联通套餐续约协议书是什么

联通套餐续约协议书是什么1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国联通XX分公司（以下简称“甲方”），地址：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人：XXX，联系方式：XXXXXXXXXXX。甲方作为中国联通的授权分支机构，负责提供联通套餐相关服务，并依据相关法律法规及甲乙双方约定，与乙方达成续约协议。

甲方作为服务提供方，在电信市场拥有合法的经营资质，具备提供联通套餐服务的专业能力和资质。甲方通过其网络设施、技术平台及服务团队，为乙方提供稳定、高效的通信服务。甲方在提供服务过程中，严格遵守国家及地方关于电信行业的监管要求，确保服务质量符合行业标准及乙方实际需求。

甲方与乙方之间基于长期合作关系，此前已签订《联通套餐服务协议》（以下简称“原协议”），原协议有效期至XXXX年XX月XX日。鉴于乙方对联通套餐服务的持续需求及甲乙双方的良好合作基础，为明确双方权利义务，确保服务连续性，甲乙双方经友好协商，决定续约原协议约定的服务内容，并签订本协议。

甲方在续约过程中，将根据乙方的需求调整套餐内容，优化服务方案，并确保续约后的服务品质不低于原协议标准。甲方将积极履行服务承诺，保障乙方的通信权益，同时依据国家政策及市场变化，合理调整服务价格及资费标准，但调整幅度不得违反相关法律法规及原协议约定。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX科技有限公司（以下简称“乙方”），地址：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人：XXX，联系方式：XXXXXXXXXXX。乙方作为联通套餐服务的用户，依据原协议约定享有通信服务权益，并需履行相应义务。

乙方作为服务接受方，在业务运营过程中对联通套餐服务有持续且稳定的需求，原协议约定的服务内容完全满足乙方的实际使用需求。乙方在原协议期内，已充分体验并认可甲方的服务品质，双方合作良好，未发生重大争议或违约行为。基于此，乙方愿意在原协议基础上，继续与甲方保持合作关系，并续约相关服务内容。

乙方在续约过程中，将积极配合甲方完成协议签署及服务交接工作，确保续约流程顺利推进。乙方将按照原协议及本协议约定，按时支付服务费用，并遵守相关规定，不得利用联通套餐服务从事违法或违规活动。同时，乙方有权要求甲方在续约期内提供不低于原协议标准的服务质量，并对服务过程中出现的问题及时提出整改意见。

甲乙双方基于平等、自愿、公平的原则，通过协商一致，决定续约原协议约定的联通套餐服务。双方将共同维护良好的合作关系，确保通信服务的连续性和稳定性，为乙方的业务运营提供有力支持。本协议的签订，不仅延续了双方的合作关系，也为乙方未来的业务发展提供了可靠保障。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在续约联通套餐服务过程中的权利与义务，确保服务内容的连续性、稳定性及合规性。协议范围涵盖联通套餐的具体服务内容，包括但不限于语音通话、数据流量、短信服务、增值服务等，以及相关资费标准、服务期限、费用结算等。通过本协议，甲方承诺继续为乙方提供符合约定的通信服务，乙方承诺按时支付服务费用并遵守相关规定，从而维持双方合作的稳定与高效。

第二条定义

在本协议中，下列术语具有特定含义：

（一）联通套餐服务：指甲方为乙方提供的包含语音通话、数据流量、短信服务及增值服务等内容的通信服务。

（二）原协议：指甲乙双方此前签订的《联通套餐服务协议》，其条款在本协议续约期间继续有效。

（三）服务期限：指本协议约定的有效期限，自签署之日起计算。

（四）资费标准：指甲方为乙方提供联通套餐服务所设定的价格标准，包括月租费、通话费、流量费等。

（五）增值服务：指在基础通信服务之外，甲方为乙方提供的额外服务，如云盘存储、视频通话等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（一）甲方有权根据本协议约定，继续为乙方提供联通套餐服务，并确保服务品质符合行业标准及乙方实际需求。

（二）甲方应按照原协议及本协议约定的资费标准，向乙方提供通信服务，并确保资费透明、合理。

（三）甲方有义务在服务过程中，积极配合乙方解决通信服务中出现的問題，并及时响应乙方的需求调整。

（四）甲方应保障通信网络的稳定运行，确保乙方的语音通话、数据流量等服务体验流畅，不得无故中断或降质。

（五）甲方有权根据国家政策及市场变化，合理调整资费标准，但调整幅度不得违反相关法律法规及原协议约定，并需提前通知乙方。

（六）甲方应按照约定时间，向乙方提供账单及费用结算清单，并确保结算准确无误。

2.乙方的权力和义务：

（一）乙方有权在本协议有效期内，持续享有联通套餐服务，并要求甲方提供符合约定的服务品质。

（二）乙方应按照本协议约定的资费标准及支付方式，按时足额支付服务费用，不得拖欠或拒绝支付。

（三）乙方有权要求甲方在服务过程中，提供必要的技术支持及客户服务，并对服务过程中出现的问题提出整改意见。

（四）乙方应遵守国家及地方关于电信行业的监管要求，不得利用联通套餐服务从事违法或违规活动，如诈骗、骚扰等。

（五）乙方应妥善保管通信设备及相关账户信息，并对因保管不善导致的问题自行承担责任。

（六）乙方有权在服务过程中，根据实际需求调整套餐内容，如增加流量、调整语音通话时长等，但需提前与甲方协商并支付相应费用。

（七）乙方应配合甲方完成服务升级、网络维护等必要工作，并对因乙方原因导致的合作障碍承担相应责任。

（八）乙方在续约期间，若需变更服务地址、账户信息等，应提前书面通知甲方，并配合完成相关手续。

（九）乙方有权在本协议有效期内，要求甲方提供不低于原协议标准的服务质量，并对服务过程中出现的问题及时提出投诉或建议。

（十）乙方应遵守本协议约定的各项条款，不得擅自变更或解除协议，如需解除，需提前与甲方协商并支付相应违约金。

第四条价格与支付条件

本协议项下的联通套餐服务价格及支付条件如下：

（一）资费标准：甲方为乙方提供的联通套餐服务资费标准，按照双方确认的《联通套餐服务价格表》（详见附件一）执行。该价格表包含月租费、通话费、流量费、短信费及其他增值服务费用，具体标准以甲方官方公布为准。甲方有权根据国家政策及市场变化，对资费标准进行合理调整，但调整前应至少提前三十日书面通知乙方，并征得乙方同意。未经乙方同意的调价行为，乙方有权拒绝执行，但本协议其他条款仍然有效。

（二）支付方式：乙方应通过银行转账、线上支付或其他甲方认可的方式，将服务费用支付至甲方指定账户。甲方应向乙方提供符合要求的电子或纸质发票，作为乙方支付费用的凭证。

（三）支付时间：乙方应于每月XX日前，支付当月的服务费用。逾期支付超过十日的，乙方视为违约，甲方有权暂停乙方部分或全部服务，直至乙方付清欠款及违约金。逾期支付超过三十日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于三个月服务费用的违约金。

（四）费用结算：甲方应每月对乙方的服务使用情况进行统计，并在次月XX日前提供账单。乙方应在收到账单后五日内核对，如有异议应及时提出，甲方应在收到异议后十日内予以核实答复。双方确认无误后，乙方应按照约定时间支付费用。

第五条履行期限

（一）本协议的有效期限为XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，共计XX年。期满前三个月，如双方无书面异议，本协议自动续期一年，续期次数不限。

（二）关键时间节点：

1.协议生效日：本协议自双方签字盖章之日起生效。

2.费用支付日：每月XX日前为乙方支付当月服务费用的截止日期。

3.账单核对日：乙方应在收到账单后五日内完成核对。

4.异议提出日：乙方对账单有异议的，应在收到账单后十日内书面提出。

5.服务暂停日：乙方逾期支付费用超过十日的，甲方暂停服务的起始日。

6.协议续期日：本协议自动续期的起始日及终止日。

双方应严格按照上述时间节点履行各自义务，任何一方违约均需承担相应责任。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任：

（一）服务中断责任：如因甲方原因导致乙方通信服务中断或质量显著下降，每发生一次，甲方应向乙方支付相当于当月服务费用XX%的违约金。连续发生三次以上的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付相当于三个月服务费用的违约金，并赔偿因此给乙方造成的直接经济损失。

（二）资费调整未履行通知义务责任：甲方未按本协议第四条第（一）款约定提前三十日通知乙方调整资费标准，乙方有权拒绝执行该调价，甲方不得以此为由暂停服务。如因调价不当导致乙方损失的，甲方应予以赔偿。

（三）发票提供延迟责任：甲方未按约定提供发票的，每延迟一日，应向乙方支付相当于发票金额XX%的违约金。延迟超过十日的，乙方有权解除本协议。

6.2乙方违约责任：

（一）逾期付款责任：乙方未按本协议第四条第（三）款约定按时支付服务费用的，每逾期一日，应向甲方支付相当于当月应付费用XX%的违约金。逾期支付超过十日的，甲方有权暂停乙方部分或全部服务。逾期支付超过三十日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于三个月服务费用的违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。

（二）不当使用服务责任：乙方利用联通套餐服务从事违法或违规活动的，甲方有权立即暂停或终止服务，并要求乙方支付相当于当月服务费用XX%的违约金。情节严重的，甲方有权解除本协议，并追究乙方的法律责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。

（三）信息变更未通知责任：乙方未按本协议第四条第（四）款约定及时通知甲方变更服务地址、账户信息等，导致服务中断或费用损失的，由乙方自行承担责任。如因乙方未及时通知造成的损失超出合理范围，甲方有权要求乙方承担部分赔偿责任。

（四）擅自解除协议责任：乙方未经甲方同意擅自解除本协议的，应向甲方支付相当于三个月服务费用的违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。

6.3不可抗力导致违约责任：如因不可抗力（如自然灾害、战争等）导致本协议无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，应继续履行本协议。

6.4赔偿责任：本协议任何一方违约给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失，包括但不限于合同履行预期利益损失、为履行合同而支出的费用等。

6.5违约金与实际损失的关系：双方约定的违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部实际损失。但违约金过分高于实际损失的，违约方有权请求法院或仲裁机构予以适当减少。

6.6法律责任：本协议任何一方违反法律法规的，应承担相应的法律责任，包括但不限于行政处罚、民事赔偿等，且违约方仍需承担本协议约定的违约责任。

第七条不可抗力

不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整等）、网络攻击、大规模停电、通信设施故障等。

若发生不可抗力事件，导致本协议部分或全部不能履行，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。

因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行。若不可抗力事件持续超过三十日，双方仍有权解除本协议，并互不承担违约责任。

双方应本着诚实信用原则，合理分担因不可抗力事件造成的损失，包括但不限于直接经济损失、为应对不可抗力事件而支出的费用等。但任何一方因不可抗力事件获得的其他利益或补偿，应扣除该部分后再行分担损失。

若不可抗力事件是因第三方责任造成的，遭遇不可抗力的一方有权向第三方追偿，并要求对方相应减少或免除责任。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，双方应选择以下第（一）种方式解决：

（一）提交XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市，仲裁语言为中文。

（二）依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

仲裁或诉讼过程中，任何一方不得单方面申请财产保全或证据保全，但遭遇紧急情况且不及时申请可能导致对方难以弥补的损失的除外。申请财产保全或证据保全的一方应承担相关费用，并承担败诉风险。

发生争议后，除争议解决外，双方仍应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。争议解决期间，非争议事项的履行不受影响，以保障合作项目的顺利进行。

若一方在收到另一方争议解决通知后XX日内无正当理由拒绝参与协商或进入仲裁/诉讼程序，另一方有权单方面提起仲裁或诉讼，仲裁或诉讼结果对双方均具有法律约束力。仲裁或诉讼费用由败诉方承担，若双方均有责任，则按责任比例分担。

争议解决期间，双方应避免采取任何可能导致争议升级或损害对方利益的行动，包括但不限于公开指责、散布不实信息、中断合作等。双方应真诚合作，寻求妥善解决争议的最佳途径，维护双方长期合作关系。

第九条其他条款

（一）通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或甲方指定的其他方式进行。通知应在工作时间内送达，非工作时间的送达视为下一个工作日送达。双方应确保本协议中载明的联系方式准确有效，并及时更新。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。

（二）协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。任何一方不得单方面变更本协议内容。双方在协商变更过程中形成的会议纪要或其他书面文件，与本协议具有同等法律效力。

（三）终止条件：除本协议另有约定或法律规定外，出现以下情况，本协议可终止：

1.双方协商一致同意终止。

2.本协议期限届满，双方未续约。

3.一方严重违约，导致本协议无法继续履行，守约方依据本协议约定解除协议。

4.因不可抗力导致本协议无法履行或继续履行已无必要。

5.依据法律法规或政府主管部门的要求，本协议必须终止。

协议终止后，双方应根据约定进行善后处理，包括服务交接、费用结算、资料返还等，并继续履行保密、知识产权等不受终止影响的条款。

（四）保密条款：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等一切未公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。保密期限为本协议有效期内及协议终止后XX年。

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