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公共区域物业服务合同合同二篇篇一甲方(委托方):[填写甲方全称]法定代表人/负责人:[填写姓名]注册地址/地址:[填写地址]联系地址:[填写地址]联系电话:[填写电话]统一社会信用代码/身份证号:[填写代码/号码]乙方(服务方):[填写乙方全称]法定代表人/负责人:[填写姓名]注册地址/地址:[填写地址]联系地址:[填写地址]联系电话:[填写电话]统一社会信用代码/营业执照号:[填写代码/号码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供公共区域物业服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务范围本合同项下的公共区域物业服务范围包括位于[填写具体地址,如:XX市XX区XX路XX号XX小区/大厦]的公共区域,具体包括但不限于:1.1大堂、门厅、主入口区域;1.2各层公共走廊、楼梯间、电梯厅及前室;1.3公共楼梯间、电梯井道(非电梯本体维修);1.4公共绿地、花园、景观区域及道路;1.5公共停车场(库)、地面及地下停车场(库)区域;1.6公共卫生间的管理及清洁;1.7公共区域照明系统、给排水系统、公共照明灯具、消防设施(不含深度维修)、监控系统、门禁系统等附属设施设备的日常检查、简单维护和报修协调;1.8房屋共用部位(楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、避难层等)的日常巡查、简易维修及保养责任;1.9其他经双方协商确认由乙方负责的公共区域及相关设施设备。第二条服务内容与标准乙方应按照以下内容和服务标准为甲方提供公共区域物业服务:2.1公共区域清洁卫生服务:2.1.1大堂、门厅、走廊、楼梯间、电梯厅等公共通道每日进行清扫,保持地面洁净,无纸屑、烟头、污渍等杂物;2.1.2公共卫生间每日进行清扫、消毒,保持设施完好、无异味;2.1.3公共绿地、花园定期进行浇灌、修剪、除草、施肥和病虫害防治,保持整洁美观;2.1.4垃圾桶、垃圾站(房)每日至少清运一次,确保垃圾日产日清,外围整洁;2.1.5定期对公共区域进行深度清洁,如墙壁粉刷、地板打蜡等,具体频率由双方协商确定;2.1.6服务标准应达到甲方及行业普遍接受的良好清洁水平。2.2公共区域秩序维护服务:2.2.1在主要出入口及关键位置设置门岗,负责访客登记、引导,对出入车辆进行管理;2.2.2定期对公共区域进行安全巡查,包括防火、防盗、防水、设施设备安全隐患排查等;2.2.3维护公共区域的交通秩序,引导车辆有序停放,禁止违规停车;2.2.4负责监控中心的日常监视工作,发现异常情况及时处理或上报;2.2.5对违反本小区/大厦管理规约的行为进行劝阻和记录。2.3公共设施设备运行与维护服务:2.3.1对公共区域照明系统进行每日巡查,发现损坏灯具及时报修;2.3.2对公共区域给排水系统进行日常检查,发现跑冒滴漏等问题及时报修;2.3.3对电梯厅、楼梯间等公共区域内的消防设施、监控设备、门禁系统等进行定期检查,确保正常运行;2.3.4负责对上述设施设备的简单故障进行排除或配合专业维修单位进行维修,并做好记录;2.3.5乙方仅负责上述设施的日常检查、简单维护和报修协调,不承担设施本体的深度维修责任,但应积极配合专业维修。2.4应急处理服务:2.4.1制定公共区域突发事件(如火灾、漏水、停电、恶劣天气等)应急预案,并组织演练;2.4.2发生突发事件时,乙方人员应立即采取必要的应急措施,控制事态,并及时通知甲方和相关单位。2.5其他服务(如有):2.5.1[根据实际情况补充,例如:公共区域节日装饰布置、活动协助等]。第三条服务期限本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[结束年]年[结束月]月[结束日]日止,共计[年数]年[月数]月。合同期满前[月数]个月,如甲方无书面通知要求终止合同,且乙方无严重违约行为,本合同自动续期[年数]年,续期次数不限/续期次数限定为[次数]次。第四条服务费用与支付4.1服务费用:4.1.1本合同项下的公共区域物业服务费采用[固定总价/包干制/其他方式]方式计算。服务费总额为人民币[金额]元(大写:[大写金额]),该金额为[年/季/月]度预估费用,具体支付标准及方式详见本合同4.2条。4.1.2费用构成包括但不限于人员工资、社会保险、培训费、清洁物料费、设备耗材费、简易维修工具及材料费、劳务费、税费等乙方提供本合同项下服务所需的一切费用。4.2支付标准与方式:4.2.1服务费按照[面积/使用率/其他标准]计算,具体费率为[具体费率或计算公式]。4.2.2支付周期为[月/季]。乙方应在每个支付周期结束后[天数]日内,向甲方提供符合要求的费用结算清单及发票,甲方审核无误后[天数]日内支付该周期应付款项。4.2.3首期服务费于本合同签订后[天数]日内支付,金额为人民币[金额]元;后续服务费按周期支付。4.2.4甲方应将服务费支付至乙方指定的以下银行账户:开户名称:[乙方全称]开户银行:[乙方开户行]银行账号:[乙方银行账号]4.3费用调整:4.3.1合同履行期间,如遇政府出台新的税收政策、最低工资标准调整、水电等价格显著变动等不可归责于双方的原因,导致乙方提供服务成本发生重大变化时,双方可在友好协商的基础上,对服务费进行相应调整。4.3.2甲方根据本小区/大厦公共区域服务内容、范围或服务标准的变更而增加或减少服务量的,服务费应相应调整,具体调整方式由双方协商确定。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务:5.1.1有权按照合同约定接受乙方提供的公共区域物业服务;5.1.2有权对乙方的服务过程、服务标准及服务人员进行监督检查,乙方应予以配合;5.1.3有权要求乙方按照合同约定及时整改服务中存在的问题;5.1.4应按时足额向乙方支付约定的服务费用;5.1.5应为乙方提供必要的服务条件,如提供清洁工具存放点、垃圾临时堆放点、工作通道等;5.1.6应配合乙方做好公共区域的安全防范和管理工作,遵守小区/大厦的管理规约;5.1.7不得无故干涉乙方正常的、合法的经营活动和服务活动。5.2乙方的权利与义务:5.2.1有权按照合同约定收取服务费用;5.2.2有权要求甲方按时足额支付服务费用;5.2.3应按照合同第一、二条约定的服务内容、服务标准和要求,全面、周到、保质保量地提供公共区域物业服务;5.2.4应保证提供服务的相关从业人员具备相应的资质和身体健康条件,并按规定进行管理;5.2.5应使用安全、合格、环保的清洁剂、消毒剂、物料和设备;5.2.6应建立健全服务管理制度和操作规程,做好服务记录,配备必要的应急物资;5.2.7应对服务过程中知悉的甲方商业秘密和隐私信息承担保密义务,非经甲方同意不得泄露;5.2.8应接受甲方的监督检查,对甲方提出的合理意见和建议应及时采纳并改进服务;5.2.9应加强对服务人员的管理和教育,确保服务人员行为规范、文明礼貌、着装整洁;5.2.10应承担因自身原因造成的服务区域财产损失、第三方人身或财产损害的赔偿责任。第六条安全责任6.1乙方应负责其工作人员在服务期间的人身安全,并应采取必要的措施保障甲方人员和公众在公共区域的人身安全。6.2乙方应负责对其工作人员在服务过程中造成的公共区域财产损失承担赔偿责任。6.3乙方应遵守国家及地方的安全生产、消防、环保等法律法规,在提供服务时确保符合安全要求,并对因违反安全规定造成的后果负责。6.4乙方应购买相应的责任保险,并将保险单复印件提交给甲方备案。保险范围应涵盖在服务区域内因乙方原因或工作人员行为导致的意外事故。第七条检查与监督甲方有权根据本合同约定及小区/大厦管理规定,对乙方的服务活动进行不定期的检查和监督。乙方应积极配合,并如实提供相关资料。甲方提出整改意见的,乙方应在[天数]日内完成整改,并将整改情况书面报告甲方。第八条违约责任8.1甲方未按合同约定支付服务费的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[比例]%向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清款项及违约金。因甲方原因导致乙方暂停服务,给乙方造成的损失由甲方承担。8.2乙方未按合同约定提供服务,或服务质量不符合约定标准,经甲方指出后未在规定期限内整改,或整改后仍不达标的,甲方有权要求乙方限期改正;逾期不改或造成甲方及公众损失的,甲方有权要求乙方承担赔偿责任,并可根据情况扣减相应的服务费。情节严重者,甲方有权解除合同。8.3任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。8.4因一方违约导致合同解除的,违约方应承担相应的违约责任,并负责做好善后工作,包括人员遣散、物料清点返还等。第九条不可抗力9.1因发生地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件,导致本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据事件影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条通知与送达双方在本合同中载明的地址、联系电话为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄(以挂号信或快递方式)或按该电话号码发送(以短信或语音留言方式)即视为有效送达。一方变更联系方式,应提前[天数]日书面通知对方。第十二条合同生效及其他12.1本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。12.2本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3本合同及其附件构成双方关于本合同标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。12.4本合同一式[份数]份,甲方执[份数]份,乙方执[份数]份,具有同等法律效力。(以下无正文)篇二甲方(委托方):[填写甲方全称]法定代表人/负责人:[填写姓名]注册地址/地址:[填写地址]联系地址:[填写地址]联系电话:[填写电话]统一社会信用代码/身份证号:[填写代码/号码]乙方(服务方):[填写乙方全称]法定代表人/负责人:[填写姓名]注册地址/地址:[填写地址]联系地址:[填写地址]联系电话:[填写电话]统一社会信用代码/营业执照号:[填写代码/号码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供公共区域物业服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务范围本合同项下的公共区域物业服务范围包括位于[填写具体地址,如:XX市XX区XX路XX号XX小区/大厦]的公共区域,具体包括但不限于:1.1大堂、门厅、主入口区域;1.2各层公共走廊、楼梯间、电梯厅及前室;1.3公共楼梯间、电梯井道(非电梯本体维修);1.4公共绿地、花园、景观区域及道路;1.5公共停车场(库)、地面及地下停车场(库)区域;1.6公共卫生间的管理及清洁;1.7公共区域照明系统、给排水系统、公共照明灯具、消防设施(不含深度维修)、监控系统、门禁系统等附属设施设备的日常检查、简单维护和报修协调;1.8房屋共用部位(楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、避难层等)的日常巡查、简易维修及保养责任;1.9其他经双方协商确认由乙方负责的公共区域及相关设施设备。第二条服务内容与标准乙方应按照以下内容和服务标准为甲方提供公共区域物业服务:2.1公共区域清洁卫生服务:2.1.1大堂、门厅、走廊、楼梯间、电梯厅等公共通道每日进行清扫,保持地面洁净,无纸屑、烟头、污渍等杂物;2.1.2公共卫生间每日进行清扫、消毒,保持设施完好、无异味;2.1.3公共绿地、花园定期进行浇灌、修剪、除草、施肥和病虫害防治,保持整洁美观;2.1.4垃圾桶、垃圾站(房)每日至少清运一次,确保垃圾日产日清,外围整洁;2.1.5定期对公共区域进行深度清洁,如墙壁粉刷、地板打蜡等,具体频率由双方协商确定;2.1.6服务标准应达到甲方及行业普遍接受的良好清洁水平。2.2公共区域秩序维护服务:2.2.1在主要出入口及关键位置设置门岗,负责访客登记、引导,对出入车辆进行管理;2.2.2定期对公共区域进行安全巡查,包括防火、防盗、防水、设施设备安全隐患排查等;2.2.3维护公共区域的交通秩序,引导车辆有序停放,禁止违规停车;2.2.4负责监控中心的日常监视工作,发现异常情况及时处理或上报;2.2.5对违反本小区/大厦管理规约的行为进行劝阻和记录。2.3公共设施设备运行与维护服务:2.3.1对公共区域照明系统进行每日巡查,发现损坏灯具及时报修;2.3.2对公共区域给排水系统进行日常检查,发现跑冒滴漏等问题及时报修;2.3.3对电梯厅、楼梯间等公共区域内的消防设施、监控设备、门禁系统等进行定期检查,确保正常运行;2.3.4负责对上述设施设备的简单故障进行排除或配合专业维修单位进行维修,并做好记录;2.3.5乙方仅负责上述设施的日常检查、简单维护和报修协调,不承担设施本体的深度维修责任,但应积极配合专业维修。2.4应急处理服务:2.4.1制定公共区域突发事件(如火灾、漏水、停电、恶劣天气等)应急预案,并组织演练;2.4.2发生突发事件时,乙方人员应立即采取必要的应急措施,控制事态,并及时通知甲方和相关单位。2.5其他服务(如有):2.5.1[根据实际情况补充,例如:公共区域节日装饰布置、活动协助等]。第三条服务期限本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[结束年]年[结束月]月[结束日]日止,共计[年数]年[月数]月。合同期满前[月数]个月,如甲方无书面通知要求终止合同,且乙方无严重违约行为,本合同自动续期[年数]年,续期次数不限/续期次数限定为[次数]次。第四条服务费用与支付4.1服务费用:4.1.1本合同项下的公共区域物业服务费采用[固定总价/包干制/其他方式]方式计算。服务费总额为人民币[金额]元(大写:[大写金额]),该金额为[年/季/月]度预估费用,具体支付标准及方式详见本合同4.2条。4.1.2费用构成包括但不限于人员工资、社会保险、培训费、清洁物料费、设备耗材费、简易维修工具及材料费、劳务费、税费等乙方提供本合同项下服务所需的一切费用。4.2支付标准与方式:4.2.1服务费按照[面积/使用率/其他标准]计算,具体费率为[具体费率或计算公式]。4.2.2支付周期为[月/季]。乙方应在每个支付周期结束后[天数]日内,向甲方提供符合要求的费用结算清单及发票,甲方审核无误后[天数]日内支付该周期应付款项。4.2.3首期服务费于本合同签订后[天数]日内支付,金额为人民币[金额]元;后续服务费按周期支付。4.2.4甲方应将服务费支付至乙方指定的以下银行账户:开户名称:[乙方全称]开户银行:[乙方开户行]银行账号:[乙方银行账号]4.3费用调整:4.3.1合同履行期间,如遇政府出台新的税收政策、最低工资标准调整、水电等价格显著变动等不可归责于双方的原因,导致乙方提供服务成本发生重大变化时,双方可在友好协商的基础上,对服务费进行相应调整。4.3.2甲方根据本小区/大厦公共区域服务内容、范围或服务标准的变更而增加或减少服务量的,服务费应相应调整,具体调整方式由双方协商确定。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务:5.1.1有权按照合同约定接受乙方提供的公共区域物业服务;5.1.2有权对乙方的服务过程、服务标准及服务人员进行监督检查,乙方应予以配合;5.1.3有权要求乙方按照合同约定及时整改服务中存在的问题;5.1.4应按时足额向乙方支付约定的服务费用;5.1.5应为乙方提供必要的服务条件,如提供清洁工具存放点、垃圾临时堆放点、工作通道等;5.1.6应配合乙方做好公共区域的安全防范和管理工作,遵守小区/大厦的管理规约;5.1.7不得无故干涉乙方正常的、合法的经营活动和服务活动。5.2乙方的权利与义务:5.2.1有权按照合同约定收取服务费用;5.2.2有权要求甲方按时足额支付服务费用;5.2.3应按照合同第一、二条约定的服务内容、服务标准和要求,全面、周到、保质保量地提供公共区域物业服务;5.2.4应保证提供服务的相关从业人员具备相应的资质和身体健康条件,并按规定进行管理;5.2.5应使用安全、合格、环保的清洁剂、消毒剂、物料和设备;5.2.6应建立健全服务管理制度和操作规程,做好服务记录,配备必要的应急物资;5.2.7应对服务过程中知悉的甲方商业秘密和隐私信息承担保密义务,非经甲方同意不得泄露;5.2.8应接受甲方的监督检查,对甲方提出的合理意见和建议应及时采纳并改进服务;5.2.9应加强对服务人员的管理和教育,确保服务人员行为规范、文明礼貌、着装整洁;5.2.10应承担因自身原因造成的服务区域财产损失、第三方人身或财产损害的赔偿责任。第六条安全责任6.1乙方应负责其工作人员在服务期间的人身安全,并应采取必要的措施保障甲方人员和公众在公共区域的人身安全。6.2乙方应负责对其工作人员在服务过程中造成的公共区域财产损失承担赔偿责任。6.3乙方应遵守国家及地方的安全生产、消防、环保等法律法规,在提供服务时确保符合安全要求,并对因违反安全规定造成的后果负责。6.4乙方应购买相应的责任保险,并将保险单复印件提交给甲方备案。保险范围应涵盖在服务区域内因乙方原因或工作人员行为导致的意外事故。第七条检查与监督甲方有权根据本合同约定及小区/大厦管理规定,对乙方的服务活动进行不定期的检查和监督。乙方应积极配合,并如实提供相关资料。甲方提出整改意见的,乙方应在[天数]日内完成整
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