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文档简介
精简版快递配送服务协议合同甲方(快递公司):[快递公司全称]乙方(收件人/客户):[收件人姓名或单位全称]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就快递配送服务事宜协商一致,订立本协议。第一条服务内容与范围甲方同意根据乙方的指示,将其位于[发件地详细地址]的快件(物品名称:[物品名称,如有特别说明],重量/体积:[重量/体积,如有特别说明])配送到[收件地详细地址],收件人:[收件人姓名],联系电话:[收件人电话]。服务类型为标准快递服务,具体服务标准遵循甲方公示的标准服务条款,除非本协议另有明确约定。第二条服务费用与支付1.本协议项下快递服务费用总计为人民币[金额]元(大写:[金额大写])。2.费用构成包括:基础运费人民币[金额]元,保价费(如适用)人民币[金额]元,其他服务费(如适用)人民币[金额]元。3.支付方式:[选择一项:□预付□到付]。*若选择预付,乙方应在快件揽收前向甲方支付全部服务费用。支付方式为:[□银行转账□现金□其他:_],账户信息/支付细节:[具体信息]。*若选择到付,乙方应在快件派送签收时向快递员支付全部服务费用。甲方或快递员有权要求乙方出示支付凭证。4.甲方在收到乙方的支付款项后,应按约定提供服务。第三条双方权利与义务1.甲方的权利与义务:*有权要求乙方提供准确、完整的收件信息,并对信息的真实性、合法性负责。*应按照约定的时间和标准,完成快件的揽收、运输和派送服务。*在服务过程中,应采取必要的措施保护快件安全,防止毁损、丢失。*应向乙方提供快件揽收、中转、派送等环节的追踪信息,方便乙方查询。*按时将快件派送到约定的收件地址,并可能根据约定采用签收方式(如□电子签收□快递员电话呼叫□客户自提□代收)。*对快件在运输途中的正常合理损耗(例如运输过程中的轻微震动、碰撞等非人为故意造成的变形、轻微污损等,具体标准可参考甲方条款)承担相应责任,但损耗程度不应影响快件主要使用功能。*对快件毁损、丢失承担赔偿责任。如快件已保价,则在保价金额内根据实际损失进行赔付;如未保价,则按照甲方公示的快件损失赔偿规则执行,赔偿上限为人民币[具体金额]元或按实际损失赔偿(以较低者为准)。*遵守国家关于快递服务的各项法律法规和政策。2.乙方的权利与义务:*有权要求甲方按照本协议及甲方标准服务条款提供优质、安全的快递服务。*有权查询快件的实时运输状态。*应在快件到达时,配合快递员完成签收手续。如选择非电子签收方式,应确保签收人信息准确,并按时签收。因乙方原因(如签收人信息错误、联系不上签收人、地址错误等)导致的快件无法派送或返还,相关责任及费用由乙方承担。*如发现快件在签收前已发生明显损坏或丢失,应立即通知甲方,并拒收或要求开箱检查,同时保存好相关证据。逾期未通知的,视为快件完好无损送达。*应按时足额支付快递服务费用。*对其寄递物品的合法性负责。如因寄递违禁品、危险品、走私物品等造成甲方损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方遭受的罚款、扣留、销毁物品的损失以及甲方为处理该事件产生的所有费用。第四条快件安全与责任承担1.甲方对快件的安全承担赔偿责任,但前提是快件处于甲方实际控制之下(包括揽收、运输、派送途中及末端派送前短暂保管等环节)。2.因不可抗力(如地震、洪水、战争、政府行为等)导致快件损毁、丢失或延误,甲方不承担赔偿责任,但应尽力采取措施减少损失,并应及时通知乙方。3.因乙方提供的收件地址错误、联系不上收件人、快件内含违禁品或危险品、乙方或其代理人故意损坏快件等原因造成的快件损毁、丢失或延误,甲方不承担赔偿责任。4.对于快件本身的内在瑕疵、自然属性变化或合理损耗,甲方不承担责任。第五条协议期限与终止1.本协议项下之快递服务自甲方完成快件揽收之日起开始,至甲方完成快件签收(或根据约定方式确认服务完成)之日止。2.如双方有长期合作关系,本协议可作为框架性协议,每次具体快递服务以单独确认的单据或指令为准。除非另有约定,本框架协议有效期至[具体日期]。3.在服务完成后,本协议自动终止。如发生一方违约或不可抗力等情形,守约方有权单方终止协议,并要求违约方承担相应责任。第六条通知与送达双方在本协议首部载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[天数]日书面通知对方。通过书面、快递、挂号信、电子邮件等方式发送的通知,一经送达即视为有效送达。第七条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:□甲方所在地□乙方所在地□合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条不可抗力因发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,该方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[天数]日内通知对方,并提供相关证明文件,并应采取措施减轻损失。第十条其他1.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.甲方standardserviceterms(标准服务条款)
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