2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试彩蛋押题及完整答案详解【全优】_第1页
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文档简介

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试彩蛋押题及完整答案详解【全优】1.主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。

A.再就业培训

B.创业培训

C.就业前培训

D.企业职工培训【答案】:C2.(2017年真题)下列不属于弹性福利计划实施方式的是()。

A.核心福利计划

B.混合匹配福利计划

C.非标准福利计划

D.附加福利计划【答案】:C3.一位烟草制造商,他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的,但为了自己生存他又不得不这么做,这是()。

A.自我知觉

B.知觉选择性

C.认知失调

D.工作满意度【答案】:C4.利用互联网编写职位说明书,下列说法错误的()

A.我国有一个专业、权威的职位信息网站,能利用互联网上有很多资源

B.美国有广泛应用的工作分析网站——职位信息网

C.编写时将职位信息和任职者特征综合一起,同时考虑社会情况和组织情况对职位的影响

D.在网站上获得的信息,结合本企业调查的信息整合,完成适合本企业的职位说明书。【答案】:A5.各级主管向下级指派任务、指挥工作、提出问题、评价绩效,属于()。

A.下行沟通

B.上行沟通

C.横向沟通

D.竖向沟通【答案】:A6.在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()技巧。

A.门前

B.折扣

C.脚在门槛内

D.滚雪球【答案】:D7.日本文化强调依恋与人际情感,而美国文化注重独立、竞争。体现了()的人格影响因素。

A.遗传

B.环境

C.情境

D.运气【答案】:B8.员工授助计划的主要内容不包括()。

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.减少或消除不适当的管理和环境因素

C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D.改变不合理的信念行为模式和生活方式等【答案】:A9.由于公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大,所以李家辉决定从财务部门入手进行工作分析。下列方法中,对于财务分析人员的工作分析不太适合的是()。

A.问卷调查法

B.观察法

C.面谈法

D.工作日志法【答案】:B10.影响薪酬设定的外在因素不包括()。

A.国家经济水平

B.劳动力市场的供需关系与竞争状况

C.当地生活水平

D.地区及行业差异【答案】:A11.在进行绩效考核时,可先选定评价要素,再将所有的员工按照评价要素两两进行比较,从而确定员工的评价等级,这种方法是()。

A.关键事件法

B.行为锚定法

C.交替排序法

D.配对比较法【答案】:C12.下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是()

A.该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每个因素的满意度累加而得

B.该模型认为工作满意度是多维的

C.该模型认为对所有的员工来说,不同的因素对工作满意度的贡献是相同的

D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,否则会导致满意度调查结果的片面性【答案】:C13.在团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。

A.阶梯技术

B.头脑风暴法

C.德尔菲技术

D.具名团体技术【答案】:C14.()适用于规模大、投资回报率高、薪酬成本在经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者较少的企业。

A.混合策略

B.市场领先策略

C.市场跟随策略

D.市场滞后策略【答案】:B15.(2017年真题)关键的绩效维度应当控制在()个,以便使员工知道企业的发展重点。

A.3~5

B.5~10

C.10~15

D.1~3【答案】:B16.心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半

A.社会信念

B.社会促进

C.社会懈怠

D.社会顺从【答案】:C17.心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断,结果发现,当其他人一直的给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法,命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的点击,这三个经典的实验揭示出了情境的力量,行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生,当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料,回答下列问题:关于从众的说法,正确的是()。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】:D18.“组织文化的核心所在”指的是组织的()。

A.价值观

B.目标

C.战略

D.使命【答案】:A19.“分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。

A.成就和行为

B.管理才能

C.服务意识

D.认知能力【答案】:D20.(2015年真题)员工关系管理中,企业奖惩的原则不包括()。

A.奖惩有据

B.奖惩分明

C.奖惩及时

D.奖惩灵活【答案】:D21.关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法,错误的是()。

A.工作分析直接支持薪酬体系的设计

B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础

C.通过工作分析与工作评价,可以优化企业内部薪酬结构

D.通过工作分析与工作评价,可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性【答案】:A22.关于工资差别的说法,错误的是()。

A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用

B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因

C.人们不仅关心工资水平,同时也关心工资差别

D.为了贯彻按劳分配的原则,就必须尽可能地扩大工资差别【答案】:D23.在员工福利计划实施方式中,员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域决定每种福利的多少,但总福利水平不变,这称为()。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.核心福利计划

D.混合匹配福利计划【答案】:D24.下列各项中,不属于马斯兰和杰克逊所认为的职业倦怠的表现的是()。

A.情绪衰竭

B.慢性情绪

C.人格解体

D.个人成就感丧失【答案】:B25.使得大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易成为受害者的歧视是()。

A.学历、院校歧视

B.身材相貌歧视

C.年龄歧视

D.经验歧视线【答案】:D26.()是人对事物的态度的体验,是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。

A.性格

B.动机

C.情绪

D.气质【答案】:C27.(2019年真题)失业登记范围不包括()。

A.年满16周岁,从各类学校毕业、肄业的

B.从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的

C.个体工商户业主和私营企业业主停业、破产停止经营的

D.12—16周岁的初中毕业生【答案】:D28.在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发的对象是()。

A.督导管理层

B.决策管理层

C.专业技术人员层

D.一线操作层【答案】:A29.内部招募常常会出现的一些问题,不包括()。

A.员工之间过度竞争

B.员工可能会感到不满或者不公平

C.容易形成近亲繁殖的现象

D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】:D30.下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是()。

A.是一种基于工效学思想的设计方法

B.关注人的心理能力和心理局限

C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计

D.关注对机器和技术的设计【答案】:B31.小赵最近正在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心。小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中表现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。

A.改变态度

B.增加认知

C.改变认知的重要性

D.减少选择感【答案】:C32.下列选项中,关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法,错误的是()。

A.每个员工都有其典型的工作满意度水平

B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动

C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效

D.晋升会暂时提高员工工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】:C33.(2018年真题)事假是必须由员工向用人单位提出一定事由的申请方可享有的假期,批准与否完全取决于()。

A.事情程度

B.事情时期

C.事情利益

D.用人单位【答案】:D34.(2020年真题)以下关于劳动法律关系与劳动关系的说法中,正确的是()。

A.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提

B.劳动关系是生产关系的组成部分,属于上层建筑的范畴

C.劳动法律关系是劳动关系产生的基础

D.劳动关系的形成发生在社会劳动过程之中【答案】:D35.在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。

A.困难而且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟【答案】:A36.关于垄断性工资差别的说法,错误的是()。

A.在市场发育不完全情况下可能会出现因制度原因造成的垄断性工资差别

B.因自然性垄断造成的工资差别有其存在的合理性

C.政府应当消除一切垄断性工资差别

D.文体明星获得的高薪是垄断性工资差别的一种表现形式【答案】:C37.关于一次性奖金的说法,错误的是()。

A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加

B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性

C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多

D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为【答案】:C38.现代工业生产中,劳动分工越来越细,出现了许多短暂而又高度重复的作业,这种作业称为()。

A.复杂作业

B.简单作业

C.重复作业

D.单调作业【答案】:D39.下列关于美国职位信息网说法错误的是()。

A.职位信息网将工作信息和任职者特征综合在一起

B.该网站综合了很多工作分析问卷和方法

C.运用从各种职位中提炼出来的通用特征来描述各种职位的相关信息

D.从工作要求、工作特定要求等五个方面对职位进行描述【答案】:D40.(2020年真题)人力资源管理的逻辑体系不包括()。

A.人力资源管理理念

B.人力资源管理政策

C.人力资源管理制度

D.人力资源管理法律【答案】:D41.设立职业中介机构或其他机构开展职业中介活动,须经()批准,并获得职业中介许可证。

A.国务院

B.劳动行政部门

C.地方各级人民政府

D.工商行政部门【答案】:B42.关于工作分析的说法,错误的是()

A.工作分析得出的丁作规范是对人的要求

B.工作分析得出的I作描述又被称为任职资格

C.工作分析有利于薪酬体系的建立

D.工作分析有利于绩效管理体系的优化【答案】:B43.应届毕业生与一员工在许多方面有着相当的差别,这些差别不包括()。

A.对公司期望要求过高

B.职业发展困惑

C.知识水平欠缺

D.处理人际关系欠佳【答案】:B44.下列选项中,不属于企业职工福利费的项目是()。

A.防暑降温费

B.已经实行货币化改革的,按月按标准发放或支付的住房补贴

C.职工疗养费用

D.独生子女费【答案】:B45.下列职位评价方法中,属于直接职位比较法的是()。

A.排序法

B.分类法

C.评分法

D.要素计点法【答案】:A46.关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是()。[2013年真题]

A.高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度

B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中

C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为

D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为【答案】:A47.下列不属于保密协议设计时应注意的事项是()。

A.规范保密行为和泄密行为

B.明确规定违约金的数额

C.明确界定商业秘密的范围

D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】:B48.关于作业疲劳的说法,错误的是()。

A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种

B.个人兴趣对工作疲劳没有影响

C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象

D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】:B49.应为劳动者免费提供职业指导和职业介绍的机构是()。

A.公共就业服务机构

B.职业中介机构

C.职业培训机构

D.职业技能鉴定机构【答案】:A50.在态度形成的主要理论中,()认为人的态度和其他行为习惯一样,都是通过连接、强化、模仿等机制后天习得的。

A.认知失调理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论【答案】:B51.(2018年真题)()是指在职业技能分类的基础上,通过科学地划分工种,并对工种进行分析和评价,根据其对知识、技能水平要求进行概括和界定。

A.职业标准

B.职业技能

C.职业素养

D.职业道德【答案】:A52.下列加班情况中,属于不支付加班费的是()。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.领导者加班工作的

D.法定休息日安排劳动者工作的【答案】:C53.招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具,即()作为重要依据。

A.职位描述和任职资格

B.任职资格和胜任素质模型

C.职位描述和胜任素质模型

D.职位说明书和胜任素质模型【答案】:D54.卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:这个资料证明在零担货运业内存在一种工资差别是()工资差别。

A.竞争性

B.补偿性

C.自然垄断

D.非自然【答案】:A55.海尔奉行全员参与经营,员工不再是被动的执行者而是身处其中的主动的创业者,但这一模式潜藏着消极怠工的可能性风险。为消除该风险,海尔在薪酬战略的四大目标中选择侧重偏向雇员贡献方面,并以“三公原则”(即公平、公正、公开)作为指导思想。

A.能力薪酬

B.浮动薪酬

C.技能薪酬

D.职位薪酬【答案】:B56.关于态度的概念与成分说法,错误的是()。

A.态度是社会心理学中定义最多的一个概念

B.弗里德曼强调态度的组成及特性,是目前公认的较好的定义

C.根据弗里德曼的理论,态度包含三个组成部分,即认知成分、情感成分、行为倾向成分

D.行为倾向成分是指人们对态度对象所采取的反应【答案】:D57.老任吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧,再次产生了戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟每天都开心快活。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览上许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了决心彻底戒烟。

A.建设性和积极的

B.建设性和消极的

C.破坏性和积极的

D.破坏性和消极的【答案】:C58.在临界特质分析系统的临界特质分类中,不属于能力特质的是()。

A.身体特质

B.动机特质

C.智力特质

D.学识特质【答案】:B59.下列选项中,关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是()。

A.使个体的贡献可以被衡量和界定

B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的

C.控制团体的规模

D.平等对待每一个组织成员【答案】:D60.一而言,团体的发展依次经历的阶段是()。

A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期

B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期

C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期

D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期【答案】:B61.下列关于工作分析在企业管理中的作用说法错误的是()。

A.工作分析在企业管理方面有十分重要的作用

B.通过工作分析,企业可以明确每项工作的内容、职责和范围

C.通过工作分析,可以完善与工作相关的制度和规定

D.工作分析以工作评价为基础【答案】:D62.按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。

A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书

B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策

D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一雇用决定通知书【答案】:D63.适用于各类工作的分析方法是()。

A.工作实践法

B.典型事例法

C.观察法

D.访谈法【答案】:D64.在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()。

A.门前技巧

B.折扣技巧

C.脚在门槛内技巧

D.滚雪球技巧【答案】:D65.(2019年真题)下列不是培训与开发的组织分析因素的是()。

A.公司战略

B.工作绩效评估

C.可获得的培训资源

D.组织支持【答案】:B66.(2015年真题)国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是()天。

A.30

B.21.75

C.20.92

D.20.83【答案】:B67.企业需要从外部招聘一名保洁人员,下列方法中最合适的是()。

A.媒体广告

B.内部人推荐

C.委托猎头公司寻找

D.校园招聘【答案】:B68.关于工作丰富化的说法,正确的是()。

A.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性等方面

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】:A69.在员工对作不满的表达方式中,既积极又具建设性的是()

A.提建议

B.辞职

C.忽视

D.忠诚【答案】:A70.认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水平模型

D.工作满意度的多维度模型【答案】:C71.当需要分析的工作职位很多又比较相似时,可以选择()来完成工作分析。

A.咨询机构

B.选择实施主体

C.通过会议讨论

D.标杆职位【答案】:D72.关于工作分析方法中问卷调查法的说法,正确的是()

A.问卷调查法主要适用于非操作类工作

B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高

C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力

D.问卷调查法操作复杂【答案】:A73.下列不属于薪酬对员工的作用的是()。

A.基本生活保障

B.心理激励功能

C.个人价值体现

D.刺激员工提高绩效【答案】:D74.关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法,正确的是()。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.用人单位自劳动合同鉴证之日起即与劳动者建立劳动关系

C.用人单位自用工之日起一个月后即与劳动者建立劳动关系

D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系【答案】:A75.角色扮演法主要用于()。

A.提高管理人员的知识和竞争意识

B.改善员工人际关系的训练

C.规范员工的实务操作

D.提高管理人员的经营技能【答案】:B76.吊车司机的工作循环周期较短,工作状态稳定,对这类职位最适用的工作分析方法是()。

A.工作实践法

B.观察法

C.典型事例法

D.评价中心法【答案】:B77.下列关于工作内容说法错误的是()。

A.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作

B.工作内容可以分为横向联系和纵向联系

C.通过明确工作设立的目的,可以更加完整、准确地把握这一工作

D.明确的工作设立可以在进行工作分析时合理地选择信息收集方法和分析方法【答案】:B78.劳动力及其载体劳动者之间所具有的不可分性,使得劳动力市场上交易双方之间的关系在一定的时期内被同化下来,导致了()。

A.劳动力市场交易的延续性

B.劳动力市场交易条件的复杂性

C.劳动力出售者地位的不利性

D.劳动力市场的不确定性【答案】:A79.关于管理大师彼得?德鲁克的现代人力资源概念的说法,错误的是()。

A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力

C.人的发展是依靠外力来完成的

D.人力资源发展代表的是个人的成长【答案】:C80.根据《就业服务与就业管理规定》,用人单位与职工终止或者解除劳动关系后,应当于()日内到当地公共就业服务机构办理登记手续。

A.10

B.15

C.20

D.30【答案】:B81.法律规定中所指的未成年工,是指()的劳动者。

A.年满14周岁未满16周岁

B.年满14周岁未满18周岁

C.年满16周岁未满18周岁

D.年满18周岁未满20周岁【答案】:C82.下列选项中,不属于就业援助对象的是()。

A.法定就业年龄内的家庭成员均处于失业状态的城市居民家庭

B.因失去土地无法就业的农民

C.在小企业工作的残疾人

D.连续失业一定时间仍未实现就业的人员【答案】:C83.关于录用条件的说法,正确的是()。

A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同

B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项

C.录用条件由劳动法律规定

D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓【答案】:D84.关于团体发展冲突期的特点,下列说法正确的是()。

A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确

B.成员们虽接受了团体的存在,但对团体给个人所带来的约束仍有抵触

C.团体规范形成,凝聚力增强

D.团体开始发挥作用,成员开始把注意力转向团体外部,转向任务【答案】:B85.关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满1年的。享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】:B86.(2015年真题)关于提取和使用职工教育培训经费的说法,正确的是()。

A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支

B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正

C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围

D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】:B87.关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,正确的是()。

A.访谈法适用范围较窄

B.在访谈结束阶段,应允许被访谈者提问

C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息

D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维【答案】:B88.不属于人力资源异质性资源特征的是()。

A.有价值性

B.稀缺性

C.难以模仿性

D.难以量化性【答案】:D89.关于从众的说法,正确的是()。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】:D90.机关、团体、企业、事业等单位的职工连续工作()年以上的,享受带薪年休假。

A.1

B.2

C.2.5

D.3【答案】:A91.关于劳工公约的主要内容,说法不正确的有()。

A.《1983年残疾人职业康复和就业公约(第159号)》规定,会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策

B.《1973年准子就业最低年龄公约(第138号)》规定准许就业的最低年龄,不低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于15岁

C.《(残疾人)职业康复和就业公约》规定在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视

D.《1973年准子就业最低年龄公约(第138号)》如会员国的经济和教育设施不够发达,可以规定最低就业年龄为13岁【答案】:D92.利益团体属于()。

A.有组织团体

B.非正式团体

C.正式团体

D.强制团体【答案】:B93.关于小道消息,下列说法不正确的是()

A.研究表明,在正常的工作环境中,有3/4的小道消息是准确的

B.管理者要重视小道消息,并且要控制和杜绝小道消息

C.最常见的传播形式是簇式传播

D.小道消息对团体有有利的一面,但大多数情况下是有害的【答案】:B94.将各考评指标进行比较,然后再将比较结果汇总进行比较,从而得出绩效考核指标权重的设计方法()。

A.对偶比较法

B.倍数加权法

C.重要性排序法

D.关键事件法【答案】:A95.由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫做()。[2014年真题]

A.群众

B.组织

C.团体

D.观众群【答案】:C96.材料题

A.向劳动行政部门报告

B.劳动行政部门审批

C.职代会审议通过

D.股东大会通过【答案】:A97.用人单位与劳动者建立劳动关系时()。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.必须签订书面劳动合同【答案】:D98.个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。

A.人格

B.能力

C.态度

D.价值观【答案】:A99.甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:为避免团体决策的弊端,提高团体决策的效能,可以采取的团体决策技术有()。

A.流程法

B.分散决策法

C.群体讨论法

D.头脑风暴法【答案】:D100.培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()评估。

A.投资收益

B.反应

C.工作行为

D.结果【答案】:C101.下列选项中,关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。

A.费用低,速度快

B.不影响被调查人员的正常工作

C.浪费一定的时间和人力

D.与访谈法具有极高的互补性【答案】:C102.下列员工表达不满的方式中,属于建设性但消极的方式是()。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】:C103.与其他招聘来源相比,在校学生的特点是()。

A.具有丰富的社会经验

B.容易被塑造和培养

C.具有熟练地岗位技能

D.较为稳重和可靠【答案】:B104.企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性.即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性;否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视。

A.个人特征

B.人格类型

C.工作经验

D.学历【答案】:A105.下列影响劳动力需求的描述,正确的是()。

A.劳动力需求只会受到工资率的影响

B.当其他条件不变时,资本价格下降会导致劳动力需求上升

C.当其他条件不变时,资本价格下降会导致劳动力需求下降

D.当其他条件不变时,产品需求下降会导致劳动力需求下降【答案】:D106.一般而言,团体的发展依次经历的阶段是()。

A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期

B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期

C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期

D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期【答案】:B107.下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。

A.积极的情绪

B.合理的原因

C.强调不顺从的惩罚

D.强调顺从的互惠性【答案】:C108.《就业促进法》规定,县级以上人民政府应建立()。

A.失业预报制度

B.失业许可制度

C.失业预警制度

D.失业证书制度【答案】:C109.在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。

A.比较适宜于管理层人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】:D110.下列不属于承诺高的员工的行为表现特点的是()。

A.信赖并且乐于接受组织的目标与价值观

B.对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力

C.对能够成为该组织的成员充满了自豪感

D.与其他员工的相处更加融洽【答案】:D111.嘉宝公司是一家机械制造企业,公司有员工3500人左右,但由于公司不关心员工的身心健康,车间噪音大,管理人员对员工不闻不问,因而有将近120人打算辞职,而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料,回答下列问题:这120人辞职的主要原因是()。

A.工作满意度低

B.工资太低

C.心情不好

D.没理由,就是不想干了【答案】:A112.在工作分析中,选择标杆职位的标准不包括()。

A.职位的代表性

B.职位的关键程度

C.职位上的任职者的工作经历

D.职位内容的变化频率和程度【答案】:C113.企业向员工支付的非经济薪酬属于工作特征的是()。

A.晋升机会

B.带薪休假

C.奖金

D.人才管理【答案】:A114.人力资源管理部门组织结构设置的趋势是()。

A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

B.采用职能式组织结构,使人力资源管理工作更加专业化

C.采用简单的设置,突出人力资源管理的事务性职能

D.以服务提供者的身份出现,划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分【答案】:D115.短期奖励计划不包括()。

A.绩效加薪

B.季度奖金

C.特效绩效奖励计划

D.现股计划【答案】:D116.女职工产假为()天。

A.90

B.98

C.120

D.180【答案】:B117.(2020年真题)以下关于员工离职管理,理解正确的是()。

A.试用期内可以随意解聘员工

B.解聘无过错的员工应提前30天书面通知员工本人,或支付相当于该员工一个月工资的代通知金,并根据其工作年限支付经济补偿金

C.员工辞职的告知需要上级领导批准

D.企业应要求员工签署规范的辞职协议文本,该文本一式两份,签署之后由企业和员工各持一份,自签署之日起15日内完成工资结算【答案】:B118.知识技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”,这里指的是人力资源特性中的()

A.社会性

B.时效性

C.能动性

D.开发性【答案】:D119.绩效考核侧重于()。

A.绩效计划的制订

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效信息的沟通和绩效的提高【答案】:B120.为实现科学管理,确定完成各项工作所需的技能与责任,完整地说明工作的内容、要求、责任及胜任素质的系统过程是()。

A.工作分析

B.工作说明

C.工作设计

D.流程再造【答案】:A121.下列团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。

A.头脑风暴法

B.具名团体技术

C.阶梯技术

D.德尔菲技术【答案】:D122.国家职业技能标准由四部分构成,其中()为国家职业技能标准的主体内容。

A.职业概况

B.基本要求

C.工作要求

D.权重表【答案】:C123.下列各项原则中,不属于传统薪酬体系设计原则的是()。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.公平性原则

D.激励性原则【答案】:A124.B公司是一家生产通讯设备的企业,经过十多年的发展,具备了较大的规模,原有的人事管理体制已不适应其发展的需要,很多问题纷纷显露出来。因此,人力资源部门向公司建议开展工作分析,更新原有的职位说明书。尽管公司高层对工作分析不太了解,但还是批准了这一提议。鉴于对人力资源管理的认识不足以及资金的限制,公司决定由缺乏经验的人力资源部作为实施主体。人力资源部的人员在简单收集了公司内外的一些背景信息后,参照书本编制了一些问卷,对相关工作人员进行访谈,并对研发人员的工作进行观察。但是问卷的回收情况很不理想,由于题目比较晦涩,答题质量也不高;在访谈过程中,很多人答非所问,一些高层由于时间问题没有参加访谈;对于研发人员采用的观察法也收效甚微,甚至因不了解专业技术询问过多,影响其工作而遭到抱怨。最终,人力资源部门只能根据这些有限的信息草草编制职位说明书。职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。最终,公司的工作分析以失败告终。根据以上资料,回答下列问题:案例中使用观察法进行工作分析收效甚微的主要原因是()。

A.分析人员没有掌握研发技术

B.研发人员缺少合作态度

C.已采用问卷调查法必然影响观察法的效果

D.观察法不太适用于脑力劳动【答案】:D125.(2017年真题)关于团队奖励计划的说法,正确的是()。

A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】:C126.“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化,并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素”,这是指工作分析在()方面的作用。

A.人员招聘

B.员工职业生涯规划

C.人力资源规划

D.人力资源培训与开发【答案】:C127.劳动者在试用期内提前()天通知用人单位,可以解除劳动合同。

A.3

B.5

C.20

D.30【答案】:A128.(2019年真题)不属于职业培训的主要形式的是()。

A.就业前培训

B.劳动预备制度

C.再就业培训

D.创新培训【答案】:D129.(2019年真题)模仿游戏的设计,使学员在决策过程中面临诸多的实际管理矛盾。这种群体培训与开发的方法是()。

A.角色扮演法

B.案例研讨法

C.管理游戏法

D.视听法【答案】:C130.有许多环境因素对人格的形成发挥着重要的作用,在这些因素中,()的作用尤其重要。

A.教育背景

B.生活环境

C.人际关系

D.文化【答案】:D131.熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、发展阶段等因素有助于解释不同的()间的工资差别。

A.员工

B.产业

C.岗位

D.职业【答案】:B132.()是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。

A.工作描述书

B.工作摘要书

C.职位说明书

D.工作职责书【答案】:C133.下列选项中,关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。

A.费用低,速度快

B.不影响被调查人员的正常工作

C.浪费一定的时间和人力

D.与访谈法具有极高的互补性【答案】:C134.当人们对一个问题了解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为()。

A.预先的警告无助于态度改变

B.预先的警告有助于态度改变

C.预先的警告不影响态度改变

D.两者关系不确定【答案】:B135.下列关于绩效的说法,正确的是()。

A.绩效是组织对个人的一种承诺

B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现

C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成

D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关【答案】:B136.用人单位存在就业歧视时,劳动者可以()。

A.向人民法院提起诉讼

B.向仲裁委员会申请仲裁

C.向劳动行政部门申请行政复议

D.向市场监督管理部门投诉【答案】:A137.下列工作分析方法中,不属于以人为基础的系统性工作分析方法的有()。

A.工作要素法

B.职位分析问卷法

C.能力要求法

D.工作任务清单分析法【答案】:D138.一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.学习经历【答案】:C139.不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()

A.词的理

B.计数

C.推理

D.身体运动【答案】:D140.(2019年真题)职业技能等级一般分为()个。

A.4

B.5

C.6

D.8【答案】:B141.(2016年真题)下列事项中,属于劳动合同约定条款的是()。

A.福利待遇

B.社会保险

C.劳动报酬

D.劳动保护【答案】:A142.关于艾森克的特质理论,下列说法正确的是()。

A.艾森克采用单个特质来划分人格

B.特质各自独立,相互之间无相关性

C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法

D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】:C143.把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括()。

A.资历法

B.绩效法

C.能力法

D.技能法【答案】:A144.下列关于周期性失业的描述,正确的是()。

A.周期性失业的间隔期都在一年以内

B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足

C.建筑行业易受季节性波动的影响,但对周期性波动不敏感

D.耐用消费品制造业的周期性波动较小【答案】:B145.相对而言,对于克服沟通障碍帮助最小的途径是()。

A.含蓄表达

B.利用反馈

C.控制情绪

D.主动倾听【答案】:A146.一个团体必须具备的条件不包括()

A.有两个或以上成员的成员

B.成员间互相影响

C.成员间互相依赖

D.成员具有相似的价值观【答案】:D147.下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】:A148.关于人力资源概念的内涵的说法,正确的是()。

A.人力资源既可以指人,也可以指能力

B.人力资源是一个数量概念,与质量无关

C.人力资源只包括现实的人力资源,不包括潜在的或未来的人力资源

D.人力资源指的是人的脑力,不包括体力【答案】:A149.心理学家弗洛伊德认为,推动个体人格发展的内在动力是()。

A.潜意识

B.力比多

C.童年经历

D.梦境【答案】:B150.下列招聘方法中,人力资源需求信息传播最广的一种是()。

A.员工引荐

B.媒体广告

C.招聘会

D.专门机构推荐【答案】:B151.内部招募可能存在的问题是()。

A.直接招募成本较高

B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化

C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况

D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定【答案】:D152.不属于人力资源异质性资源特征的是()。

A.有价值性

B.稀缺性

C.难以模仿性

D.难以量化性【答案】:D153.关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()

A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价

B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成

D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】:C154.劳动者患病期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资,病假工资不能低于最低工资标准的()。

A.70%

B.75%

C.80%

D.85%【答案】:C155.通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法【答案】:C156.美国心理学家崔普利特用于研究社会促进的实验任务是()。

A.青少年在竞争状态下骑自行车

B.儿童在竞争状态下拉钓鱼线

C.中年人在竞争状态下跑步

D.老年人在竞争状态下喊叫【答案】:B157.()是绩效管理体系设计的基础。

A.工作内容

B.工作联系

C.工作分析

D.人员招聘【答案】:C158.下列由公共就业服务机构注销失业登记人员失业登记的情形中错误的是()。

A.被用人单位录用的

B.已从事有稳定收入的劳动,并且月收入不低于当地最低工资标准的

C.入学、服兵役、移居境外的

D.连续6个月未与公共就业服务机构联系的【答案】:D159.反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标,称为()。

A.情感承诺

B.工作满意度

C.工作投入度

D.组织承诺【答案】:B160.工作满意度的()认为,要考查员工的工作满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型【答案】:C161.培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的()。

A.需求分析

B.计划制订

C.实施

D.效果评估【答案】:A162.根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中,错误的是()。

A.“价值”一词包含三种基本含义

B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小

C.客体价值强调对象本身的属性

D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】:B163.下列减少组织中社会懈怠的方法,效果最差的是()。

A.使个体的贡献可以被正确地衡量

B.使员工觉得自己对组织是有用的

C.控制组织的规模

D.平等对待每一个组织成员【答案】:D164.工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括()。

A.确定工作分析的目标

B.调查工作相关背景信息

C.制订具体实施计划

D.建立良好的工作分析氛围【答案】:C165.根据斯柯特矩阵,处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。

A.理性人的人性观和封闭的环境观

B.社会人的人性观和开放的环境观

C.理性人的人性观和开放的环境观

D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】:B166.影响人格形成的环境因素不包括()。

A.个人体验

B.教育背景

C.遗传

D.教养方式【答案】:C167.关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。

A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题

B.员工援助计划起源于20世纪初的英国

C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力

D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】:B168.关于绩效考核主体的说法,正确的是()。[2012年真题]

A.在绝大多数情况下,同事是评估员工绩效结果的最佳人选

B.让员工进行自我评价的好处是,可以保证评价结果的准确和可靠

C.在对管理者的管理能力进行评价时,可以让下级参与

D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松【答案】:C169.关于工作分析中的主题专家会议法的说法,正确的是()。[2009年真题]

A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节

B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者

C.主题专家一以2~4人为宜

D.主题专家会议法的优点在于客观性很强【答案】:A170.工作研究的目的在于()。

A.提高工作效率

B.优化组织结构

C.明确任职要求

D.确定职位价值【答案】:A171.下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是()。

A.自我控制

B.逐级控制

C.全过程控制

D.关键点控制【答案】:C172.员工援助计划的主要内容不包括()。

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.减少或消除不适当的管理和环境因素

C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式【答案】:A173.(2018年真题)用人单位安排劳动者在35度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到()度以下的,应当向劳动者发放高温津贴。

A.30

B.31

C.32

D.33【答案】:D174.(2019年真题)不属于工资支付项目的是()。

A.计时工资

B.计件工资

C.奖金

D.生活困难补助费【答案】:D175.在组织承诺的各因素中,反映员工对继续留存组织中的义务感的是()。

A.永久承诺

B.经济承诺

C.继续承诺

D.规范承诺【答案】:D176.关于员工援助计划的说法,正确的是()。

A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】:A177.下面关于人格的说法正确的是()。

A.完全由先天遗传决定

B.完全由后天环境造成

C.先天、后天共同作用

D.一成不变的【答案】:C178.生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于()。

A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高

B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时

C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害

D.测定时需

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