事件营销网络营销核武器

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我们先谈一下网络事件营销对企业都有哪些好处。

第二第三第一快速提升品牌著名度品牌与事件有机结合，还有利于提升品牌美誉度经过捆绑热点事件，开展社会营销，有利于塑造企业社会公众形象第6页网络事件营销对企业利与弊有好一面必定也会有弊端，那么我们企业该怎样预防呢？颠倒黑白指鹿为马混同是非

丑闻眼球道德底线盲目跟风010203栽赃陷害弄虚作假生搬硬套

第7页网络事件营销对企业利与弊以上事件后果直接会造成广大网民进行人肉搜索，那么这些你所谓事件真相也就会被网民识破。因为网络事件营销中受众都有一大特征就是对新鲜事物不停追求，对新鲜事物含有强烈好奇心和浓厚兴趣，不安分守己，对事物喜欢追根究底。那么可想而知我们就会搬起石头砸自己脚，而且会招致社会口诛笔伐。最严重会影响企业信誉，甚至身败名裂。就以上情况，只要你谨记这条就会防止发生以上问题：你策划事件营销一定要围绕公众利益，创新策划思绪，构筑传输议题，及时掌控、引导传输方向。那么你就成功二分之一了！第8页事件营销类型舆论事件营销2人物事件营销3活动事件营销4新闻事件营销1广告事件营销5第9页一、新闻事件营销

新闻事件营销价值：一个热点新闻话题必将引发广大议论，这么新闻事件在短时间内收到广议，我们就能够借助这些话题无形中融入了企业商业目标。案例：海尔在砸冰箱事件这么多年以后，还拥有如此高关注率，是因为此次事件早已与海尔文化、海尔精神相吻合，海尔经过“砸冰箱”使得海尔全员质量意识大大地提升，并经过连续不停新闻宣传将这次事件描绘成为海尔历史性事件。事件与品牌高度融合使得在后海尔依旧拥有高关注率。第10页温馨提醒1.新闻要经典。新闻要有代表性和显著性；2.新闻要有趣。新闻要有让公众感兴趣点；3.新闻要新鲜。新闻应提供与众不一样信息；4.新闻要稀缺。新闻应是难得一见、鲜为人知事实；5.新闻要贴近社会公众。越贴近公众，新闻性越强；6.新闻要有针对性。紧紧围绕某一事件；7.新闻要有时效性。要在第一时间对事件作出反应。8.新闻要有正当性。新闻必须要正当，有些事件即使含有很大新闻价值，但却与新闻法规或政策抵触时，普通极难成为公开新闻。或者其中一些“敏感”部分会被删减，在一定程度上影响新闻价值。当前，在一些领域还是存在显著新闻禁忌。比如关联到宗教问题关联到下岗问题、或者在某个区域假如一则新闻会表现出这个地域比较落后一面，也会受到一定限制。

第11页二、舆论事件营销在发生地震发生那一刻，“范跑跑”-范美忠弃学生不顾第一个跑出了教室，逃命，而后天涯网上自称“在这种生死抉择瞬间，只有为了我女儿我才可能考虑牺牲自我，其它人，哪怕是我母亲，在这种情况下我也不会管”，最网友指责懦夫，有损师德，最网友称之为“最无耻教师”“跑得比兔子还快”此次事件范美忠被迫吊销教师资格证，直接下岗。

第12页三、人物事件营销人物事件营销策划能够说在娱乐圈影响极大，“明星打人事件”“明星电话被曝光事件”“艳照门事件”“明星奶粉门事件”“明星裸照事件”等等，影响很多明星人物发展，明星闹绯闻，造成很多明星不得不因事件而下岗，退出娱乐圈，还有很多明星也通事件快速提升著名度，短时间在娱乐圈混大红大紫。第13页车震门

“车震门”事件相信大家都已经很熟悉了，从照片清楚度到前一日张如意“单飞”新闻，最少张如意、如意酒店、宝马、飞驰等算是赚足了眼球。孙悦就似是车震门一个中心人物，借助孙悦名气来炒作。第14页四、活动事件营销5月18日晚，中央电视台举行“爱贡献———抗震救灾募捐晚会”上，拥有红色罐装王老吉商标使用权香港加多宝集团一口气捐出1亿元人民币，成为国内单笔最高捐款。大笔善款令一个之前著名度并不算高饮料企业一夜之间红遍大江南北。第15页“让王老吉从中国货架上消失!封杀它!”封杀王老吉，原来它含义是：不能在让王老吉凉茶出现在超市货架上，见一罐买一罐，果断买空王老吉凉茶，今年爸妈不收礼，收礼就收王老吉！支持国货，以后我就喝王老吉了，让王老吉凉茶不够卖！让他们着急去吧！此次事件不亚于在cctv投放广告，王老吉被中国更多人认知，形成了良好口碑大众认知度效益。唱反调案例第16页案例2，一个叫做“吃垮必胜客”帖子在网络上疯传。因为必胜客沙拉盘很小，不过却要几十元，操盘该帖子“幕后黑手”在网络上表示对其高价不满，并提供各种盛发，打造盘中“沙拉金字塔”。看到此贴后，吃过人感觉新奇有趣，没吃过跃跃欲试。就这么，你来我往网络上竟然掀起各种“沙拉金字塔”样式，其建筑技巧也在不停被创新。其结果能够想象，伴随帖子点击率急速飙升，这么一个唱反调事件营销最终使必胜客用户流量快速增加。这一事件营销成功，关键就在于对消费者“不满”时机把握恰到好处。利用全部些人猎奇心里，完成了一次漂亮事件营销。第17页五、广告事件营销“今年过节不收礼，收礼只收脑白金。”脑白金广告庸俗却直入人心。礼品消费市场，是一个让太多人眼红市场，中国人自古是礼仪之邦，考究礼尚往来，而其中送礼品是不可少。脑白金经过幽默搞笑三维动画，加上幽默幽默广告词。快速席卷中国，成为家喻户晓保健产品。第18页网络事件营销策划借势所谓借势，是指企业及时地抓住广受关注社会新闻、事件以及人物明星效应等，结合企业或产品在传输上欲到达之目标而展开一系列相关活动。

造势所谓造势，是指企业经过策划、组织和制造含有新闻价值事件，吸引媒体、社会团体和消费者兴趣与关注。第19页造势事件营销策划“番茄花园事件”是微软一次强有力反盗版造势事件番茄花园开辟了系统美化之路，并使无数中国计算机用户用上盗版WINXP系统，而正版XP一套要好几千，在美国很重视版权，微软原来能够在番茄刚开花时候就打击盗版不过微软很聪明，放长线钓大鱼。先让番茄尝点甜头。再用番茄所创造价值为自己结果，也就是说用番茄花园努力开辟了XP系统中国之路，而现在微软大力开发VISTA，番茄对微软来说已经没有太大利用价值了。番茄花园就这么被微软用盗版铲子铲平了。第20页事件营销贵在“巧借东风”

孔明七星坛上借东风，大造声势，造势目标在于用势。用势既是为了神化自己，以此威慑敌、友、我，深入树立威信，更是为了脱身防祸。

第21页借势所谓借势，是指企业及时地抓住广受关注社会新闻、事件以及人物明星效应等，结合企业或产品在传输上欲到达之目标而展开一系列相关活动。第22页360与腾讯相争，谁得利

？在腾讯和360企业混战之际，不少其它互联网企业趁机宣传自己可替换产品，希望借机渔翁得利。第23页有网站推出“劝架补丁”

在腾讯放出杀招当晚就对“扣扣保镖”做下线处理奇虎360，赢得不少网民支持与同情。经过baidu搜索关于360与QQ新闻，会发觉显示结果并非有利于腾讯。而包含搜狐CEO(首席执行官)张朝阳在内一些IT大佬，则出言声援360、指责腾讯剽窃和垄断。

与此同时，某网站借机推出一款名为“QQ劝架补丁”软件，下载页面上书写“以和为贵”四个大字，称该补丁是“化解QQ与360互斥最正确利器”，可确保QQ和360同时运行。

第24页360对手推出无偿杀毒

360最大几个竞争对手纷纷出招，瞄准360背后庞大用户市场。

金山安全企业宣告，从昨天起金山毒霸将向全部网民全方面无偿一年，全部已付费用户追加一年服务时间。卡巴斯基也几乎同时宣告，最高端付费产品“安全部队”从现在起无偿一年。

金山和卡巴斯基杀毒软件称，从11月4日开始，用户可到这两家杀毒软件官网下载无偿杀毒软件。记者输入金山和卡巴斯基杀毒软件网页，果然发觉两家都将“无偿提供杀毒软件下载”点击框提到了网页最高位置。

第25页新浪、移动飞信趁机揽客

新浪网上几乎全部跟QQ和360相关网页上，都相关于推荐安装“新浪UC”聊天软件内容，并大搞用户馈赠活动。这款软件其实已经存在了8年，但以前在腾讯QQ全方面压制下，几乎没有取得普及机会，现在新浪则趁机吸引用户换装。

中国移动飞信也出现在抢夺用户大名单中，其官方微博公布了“飞信安全版”，并增加短信礼包、短信无限发等功效，其窗口还通知电脑用户，“飞信能够与其它软件完全兼容。”

第26页制造网络事件步骤及流程

Step2Step3

确定传输目标

分析当下网络舆论环境

制订话题传输方案Step4Step

1

组织话题实施步骤第27页制造网络事件步骤及流程

Step3Step4Step1有了步骤，我们还要有明确事件操作流程。1、炒作对象特点作出策划方案。2、选择适合论坛（博客、视频站）发帖。3、付费网站管理员，特此照料（推荐或置顶）。4、抛出XXXXXX言论，易于流传。5、雇佣水军唱双簧-引发争议-成为热点。6、雇佣水军，加大转载与传输数量。7、撰写新闻评论进行训斥性或质疑性报道。8、期待大量媒体跟进报道。9、爆料内幕。10、舆情监控。第28页事件营销有哪些风险

事件营销本身是一把“双刃剑”：事件营销即使能够短、平、快方式为企业带来巨大关注度，但也可能起到相反作用，就是企业或产品著名度扩大了，但却不是美誉度而是负面评价。

第29页1．事件营销切入点风险

事件营销中三大切入点能够按可控度进行排列，从大到小分别是公益、聚焦和危机。可控度降低同时，影响度是递增，即风险越大，营销效果越好。依据这么分析，我们得到了下面分析图。

在上图中，从右到左事件中，企业能够控制原因越来越少，事件不确定性增加，企业所面临风险也就越来越大。在公益事件中，企业通常占据着主动地位，几乎不存在风险。聚焦事件主要风险在于营销活动不能与企业、产品战略发展相融合，甚至破坏企业久远战略形象。如很多企业在进行体育营销时仅使用单调抽奖伎俩，与企业和产品形象相去甚远，结果收效甚微。危机事件最能吸引眼球，同时风险也最大。尤其是处理企业本身危机时，更应该小心慎重。企业进行危机公关时，若不能有效地控制媒体风向，极可能引发公众质疑和反感。此时不但达不到营销效果，企业还见面临生存危机。第30页事件营销风险控制

企业在进行事件营销过程中，一定要注意风险控制。归纳以下10条，请大家谨记。

1、事件营销不能触犯国家法律法规。2、事件营销不能降低品牌档次。3、事件营销不能破坏品牌美誉度。4、事件营销不能与实际情况不符。(信任危机）5、事件营销应有应急预案。6、事件营销应考虑详细环境。7、事件营销应符合地方文化风俗。8、对事件营销中每一个步骤都要准确分配。9、应有专门人做媒体公关工作。10、要定时进行总结与检讨。第31页成功事件特征出现