综合素质。3.关注基层团队的工作氛围和凝聚力,帮助解决团队内部矛盾和问题。(三)基层员工需求调研1.了解基层员工的工作和生活状况,掌握员工的实际需求。2.收集基层员工对公司政策、制度、管理等方面的意见和建议。3.关注基层员工的职业发展需求,提供必要的指导和支持。(四)基层党建工作指导1.检查基层党组织的建设情况,包括组织设置、党员管理、活动开展等。2.指导基层党组织加强思想政治教育,提高党员的党性修养和政治素质。3.协助基层党组织开展党建活动,丰富活动形式和内容,增强党组织的凝聚力和战斗力。四、调研帮扶计划与实施(一)计划制定1.工作小组根据公司整体工作安排和基层实际需求,每年制定下基层调研帮扶工作计划。计划应明确调研帮扶的目标、任务、对象、时间安排等。2.调研帮扶计划需报领导小组审核批准后实施。(二)人员选派1.根据调研帮扶任务的要求,从公司各部门选派合适的人员参与下基层调研帮扶工作。选派人员应具备较强的业务能力、沟通能力和责任心。2.对选派人员进行培训,使其熟悉调研帮扶的目的、内容、方法和要求,掌握相关政策法规和业务知识。(三)调研帮扶实施1.调研帮扶人员按照计划深入基层,通过实地走访、问卷调查、座谈会、案例分析等方式开展调研帮扶工作。2.在调研帮扶过程中,要认真听取基层干部群众的意见和建议,详细记录调研情况,收集相关资料。3.针对调研中发现的问题,及时与基层沟通交流,共同分析研究,提出切实可行的帮扶措施,并协助基层抓好落实。五、调研帮扶成果管理(一)调研报告撰写1.调研帮扶人员在完成调研帮扶工作后,应及时撰写调研报告。调研报告应内容详实、数据准确、分析深入、建议可行。2.调研报告应包括引言、调研目的、调研方法、基层情况、存在问题、原因分析、帮扶措施及成效、结论与建议等部分。(二)成果转化1.对调研帮扶成果进行梳理总结,将具有普遍性和指导性的经验做法、问题解决方案等转化为公司的政策制度、工作流程、管理措施等。2.推动调研帮扶成果在基层的应用和推广,促进基层工作水平的提升。(三)档案管理建立下基层调研帮扶工作档案,对调研帮扶计划、人员选派、调研记录、调研报告、帮扶措施及成效等资料进行整理归档,妥善保存。六、监督与考核(一)监督检查1.领导小组定期对下基层调研帮扶工作进行监督检查,了解工作进展情况,发现问题及时督促整改。2.工作小组要加强对调研帮扶人员的日常管理,确保调研帮扶工作按计划有序推进。(二)考核评价1.制定下基层调研帮扶工作考核评价办法,对调研帮扶人员的工作表现、调研成果、帮扶成效等进行考核评价。2.考核评价结果作为员工绩效考核、晋升晋级、评先评优的重要依据。七、保障措施(一)经费保障公司设立下基层调研帮扶专项经费,用于调研帮扶人员的交通、食宿、培训等费用支出。专项经费要专款专用,严格管理。(二)时间保障合理安排调研帮扶人员的工作时间,确保其有足够的时间深入基层开展调研帮扶工作。对因参与调研帮扶工作而影响本职工作的,所在部门要给予支持和配合。(三)培训保障定期组织调研帮扶人员参加相关培训,不断提高其业务能力和综合素质。培训内容
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