关于简阳市江水湾物业管理的调查报告

年4月19日关于简阳市江水湾物业管理的调查报告文档仅供参考，不当之处，请联系改正。关于简阳市江水湾物业管理的调查报告姓名：班级：学号：关于简阳市江水湾物业管理的调查报告调查背景简阳市江水湾社区是开始兴建的居民小区，社区面积73800平方米，住户1453户，居民6000余人。绿化面积30%。该社区的住户来自各行各业，是个综合性社区，业主主要是经过向开发商购买商品房的形式入住。由于有入住人口多且处于不同的行业，又在社区兴建的时间过短，对于社区物管来说在管理方面存在着很多的问题，在管理手段上还不成熟。对此我们对社区一些业主做了一个问卷调查。调查目的城市环境是由一个个社区组成的，我们都生活在社区中，社区内居民由于生活所需彼此产生互动，社区居民的衣、食、住、行皆需与她人共同完成。社区的环境对于社区内居民的健康状况有着很大的影响，因此我们决定对社区的状况做一个调查，希望以后能实施一些更好的措施来营造一个更好的环境给我们.同时也能拉近物业与业主的关系。调查方法发放50分调查问卷，收集本地报纸的报道资料，网络查找资料。调查时间1月25日——1月29日调查安排1月25日1月26日1月27日1月28日1月29日整理资料问卷调查实地考察整理心得电脑报告江水湾社区的环境情况1、小区的楼梯都有固定的人来打扫，内设有废品收集点，有固定垃圾车。2、各个下水井盖完好，有环保人员定期清理下水井。各楼顶的水池也有专人定期清理。小区内有饮水机1个，有专业人员定期维护。3、每栋楼与楼之间都有绿化，花草及树木的数目和种类也比较多。4、小区的专用停车位比较多，但汽车更多。5、小区内设有羽毛球场，乒乓球场，篮球场，儿童娱乐场，按摩鹅卵石路等娱乐设施。6、我们对二十位人员展开了小区环境卫生的调查，其中10~20岁的有2人，21~30的有岁5人，31~40岁的有7人，41~50岁的有3人，50岁以上的有3人。在小区居住的有9人，租住的有3人，工作的有8人。其中有医生、干部、保安、清洁人员、个体商店服务员等，应该包括了小区的方方面面人员。认为小区卫生状况较好的有8人，认为一般的有11人，较差的有1人。认为噪音方面还需改进的是9人，认为住户的素质需改进的是4人。觉得包装废弃物是一种环境污染源的是19人，能认识垃圾分类回收作用的10人。在是否把垃圾扔进垃圾箱、噪音是否防碍别人生活的问题上都是1人偶然（不防碍），20人经常（防碍）。存在的问题1、垃圾箱数量少，每栋楼只有1个，而且不分类，将可回收与不可回收的垃圾堆在一起。有时垃圾过多，还会散到垃圾箱外面，不但污染环境，而且影响美观。2、存在一些卫生死角，那里堆积着许多垃圾，看上去很久没有清理了，苍蝇、蚊子快乐地在上面飞，看上去脏兮兮的，飘着一股说不出的气味。3、绿化带上偶然还会见到生活垃圾越，有半盒的牛奶、吃剩的方便面盒子、短短的烟蒂、易拉罐的盖子……说明个别居民环保意识薄弱。4、许多居民养有猫、狗等小宠物，那些小宠物在小区的绿化带上随地拉屎撒尿，玩耍嬉戏，草坪上能够看见它们留下的粪便。5、车辆过多满满地堆在小区的空地上，汽车尾气大量排放，对空气有着致命的危害，汽车摩托车的噪音特别大。小区内有一个幼儿园，大量的车辆对孩子造成威胁，来接孩子的车太多也给小区居民的出行带来麻烦。6、中午都有人在居民楼下打麻将，声音很大，影响住户休息。对策建议1.物业应该在宣传栏上面宣传环保知识，或者定期定量开展环保演讲，或组织开展比赛，以每一个单元为一组，看哪个单元负责的地方最干净，前几名予以物质奖励和精神奖励，后几名在宣传栏上公开批评。提醒居民们提高生活素质，改掉不文明的行为。2.物业规划一处土地让宠物们玩耍嬉戏，散步打闹，拉屎撒尿，物业要派专人负责打扫卫生，最好能教育居民出门时带上清理宠物粪便的袋子。3.加强对车辆的管理，在一些容易出现危险的地方装上醒目的标记。4.物业能够聘请小区居民作为环境监督员，一方面监督小区工作，一方面也增强自己的环保意识。收获体会调查小区环境，我获益良多。我们了解到我们所处的社会的状况，提升了我们的社会实践，自我管理能力。为了这次调查，我们付出了努力，进行实地调查。这次活动培养我们团结协作的精神，地理调查绝大多数不是一个人所能承当的，而是需由多人合作的。在调查过程中，我们身为中学生应该礼貌待人，要用一颗真诚的心去对待，征求她人的意见。在这次活动中，其实我并没有做太多的事情，只是去了调查。在做调查时，真是吃了不少苦，太阳无情得地照着，让人感到仿佛在火炉里一样。真的希望能够尽快完成这次调查!这次活动让我锻炼了自己的实践能力，虽然很辛苦，但还是觉得很开心。1月29日

关于江水湾社区物业管理调查问卷江水湾社区的业主们：你们好！本调查的目的是为了了解业主对江水湾社区物业管理满意程度的调查。为此我们设计此次调查文卷，请在你自己认为的选项上打“√”或（）上写上相应的答案。1、性别：Ａ.男Ｂ.女2、年龄（）岁。2、您认为江水湾社区的物业管理状况怎么样（）A．很好B较好C.一般D较差3、您认为江水湾社区的硬件设施怎么样（）A．很好B较好C.一般D较差4、您认为江水湾社区物业管理出现僵局的主要原因在于（）A．物业管理公司没有尽责B.部分业主不交物业费C.双方都有责任5.您认为江水湾社区物业公司的服务态度怎么样（）A．很好B较好C.一般D较差6.您认为物业应该怎么解决小区车位紧张问题（）A、增加