蜻蜓刷脸合作协议书

蜻蜓刷脸合作协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京智联未来科技有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：北京市海淀区中关村南大街5号科兴大厦15层1501室。

甲方法定代表人/负责人：张伟。

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海萤火虫科技有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号科创大厦10层1001室。

乙方法定代表人/负责人：李娜。

乙方联系方式

协议简介：

甲方为满足其在数字化营销领域的业务需求，拟通过乙方提供的“蜻蜓刷脸”智能识别系统，实现用户身份验证、行为分析及精准营销功能。乙方作为专业的智能识别技术与服务提供商，拥有成熟的“蜻蜓刷脸”系统及配套服务能力。基于双方在各自领域的专业优势及合作意向，经友好协商，甲方同意委托乙方提供“蜻蜓刷脸”系统服务，乙方同意按照本协议约定向甲方提供服务。双方基于平等、自愿、公平的原则，达成本协议，以明确双方的权利与义务，确保合作顺利进行。

本协议的签订背景基于甲方对高效、安全的用户身份验证及数据分析的需求，以及乙方在智能识别技术领域的专业积累和市场口碑。双方通过前期技术对接与商务洽谈，确认“蜻蜓刷脸”系统能够有效满足甲方业务场景下的技术要求，且乙方的服务模式符合甲方规模化应用的需求。因此，双方同意以本协议为框架，开展长期稳定的合作关系，共同推动智能识别技术在商业场景的深度应用。

在本协议履行期间，甲方将负责提供必要的系统部署环境及数据支持，乙方将负责“蜻蜓刷脸”系统的安装、调试、维护及升级服务，并确保系统运行符合国家法律法规及行业标准。双方将根据协议约定分阶段推进合作，并就合作过程中产生的技术问题、服务费用等事项进行协商解决。本协议的签订不仅有助于甲方提升业务效率，也将为乙方拓展市场提供新的业务增长点，双方通过合作实现互利共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在“蜻蜓刷脸”智能识别系统服务合作中的权利与义务，确保乙方能够按照甲方的要求提供稳定、高效、安全的系统服务，满足甲方在数字化营销、用户管理等业务场景下的需求。本协议涉及的具體内容包括但不限于：

1.乙方为甲方提供“蜻蜓刷脸”系统的安装、部署、调试、维护及升级服务；

2.乙方确保系统运行符合国家法律法规及行业标准，并提供必要的技术支持；

3.甲方按照约定支付服务费用，并提供必要的系统运行环境及数据支持；

4.双方就系统优化、数据安全等事项进行合作与协商。通过本协议的履行，甲方将实现用户身份的高效验证及精准数据采集，提升业务运营效率；乙方则通过提供专业服务巩固市场地位，拓展业务规模。双方的合作将围绕“蜻蜓刷脸”系统展开，共同推动智能识别技术在商业场景的应用与发展。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

1.“蜻蜓刷脸”系统：指乙方提供的基于人脸识别技术的智能识别系统，包括硬件设备、软件平台及配套服务；

2.服务费用：指甲方根据本协议约定向乙方支付的系统使用费、维护费及其他相关费用；

3.系统运行环境：指甲方为支持“蜻蜓刷脸”系统运行而提供的网络、服务器、电力等基础设施；

4.数据支持：指甲方根据乙方要求提供的用户信息、行为数据等用于系统训练及优化的数据资源；

5.技术支持：指乙方为保障系统稳定运行而提供的技术咨询、故障排除等服务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供“蜻蜓刷脸”系统服务，并确保系统运行稳定、高效；

(2)甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并就系统功能、性能等问题提出改进建议；

(3)甲方应按照本协议约定及时支付服务费用，逾期支付需承担违约责任；

(4)甲方应提供必要的系统运行环境及数据支持，确保系统顺利部署及运行；

(5)甲方应遵守国家法律法规及行业规范，不得利用“蜻蜓刷脸”系统从事违法违规活动；

(6)甲方应对其提供的用户数据进行保密，并确保数据采集符合用户隐私保护要求。

2.乙方的权力和义务

(1)乙方有权按照本协议约定向甲方收取服务费用，并要求甲方提供必要的合作支持；

(2)乙方应确保“蜻蜻蜓刷脸”系统符合国家法律法规及行业标准，并提供7×24小时技术支持；

(3)乙方应根据甲方需求提供系统安装、部署、调试及升级服务，并确保系统功能完整；

(4)乙方应定期对系统进行维护及优化，提升系统运行效率及安全性；

(5)乙方有权要求甲方提供必要的数据支持，以优化系统算法及提升识别准确率；

(6)乙方应对甲方的商业信息及用户数据进行保密，不得泄露或用于其他用途；

(7)乙方应配合甲方进行系统测试及验收，确保系统满足业务需求；

(8)乙方应对系统硬件设备提供质保服务，并根据协议约定承担维修或更换责任；

(9)乙方应建立完善的数据安全机制，防止数据丢失、篡改或泄露；

(10)乙方应就系统运行过程中出现的问题及时与甲方沟通，并提供解决方案。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方为甲方提供“蜻蜓刷脸”系统服务，服务费用总额为人民币贰拾万元整（￥200,000.00）。该费用包含系统部署、首次调试、为期壹年的系统维护及升级服务。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定收款账户信息如下：

开户名称：上海萤火虫科技有限公司

开户银行：中国工商银行上海张江支行

银行账号：6222020100112345678

3.支付时间：甲方应在协议签订之日起十日内支付服务费用总额的伍拾%（￥100,000.00）作为预付款；剩余伍拾%（￥100,000.00）作为尾款，应在系统正式验收合格之日起十日内支付。甲方逾期支付任何款项，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款部分千分之壹的违约金。

4.税费：本协议约定的服务费用为含税价格。如遇国家税收政策调整，双方应协商调整相应费用。甲方支付的服务费用已包含其所需缴纳的相关税费。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议有效期为壹年，自协议签订之日起计算，至协议终止日止。协议期满前，如双方均未提出书面终止要求，本协议自动续延壹年，续延次数不限。

2.项目进度：乙方应在本协议签订之日起三十日内完成系统部署及首次调试；甲方应在系统部署完成后五日内完成初步验收。系统正式验收应在系统稳定运行满壹个月后进行。

3.维护期限：系统维护期限为协议生效后整整壹年，自系统正式验收合格之日起计算。维护期内，乙方应按本协议约定提供7×24小时技术支持及必要的服务升级。

4.关键时间节点：

（1）协议签订日：202X年X月X日；

（2）预付款支付日：协议签订之日起十日内；

（3）系统部署完成日：协议签订之日起三十日内；

（4）尾款支付日：系统正式验收合格之日起十日内；

（5）协议自动续延日：每年度协议到期前三十日。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按本协议第四条约定的支付时间足额支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款部分千分之壹的违约金，但违约金总额不超过服务费用总额的百分之伍。逾期超过三十日，乙方有权暂停服务或单方解除协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及相当于服务费用总额百分之贰的违约金。

(2)甲方未按约定提供系统运行环境或数据支持，导致系统无法正常运行，每影响壹日，应向乙方支付服务费用总额千分之贰的违约金，累计违约金不超过服务费用总额的百分之贰。因甲方原因导致系统损坏或功能缺失，乙方有权不予修复并要求甲方赔偿损失。

(3)甲方违反保密义务，泄露“蜻蜓刷脸”系统技术秘密或用户数据，应赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、维权费用等，且甲方应承担相应法律责任。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未按本协议第五条约定的进度完成系统部署或调试，每延迟壹日，应向甲方支付服务费用总额千分之壹的违约金，但延迟超过三十日，甲方有权单方解除协议并要求乙方退还已支付的服务费用并支付相当于服务费用总额百分之壹的违约金。

(2)系统在正常使用条件下出现故障，乙方未能在接到甲方通知后四小时内响应或八小时内到达现场处理，每延迟壹小时，应向甲方支付服务费用总额千分之贰的违约金，累计违约金不超过服务费用总额的百分之贰。因乙方技术原因导致系统无法正常运行超过二十四小时，甲方有权要求乙方减免相应服务费用。

(3)乙方违反数据安全义务，导致甲方用户数据泄露或被篡改，应承担全部赔偿责任，赔偿金额不低于因数据泄露给甲方造成的直接经济损失的壹倍，且乙方应承担相应法律责任。

3.其他违约情形：

(1)任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应赔偿对方全部直接经济损失及合理的维权费用。

(2)协议解除后，双方应在十日内完成系统及数据的交接。甲方未按时交接的，应向乙方支付相当于服务费用总额百分之壹的违约金；乙方未按时交接的，应向甲方支付相当于服务费用总额百分之壹的违约金。

(3)任何一方违约导致协议无法继续履行的，守约方有权解除协议，并要求违约方支付相当于服务费用总额百分之贰的违约金，且违约方还应赔偿由此给守约方造成的损失。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、罢工、政府行为（如法律修订、政策调整等）、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应经双方书面确认后，方可作为免责依据。

2.责任免除：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后七日内书面通知对方，并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力的影响程度，协商调整履行期限或部分或全部免除责任。不可抗力影响消除后，受影响方应及时恢复履行协议义务。如不可抗力持续超过三十日，双方均有权单方解除协议，并互不承担违约责任，但已产生的费用应按实际履行情况结算。

3.通知义务：双方在不可抗力事件发生时应积极采取措施减少损失，并及时通知对方。未及时通知导致对方遭受损失的，应承担相应赔偿责任。不可抗力通知应包含事件发生时间、影响范围、预计持续时间及可能产生的后果等详细情况。

4.不可抗力证明：不可抗力证明材料包括但不限于政府公告、法院判决、保险公司证明、第三方机构报告等。双方应妥善保存相关证据，并在协议履行完毕后提交给对方备案。如因不可抗力导致的协议解除，双方应就未履行部分的费用进行合理结算，互不追责。

5.特别约定：本协议所称不可抗力不包含因一方主观过错或疏忽导致的意外事件，如设备操作不当、数据误传等。如双方对不可抗力的认定存在争议，应通过友好协商解决；协商不成的，提交本协议约定的争议解决机构处理。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、权利义务履行、违约责任等，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则，在协议有效期内积极寻求解决方案。

2.协商程序：协商应书面进行，任何一方均可提出协商请求。协商应在收到请求后十日内启动，双方应在协商期内就争议事项达成一致意见。如协商未果，任何一方均有权选择以下争议解决方式：

(1)调解：提交北京仲裁委员会申请调解，调解不成的，终止调解；或双方自行选择其他中立第三方机构进行调解。

(2)仲裁：提交北京仲裁委员会，按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

(3)诉讼：向甲方所在地（北京市海淀区）有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.争议解决原则：争议解决过程中，双方应遵守诚实信用原则，提供真实、完整的证据材料，并配合争议解决机构的工作。争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受影响的义务。

4.争议前置程序：如选择仲裁或诉讼，双方应首先穷尽协商和调解程序。任何一方未经对方书面同意，不得单方采取仲裁或诉讼程序。仲裁或诉讼期间，双方应暂停协议争议事项的履行，但紧急情况除外。

5.法律适用：争议解决适用中华人民共和国法律，并遵循法律面前人人平等的原则。双方应遵守相关法律程序，不得滥用权利或采取不正当手段。争议解决结果应以书面形式作出，并具有法律效力。

6.专属管辖：本协议约定争议解决方式具有优先性，任何一方不得就同一争议事项向其他机构或法院重复申请解决。如一方违反此约定，对方有权请求法院或仲裁机构确认该约定有效，并要求排除重复解决行为的效力。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前十日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过传真发送的通知，成功发送后视为送达；通过邮寄发送的通知，寄出后三日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方变更本协议内容。

3.协议终止：本协议在以下情况下终止：（1）协议有效期届满且双方未续签；（2）双方协商一致同意终止；（3）一方严重违约，守约方根据本协议约定解除协议；（4）一方进入破产、清算或解散程序。协议终止后，双方应在十日内完成工作交接、费用结算及数据返还，并按照约定处理知识产权、保密信息等事项。

4.不可分割性：本协议各条款互为关联，任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应就无效或不可执行的条款进行协商，以达成合法有效的替代条款。

5.独立性：本协议各条款应独立解释，任何条款的约定不影响其他条款的履行。一方未履行某项义务，不影响其履行其他义务的责任。

6.附件效力：本协议附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于“蜻蜓刷脸”系统技术规格书、服务验收标准、数据安全承诺书等。

7.法律适用与争议解决优先：本协议适用中华人民共和国法律，并受其约束。争议解决条款（第八条）具有优先适用性，如与协议其