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文档简介
《深圳市物业服务质量评价措施合同模板》合同二篇篇一甲方(委托方):_______地址:_______联系电话:_______法定代表人:_______乙方(受托方):_______地址:_______联系电话:_______法定代表人:_______鉴于甲方需要乙方对其物业服务质量进行评价,以提升物业管理水平,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、合同标的1.1本合同标的为甲方物业服务质量评价,包括但不限于以下内容:(1)物业管理区域内环境卫生、绿化、公共设施、安全保卫等方面的评价;(2)物业服务企业及工作人员的服务态度、工作效率、专业能力等方面的评价;(3)其他与物业管理相关的评价。二、评价方式2.1乙方根据甲方提供的资料,结合现场勘查,对甲方物业服务质量进行综合评价。2.2乙方可采取以下方式进行评价:(1)查阅甲方提供的物业管理相关资料;(2)现场勘查;(3)问卷调查;(4)访谈甲方业主、物业使用人等。三、评价标准3.1乙方根据国家和地方相关法律法规、物业管理行业标准以及甲方物业管理合同约定,制定物业服务质量评价标准。3.2评价标准应包括以下内容:(1)环境卫生、绿化、公共设施、安全保卫等方面的标准;(2)物业服务企业及工作人员的服务态度、工作效率、专业能力等方面的标准;(3)其他与物业管理相关的评价标准。四、评价结果及报告4.1乙方在完成评价工作后,向甲方提交物业服务质量评价报告。4.2评价报告应包括以下内容:(1)评价依据;(2)评价过程;(3)评价结果;(4)改进建议。五、保密条款5.1双方对本合同内容以及评价过程中知悉的甲方物业信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。六、费用及支付6.1本合同费用为人民币_______元,乙方在签订合同后_______个工作日内收取。6.2甲方应在收到乙方提交的评价报告后_______个工作日内支付评价费用。七、违约责任7.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。7.2甲方未按时支付评价费用,应向乙方支付_______%的违约金。7.3乙方未按时提交评价报告,应向甲方支付_______%的违约金。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、合同生效及终止9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同有效期为_______年,自合同生效之日起计算。9.3本合同期满前_______个月,双方应协商续签本合同。十、其他10.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。甲方(盖章):________乙方(盖章):________签订日期:_______年_______月_______日篇二甲方(委托方):_______地址:_______联系电话:_______法定代表人:_______乙方(受托方):_______地址:_______联系电话:_______法定代表人:_______一、合同标的1.1本合同标的为甲方物业服务质量评价,包括但不限于以下内容:(1)物业管理区域内环境卫生、绿化、公共设施、安全保卫等方面的评价;(2)物业服务企业及工作人员的服务态度、工作效率、专业能力等方面的评价;(3)其他与物业管理相关的评价。二、评价方式2.1乙方根据甲方提供的资料,结合现场勘查,对甲方物业服务质量进行综合评价。2.2乙方可采取以下方式进行评价:(1)查阅甲方提供的物业管理相关资料;(2)现场勘查;(3)问卷调查;(4)访谈甲方业主、物业使用人等。三、评价标准3.1乙方根据国家和地方相关法律法规、物业管理行业标准以及甲方物业管理合同约定,制定物业服务质量评价标准。3.2评价标准应包括以下内容:(1)环境卫生、绿化、公共设施、安全保卫等方面的标准;(2)物业服务企业及工作人员的服务态度、工作效率、专业能力等方面的标准;(3)其他与物业管理相关的评价标准。四、评价结果及报告4.1乙方在完成评价工作后,向甲方提交物业服务质量评价报告。4.2评价报告应包括以下内容:(1)评价依据;(2)评价过程;(3)评价结果;(4)改进建议。五、保密条款5.1双方对本合同内容以及评价过程中知悉的甲方物业信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。六、费用及支付6.1本合同费用为人民币_______元,乙方在签订合同后_______个工作日内收取。6.2甲方应在收到乙方提交的评价报告后_______个工作日内支付评价费用。七、违约责任7.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。7.2甲方未按时支付评价费用,应向乙方支付_______%的违约金。7.3乙方未按时提交评价报告,应向甲方支付_______%的违约金。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、合同生效及终止9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同有效期为_______年,自合同生效之日起计算。9.3本合同期满前_______个月,双方应协商续签本合同。十、
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