2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试黑钻押题附答案详解(培优B卷)_第1页
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文档简介

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试黑钻押题附答案详解(培优B卷)1.由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业,影响信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉【答案】:B2.延长工作时间的工资报酬,错误的是()。

A.延长工作时间的,支付不低于工资的150%

B.休息日,又不能补休的,支付不低于工资的200%

C.法定休假日,又不能补休的,支付不低于工资的300%

D.实行综合计算工时工作制的职工,工作日是法定休假日的,要支付不低于工资的300%【答案】:C3.《劳动法》规定的用人单位应当履行的义务是()。

A.依法保证劳动者的休息和休假

B.按照生产经营需要招用劳动者

C.组建工会,帮助劳动者参加工会

D.要求劳动者提高职业技能【答案】:A4.关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策

B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】:D5.采用“机会难得,请尽快采取行动吧”以及“热烈欢迎您尽快与我们取得联系”等语句,有助于促使求职者尽快采取行动。这属于制作招募广告时,通常应当遵循的()原则。

A.引起求职者的注意

B.唤起求职者去求职的愿望

C.促使求职者尽快采取求职行动

D.激起求职者对空缺的兴趣【答案】:C6.下列决策技术中,不是所有决策成员同时参加的是()。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术【答案】:D7.关于劳动关系的建立,下列说法错误的是()。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.劳动关系只能通过订立书面劳动合同的方式确立

C.劳动关系可通过事实上的用工确立

D.建立劳动关系应当订立劳动合同【答案】:B8.用人单位与劳动者就支付拖欠的劳动报酬达成调解协议,在协议约定期限内,如用人单位不履行,劳动者可以持调解协议书依法向()申请支付令。

A.劳动争议仲裁委员会

B.人民法院

C.用人单位

D.劳动行政部门【答案】:B9.关于工资支付的说法,正确的是()

A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资

B.用人单位经与劳动者协商,可以每两个月支付一次工资

C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资

D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【答案】:C10.正是因为人力资源的()特性,激励问题在人力资源管理中才显得如此重要

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性【答案】:D11.角色扮演法主要用于()。

A.提高管理人员的知识和竞争意识

B.改善员工人际关系的训练

C.规范员工的实务操作

D.提高管理人员的经营技能【答案】:B12.绩效考核结果不在()方面应用。

A.薪酬与奖金的分配

B.职务的调整

C.企业发展目标的制定

D.培训与再教育【答案】:C13.(2015年真题)关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是()。

A.通过经验判断法确定绩效考核指标

B.通过工作分析法确定绩效指标权重

C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成

D.绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成【答案】:C14.借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式,属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的()。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业或产业模式【答案】:A15.员工援助计划的主要内容不包括()。

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.减少或消除不适当的管理和环境因素

C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式【答案】:A16.(2019年真题)不属于职业培训的主要形式的是()。

A.就业前培训

B.劳动预备制度

C.再就业培训

D.创新培训【答案】:D17.主要包括专业知识、业务技能与工作态度内容的培训与开发是针对()的。

A.正、副总经理

B.专业技术人员

C.部门经理

D.各级管理人员【答案】:B18.作为一种态度指标,红织承诺的内容不包括()

A.情感承诺

B.豫职业承诺

C.规范承诺

D.继续承诺【答案】:B19.成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】:A20.根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职,老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.改变认知

D.改变行为【答案】:D21.(2017年真题)基本薪酬的支付依据不包括()。

A.员工的职位

B.员工的技能

C.员工的绩效

D.员工的能力【答案】:C22.倾向于校园招聘的企业通常具有的特征是()。

A.看重新员工的社会经验和工作经验

B.重视培养独特的企业文化

C.没有能力提供完备的培训

D.企业领导比较严厉【答案】:B23.下列选项中,关于用人单位招聘和录用劳动者的说法,错误的是()。

A.用人单位招用人员,应依法对少数民族劳动者给予适当照顾

B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证

C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保

D.用人单位有义务建立职工名册备查【答案】:B24.安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,因为他认为这没多大价值,并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但将费用压得很低,其要求是把公司所有人,不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做得更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。”经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。根据以上资料,回答下列问题:对经理的“把公司所有人集合起来听一下课”思想的评价包括()。

A.节约成本,功效很大

B.节约成本,功效不大

C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训

D.无所谓【答案】:C25.下列关于团体决策的德尔菲技术的说法,正确的是()。

A.德尔菲技术需要通过成员面对面的讨论来做决策

B.面谈会议的成本较高

C.容易引起人际冲突

D.德尔菲技术不利于激发决策参与者的创造性想法【答案】:D26.心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半

A.社会信念

B.社会促进

C.社会懈怠

D.社会顺从【答案】:C27.一些企业会在培训结束一段时间之后,对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况进行评估,这类评估属于培训与开发效果评估中的()。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.投资收益评估【答案】:C28.根据价值链理论,人力资源活动属于()。

A.主要活动

B.成本

C.支持性活动

D.管理学活动【答案】:C29.最早对社会促进现象进行研究的是()。

A.罗森伯格

B.崔普利特

C.欧斯古德

D.德尔菲【答案】:B30.下列特殊群体实行就业安置等特殊保护措施的是()

A.少数民族劳动者

B.残疾人

C.传染病病原携带者

D.退役军人【答案】:D31.关于工作研究的说法,正确的是()。

A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程

B.工作研究的目的是确定企业内部的相对价值

C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等

D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的工作方法【答案】:D32.关于劳工公约的主要内容,说法不正确的有()。

A.《1983年残疾人职业康复和就业公约(第159号)》规定,会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策

B.《1973年准子就业最低年龄公约(第138号)》规定准许就业的最低年龄,不低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于15岁

C.《(残疾人)职业康复和就业公约》规定在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视

D.《1973年准子就业最低年龄公约(第138号)》如会员国的经济和教育设施不够发达,可以规定最低就业年龄为13岁【答案】:D33.运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是()。

A.工作研究

B.时间研究

C.流程再造

D.工作再造【答案】:A34.下列各项不属于工时制度内容的有()。

A.标准工时制度

B.不定时工作制

C.加权计算工时制度

D.综合计算工时工作制【答案】:C35.说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大

B.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大

C.在说服信息很简单的时候,视觉的效果最好

D.当被说服者已经处于争论之中,单面说服效果好【答案】:C36.用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过()年。

A.5

B.10

C.12

D.15【答案】:C37.下列各项中,室内装潢师最可能需要()。

A.知觉能力

B.空间认知能力

C.推理能力

D.关系类比能力【答案】:B38.员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估【答案】:C39.属于直接职位比较法的是()。

A.排序法

B.分类法

C.评分法

D.要素计点法【答案】:A40.关于角色扮演法的说法,错误的是()。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】:B41.使人们认识到“关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率”的理论是()。

A.科学管理理论

B.人际关系学说

C.战略性人力资源管理

D.人力资本投资理论【答案】:B42.下列选项中,关于高校毕业生就业的三方协议的说法,错误的是()。

A.它是毕业生办理个人档案和户口的依据

B.它明确了毕业生、学校、用人单位之间的权利义务

C.它必须经学校、毕业生与用人单位三方取得一致意向后,才可签订

D.它符合民事法律行为的构成要件,具有法律效力【答案】:C43.围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()。

A.机械型工作设计方法

B.生物型工作设计方法

C.知觉运动型工作设计方法

D.激励型工作设计方法【答案】:A44.下列关于作业速率的描述,错误的是()。

A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.工作实际速率过低可缓解疲劳

D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率【答案】:C45.材料题

A.排序法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.不良事故评估法【答案】:C46.培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()。

A.投资收益评估

B.反应评估

C.工作行为评估

D.结果评估【答案】:C47.关于劳动合同法律效力说法错误的是()。

A.以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下订立劳动合同的,劳动合同无效或者部分无效

B.对劳动合同的无效或者部分无效有争议的,由劳动仲裁机构或法院确认

C.劳动合同部分无效,不影响其他部分效力

D.劳动合同被确认无效,劳动者已付出劳动的,用人单位不需要向劳动者支付劳动报酬【答案】:D48.科研人员需要具备的基本智力维度是()。

A.数学能力

B.演绎能力

C.知觉能力

D.关系类比能力【答案】:B49.确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。

A.考勤记录

B.质量记录

C.绩效记录

D.日常接触【答案】:D50.关于管理大师彼得·德鲁克的现代人力资源概念的说法,错误的是()。

A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力

C.人的发展是依靠外力来完成的

D.人力资源发展代表的是个人的成长【答案】:C51.(2016年真题)下列关于招聘范围的说法,正确的是()。

A.招聘范围往往通过招聘金字塔模型来确定

B.职位对任职者的要求越高,招募的范围就会越大

C.当地的劳动力市场比较紧张时,招聘的范围需要缩小

D.招聘范围是指企业准备通过招聘活动吸引的应聘者数量【答案】:B52.心理学家弗洛伊德认为,推动个体人格发展的内在动力是()。

A.潜意识

B.力比多

C.童年经历

D.梦境【答案】:B53.下列选项中,关于薪酬的说法,正确的是()。

A.员工福利属于非经济薪酬

B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易

C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】:C54.在完全竞争条件下,许多工作条件好的劳动者的工资水平却高于很多工作条件差的劳动者,这种工资差别是()。

A.非市场性差别

B.补偿性差别

C.竞争性差别

D.垄断性差别【答案】:C55.不属于人力资源异质性资源特征的是()。

A.有价值性

B.稀缺性

C.难以模仿性

D.难以量化性【答案】:D56.下列选项中,关于绩效考核与绩效管理的说法,正确的是()。

A.绩效管理与绩效考核是等价的

B.绩效管理是绩效考核的重要组成部分

C.绩效考核侧重于信息的沟通与绩效的提高

D.绩效管理的主要目的是实现企业绩效与个人绩效的融合【答案】:D57.关于人格、情境与行为模式之间的关系,下列说法不正确的是()。

A.人格是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用

B.人格是稳定的,贯穿其一生的东西是不会变的

C.在所有的情境下人们的行为都保持一致

D.行为具有跨情境一致性【答案】:C58.具有较高演绎能力的人,一般适宜从事()。

A.律师

B.投资商

C.医疗师

D.科研工作【答案】:D59.下列关于偏见的描述,错误的是()。

A.偏见对他人的评价是建立在其所属的团体之上的,而不是认识上的

B.偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响

C.偏见与态度无关,偏见不同于态度

D.偏见的行为成分体现在歧视上【答案】:C60.劳动者患病期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资,病假工资不能低于最低工资标准的()。

A.70%

B.75%

C.80%

D.85%【答案】:C61.最早的特质理论是()。

A.古希腊的“四根说”

B.“四体液说”

C.奥斯特的特质理论

D.卡特尔的特质理论【答案】:A62.下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是()。

A.自我控制

B.逐级控制

C.全过程控制

D.关键点控制【答案】:C63.组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。

A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导

B.出席有关会议,见习或代理工作

C.工作轮换

D.设置专门的培训开发课【答案】:D64.绩效考核的结果通常不可应用于()。

A.评估培训效果

B.薪酬分配

C.招聘

D.组织战略的确定【答案】:D65.嘉宝公司是一家机械制造企业,公司有员工3500人左右,但由于公司不关心员工的身心健康,车间噪音大,管理人员对员工不闻不问,因而有将近120人打算辞职,而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料,回答下列问题:这120人辞职的主要原因是()。

A.工作满意度低

B.工资太低

C.心情不好

D.没理由,就是不想干了【答案】:A66.关于薪酬的作用的说法,正确的是()。

A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬无法体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移【答案】:C67.关于工作相关概念的说法,错误的是()。

A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作

B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成

C.职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤

D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围【答案】:C68.关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()

A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高,易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】:C69.由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作()。

A.群众

B.组织

C.团体

D.观众群【答案】:C70.关于我国现行的劳动标准,说法正确的是()。

A.以用人单位自定标准为主

B.全部属于法定标准

C.以法定劳动标准为主,是国家强制性标准

D.以法定劳动标准为主,是地方性强制性标准【答案】:C71.在评价招聘效果时,常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。

A.招聘成本

B.招聘时间

C.应聘比率

D.录用比率【答案】:A72.缺乏工作文献时,()的优势尤为明显。

A.工作实践法

B.工作日志法

C.工作分析观察法

D.工作分析问卷法【答案】:B73.一般情况下,团体结构形成于()

A.冲突期

B.规范期

C.形成期

D.结束期【答案】:B74.工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()

A.工作挑战性越大,员工的满意度越高

B.工作挑战性越小,员工的满意度越低

C.工作挑战性适中,员工的满意度最高

D.工作挑战性越小,员工的满意度越高【答案】:C75.关于作业疲劳的说法,正确的是()

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理表劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】:D76.下列不属于合理设计作业中用力方法的是()。

A.合理安排负荷

B.利用人体活动特点获得力量和准确性

C.提高动作能级

D.充分考虑不同体位的用力特点【答案】:C77.在应聘者的筛选与录用过程中,初步面试的目的是()。[2012年真题]

A.筛选那些明显不符合企业要求的人

B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能

C.与聘用者签定“适用合同”

D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求【答案】:A78.下列不属于观察法流程中观察前准备阶段的内容的是()。

A.确定目标

B.选择观察对象

C.选择合适的方法

D.数据整理【答案】:D79.戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,以下属于这种做法的是()。

A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康

B.生活中有如此多的压力,我只能靠吸烟来缓解,别无他法

C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】:D80.招募范围、招募规模、招募渠道等属于()的内容。

A.招募需求确定

B.招募计划制订

C.招募活动实施

D.招募效果评估【答案】:B81.()的目的,是使企业内部职位的职责,工作关系更科学、合理,提高工作效率。

A.实施管理

B.工作分析

C.工作设计

D.事故预防【答案】:C82.关于工作满意度的决定因素,()

A.工作挑战性越大,满意度可能就越高

B.报酬、晋升是否公平对工作满意度影响不大

C.员工所在的社会群体和日常所接触的人与员工的满意度无关

D.员工人格特征会影响其对工作的评价和情感【答案】:D83.根据《就业服务与就业管理规定》,用人单位与职工终止或者解除劳动关系后,应当于()日内到当地公共就业服务机构办理登记手续。

A.10

B.15

C.20

D.30【答案】:B84.(2016年真题)影响企业薪酬水平(新教材已改为薪酬设定)的主要因素不包括()。

A.企业组织结构

B.地区最低工资水平

C.所属行业与规模

D.企业文化【答案】:A85.A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。

A.链状

B.簇式

C.环状

D.交错【答案】:B86.下列选项中,如果恰逢周六日,不需要在工作日补假的节日是()。

A.国际劳动节

B.建军节

C.国庆节

D.端午节【答案】:B87.与其他资源相比,人力资源的特征之一是()。

A.人力资源即使长期不用,也不会荒废与退化

B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响

C.在相同的外部条件下,人力资源创造的价值完全相同

D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位,服从于物质资源【答案】:B88.关于薪酬调查的说法,正确的是()。

A.调查的目的是确定本企业的薪酬水平

B.调查的范围应涵盖各种类型的企业

C.调查的成本较低且途径多样

D.调查可以解决薪酬的内部公平性问题【答案】:A89.关于绩效考核指标的说法。正确的是()。

A.制定考核指标时应避免一线员工参与

B.对不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】:B90.关于进行工作分析时所使用的观察法的说法,错误的是()。

A.观察法成本低、经济实用

B.观察法适用于大量的标准化的、周期较短的、主要用体力活动来完成的工作

C.观察法不会使员工产生厌烦心理

D.观察法不适用于以脑力劳动为主的工作【答案】:C91.该公司的情况说明()。

A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化

B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化

C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用

D.该公司调整组织机构是及时的【答案】:A92.关于劳动合同试用期的说法,错误的是()。

A.试用期最长不得超过6个月

B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

C.试用期内,劳动者辞职无须提前告知

D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】:C93.关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大【答案】:B94.研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体的影响最大。

A.4

B.8

C.10

D.20【答案】:A95.关于工作分析成果的说法,正确的是()

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求

B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述

C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容

D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】:B96.下列选项中,关于组织承诺的说法,错误的是()。

A.组织承诺包括情感承诺、规范承诺和继续承诺

B.情感承诺高的员工对组织的任何工作都是全身心地投入,工作热情高

C.规范承诺高的员工在应尽义务方面表现非常突出

D.继续承诺高的员工不会有跳槽的想法【答案】:D97.小佳进数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李尽然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()

A.脚在门槛内技巧

B.门前技巧

C.折扣技巧

D.滚雪球技巧【答案】:B98.张经理最近抱怨,每次开会只要涉及到发表意见时,刚开始都沉默不语,后来才有几个人发表意见,最终一致通过。这是出现了()现象。

A.团体极化

B.团体思维

C.团体规范

D.社会懈怠【答案】:B99.(2019年真题)下列关于团体的说法错误的是()。

A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力

B.加入团体可以满足人们的人际需要

C.个人对于自己的归类也会影响团体的形成

D.一场球赛中的球迷,他们是一个团体【答案】:D100.自我存在和自我行为理由的出发点是()。

A.内心动机

B.个人价值

C.个人信念

D.自我价值【答案】:D101.()对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响,是组织管理中重要的研究对象。

A.工作态度

B.工作信心

C.价值观

D.工作满意度【答案】:A102.小赵最近正在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心,小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中表现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。[2013年真题]

A.改变态度

B.增加认知

C.改变认知的重要性

D.减少选择感【答案】:C103.个体的激动与进取是指()。

A.敢为性

B.敏感性

C.聪慧性

D.紧张性【答案】:D104.具有较高演绎能力的人,一般适宜从事()。

A.律师

B.投资商

C.医疗师

D.科研人员【答案】:D105.C公司是一家生物制药企业.目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。

A.内部员工推荐

B.委托猎头公司招募

C.在报纸上刊登招募广告

D.校园招募【答案】:B106.在真实或想象的团体压力之下,个体表现出和团体中大多数人保持一致的现象是()。

A.服从

B.顺从

C.从众

D.认同【答案】:C107.企业内部出现职位空缺时,采取内部招募而不是外部招募的好处是()。

A.候选人能够较快地适应新工作,节约培训成本

B.帮助企业扩大候选人范围

C.激发新思维,提高创新性

D.削弱论资排辈的文化【答案】:A108.关于工资支付的说法,错误的是()

A.工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付

B.用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单

C.用人单位应将工资支付给劳动者本人

D.用人单位不得克扣劳动者的工资【答案】:A109.下列团体中,属于非正式团体的是()。

A.足球俱乐部的球迷会

B.公司财务部

C.项目管理小组

D.工厂的生产科【答案】:A110.作为工作态度指标,工作满意度体现了()的关系。

A.个体与组织

B.个体与工作

C.工作与组织

D.个体与生活【答案】:B111.()是指在学生尚未到毕业找工作之前,就吸引和安排一些本组织感兴趣的相关专业的学生利用假期或课余时间,从事一些兼职性或学习性的工作。

A.实习生计划

B.工作现场参观访问计划

C.校园招募计划

D.内部员工推荐计划【答案】:A112.关于安全目标管理的说法,错误的是()。

A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价

B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的

C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制

D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】:B113.工作研究的目的在于()。

A.提高工作效率

B.优化组织结构

C.明确任职要求

D.确定职位价值【答案】:A114.将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是()。

A.配对比较法

B.关键事件法

C.评价尺度表法

D.行为锚定法【答案】:D115.一家公司拟招用20名初级操作工,并准备对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。

A.从职业技术学校招聘

B.在专业杂志上刊登招聘广告

C.搜索人力资源数据库

D.从其他企业“挖墙脚”【答案】:A116.按照心理学对智力的理解,教师、律师和部门主任三者均具有较高的()。

A.言语能力

B.知觉能力

C.数学能力

D.演择能力【答案】:A117.关于用人单位自主用人权的说法,错误的是()。

A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量

B.用人单位有权决定劳动者权益范围

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】:B118.(2020年真题)下列不属于工作分析实施主体的是()。

A.企业内人力资源管理部门

B.企业内各部门

C.国家管理部门

D.咨询机构【答案】:C119.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是()态度指标。

A.工作投入度

B.工作满意度

C.组织承诺

D.工作状态【答案】:B120.(2017年真题)团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,在团体压力下,团体成员常常表现出的行为是()。

A.从众、顺从与服从

B.忍耐、顺从与服从

C.忍耐、从众与服从

D.接受、从众与顺从【答案】:A121.关键事件法的特点是()。

A.可以全面考察员工平时的工作表现

B.便于进行员工之间的比较

C.可以削弱评估者主观偏见的影响

D.便于对结果进行量化分析【答案】:C122.下列关于同质性团体和异质性团体的陈述,不正确的是()。

A.同质性团体成员之间有较高的相似性所以比较好相处

B.同质性团体成员之间易于分享信息,较少发生冲突,更容易交流和合作

C.同质性团体比异质性团体更有优势

D.异质性团体由于成员的背景、经验等的差异,因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点【答案】:C123.奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面,下列不属于这三个层面的是()。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.次要特质

D.表面特质【答案】:D124.绩效考核的目的中不包括()。

A.提高企业的核心竞争力

B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法

C.为企业的人力资源决策提供依据

D.对员工的工作业绩进行排名【答案】:D125.关于招募的来源和方法,说法正确的是()。

A.内部员工推荐成本比较高

B.校园招募是组织获得初级专业以及管理类员工的一个重要来源

C.弥补组织高级管理职位候选人,公共就业服务机构可能是恰当的来源渠道

D.互联网电子招募形式的收益成本比相对较低【答案】:B126.汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。

A.平均工资

B.计时工资

C.基本工资加奖金制

D.计件工资【答案】:C127.弗里德曼提出的态度成分不包括()。

A.认知

B.情感

C.体验

D.行为倾向【答案】:C128.下列关于协商解除劳动合同的陈述,错误的是()。

A.员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求

B.协议解除只要达成协议,即可即时解除,无须提前通知

C.协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,最多不超过6个月

D.必须经双方平等自愿协商一致达成协议,才能解除合同【答案】:C129.下列选项中,不属于公平就业权的是()。

A.妇女就业平等权

B.残疾人就业平等权

C.农村劳动者进城就业平等权

D.青年就业保障权【答案】:D130.心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众的压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】:D131.()的设定是试用期解除劳动合同的关键,如果用人单位以不符合录用条件为由解除与劳动者的劳动合同,那么应事先明确规定,并让劳动者知晓。

A.职工名册

B.就业登记

C.录用条件

D.劳动合同【答案】:C132.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,在团体压力下,团体成员常常表现出的行为是()。

A.从众、顺从与服从

B.忍耐、顺从与服从

C.忍耐、从众与服从

D.接受、从众与顺从【答案】:A133.工作内容不包括()。

A.工作活动

B.工作责任

C.工作时间

D.如何完成工作【答案】:C134.材料题

A.减少员工的流动性

B.增强员工的忠诚度

C.加强公司的竞争力

D.提高公司运作效率【答案】:A135.在劳动力市场上交易的是劳动力的()。

A.处置权

B.使用权

C.所有权

D.经营权【答案】:B136.我国对特殊就业群体的促进就业措施不包括()。

A.传染病病原携带者的平等就业权利

B.保障残疾人就业的权利

C.青少年享有的平等就业的权利

D.退役军人实行就业安置【答案】:C137.根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义,职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要有3方面的表现,其中()是这一系列症状的主要方面。

A.情绪衰竭

B.人格解体

C.个人成就感丧失

D.动机丧失【答案】:A138.人力资源部门薪酬专员与()之间的工作联系属于纵向联系。

A.人力资源部门经理

B.财务部门成本会计

C.人力资源部门培训专员

D.管理咨询公司顾问【答案】:A139.“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源管理核心功能中对人力资源的()。

A.吸引措施

B.保留措施

C.激励措施

D.开发措施【答案】:B140.职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。

A.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人全年应当享受的年休假天数

B.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人当年剩余的年休假天数

C.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)×职工本人全年应当享受的年休假天数

D.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)x职工本人全年剩余的年休假天数【答案】:C141.关于小道消息,下列说法不正确的是()

A.研究表明,在正常的工作环境中,有3/4的小道消息是准确的

B.管理者要重视小道消息,并且要控制和杜绝小道消息

C.最常见的传播形式是簇式传播

D.小道消息对团体有有利的一面,但大多数情况下是有害的【答案】:B142.(2020年真题)关于组织承诺的内容,描述不正确的是()。

A.情感承诺是组织承诺中的最重要部分

B.组织承诺高的员工离职倾向低

C.继续承诺反映的是员工继续留在组织的义务感

D.组织承诺高的员工对组织有深厚的感情【答案】:C143.()即通过系统分析的方法来是确定工作的职责,以及所需知识和技能的过程。

A.工作分析

B.流程再造

C.工作设计

D.工作说明【答案】:A144.在绩效考核指标的类型中,通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是()。

A.硬指标

B.软指标

C.结果指标

D.行为指标【答案】:B145.有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。

A.计划制订

B.控制

C.效果评估

D.监督和改进【答案】:B146.企业中相似工作的集合是()。

A.职业

B.工作族

C.职位

D.职责【答案】:B147.企业的经济实力、竞争能力和企业能够承受的劳动力费用决定了()。

A.劳动者愿意接受的最低工资水平

B.企业所能支付的最高工资水平

C.国家规定的最低工资水平

D.工会能够接受的最低工资水平【答案】:B148.使人们认识到“人是企业最为重要的资产”的理论是()。

A.科学管理理论

B.人际关系学说

C.战略性人力资源管理

D.人力资本投资理论【答案】:B149.关于员工援助计划的说法,正确的是()

A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】:A150.若劳动力需求曲线不变,而劳动力供给曲线向右移动,则()。

A.均衡工资水平上升,均衡就业量下降

B.均衡工资水平下降,均衡就业量上升

C.均衡工资水平上升,均衡就业量上升

D.均衡工资水平下降,均衡就业量下降【答案】:B151.货币工资与实际工资的差别取决于()。

A.劳动者技能水平

B.宏观经济政策

C.工资率

D.物价水平【答案】:D152.在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。

A.考察员工的技能是否达到工作的要求

B.确定培训与开发应该包括哪些内容

C.确定谁需要或应该接受培训与开发

D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】:B153.机关、团体、企业、事业等单位的职工连续工作()年以上的,享受带薪年休假。

A.1

B.2

C.2.5

D.3【答案】:A154.()指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。

A.促进就业制度

B.劳动标准制度

C.企业规章制度

D.劳动监察和劳动争议处理制度【答案】:A155.女职工产假为()天。

A.90

B.98

C.120

D.180【答案】:B156.以下不属于大型企业人力资源管理部门设置的特点的是()。

A.与中型企业相比,职能化的分工更加细化

B.人力资源部门中拥有人力资源管理专家或通才

C.工作重心一般更多地放在招聘和培训员工

D.会出现专门负责人力资源管理的高层领导【答案】:C157.下列职位评价的方法中,需要预先设计出一套供比较的标准尺度的是()。

A.配对比较法

B.分类法

C.排序法

D.平衡计分卡【答案】:B158.标准工时制度下,劳动者每周工作时间为()小时。

A.40

B.42

C.45

D.48【答案】:A159.材料题

A.将此员工调换到适合目前薪资的工作岗位上

B.将此员工的薪资率固定

C.提高此员工的报酬,使其靠近薪资幅度的最低点

D.提高此员工的报酬,使其靠近薪资幅度的最高点【答案】:C160.激励型工作设计法中,适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是()。

A.自主性工作团队

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换【答案】:A161.下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,错误的是()。

A.访谈法适用范围广泛

B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态

C.结构化访谈能够比较全面地收集信息

D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法【答案】:B162.关于绩效考核中的强制分布法,下列表述错误的是()。

A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果

C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布

D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距【答案】:C163.关于工作分析的说法,错误的是()。

A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程

B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化

C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导

D.工作分析的结果应根据变化及时调整【答案】:B164.下列关于工作研究的陈述,错误的是()。

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分

C.时间研究可分为整体时间硪究和单元时间研究两类

D.工作日写实和工作抽样是整体时间研究的两种方法【答案】:A165.下列关于考核主体的说法错误的是()。

A.单一的选择上级作为评估主体会影响考核的信度和效度

B.下级员工通常不乐意反映其对管理者工作的看法,可能导致评估结果失真

C.外部评价的成本也要高于内部评价

D.员工进行自我评价时通常对自己过于严格【答案】:D166.关于工作丰富化的说法,正确的是()。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】:A167.人格是相对稳定的,是指在不同情景中随条件改变而采取不同的()反应方式,从而维系人格的本质特征。

A.多变的

B.稳定的

C.复杂的

D.单一的【答案】:B168.关于工作满意度的因素模型,下列陈述不正确的是()。

A.该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得

B.该模型认为工作满意度是多维的

C.该模型认为对所有的员工来说,不同的因素对工作满意度的贡献是相同的

D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,否则会导致调查结果的片面性【答案】:C169.下列关于劳动力供给的陈述,正确的是()。

A.劳动力供给是雇主需要作出的一种抉择

B.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系

C.在其他条件不变而工资率上升的时候,劳动力供给数量一定会增加

D.在其池条件不变而工资率上升的时候,劳动力供给数量一定会减少【答案】:B170.有些时候,面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛,然后观察被面试者的情绪变化及反应,这种面试形式被称为()。

A.结构化面试

B.压力面试

C.情境面试

D.非结构化面试【答案】:B171.(2020年真题)以下关于员工离职管理,理解正确的是()。

A.试用期内可以随意解聘员工

B.解聘无过错的员工应提前30天书面通知员工本人,或支付相当于该员工一个月工资的代通知金,并根据其工作年限支付经济补偿金

C.员工辞职的告知需要上级领导批准

D.企业应要求员工签署规范的辞职协议文本,该文本一式两份,签署之后由企业和员工各持一份,自签署之日起15日内完成工资结算【答案】:B172.(2020年真题)下列关于作业疲劳的说法中,正确的是()。

A.身体疲劳是指由于人的心理局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间联系不大

C.作业疲劳不受个体情绪和态度的影响

D.工作环境是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】:D173.(2015年真题)团体极化是指与个人决策相比,团体决策时人们做出的决策倾向于()。

A.更加保守

B.更加冒险

C.与个人决策时一样

D.更加冒险或更加保守【答案】:D174.下列关于偷窃行为原因的陈述,错误的是()。

A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复

B.可能因为感到被剥削

C.必然涉及严重不满等深层次的原因

D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】:C175.政府追求的主要宏观经济目标之一是()。

A.实现充分就业

B.提高最低工资水平

C.扩大社会保障体系覆盖面

D.完善公共就业服务体系的功能【答案】:A176.影响企业薪酬水平的主要因素不包括()。[2014年真题]

A.劳动力的需求和供给

B.产品竞争程度和产品需求水平

C.所属行业和企业规模

D.员工的家庭经济负担【答案】:D177.关于作推关慨念的说法,正确的是()

A.工作也被称为岗位族

B.职责述指职的工作权利范围

C.任务是企业中相似工作的集合

D.职业不局限于一个企业内部【答案】:D178.HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力

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